Coinepay | วิธีชำระเงินค่าบัตรของขวัญ Steam ด้วยบัตรเสมือน Coinepay

บัตรของขวัญดิจิทัล Steam เป็นของขวัญแบบครั้งเดียวที่มอบมูลค่า Steam Wallet — ไม่ใช่การสมัครสมาชิกหรือระดับการใช้งานแบบต่ออายุ ดังนั้นจึงไม่มีอะไรต้องต่ออายุหรือยกเลิกในแต่ละเดือน หากคุณต้องการซื้อให้ตัวเองหรือส่งให้เพื่อน คุณสามารถชำระเงินด้วยบัตรเสมือน Coinepay ที่หน้าชำระเงินออนไลน์ของ Steam ได้ คู่มือนี้จะอธิบายสิ่งที่คุณต้องเตรียม ขั้นตอนการซื้อที่ชัดเจน และวิธีจัดการกับสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้บัตรถูกปฏิเสธ

สิ่งที่คุณต้องเตรียมก่อนเริ่ม

บัญชี Coinepay ที่ยืนยันตัวตนแล้ว ลงทะเบียนที่หน้าสมัคร Coinepay และทำการยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จก่อนจึงจะสามารถสร้างและใช้บัตรเสมือนได้
บัตรเสมือน Coinepay ซึ่งจะให้หมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ทันทีในแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay
ยอดเงินคงเหลือในบัตรที่เพียงพอสำหรับครอบคลุมจำนวนเงินของบัตรของขวัญและยอดรวมที่ต้องชำระทั้งหมด Steam จะแสดงมูลค่าต่าง ๆ เช่น บัตรของขวัญ US $5, $10, $25, $50 และ $100 (สังเกตเมื่อเดือนตุลาคม 2026); ส่วนตัวเลือกของสหราชอาณาจักรจะแสดง £4, £10, £25, £50 และ £100 จำนวนเงินและยอดรวมที่เรียกเก็บจริงจะแตกต่างกันไปตามภูมิภาค ดังนั้นควรยืนยันที่หน้าบัตรของขวัญอย่างเป็นทางการของ Steam เสมอ
ชื่อจริงและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินของคุณ Steam อาจขอข้อมูลเหล่านี้เมื่อชำระเงินและจะมีการตรวจสอบยืนยันที่อยู่ ดังนั้นรายละเอียดต้องตรงกับข้อมูลที่ผูกกับบัตร Coinepay ของคุณ

คุณสามารถดาวน์โหลดแอป Coinepay ได้จาก App Store หรือ Google Play เพื่อจัดการบัตรของคุณได้ทุกที่ โปรดทราบว่าบริการที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์เสมือนไม่สามารถใช้ได้สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในจีนแผ่นดินใหญ่ และบางบริการไม่สามารถใช้ได้ในทุกเขตอำนาจศาล

สำคัญ: ไม่สามารถใช้เงินใน Steam Wallet ที่มีอยู่ได้

Steam ไม่อนุญาตให้คุณชำระเงินค่าบัตรของขวัญดิจิทัลด้วยเงินที่มีอยู่ใน Steam Wallet ของคุณ คุณต้องใช้วิธีการชำระเงินที่รองรับเมื่อชำระเงินสำหรับประเทศร้านค้าของคุณ — ซึ่งเป็นจุดที่บัตรเสมือน Coinepay สามารถเข้ามาช่วยได้ วิธีการชำระเงินที่ใช้ได้จริงสำหรับภูมิภาคของคุณจะปรากฏบนหน้าจอชำระเงินนั้นเอง

ทีละขั้นตอน: การซื้อบัตรของขวัญดิจิทัล Steam

เปิดหน้าบัตรของขวัญดิจิทัลของ Steam ไปที่ร้านค้า Steam และเปิดส่วนบัตรของขวัญดิจิทัล คุณสามารถซื้อได้ขณะล็อกอินเข้าบัญชี Steam หรือในฐานะผู้เยี่ยมชม — การซื้อแบบผู้เยี่ยมชมไม่จำเป็นต้องมีบัญชี Steam และผู้รับจะได้รับลิงก์ทางอีเมลเพื่อแลกรับมูลค่า
เลือกจำนวนเงิน ขั้นตอนเมื่อล็อกอินคือ เลือกจำนวนเงิน → เลือกเพื่อน → ทำการซื้อให้เสร็จ เลือกมูลค่าที่คุณต้องการจากตัวเลือกที่แสดงสำหรับประเทศร้านค้าของคุณ
เลือกผู้รับ เลือกเพื่อนจากรายชื่อเพื่อน Steam ของคุณ หรือตามอัปเดตของ Steam เมื่อเดือนกรกฎาคม 2026 สามารถส่งของขวัญไปยังที่อยู่อีเมลหรือจากลิงก์ wishlist ที่แชร์กันได้ สำหรับของขวัญทางอีเมล ผู้รับต้องอยู่ในประเทศเดียวกับผู้ซื้อ และของขวัญที่ส่งทางอีเมลซึ่งไม่ได้รับการตอบรับภายใน 30 วันจะได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติ
กรอกรายละเอียดบัตร Coinepay ของคุณ ที่ขั้นตอนการชำระเงิน ให้เพิ่มบัตรของคุณโดยพิมพ์หมายเลข วันหมดอายุ และ CVV จากแอป Coinepay หาก Steam แสดงตัวเลือก "Add a Payment method to this account" ภายใต้ชื่อโปรไฟล์ของคุณ → Account Details คุณสามารถบันทึกบัตรไว้ที่นั่นล่วงหน้าได้
กรอกข้อมูลการเรียกเก็บเงิน ระบุชื่อจริงและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินตามจริงให้ตรงกับที่ปรากฏในโปรไฟล์ Coinepay ของคุณ Steam ใช้ข้อมูลนี้ในการยืนยันที่อยู่
ทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ ตรวจสอบยอดรวม จากนั้นยืนยัน หากมีการแจ้ง 3-D Secure หรือรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว ให้อนุมัติผ่านวิธีการที่ผูกกับบัตรของคุณ จากนั้นผู้รับจะได้รับอีเมลและการแจ้งเตือนจาก Steam และสามารถรับของขวัญเข้า Wallet ของตนได้
เก็บใบเสร็จของคุณไว้ คุณสามารถค้นหาบันทึกการซื้อในภายหลังได้ผ่าน Steam Support → Purchases

กฎเกี่ยวกับภูมิภาคและสกุลเงินที่ควรทราบ

ประเทศร้านค้า Steam ของคุณต้องตรงกับที่ที่คุณอาศัยอยู่จริง และคุณต้องใช้วิธีการชำระเงินท้องถิ่นที่มีสิทธิ์ การเปลี่ยนประเทศร้านค้าผ่านการซื้อถูกจำกัดให้ทำได้เพียงครั้งเดียวทุกสามเดือน ดังนั้นควรตั้งค่าให้ถูกต้องตั้งแต่แรก Steam ยังระบุด้วยว่าบางประเทศจำกัดการส่งหรือรับบัตรของขวัญดิจิทัล ข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องจะแสดงระหว่างการเลือกผู้รับหรือการชำระเงิน ให้ใช้ตำแหน่งที่ตั้งและรายละเอียดการเรียกเก็บเงินตามจริงของคุณ — อย่าพยายามหลีกเลี่ยงการตรวจสอบตามภูมิภาค

การแก้ไขปัญหา: สาเหตุที่บัตรถูกปฏิเสธที่พบบ่อย

หากการซื้อล้มเหลว Steam มักจะแสดงหนึ่งในข้อความเฉพาะไม่กี่ข้อความ นี่คือวิธีจัดการกับแต่ละกรณี

"Your credit card information has been declined by your credit card company"

Steam ระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าเป็น CVV หรือรายละเอียดบัตรไม่ถูกต้อง บัตรหมดอายุ วงเงินการใช้จ่ายของธนาคาร หรือการแจ้งเตือนการฉ้อโกง ตรวจสอบหมายเลข วันหมดอายุ และ CVV อีกครั้งเทียบกับแอป Coinepay และยืนยันว่าบัตรยังไม่หมดอายุ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ายอดเงินคงเหลือของคุณครอบคลุมยอดรวมที่ต้องชำระทั้งหมด หากรายละเอียดถูกต้องและมีเงินเพียงพอ ให้เปิดแอป Coinepay เพื่อตรวจสอบว่าธุรกรรมถูกบล็อกหรือไม่ หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay

ถูกปฏิเสธ "due to an incorrect address being entered"

ข้อความนี้ปรากฏเมื่อรายละเอียดการเรียกเก็บเงินไม่ผ่านการตรวจสอบยืนยันที่อยู่ของ Steam แก้ไขชื่อและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินของคุณให้ตรงกับบันทึก Coinepay ของคุณทุกประการ โปรดทราบว่าธนาคารของคุณอาจยังแสดงการระงับเงินชั่วคราวที่รอดำเนินการหลังจากความพยายามที่ล้มเหลว ซึ่งโดยปกติจะหายไปเอง

"An unexpected error has occurred. Your purchase has not been completed"

Steam แนะนำให้ตรวจสอบรายละเอียดการเรียกเก็บเงินของคุณ หลีกเลี่ยงการพยายามซ้ำที่ล้มเหลว และติดต่อ Steam Support หากปัญหายังคงอยู่ การลองใหม่อย่างรวดเร็วหลายครั้งอาจทำให้ถูกปฏิเสธเพิ่มเติม ดังนั้นควรหยุดพักก่อนลองอีกครั้ง

การแจ้ง 3-D Secure หรือการยืนยัน

การซื้อบางรายการจะขอให้คุณยืนยันการชำระเงินผ่านขั้นตอนความปลอดภัยเพิ่มเติม หากคุณไม่ทำให้เสร็จ การเรียกเก็บเงินจะไม่สำเร็จ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถรับการยืนยันผ่านแอป Coinepay ของคุณ จากนั้นลองใหม่อีกครั้ง

การลงทะเบียนบัตรเติมเงินและการตรวจสอบของร้านค้า

คำแนะนำด้านการชำระเงินของ Steam กล่าวถึงทั้งบัตรเครดิต/เดบิตและบัตรชำระเงินแบบเติมเงิน และระบุว่าบัตรเติมเงินของผู้ออกบัตรอาจต้องลงทะเบียนกับผู้ออกบัตรนั้นก่อนใช้งานออนไลน์ Steam ยังปฏิเสธธุรกรรมที่เริ่มต้นผ่านพร็อกซีแบบไม่ระบุตัวตน และสามารถปฏิเสธความไม่ตรงกันระหว่างสกุลเงิน Wallet กับสกุลเงินการซื้อได้ การที่บัตรใดบัตรหนึ่งจะได้รับการยอมรับสำหรับการชำระเงินใดนั้น Steam และผู้ประมวลผลการชำระเงินเป็นผู้ตัดสิน หากคุณไม่แน่ใจว่าบัตร Coinepay ของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดที่แสดงเมื่อชำระเงินหรือไม่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันก่อนที่คุณจะซื้อ

หมายเหตุเกี่ยวกับการคืนเงินและการแลกรับ

เนื่องจากบัตรของขวัญเป็นการซื้อแบบครั้งเดียว จึงไม่มีการเรียกเก็บเงินแบบต่อเนื่องที่ต้องยกเลิก หากของขวัญดิจิทัลถูกผู้รับปฏิเสธ Steam จะคืนเงินให้ผู้ซื้อไปยังวิธีการชำระเงินเดิมเมื่อทำได้ มิฉะนั้นจะคืนเข้า Steam Wallet ของผู้ซื้อ นโยบายทั่วไปของ Steam ยังอนุญาตให้ขอคืนเงินของขวัญที่ยังไม่ได้แลกรับภายใน 14 วัน และเงิน Wallet ที่ยังไม่ได้ใช้ซึ่งซื้อบน Steam สามารถขอคืนเงินได้ภายใน 14 วัน การคืนเงินขอได้ผ่าน Steam Support → Purchases โปรดทราบว่าวิธีการชำระเงินบางวิธีไม่สามารถรับเงินคืนไปยังบัตรเดิมได้ ในกรณีนั้น Steam จะออกเครดิต Wallet ให้แทน

เมื่อแลกรับโค้ด Wallet ให้ล็อกอินก่อนและพิมพ์โค้ดอย่างระมัดระวัง — การพิมพ์ตัวอักษรที่ดูคล้ายกันผิดจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการแลกรับ และการเปิดใช้งานของร้านค้าปลีกอาจใช้เวลาหลายชั่วโมง Steam กำลังยุติการขายปลีกบัตรของขวัญแบบกายภาพ โดยคาดว่าสต็อกที่เหลือจะหมดภายในสิ้นปี 2026 ส่วนบัตรของขวัญดิจิทัลยังคงดำเนินต่อไปตามปกติ

การจัดการบัตร Coinepay ของคุณ

ทุกอย่างเกี่ยวกับบัตรเสมือนของคุณ — หมายเลข ยอดคงเหลือ และประวัติธุรกรรม — อยู่ในแดชบอร์ด Coinepay และแอปมือถือที่ใช้ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หากการเรียกเก็บเงินของ Steam ไม่ปรากฏ หรือคุณต้องการยืนยันว่าการชำระเงินถูกบล็อกจากฝั่ง Coinepay หรือไม่ ให้ตรวจสอบรายการธุรกรรมของคุณที่นั่น หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการได้ที่หน้าแรกของ Coinepay

รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถชำระเงินค่าบัตรของขวัญ Steam ด้วยเงินใน Steam Wallet แทนบัตรได้หรือไม่?

ไม่ได้ Steam ไม่อนุญาตให้ใช้เงิน Wallet ที่มีอยู่ชำระค่าบัตรของขวัญดิจิทัล คุณต้องใช้วิธีการชำระเงินที่รองรับเมื่อชำระเงินสำหรับประเทศร้านค้าของคุณ เช่น บัตร และตัวเลือกที่ใช้ได้จะปรากฏบนหน้าจอชำระเงิน

ทำไมบัตร Coinepay ของฉันจึงถูกปฏิเสธเมื่อชำระเงินที่ Steam?

สาเหตุที่พบบ่อยได้แก่ CVV หรือวันหมดอายุไม่ถูกต้อง ยอดเงินไม่เพียงพอ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกับการตรวจสอบยืนยันของ Steam หรือขั้นตอน 3-D Secure ที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ ตรวจสอบรายละเอียดของคุณในแอป Coinepay อีกครั้ง ยืนยันยอดเงินคงเหลือ และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากยังล้มเหลวอยู่

ฉันจำเป็นต้องมีบัญชี Steam เพื่อซื้อบัตรของขวัญดิจิทัลหรือไม่?

ไม่จำเป็นเสมอไป Steam อนุญาตให้คุณซื้อบัตรของขวัญดิจิทัลในฐานะผู้เยี่ยมชมโดยไม่ต้องมีบัญชี ผู้รับจะได้รับลิงก์ทางอีเมลเพื่อแลกรับ อย่างไรก็ตาม การแลกรับโค้ด Wallet เข้าบัญชีจำเป็นต้องล็อกอิน

ฉันสามารถส่งบัตรของขวัญ Steam ให้คนในประเทศอื่นได้หรือไม่?

บางประเทศจำกัดการส่งหรือรับบัตรของขวัญดิจิทัล และของขวัญทางอีเมลต้องส่งไปยังผู้รับที่อยู่ในประเทศเดียวกับผู้ซื้อ Steam จะแสดงข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องระหว่างการเลือกผู้รับหรือการชำระเงิน

ฉันจะได้รับเงินคืนหรือไม่หากการซื้อบัตรของขวัญล้มเหลวหรือไม่ได้รับการตอบรับ?

ได้ หากของขวัญดิจิทัลถูกปฏิเสธ Steam จะคืนเงินให้ผู้ซื้อไปยังวิธีการเดิมเมื่อทำได้ มิฉะนั้นจะคืนเข้า Steam Wallet ของขวัญที่ยังไม่ได้แลกรับโดยทั่วไปสามารถขอคืนเงินได้ภายใน 14 วันผ่าน Steam Support → Purchases วิธีการชำระเงินบางวิธีจะได้รับเครดิต Wallet แทนการคืนเงินไปยังวิธีการเดิม

วิธีชำระเงินค่าบัตรของขวัญ Steam ด้วยบัตรเสมือน Coinepay