Coinepay | วิธีชำระเงินบน Preply ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)

Preply เชื่อมผู้เรียนภาษากับครูสอนรายบุคคล และเรียกเก็บเงินค่าสมัครเรียนกับครูแต่ละคนเป็นรอบทุก 28 วัน หากคุณต้องการจัดการค่าเรียนด้วยบัตรใบเดียวที่ใช้สำหรับเรื่องนี้โดยเฉพาะ บัตรเสมือน Coinepay จะให้หมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ทันที เพื่อนำไปกรอกในขั้นตอนชำระเงินบน Preply คู่มือนี้จะอธิบายสิ่งที่ต้องเตรียม วิธีจองและชำระเงิน รวมถึงสิ่งที่ควรทำหากการชำระเงินถูกปฏิเสธ

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเริ่ม

บัญชี Coinepay ที่ยืนยันตัวตนแล้ว คุณต้องลงทะเบียนและดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร คุณสามารถ สร้างบัญชี และจัดการทุกอย่างได้ผ่านแดชบอร์ดที่ใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หรือแอป Coinepay สำหรับ iOS และ Android
บัตรเสมือน Coinepay ที่มียอดเงินเพียงพอ Preply จะแสดงยอดชำระทั้งหมดก่อนที่คุณจะยืนยัน ซึ่งประกอบด้วยค่าเรียน ค่าธรรมเนียมการประมวลผลที่แจ้งไว้ และภาษีที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรของคุณมียอดเงินครอบคลุมจำนวนดังกล่าว รวมถึงค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินหรือค่าธรรมเนียมธุรกรรมระหว่างประเทศที่ผู้ออกบัตรอาจเรียกเก็บ
ข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินที่เป็นข้อมูลจริงของคุณ Preply ประมวลผลการชำระเงินเป็น USD, EUR หรือ GBP และเช่นเดียวกับร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่ อาจตรวจสอบที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินและข้อมูลบัตรที่คุณกรอก ดังนั้นให้ใช้ข้อมูลจริงของคุณ
บัญชีผู้เรียน Preply ที่ preply.com

Preply ระบุว่าบริการของตนไม่พร้อมให้บริการแก่ผู้ใช้ที่อยู่ในรัสเซียหรือเบลารุส และคุณสมบัติในการใช้บริการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดด้านอายุของ Preply ด้วย Coinepay ไม่ให้บริการแก่ผู้ที่อาศัยอยู่ในเขตอำนาจศาลที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรอย่างครอบคลุมเช่นกัน โปรดตรวจสอบว่าทั้งสถานที่ที่คุณอยู่และข้อมูลตัวตนจริงของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดก่อนชำระเงิน

การเรียกเก็บเงินของ Preply ทำงานอย่างไร

ข้อเสนอสำหรับผู้เรียนของ Preply ในปัจจุบันเป็นการสมัครเรียนกับครูสอนแต่ละคน ไม่ใช่แพ็กเกจเดียวที่ให้สิทธิ์เข้าถึงทั้งแพลตฟอร์ม ดังนั้นคุณต้องสมัครแยกสำหรับครูแต่ละคนที่เรียนด้วย แพ็กเกจคิดตามจำนวนบทเรียนต่อรอบ 28 วัน โดยขั้นต่ำคือ 4 บทเรียน และ Preply ยกตัวอย่าง 8 และ 20 บทเรียนต่อรอบสำหรับความถี่ในการเรียนรายสัปดาห์ที่สูงขึ้น

ราคาต่อรอบขึ้นอยู่กับราคาต่อบทเรียนของครูคูณด้วยจำนวนบทเรียนที่คุณเลือก ในตัวอย่างสำหรับเขตยูโร Preply อธิบายกรณีครูที่คิดค่าบทเรียนละ €10 ซึ่งมีค่าใช้จ่ายขั้นต่ำ €40 สำหรับ 4 บทเรียนต่อรอบ ตัวเลขนี้เป็นเพียงตัวอย่าง ไม่ใช่ราคาที่ใช้ทั่วไปในตลาด เนื่องจากราคาต่างกันมากตามครูและภูมิภาค โปรดตรวจสอบราคาปัจจุบันในโปรไฟล์ของครูแต่ละคนและยอดรวมที่แสดงในขั้นตอนชำระเงินบน Preply แทนการอ้างอิงตัวเลขราคาใด ๆ ที่ระบุไว้

คุณยังสามารถจองบทเรียนทดลองแบบครั้งเดียว ความยาว 25 หรือ 50 นาที ได้จากโปรไฟล์ของครู การทดลองเรียนไม่จำเป็นต้องสมัครเรียน และจะมีการเรียกเก็บเงินแยกต่างหากเมื่อคุณจอง

สร้างบัตรเสมือน Coinepay

เข้าสู่ระบบแดชบอร์ดหรือแอปมือถือ Coinepay หลังจากยืนยันตัวตนเสร็จแล้ว
ออกบัตรเสมือน ระบบจะสร้างหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ให้ทันที
เติมเงินหรือตรวจสอบยอดเงินให้เพียงพอสำหรับรอบแรกบน Preply และเผื่อไว้อีกเล็กน้อยสำหรับค่าธรรมเนียมการประมวลผลและภาษีที่อาจมี
เตรียมข้อมูลบัตรไว้สำหรับขั้นตอนชำระเงิน และจดที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่เชื่อมกับโปรไฟล์ Coinepay ของคุณไว้เพื่อกรอกให้ถูกต้อง

ทีละขั้นตอน: ชำระเงินบน Preply ด้วยบัตร Coinepay

สร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบบัญชี Preply ที่ preply.com
เลือกครูสอน สำหรับภาษาที่คุณต้องการเรียน โดยใช้ตัวกรองราคาและเวลาว่างในรายการครู
จองบทเรียนทดลองก่อนหากต้องการ จองและชำระเงินสำหรับบทเรียนทดลอง 25 หรือ 50 นาทีจากโปรไฟล์ของครู วิธีนี้ช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าบัตร Coinepay ใช้บน Preply ได้หรือไม่ ก่อนตัดสินใจสมัครเรียนเป็นรอบ
เลือกแพ็กเกจสมัครเรียน หลังจากทดลองเรียนแล้ว ให้เลือกจำนวนบทเรียนต่อรอบ 28 วันที่คุณต้องการเรียนกับครูคนนั้น
กรอกข้อมูลบัตรในขั้นตอนชำระเงิน Preply รับบัตรเครดิตและบัตรเดบิตบนเครือข่าย Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover, JCB, China UnionPay, Maestro และ Bancontact แต่การรองรับสี่เครือข่ายหลังอาจแตกต่างกันไปตามสถานที่ กรอกหมายเลขบัตร Coinepay วันหมดอายุ CVV และที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่ตรงกัน
ตรวจสอบยอดรวม Preply จะแสดงค่าเรียน ค่าธรรมเนียมการประมวลผล และภาษีที่เกี่ยวข้องก่อนที่คุณจะยืนยัน
ดำเนินการยืนยันผ่าน 3-D Secure ให้เสร็จ หากมีการแจ้งให้ทำ จากนั้นยืนยัน ระบบจะเรียกเก็บเงินสำหรับรอบแรกทันที

หลังจากนั้น ระบบจะเรียกเก็บเงินจากวิธีชำระเงินที่คุณบันทึกไว้โดยอัตโนมัติทุก 28 วัน บนแอปหรือเว็บไซต์มือถือ คุณยังสามารถใช้ Apple Pay หรือ Google Pay ได้ ส่วน PayPal ใช้ได้สำหรับการชำระเงินเป็น USD และมี iDEAL ให้ผู้เรียนในเนเธอร์แลนด์ใช้สำหรับการชำระเงินแบบครั้งเดียว

จัดการหรือเปลี่ยนบัตรได้ที่ไหน

ใน Preply บัตรที่บันทึกไว้จะอยู่ที่ การตั้งค่า → วิธีชำระเงิน → เปลี่ยนบัตร ส่วนการควบคุมการเรียกเก็บเงินและแพ็กเกจจะอยู่ที่ การตั้งค่า → การสมัครเรียน การสมัครเรียนที่ยังใช้งานอยู่ต้องมีวิธีชำระเงินที่บันทึกไว้ ดังนั้นหากคุณต้องการลบบัตร คุณต้องยกเลิกการสมัครเรียนก่อน หากคุณออกบัตร Coinepay ใบใหม่ ให้อัปเดตบัตรในส่วนวิธีชำระเงินก่อนถึงรอบต่ออายุ 28 วันครั้งถัดไป เพื่อไม่ให้การเรียกเก็บเงินล้มเหลว

หากบัตรของคุณถูกปฏิเสธ

Preply ระบุสาเหตุที่พบบ่อยบางประการ และแนะนำให้สอบถามสาเหตุที่แท้จริงจากผู้ออกบัตร ผู้ใช้รายหนึ่งรายงานว่าได้รับข้อความ "เกิดปัญหาในการประมวลผลการชำระเงินของคุณ โปรดตรวจสอบข้อมูลการชำระเงิน" ทั้งเมื่อชำระด้วยบัตรและ Apple Pay และภายหลังระบุว่าฝ่ายสนับสนุนของ Preply เปิดให้ทำธุรกรรมได้อีกครั้ง ให้ตรวจสอบตามรายการต่อไปนี้:

ยอดเงินไม่เพียงพอ ตรวจสอบว่าบัตร Coinepay ของคุณมียอดเงินเพียงพอสำหรับค่าเรียน ค่าธรรมเนียมการประมวลผล ภาษี และค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินที่ผู้ออกบัตรอาจเรียกเก็บ เติมเงินในแอป Coinepay แล้วลองอีกครั้ง
ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินหรือวันหมดอายุไม่ตรงกัน Preply ระบุว่าที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่เปลี่ยนไปและวันหมดอายุเป็นสาเหตุที่ทำให้บัตรถูกปฏิเสธได้ ให้กรอกที่อยู่และวันหมดอายุที่ผูกกับบัตร Coinepay ของคุณอีกครั้งให้ตรงทุกประการ
ข้อมูลบัตรไม่ถูกต้อง ตรวจสอบหมายเลขบัตรและ CVV อีกครั้งว่าพิมพ์ผิดหรือไม่
การยืนยันผ่าน 3-D Secure / ธนาคารบล็อกธุรกรรมเพื่อความปลอดภัย Preply ระบุว่าธนาคารอาจบล็อกธุรกรรมออนไลน์ ธุรกรรมสกุลเงินต่างประเทศ หรือธุรกรรมระหว่างประเทศ ให้ดำเนินการตามคำขอยืนยันตัวตนจาก Coinepay และยืนยันธุรกรรมในแอป Coinepay หากระบบขอให้ทำ
การตรวจสอบภูมิภาคโดยร้านค้า Preply ประมวลผลการชำระเงินเป็น USD, EUR หรือ GBP และไม่ให้บริการแก่ผู้ใช้ที่อยู่ในรัสเซียหรือเบลารุส ให้ใช้สถานที่ที่คุณอยู่จริงและข้อมูลจริงของคุณ อย่าพยายามหลีกเลี่ยงการตรวจสอบภูมิภาค

หากการชำระเงินเพื่อต่ออายุล้มเหลว Preply จะลองเรียกเก็บเงินอีกวันละครั้งในช่วงสามวันถัดไป และจะยกเลิกการสมัครเรียนหากการเรียกเก็บเงินทุกครั้งล้มเหลว โปรดรักษายอดเงินในบัตร Coinepay ให้เพียงพอและอัปเดตข้อมูลบัตรให้เป็นปัจจุบัน เพื่อหลีกเลี่ยงการเสียสิทธิ์ในช่วงเวลาเรียนของคุณ

Preply ระบุว่ารองรับบัตรหลายเครือข่าย แต่การรับบัตรใบใดใบหนึ่งอาจขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอยู่และผู้ออกบัตร หากยังชำระเงินไม่สำเร็จหลังจากตรวจสอบตามรายการเหล่านี้แล้ว โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันข้อมูลบัตรและยอดเงินของคุณ และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Preply เพื่อตรวจสอบสถานะการทำธุรกรรมในฝั่งร้านค้า

เรื่องการยกเลิกและการคืนเงินที่ควรทราบ

ยกเลิกอย่างน้อยหนึ่งวันก่อนวันต่ออายุผ่านเว็บเบราว์เซอร์ โดยไปที่ การตั้งค่า → การสมัครเรียน → เมนูจุดสามจุดของครู → ยกเลิกการสมัครเรียน แล้วดำเนินการยืนยันขั้นสุดท้ายให้เสร็จ ไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก หากเหลือเวลาไม่ถึง 24 ชั่วโมงก่อนต่ออายุ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Preply การยกเลิกจะหยุดการเรียกเก็บเงินในอนาคตสำหรับครูคนนั้น แต่ไม่ได้ทำให้ได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติ คุณอาจได้รับเงินคืนสำหรับการสมัครเรียนหากยังไม่ได้ใช้บทเรียนใด ๆ ในรอบการเรียกเก็บเงินนั้น และยื่นคำขอภายใน 28 วันนับจากวันที่ถูกเรียกเก็บเงิน เงินคืนที่ได้รับอนุมัติจะส่งกลับไปยังวิธีชำระเงินเดิม และอาจใช้เวลาสูงสุด 30 วันจึงจะปรากฏในบัญชี ด้วยเหตุนี้ โปรดคงบัตร Coinepay ที่ใช้ชำระเงินไว้จนกว่าจะได้รับเงินคืนเรียบร้อย

ข้อมูลสรุป

รายการ	รายละเอียด
รอบการเรียกเก็บเงิน	ทุก 28 วัน โดยเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ
สกุลเงินที่ใช้ประมวลผล	USD, EUR หรือ GBP
แพ็กเกจขั้นต่ำ	4 บทเรียนต่อรอบ (8 และ 20 บทเรียนเป็นตัวอย่าง)
การตั้งค่าบัตร	การตั้งค่า → วิธีชำระเงิน → เปลี่ยนบัตร
การตั้งค่าแพ็กเกจ	การตั้งค่า → การสมัครเรียน
การต่ออายุที่เรียกเก็บเงินไม่สำเร็จ	ลองเรียกเก็บเงินใหม่ทุกวันเป็นเวลา 3 วัน จากนั้นยกเลิกการสมัครเรียน

หากต้องการทราบราคาปัจจุบัน โปรดตรวจสอบโปรไฟล์ของครูและยอดที่แสดงในขั้นตอนชำระเงินบน Preply ทุกครั้ง เนื่องจากราคาขึ้นอยู่กับครูและจำนวนบทเรียนที่คุณเลือก หากต้องการตั้งค่าบัตร โปรดไปที่ Coinepay หรือสอบถามผ่าน Telegram

รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

Preply รับบัตรเสมือนหรือไม่?

Preply รับบัตรเครดิตและบัตรเดบิตบนเครือข่ายหลัก ได้แก่ Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover, JCB, China UnionPay, Maestro และ Bancontact โดยการรองรับสี่เครือข่ายหลังแตกต่างกันไปตามสถานที่ การรับบัตรใบใดใบหนึ่งอาจขึ้นอยู่กับผู้ออกบัตรและภูมิภาคของคุณ ดังนั้นการจองบทเรียนทดลองราคาย่อมเยาก่อนจึงเป็นวิธีที่ดีในการตรวจสอบว่าบัตร Coinepay ของคุณใช้ได้หรือไม่ก่อนสมัครเรียน

Preply จะเรียกเก็บเงินจากบัตร Coinepay ของฉันเมื่อใด?

ระบบจะเรียกเก็บเงินสำหรับรอบแรกทันทีในขั้นตอนชำระเงิน จากนั้นจะเรียกเก็บเงินจากบัตรที่คุณบันทึกไว้โดยอัตโนมัติทุก 28 วัน บทเรียนทดลองจะถูกเรียกเก็บเงินแยกต่างหากเมื่อคุณจอง โปรดรักษายอดเงินในบัตร Coinepay ให้เพียงพอสำหรับค่าเรียน ค่าธรรมเนียมการประมวลผล และภาษีที่แสดงก่อนที่คุณจะยืนยัน

การชำระเงินบน Preply ของฉันถูกปฏิเสธ ควรตรวจสอบอะไรบ้าง?

ตรวจสอบว่าบัตร Coinepay ของคุณมียอดเงินเพียงพอ กรอกที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินและวันหมดอายุอีกครั้งให้ตรงทุกประการ ตรวจสอบหมายเลขบัตรและ CVV อีกครั้ง และดำเนินการยืนยันผ่าน 3-D Secure หากมีการแจ้งให้ทำ Preply ยังระบุด้วยว่าธนาคารอาจบล็อกธุรกรรมระหว่างประเทศหรือธุรกรรมสกุลเงินต่างประเทศ หากยังชำระเงินไม่สำเร็จ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay และฝ่ายสนับสนุน Preply

ฉันจะเปลี่ยนบัตรที่ Preply ใช้เรียกเก็บเงินได้อย่างไร?

ไปที่ การตั้งค่า → วิธีชำระเงิน → เปลี่ยนบัตร ใน Preply เนื่องจากการสมัครเรียนที่ยังใช้งานอยู่ต้องมีวิธีชำระเงินที่บันทึกไว้ ให้ยกเลิกการสมัครเรียนก่อนลบบัตร อัปเดตเป็นบัตร Coinepay ใบใหม่ก่อนถึงรอบต่ออายุ 28 วันครั้งถัดไป เพื่อไม่ให้การเรียกเก็บเงินล้มเหลว

หากยกเลิก ฉันจะขอรับเงินคืนเข้าบัตร Coinepay ได้หรือไม่?

การยกเลิกจะหยุดการเรียกเก็บเงินในอนาคต แต่ไม่ได้ทำให้ได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติ Preply อาจอนุมัติการคืนเงินหากยังไม่ได้ใช้บทเรียนใด ๆ ในรอบการเรียกเก็บเงินนั้น และคุณยื่นคำขอภายใน 28 วันนับจากวันที่ถูกเรียกเก็บเงิน เงินคืนที่ได้รับอนุมัติจะส่งกลับไปยังบัตรใบเดิม และอาจใช้เวลาสูงสุด 30 วัน ดังนั้นโปรดคงบัตร Coinepay ใบนั้นไว้

วิธีชำระเงินบน Preply ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)