คุณสามารถกรอกบัตรเสมือน Coinepay เมื่อซื้อแพ็กเกจ Zoom Workplace โดยตรงจาก Zoom คู่มือนี้ครอบคลุมสิ่งที่ต้องเตรียม วิธีทำการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์ และสิ่งที่ต้องตรวจสอบหากการชำระเงินถูกปฏิเสธ Zoom เป็นผู้ตัดสินใจว่าจะรับบัตรสำหรับคำสั่งซื้อใดคำสั่งซื้อหนึ่งหรือไม่ ดังนั้นโปรดยืนยันผลลัพธ์บนหน้าชำระเงินของ Zoom ก่อนที่จะพึ่งพาการสมัครสมาชิกนั้น
เลือกแพ็กเกจ Zoom Workplace ที่เหมาะสม
แพ็กเกจ Workplace ของ Zoom ได้แก่ Basic, Pro, Business และ Enterprise โดย Basic นั้นฟรี ส่วน Enterprise ต้องขอใบเสนอราคาจากฝ่ายขาย สำหรับการซื้อออนไลน์โดยตรง ให้เริ่มที่หน้า Plans and Pricing ของ Zoom และเปรียบเทียบแพ็กเกจแบบชำระเงิน คุณสมบัติที่มี จำนวนใบอนุญาต และรอบการเรียกเก็บเงินก่อนทำการสั่งซื้อ
ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) หน้าราคาเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐของ Zoom แสดง Pro ที่ $16.99 ต่อผู้ใช้/เดือน สำหรับการเรียกเก็บเงินรายเดือน หรือ $14.16 ต่อผู้ใช้/เดือน ซึ่งเทียบเท่ารายเดือนของการเรียกเก็บเงินรายปี ส่วน Business แสดงที่ $21.99 หรือ $18.33 ต่อผู้ใช้/เดือน ตามเงื่อนไขแต่ละแบบนั้น การเรียกเก็บเงินรายปีไม่ใช่แผนการชำระเงินแบบรายเดือน: โปรดตรวจสอบยอดรวมที่ต้องชำระเมื่อทำการชำระเงิน ราคา ภาษี และเงื่อนไขที่มีอาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาค ดังนั้นโปรดตรวจสอบหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Zoom และสรุปคำสั่งซื้อของคุณแทนการพึ่งพาตัวเลขเหล่านี้
คู่มือนี้เกี่ยวข้องกับการสมัครสมาชิก Workplace ที่ซื้อโดยตรงจาก Zoom ตั๋วงานอีเวนต์และการซื้อผ่าน Zoom App Marketplace มีกฎการชำระเงินแยกต่างหาก หากคุณได้รับใบเสนอราคาจากฝ่ายขายหรือสมัครสมาชิกผ่านแอปสโตร์ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำการชำระเงินและการจัดการบัญชีสำหรับการซื้อนั้นแทน
สิ่งที่คุณต้องมีก่อนชำระเงิน
- บัญชี Zoom หรือการสมัครบัญชีใหม่: คุณสามารถสร้างบัญชี Basic ฟรีผ่านหน้าสมัครของ Zoom หรือสร้างบัญชีขณะซื้อแพ็กเกจแบบชำระเงิน หากคุณใช้ Basic อยู่แล้ว คุณสามารถเริ่มการอัปเกรดได้จาก Plans and Billing → Plan Management ในพอร์ทัลเว็บของ Zoom
- บัตร Coinepay ที่ใช้งานได้: ลงทะเบียนกับ Coinepay และทำการยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จสมบูรณ์ก่อนใช้บริการบัตร Coinepay จะให้หมายเลขบัตรเสมือน วันหมดอายุ และ CVV ซึ่งมีอยู่ในแดชบอร์ดแบบบริการตนเองหรือแอปมือถือ ตรวจสอบในแอปสำหรับยอดเงินที่มีสำหรับการซื้อของคุณ
- ข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ: ใช้ชื่อจริงและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ และตรวจสอบว่ามีการพิมพ์ผิดหรือไม่ อย่าใช้ที่อยู่จากประเทศอื่นเพื่อพยายามผ่านการตรวจสอบของผู้ค้า
- รายละเอียดคำสั่งซื้อที่ถูกต้อง: ตัดสินใจว่าคุณต้องการใบอนุญาตกี่ชุด และต้องการเรียกเก็บเงินรายเดือนหรือรายปี ตรวจสอบสกุลเงิน ภาษีใดๆ และจำนวนเงินที่ Zoom แสดงก่อนทำการสั่งซื้อ
Zoom ระบุการชำระเงินด้วยบัตรเป็นตัวเลือกหนึ่ง ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติที่เข้าเกณฑ์ ส่วนวิธีการชำระเงินอื่นๆ ขึ้นอยู่กับบัญชีและสถานที่ตั้ง การที่ตัวเลือกบัตรปรากฏขึ้นเมื่อชำระเงินไม่ได้หมายความว่าบัตรแต่ละใบหรือทุกธุรกรรมจะได้รับการอนุมัติ หากคุณต้องการยืนยันว่าบัตร Coinepay ของคุณเหมาะสมกับการชำระเงิน Zoom ใดโดยเฉพาะ โปรด ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay ก่อนซื้อ
วิธีสมัครและชำระเงินค่า Zoom
- เปิดหน้า Plans and Pricing ของ Zoom เลือก Pro หรือ Business หากคุณต้องการซื้อแพ็กเกจ Workplace แบบชำระเงินที่แสดงรายการไว้ทางออนไลน์ สำหรับ Enterprise ให้ขอใบเสนอราคาผ่าน Zoom แทนการทำตามขั้นตอนการชำระเงินแบบบริการตนเองมาตรฐาน
- ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี Zoom ของคุณ ผู้ใช้ Basic ที่มีอยู่ยังสามารถลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัลเว็บของ Zoom และเริ่มจาก Plans and Billing → Plan Management ได้ ลูกค้าใหม่สามารถสร้างบัญชีระหว่างขั้นตอนการซื้อได้
- กำหนดค่าการสมัครสมาชิก เลือกแพ็กเกจ จำนวนใบอนุญาต และรอบการสมัครสมาชิก เปรียบเทียบยอดรวมคำสั่งซื้อที่แสดงกับการซื้อที่คุณตั้งใจไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเลือกการเรียกเก็บเงินรายปี
- กรอกรายละเอียดการเรียกเก็บเงิน ให้ข้อมูลบัญชีและการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ เลือกตัวเลือกการชำระเงินด้วยบัตรหาก Zoom เสนอให้สำหรับคำสั่งซื้อของคุณ จากนั้นกรอกหมายเลขบัตรเสมือน Coinepay วันหมดอายุ และ CVV ให้ตรงกับที่แสดงในแดชบอร์ดหรือแอป Coinepay ของคุณ
- ตรวจสอบและส่ง ตรวจสอบจำนวนเงิน สกุลเงิน เงื่อนไขการต่ออายุ และข้อกำหนดของ Zoom ที่แสดงเมื่อชำระเงิน เมื่อรายละเอียดถูกต้อง ให้เลือก Place Order หากมีขั้นตอนการยืนยันตัวตนปรากฏขึ้น ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอแทนการส่งการชำระเงินซ้ำๆ
- ตรวจสอบผลลัพธ์ รอการยืนยันคำสั่งซื้อจาก Zoom และตรวจสอบแพ็กเกจที่แสดงในบัญชี Zoom ของคุณ คุณยังสามารถตรวจสอบกิจกรรมของบัตรใน Coinepay ได้ หากผลลัพธ์ไม่ชัดเจน ให้ตรวจสอบว่ามีคำสั่งซื้อ Zoom ที่มีอยู่แล้วหรือไม่ก่อนลองชำระเงินอีกครั้ง
Zoom ยังเสนอวิธีอื่นๆ ที่ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติที่เข้าเกณฑ์ รวมถึง PayPal และตัวเลือกการชำระเงินในท้องถิ่นบางอย่าง หากคุณเปลี่ยนไปใช้ PayPal โปรดทราบว่า Zoom กำหนดให้เลือกบัตรชำระเงินที่ใช้งานได้ใน PayPal และไม่รองรับการชำระเงินจากยอดคงเหลือใน PayPal การมีวิธีการทางเลือกไม่ได้เปลี่ยนแปลงข้อกำหนดสำหรับคำสั่งซื้อที่ชำระโดยตรงด้วยบัตร Coinepay ของคุณ
สิ่งที่ต้องทำหาก Zoom ปฏิเสธบัตรของคุณ
เริ่มจากข้อความใดๆ ที่ Zoom แสดง จากนั้นตรวจสอบรายละเอียดคำสั่งซื้อและกิจกรรมของบัตร Coinepay ของคุณ การปฏิเสธอาจมาจากการตรวจสอบการชำระเงินของ Zoom ตัวประมวลผล หรือฝั่งบัตร ข้อความเพียงอย่างเดียวอาจไม่ระบุว่าเป็นสาเหตุใด หลีกเลี่ยงการพยายามซ้ำแบบเดิมในขณะที่คุณกำลังตรวจสอบ
| สาเหตุที่เป็นไปได้ | สิ่งที่ต้องตรวจสอบต่อไป |
|---|---|
| ยอดเงินไม่เพียงพอหรือวงเงินใช้จ่าย | เปรียบเทียบยอดเงินที่มีซึ่งแสดงใน Coinepay กับยอดรวมที่ต้องชำระทั้งหมดของ Zoom ไม่ใช่เพียงราคาต่อผู้ใช้ที่โฆษณาไว้ รวมจำนวนใบอนุญาตที่เลือก รอบการเรียกเก็บเงิน และจำนวนเงินใดๆ ที่แสดงสำหรับภาษี ตรวจสอบการควบคุมบัตรที่เกี่ยวข้องใน Coinepay หากคุณไม่สามารถระบุปัญหาได้ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน |
| ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินหรือรายละเอียดบัตรไม่ตรงกัน | กรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV อีกครั้งอย่างระมัดระวัง ตรวจสอบว่ารายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่คุณให้ Zoom เป็นข้อมูลที่แท้จริงและเป็นปัจจุบันของคุณ และแก้ไขการพิมพ์ผิด อย่าใช้ที่อยู่ที่สร้างขึ้นมาหรือเปลี่ยนประเทศที่คุณระบุไว้เพื่อหลบเลี่ยงการตรวจสอบ |
| ขั้นตอนการยืนยันตัวตนหรือ 3-D Secure ไม่สำเร็จ | หากการชำระเงินขอให้คุณยืนยันการชำระเงิน ให้ทำตามคำสั่งโดยใช้คำแนะนำที่แสดงไว้ หากหมดเวลา ไม่พร้อมใช้งาน หรือล้มเหลวซ้ำๆ ให้บันทึกสิ่งที่เกิดขึ้นและขอให้ฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay ตรวจสอบปัญหาฝั่งบัตร ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Zoom หากขั้นตอนการชำระเงินเองไม่คืบหน้า |
| การตรวจสอบภูมิภาคหรือสกุลเงินของผู้ค้า | ยืนยันว่าสถานที่ตั้งจริงและประเทศที่เรียกเก็บเงินของคุณเข้าเกณฑ์สำหรับผลิตภัณฑ์ Zoom และตัวเลือกการชำระเงินที่คุณเลือก Zoom ระบุเอกสารเกี่ยวกับการปฏิเสธที่เกี่ยวข้องกับสกุลเงินบัตรที่ไม่รองรับและข้อจำกัดในธุรกรรมบางอย่าง ตรวจสอบสกุลเงินที่แสดงสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay เพื่อยืนยันความเหมาะสมของบัตร และฝ่ายสนับสนุนของ Zoom เกี่ยวกับคุณสมบัติที่เข้าเกณฑ์ฝั่งผู้ค้า |
| การชำระเงินออนไลน์หรือแบบประจำถูกบล็อก | Zoom ระบุเอกสารเกี่ยวกับการปฏิเสธเมื่อธุรกรรมออนไลน์หรือแบบประจำถูกบล็อก ขอให้ฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay ช่วยระบุว่ามีข้อจำกัดฝั่งบัตรหรือไม่ อย่าสันนิษฐานว่าการซื้อครั้งเดียวที่สำเร็จหมายความว่าการต่ออายุในภายหลังจะสำเร็จ |
บัตรที่หมดอายุและการปฏิเสธจากผู้ออกบัตรหรือตัวประมวลผลเป็นความเป็นไปได้อื่นๆ ที่ Zoom ระบุไว้ในเอกสาร หากคุณติดต่อฝ่ายสนับสนุน ให้แจ้งเวลาของการพยายาม จำนวนเงิน สกุลเงิน และข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่ Zoom แสดง อย่าส่งหมายเลขบัตรเต็มหรือ CVV ของคุณในข้อความสนับสนุนทั่วไป
บริการและตัวเลือกการชำระเงินของ Zoom ไม่ได้มีให้บริการในทุกที่ Zoom ระบุคิวบา อิหร่าน เกาหลีเหนือ และภูมิภาคไครเมีย โดเนตสค์ เคอร์ซอน ลูฮันสค์ และซาปอริซเซียของยูเครนว่าเป็นสถานที่ที่ไม่สามารถเข้าถึงบริการได้ด้วยเหตุผลด้านกฎระเบียบ และอาจมีข้อจำกัดเฉพาะประเทศอื่นๆ ด้วย Coinepay ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่ถูกคว่ำบาตรหรือผู้พำนักในเขตอำนาจศาลที่อยู่ภายใต้การคว่ำบาตรแบบครอบคลุม ใช้บริการเฉพาะในที่ที่คุณมีคุณสมบัติเข้าเกณฑ์ ด้วยข้อมูลตัวตนและการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง
จัดการวิธีการชำระเงินและการต่ออายุของคุณ
การสมัครสมาชิกออนไลน์โดยตรงของ Zoom จะต่ออายุโดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการเปลี่ยนรายละเอียดการชำระเงิน เจ้าของบัญชี ผู้ดูแลระบบ หรือผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ด้านการเรียกเก็บเงินสามารถดูได้ในพอร์ทัลเว็บของ Zoom ภายใต้ Plans and billing → Billing Management/Billing Information บางบัญชียังคงแสดง Account Management → Billing ในขณะที่การเปลี่ยนแปลงอินเทอร์เฟซการเรียกเก็บเงินของ Zoom กำลังทยอยเปิดตัว หากคุณไม่เห็นการควบคุมการเรียกเก็บเงิน ให้ตรวจสอบว่าคุณมีบทบาทที่จำเป็น
หากต้องการหยุดการต่ออายุครั้งถัดไป ให้ยกเลิกก่อนถึงวันที่นั้นผ่าน Plans and billing → Current Plans/Plan Management → Cancel Plan Zoom ระบุว่าบริการแบบชำระเงินจะดำเนินต่อไปจนสิ้นสุดระยะเวลาปัจจุบันหลังการยกเลิก ยกเลิกส่วนเสริมก่อนยกเลิกแพ็กเกจหลัก การยกเลิกไม่ได้ออกเงินคืนด้วยตัวเอง ข้อกำหนดของ Zoom โดยทั่วไปถือว่าค่าใช้จ่ายในระยะเวลาปัจจุบันไม่สามารถขอคืนได้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ ใบสั่งซื้อ หรือข้อยกเว้นที่ Zoom ตกลง การสมัครสมาชิกที่เสนอราคาจากฝ่ายขายและผ่านแอปสโตร์อาจใช้ขั้นตอนการยกเลิกที่แตกต่างกัน
คอยติดตามการต่ออายุ Zoom ที่กำลังจะมาถึงของคุณ รวมถึงยอดเงินและกิจกรรมของบัตรที่แสดงใน แดชบอร์ดแบบบริการตนเอง หรือแอปมือถือของ Coinepay หากการต่ออายุล้มเหลว ให้ตรวจสอบข้อมูลการเรียกเก็บเงินของ Zoom และการปฏิเสธก่อนอัปเดตรายละเอียดหรือลองอีกครั้ง
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถอัปเกรดบัญชี Zoom Basic ฟรีด้วยบัตรเสมือน Coinepay ได้หรือไม่?
คุณสามารถเริ่มการอัปเกรดได้ใน Plans and Billing → Plan Management ของ Zoom กรอกบัตร Coinepay ของคุณหาก Zoom เสนอการชำระเงินด้วยบัตรสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ Zoom เป็นผู้ตัดสินใจว่าจะรับการชำระเงินหรือไม่
ทำไมการชำระเงิน Zoom ของฉันถูกปฏิเสธทั้งที่รายละเอียดบัตรดูถูกต้อง?
ตรวจสอบยอดรวมคำสั่งซื้อทั้งหมดเทียบกับยอดเงินที่มี ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ ข้อความแจ้งการยืนยันตัวตนใดๆ และสกุลเงินกับคุณสมบัติที่เข้าเกณฑ์ตามภูมิภาคของคำสั่งซื้อ หากสาเหตุยังไม่ชัดเจน ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay และแจ้งข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนของ Zoom
Zoom จะเรียกเก็บเงินฉันรายเดือนหรือไม่หากฉันเลือกการเรียกเก็บเงินรายปี?
ไม่ ราคาที่แสดงเป็นค่าเทียบเท่ารายเดือนสำหรับการเรียกเก็บเงินรายปีไม่ได้หมายความว่าเป็นเงื่อนไขการชำระเงินรายเดือน ตรวจสอบยอดรวมและรอบการเรียกเก็บเงินในหน้าชำระเงินของ Zoom ก่อนเลือก Place Order
ฉันสามารถอัปเดตบัตรหรือยกเลิกการต่ออายุ Zoom ได้ที่ไหน?
ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ด้านการเรียกเก็บเงินสามารถจัดการรายละเอียดการชำระเงินในพอร์ทัลเว็บของ Zoom ภายใต้ Plans and billing → Billing Management/Billing Information บางบัญชีแสดง Account Management → Billing หากต้องการหยุดการต่ออายุ ให้ใช้ Current Plans/Plan Management → Cancel Plan ก่อนถึงวันต่ออายุ
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระค่า Google One ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่า Atlassian Jira ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า Dropbox ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่า Monday.com ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่า Microsoft Teams ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า Canva Pro ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)

