Coinepay | Como enviar dinheiro para a Nigéria a partir dos Estados Unidos

Você pode usar a Remessa Global da Coinepay para enviar dinheiro dos Estados Unidos para a Nigéria. Antes de começar, pergunte ao destinatário como ele deseja receber o dinheiro e reúna os dados desse método de pagamento. A Coinepay mostra a taxa de câmbio e as tarifas antes de você confirmar e, em seguida, permite que você acompanhe o status da transferência.

O que você precisa antes de enviar

Cadastre-se na Coinepay e conclua a verificação de identidade solicitada para a sua conta. Você pode começar pelo fluxo de cadastro da Coinepay e gerenciar transferências pelo painel de autoatendimento ou pelo aplicativo móvel. Tenha em mãos o nome legal completo do destinatário exatamente como aparece em sua conta bancária, conta de carteira ou documento de identificação. Peça para que ele próprio confira a grafia, em vez de confiar em um contato salvo antigo.

Você também precisará dos dados de pagamento do método que selecionar. Para um depósito em banco nigeriano, isso normalmente significa o nome do banco, um código bancário local onde solicitado e o Número de Conta Bancária Uniforme Nigeriano (NUBAN) de 10 dígitos do destinatário. Um pagamento em carteira móvel pode exigir um provedor de carteira e o número de telefone registrado ou identificador de carteira do destinatário. Para retirada em dinheiro, você precisará do nome legal do destinatário e das informações de retirada solicitadas no fluxo de transferência. Insira seus próprios dados reais de identidade e cobrança conforme solicitado.

A moeda local é a naira nigeriana (NGN). Confira o destino, a moeda de pagamento e o valor exibidos na Coinepay antes de prosseguir; não presuma que todo método de pagamento ou escolha de moeda estará disponível para cada transferência.

Escolha como o destinatário recebe o dinheiro

Depósito bancário

Para um depósito local em naira, peça ao destinatário o nome da conta, o nome do banco e o NUBAN de 10 dígitos. Se o formulário de transferência solicitar um código bancário nigeriano, obtenha o código correto do banco dele em vez de adivinhar. O nome e o número devem corresponder à conta que o destinatário pretende usar. Um depósito em banco local normalmente não exige um IBAN: a Nigéria não possui um formato nacional de IBAN registrado.

Uma transferência bancária internacional direta pode ter instruções diferentes de um pagamento local em naira. Se a rota de transferência selecionada solicitar dados de transferência bancária, obtenha o SWIFT/BIC do banco recebedor, o nome e o número da conta do destinatário e quaisquer instruções de banco intermediário diretamente desse banco. Um IBAN que apareça nas instruções do banco correspondente pode identificar uma conta intermediária no exterior, e não a conta nigeriana do seu destinatário. Da mesma forma, um número de roteamento dos EUA nessas instruções pode pertencer a um banco intermediário americano. Siga os campos da rota que você realmente selecionou, em vez de substituir um tipo de identificador bancário por outro.

Carteira móvel

Verifique no fluxo de transferência da Coinepay se há uma opção de pagamento em carteira móvel e quais provedores estão disponíveis para esta transferência específica dos EUA para a Nigéria. A disponibilidade de carteiras e os dados exigidos podem depender do provedor selecionado e das regras locais vigentes. Pergunte ao destinatário qual carteira ele usa, se ela pode receber o pagamento oferecido e qual número de telefone ou identificador de carteira está registrado em sua conta. Confirme que o nome da conta corresponde ao nome legal dele antes de inseri-lo. Não selecione uma carteira apenas porque reconhece a marca; escolha um provedor listado para a transferência e siga os dados solicitados na tela.

Retirada em dinheiro

Se a retirada em dinheiro for oferecida para a sua transferência, selecione uma opção de retirada disponível e insira o nome do destinatário exatamente como aparece em seu documento de identificação. Diga ao destinatário para verificar as instruções do local de retirada e as condições de funcionamento antes de se deslocar. Ele deve estar preparado para apresentar um documento de identificação emitido pelo governo e qualquer referência de transferência ou informação de retirada exibida após o envio. As regras de pagamento em dinheiro da Nigéria reconhecem documentos como passaporte internacional, carteira de motorista, cédula de identidade nacional e cartão permanente de eleitor da INEC; o provedor de retirada pode ter seus próprios requisitos de verificação. A disponibilidade de dinheiro também pode depender das regras locais de pagamento aplicáveis, portanto use as opções e instruções exibidas para a sua transferência.

Como enviar dinheiro para a Nigéria com a Coinepay

Acesse sua conta verificada. Abra o painel da Coinepay ou o aplicativo móvel. Se forem solicitadas informações de identidade ou documentos comprovativos, conclua essas etapas com dados precisos antes de continuar.
Configure a transferência. Escolha os Estados Unidos como país de origem e a Nigéria como destino. Insira o valor e selecione uma moeda e um método de pagamento disponíveis. Verifique se o destinatário receberá a moeda e o método que você pretende.
Adicione o destinatário. Insira o nome legal completo dele e os dados solicitados para depósito bancário, carteira móvel ou retirada em dinheiro. Para um pagamento bancário, confira cada dígito do número da conta e qualquer código bancário. Para uma carteira, verifique o identificador registrado. Para retirada, confirme o nome do destinatário com o documento de identificação dele.
Revise antes de confirmar. A Coinepay exibe a taxa de câmbio e as tarifas antes de você confirmar uma transferência. Leia o resumo, incluindo o valor, a moeda de pagamento, os dados do destinatário e o método de entrega. Se algo estiver errado, volte e corrija antes de enviar.
Confirme e acompanhe. Confirme a transferência apenas depois que o resumo estiver correto. Em seguida, use o acompanhamento de status de transferência da Coinepay no painel ou no aplicativo para seguir seu progresso. Compartilhe quaisquer instruções de retirada ou referência com o destinatário pretendido por meio de um canal seguro quando necessário.

As transferências estão sujeitas a verificação de identidade, triagem de sanções e regulamentações locais. A Coinepay pode solicitar documentos que expliquem a finalidade de uma transferência ou a origem dos fundos. Responda pelo canal solicitado com informações verdadeiras e consistentes; uma solicitação de análise não significa, por si só, que a transferência foi concluída ou rejeitada.

O que o destinatário deve verificar na Nigéria

Para um depósito bancário, o destinatário deve monitorar a conta indicada na transferência e perguntar ao banco sobre um crédito que não consiga identificar. Para um pagamento em carteira, ele deve verificar a conta associada ao provedor e identificador exatos inseridos, bem como qualquer notificação do provedor ou atividade na conta. Para retirada em dinheiro, ele deve seguir as instruções de retirada e levar um documento de identificação aceitável que corresponda ao nome da transferência.

As remessas recebidas tratadas sob as regras nigerianas para operadores internacionais de transferência de dinheiro são geralmente pagas em naira, sujeitas às regras do pagamento específico. Outras modalidades de transferência bancária podem seguir instruções diferentes. É por isso que o destinatário deve basear-se na moeda de pagamento e no método exibidos no resumo da transferência, em vez de presumir que uma conta bancária, carteira ou balcão de retirada receberá o mesmo tipo de pagamento. A instituição ou provedor recebedor também pode precisar verificar o destinatário antes de disponibilizar os fundos.

Solução de problemas em uma transferência

Os dados do destinatário estão errados

Verifique primeiro o status da transferência. Se você identificar um nome legal com erro de grafia, um NUBAN incorreto, um código bancário errado ou um identificador de carteira equivocado, entre em contato com o suporte da Coinepay prontamente com a referência da transferência. Não presuma que pode editar uma transferência após a confirmação ou que uma instituição recebedora irá corrigi-la. Dados de conta incorretos podem levar a um pagamento malsucedido ou devolvido.

A transferência está em análise ou está demorando mais do que o esperado

Procure uma atualização de status ou uma solicitação de documentos na sua conta Coinepay. Verificações de identidade e conformidade, um provedor de pagamento indisponível, o processamento bancário, fins de semana, a conversão de moeda ou a confirmação de um pagamento interbancário podem afetar o progresso. Forneça quaisquer informações solicitadas com precisão. Se o status não estiver claro, peça ao suporte para analisar a transferência específica, em vez de enviar outro pagamento ao mesmo destinatário.

A transferência foi devolvida

Use o acompanhamento de status para ver se a transferência foi marcada como devolvida e entre em contato com o suporte para saber os próximos passos. Uma devolução pode envolver informações incorretas do destinatário ou a impossibilidade de concluir o pagamento selecionado. Antes de iniciar uma transferência substituta, confirme novamente os dados do destinatário e o método de pagamento disponível. Para dúvidas sobre o que o banco ou o provedor de retirada do destinatário exige, pergunte diretamente a essa instituição.

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Perguntas frequentes

Um destinatário nigeriano precisa de um IBAN?

Não para uma conta bancária local nigeriana padrão. Um depósito local em naira normalmente usa o nome do destinatário, os dados bancários e o NUBAN de 10 dígitos. Siga quaisquer campos adicionais exibidos para a transferência selecionada.

Meu destinatário pode retirar dinheiro na Nigéria?

Escolha a retirada em dinheiro se ela for oferecida para a sua transferência. O destinatário deve seguir as instruções de retirada exibidas e levar um documento de identificação emitido pelo governo que corresponda ao seu nome legal.

O que devo fazer se inseri o número de conta nigeriano errado?

Verifique o status da transferência e entre em contato com o suporte da Coinepay prontamente com a referência da transferência. Não presuma que os dados de uma transferência confirmada podem ser alterados.

Onde posso ver a taxa de câmbio e as tarifas da transferência?

A Coinepay mostra a taxa de câmbio e as tarifas na revisão da transferência antes de você confirmar. Verifique também ali a moeda de pagamento e os dados do destinatário.

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