คุณสามารถลองชำระเงินสำหรับ Kaspersky Premium ผ่านหน้าชำระเงินออนไลน์ของ Kaspersky โดยใช้บัตรเสมือน Coinepay ก่อนป้อนรายละเอียดบัตรของคุณ โปรดตรวจสอบว่าข้อเสนอนั้นใช้ได้กับที่ตั้งของคุณ ว่าตะกร้าสินค้ารองรับการชำระด้วยบัตร และว่าคุณเข้าใจเงื่อนไขการต่ออายุ การชำระด้วยบัตรขึ้นอยู่กับการตรวจสอบของผู้ดำเนินการชำระเงิน และไม่มีการรับประกันว่าจะได้รับการยอมรับ
สิ่งที่คุณต้องมีก่อนชำระเงิน
- บัญชี Coinepay และการยืนยันตัวตนแล้ว ลงทะเบียนและทำการยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตรของ Coinepay คุณสามารถจัดการบัตรของคุณในแอป Coinepay หรือแดชบอร์ดบริการตนเองตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หากคุณยังไม่ได้ลงทะเบียน โปรด สร้างบัญชี Coinepay
- รายละเอียดบัตรเสมือนของคุณ Coinepay ออกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ตรวจสอบในแอปสำหรับเงินที่ใช้ได้ของคุณและการตั้งค่าบัตรใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อของคุณ
- อีเมลและรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ ใช้อีเมลที่คุณเข้าถึงได้สำหรับใบเสร็จและข้อความเกี่ยวกับบัญชี ป้อนที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณในหน้าชำระเงิน อย่าใช้ที่อยู่จากภูมิภาคอื่นแทน
- ข้อเสนอ Kaspersky ที่มีสิทธิ์ ชื่อระดับบริการสำหรับผู้บริโภคของ Kaspersky แตกต่างกันไปตามตลาด คุณอาจเห็น Kaspersky Premium หรือ Kaspersky Premium Total Security ตรวจสอบจำนวนอุปกรณ์ ระยะเวลาสมัครสมาชิก การชำระเงินครั้งแรก ภาษี และราคาต่ออายุที่ตามมาในตะกร้าสินค้าของคุณเอง
ราคาแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและข้อเสนอ ดังนั้นโปรดดูหน้าราคา Premium อย่างเป็นทางการของ Kaspersky และยอดรวมสุดท้ายในหน้าชำระเงิน แทนที่จะอ้างอิงจากราคาที่เห็นจากที่อื่น ผู้ดำเนินการชำระเงินและตัวเลือกการชำระเงินก็อาจแตกต่างกันได้เช่นกัน: ตะกร้าสินค้าของแคนาดาที่ตรวจสอบในเดือนตุลาคม 2026 ระบุว่า AI marche เป็นผู้ดำเนินการร้านค้า ขณะที่ตะกร้าสินค้าของร้านค้าสากลระบุว่า Nexway ใช้ ตัวเลือกการชำระเงิน (Payment Options) ที่แสดงในตะกร้าสินค้าที่คุณเข้าถึงจริง
วิธีสมัครสมาชิกและชำระเงิน
- เปิดเว็บไซต์ Kaspersky ที่เหมาะสมสำหรับที่ตั้งของคุณ ค้นหาหน้าผลิตภัณฑ์ Premium และตรวจสอบคุณสมบัติและข้อเสนอของมัน อย่าสันนิษฐานว่าข้อเสนอที่แสดงสำหรับประเทศอื่นสามารถซื้อหรือเปิดใช้งานได้ในที่ที่คุณอาศัยอยู่
- เลือกข้อเสนอ Premium ตรวจสอบว่าตะกร้าสินค้ามีระดับบริการ จำนวนอุปกรณ์ และระยะเวลาที่ต้องการ Kaspersky ยังมีเส้นทางการซื้อจากแอปพลิเคชันภายใต้ โปรไฟล์ → ซื้อเลย เส้นทางนั้นจะเปิดเว็บไซต์ของ Kaspersky หรือพาร์ทเนอร์เพื่อทำการซื้อให้เสร็จ
- ตรวจสอบตะกร้าสินค้าก่อนป้อนรายละเอียดการชำระเงิน มองหาค่าธรรมเนียมเริ่มต้น ภาษีใดๆ ราคาต่ออายุครั้งถัดไป และเงื่อนไขการสมัครสมาชิกหรือการต่ออายุอัตโนมัติ Kaspersky ระบุว่ารายละเอียดเหล่านี้ปรากฏในข้อเสนอ ตะกร้าสินค้า และใบเสร็จ ราคาเริ่มต้นไม่จำเป็นต้องเป็นราคาต่ออายุ
- ป้อนข้อมูลติดต่อและข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณ ตะกร้าสินค้า Premium ของแคนาดาจะขออีเมลและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินก่อนรายละเอียดการชำระเงิน หน้าชำระเงินในภูมิภาคอื่นอาจจัดเรียงแตกต่างออกไป ใช้ข้อมูลที่แท้จริงของคุณและยืนยันว่าถูกต้องก่อนดำเนินการต่อ ตะกร้าสินค้าของแคนาดาระบุว่าจะมีการสร้างบัญชีจากอีเมลการซื้อหากจำเป็น
- เลือกการชำระด้วยบัตรหากตะกร้าสินค้าของคุณมีตัวเลือกนี้ ป้อนหมายเลขบัตรเสมือน Coinepay วันหมดอายุ และ CVV ให้ตรงกับที่แสดงใน Coinepay ทุกประการ ตรวจสอบยอดรวมเทียบกับเงินที่ใช้ได้ของบัตร รวมถึงภาษีใดๆ ที่แสดงในหน้าชำระเงิน หากหน้าชำระเงินขอให้คุณทำขั้นตอนการยืนยันบัตรเพิ่มเติม โปรดทำตามคำแนะนำแทนที่จะส่งคำสั่งซื้อซ้ำๆ
- ยืนยันหลังจากตรวจสอบเงื่อนไขสุดท้ายแล้วเท่านั้น บันทึกการยืนยันคำสั่งซื้อและใบเสร็จไว้ สำหรับการซื้อโดยตรงจากร้านค้าออนไลน์ของ Kaspersky ให้มองหาอีเมลใบเสร็จและการสร้างบัญชีที่อยู่ที่คุณป้อน ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือจดหมายขยะหากไม่ปรากฏ
Kaspersky ระบุว่าระยะเวลาสมัครสมาชิกสำหรับการซื้อโดยตรงจากร้านค้าออนไลน์เริ่มต้น ตั้งแต่ตอนซื้อ ไม่ใช่เมื่อคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ครั้งแรก ทำการตั้งค่าบัญชีใดๆ ที่อธิบายไว้ในอีเมลของคุณให้เสร็จ และใช้รายละเอียดการซื้อเพื่อเข้าถึงการสมัครสมาชิกของคุณ
การตรวจสอบตามภูมิภาคที่ต้องทำก่อนชำระเงิน
การเรียกเก็บเงินที่สำเร็จไม่ได้ลบล้างเงื่อนไขที่ตั้งของใบอนุญาต ตัวอย่างเช่น ตะกร้าสินค้าของแคนาดาที่ตรวจสอบในเดือนตุลาคม 2026 ระบุว่าใบอนุญาตของมัน ไม่สามารถเปิดใช้งานนอกประเทศแคนาดา ได้ ซื้อข้อเสนอที่ตั้งใจไว้สำหรับที่ตั้งที่แท้จริงของคุณและอ่านเงื่อนไขการเปิดใช้งานก่อนยืนยันการชำระเงิน อย่าเปลี่ยนที่ตั้งที่คุณระบุหรือรายละเอียดการเรียกเก็บเงินเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
Kaspersky หยุดเข้าทำสัญญาการขายใหม่ในสหรัฐฯ ก่อนวันที่ 20 กรกฎาคม 2024 ตามข้อจำกัดของสหรัฐฯ ต่อผลิตภัณฑ์และบริการของ Kaspersky ที่อยู่ในขอบเขตควบคุมสำหรับบุคคลสหรัฐฯ รายการผลิตภัณฑ์ของสหรัฐฯ ที่มองเห็นได้ไม่ควรถือเป็นหลักฐานว่าการซื้อใหม่ในสหรัฐฯ มีให้บริการ หากคุณไม่แน่ใจว่าข้อเสนอมีให้บริการสำหรับคุณหรือไม่ โปรดตรวจสอบเงื่อนไขตามภูมิภาคปัจจุบันของ Kaspersky ก่อนพยายามชำระเงิน บริการบางอย่างของ Coinepay ก็ไม่มีให้บริการในบางเขตอำนาจศาลเช่นกัน
หากบัตรของคุณถูกปฏิเสธหรือการชำระเงินไม่สำเร็จ
ก่อนอื่น ให้ระบุว่าหน้าชำระเงินแสดงการแจ้งเตือนการปฏิเสธบัตร ขอการยืนยันเพิ่มเติม หรือเพียงแค่ไม่ได้สร้างการยืนยันคำสั่งซื้อ อย่าสันนิษฐานว่าการชำระเงินที่ล้มเหลวทุกครั้งมีสาเหตุเดียวกัน การตรวจสอบเหล่านี้ช่วยให้คุณจำกัดสาเหตุได้:
- เงินที่ใช้ได้ไม่เพียงพอ: เปรียบเทียบเงินที่ใช้ได้ของบัตรกับยอดรวมสุดท้ายในหน้าชำระเงิน รวมถึงภาษีที่แสดง ตรวจสอบแอป Coinepay สำหรับยอดคงเหลือปัจจุบันและการตั้งค่าบัตรที่เกี่ยวข้อง อย่าลองซ้ำโดยไม่ตรวจสอบว่าความพยายามครั้งก่อนได้สร้างคำสั่งซื้อหรือธุรกรรมที่รอดำเนินการหรือไม่
- ข้อมูลบัตรไม่ถูกต้อง: ป้อนหมายเลข วันหมดอายุ และ CVV จาก Coinepay ใหม่ ตรวจสอบข้อผิดพลาดในการพิมพ์ คำแนะนำการชำระด้วยบัตรของ Nexway แนะนำให้ตรวจสอบฟิลด์เหล่านั้นโดยเฉพาะเมื่อการป้อนบัตรล้มเหลว บัตรที่หมดอายุหรือถูกบล็อกก็อาจทำให้การต่ออายุอัตโนมัติล้มเหลวได้ ตามที่ Kaspersky ระบุ
- ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน: เปรียบเทียบรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่คุณให้กับรายละเอียดที่แท้จริงของคุณและแก้ไขข้อผิดพลาด ใช้ที่อยู่ที่แท้จริงของคุณ ที่อยู่ที่เลือกเพียงเพื่อให้ตรงกับข้อเสนอในภูมิภาคอื่นอาจสร้างปัญหาการชำระเงินหรือการเปิดใช้งานเพิ่มเติม
- 3-D Secure หรือขั้นตอนการยืนยันอื่น: หากหน้าชำระเงินขอการตรวจสอบสิทธิ์ ให้ทำตามคำแนะนำที่แสดงที่นั่นและตรวจสอบการแจ้งเตือนใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับวิธีการชำระเงินของคุณ หากขั้นตอนล้มเหลวหรือไม่มีการแจ้งเตือนมาถึง ให้บันทึกสิ่งที่เกิดขึ้นและติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Coinepay การที่หน้าชำระเงินใดจะขอการตรวจสอบสิทธิ์เพิ่มเติมหรือไม่นั้นอาจแตกต่างกันได้
- การตรวจสอบผู้ค้าหรือภูมิภาค: ตรวจสอบเงื่อนไขทางภูมิศาสตร์ของข้อเสนอและตัวเลือกการชำระเงินของตะกร้าสินค้านั้นๆ อีกครั้ง อย่าสันนิษฐานว่าหน้าชำระเงินของ Kaspersky ทุกหน้ายอมรับบัตรเดียวกัน หากตะกร้าสินค้าระบุข้อจำกัดเกี่ยวกับประเภทบัตรหรือประเทศที่ออกบัตร ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดนั้นหรือไม่ ก่อนซื้อ ทั้ง Coinepay และการพยายามชำระเงินซ้ำๆ ไม่สามารถหลีกเลี่ยงกฎของผู้ค้าได้
หากการชำระเงินปรากฏในกิจกรรมบัตรของคุณแต่คุณไม่มีใบเสร็จ ให้หลีกเลี่ยงการสั่งซื้อใหม่ทันที ตรวจสอบอีเมลและบัญชี Kaspersky ของคุณ จากนั้นขอให้ผู้ดำเนินการชำระเงินหรือฝ่ายสนับสนุน Kaspersky ตรวจสอบโดยใช้อีเมลการซื้อและรายละเอียดคำสั่งซื้อใดๆ สำหรับการปฏิเสธจากฝั่งบัตร ให้แจ้งฝ่ายสนับสนุน Coinepay พร้อมเวลา จำนวนเงิน และข้อความใดๆ ที่คุณเห็น โดยไม่ส่งหมายเลขบัตรเต็มหรือ CVV ของคุณ
จัดการวิธีการชำระเงินและการต่ออายุ
สำหรับเส้นทางบัญชีที่ Kaspersky บันทึกไว้ รายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่บันทึกไว้อยู่ภายใต้ My Kaspersky → อีเมลบัญชี → การตั้งค่าบัญชี → วิธีการชำระเงิน → แก้ไข การเลือกแก้ไขจะเปิดหน้าของผู้ให้บริการชำระเงิน หากคุณต้องการให้การชำระเงินต่ออายุในอนาคตเรียกเก็บจากบัตรอื่น ให้ตรวจสอบหน้านั้นและคำแนะนำของผู้ให้บริการ การเปลี่ยนบัตรใน Coinepay เพียงอย่างเดียวไม่จำเป็นต้องอัปเดตวิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้ในหน้าชำระเงิน
ตรวจสอบเงื่อนไขการต่ออายุสำหรับข้อเสนอของคุณ สำหรับข้อเสนอ Premium ของแคนาดา Kaspersky ระบุว่าจะพยายามเรียกเก็บเงินต่ออายุ 15 วันก่อนหมดอายุ เส้นทางการยกเลิกคือ My Kaspersky → การสมัครสมาชิก → จัดการการสมัครสมาชิก → ยกเลิกการสมัครสมาชิก การยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติจะหยุดการเรียกเก็บเงินในภายหลัง แต่ยังคงใช้งานระยะเวลาที่ชำระแล้วได้ เงื่อนไข Premium ของแคนาดายังอธิบายช่วงเวลาการคืนเงินเต็มจำนวน 30 วันนับจากคำสั่งซื้อสำหรับการซื้อครั้งแรกและการชำระเงินต่ออายุอัตโนมัติที่มีสิทธิ์ ตรวจสอบเงื่อนไขที่แนบมากับคำสั่งซื้อของคุณเองแทนที่จะสันนิษฐานว่าตลาดอื่นมีนโยบายเดียวกัน
หากคุณซื้อผ่าน App Store, Google Play, Huawei AppGallery หรือผู้ให้บริการอื่น ให้จัดการการสมัครสมาชิกนั้นภายใต้กระบวนการที่เกี่ยวข้องของผู้ให้บริการ แทนที่จะสันนิษฐานว่าเส้นทางการยกเลิกหรือการคืนเงินจากร้านค้า Kaspersky โดยตรงใช้ได้
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
Kaspersky Premium จะยอมรับบัตรเสมือน Coinepay ของฉันหรือไม่?
ตรวจสอบตัวเลือกการชำระเงินและข้อจำกัดของบัตรใดๆ ในตะกร้าสินค้า Kaspersky ของคุณโดยเฉพาะ การยอมรับขึ้นอยู่กับผู้ดำเนินการชำระเงินและการตรวจสอบการชำระเงินของมัน ไม่สามารถรับประกันการชำระเงินที่สำเร็จได้
การสมัครสมาชิก Kaspersky Premium ที่ซื้อโดยตรงเริ่มต้นเมื่อใด?
Kaspersky ระบุว่าระยะเวลาสมัครสมาชิกจากร้านค้าออนไลน์โดยตรงเริ่มต้นตั้งแต่ตอนซื้อ ไม่ใช่ตอนติดตั้งครั้งแรก
ฉันสามารถเปลี่ยนบัตรที่บันทึกไว้สำหรับการเรียกเก็บเงินของ Kaspersky ได้ที่ไหน?
สำหรับเส้นทางบัญชีที่ Kaspersky บันทึกไว้ ให้ไปที่ My Kaspersky → อีเมลบัญชี → การตั้งค่าบัญชี → วิธีการชำระเงิน → แก้ไข การแก้ไขจะเปิดหน้าของผู้ให้บริการชำระเงิน
ฉันควรทำอย่างไรหากบัตรของฉันแสดงการชำระเงินแต่ฉันไม่มีใบเสร็จของ Kaspersky?
ตรวจสอบอีเมล โฟลเดอร์สแปม และบัญชี Kaspersky ของคุณก่อนสั่งซื้ออีกครั้ง จากนั้นติดต่อ Kaspersky หรือผู้ดำเนินการชำระเงินพร้อมอีเมลการซื้อและรายละเอียดคำสั่งซื้อใดๆ
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระค่า LastPass Families ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่าสมาชิก Experian CreditWorks Premium ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระค่า 1Password Families ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระค่า ESET HOME Security Ultimate ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระค่า ESET HOME Security Essential ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระค่า Trend Micro Internet Security ด้วยบัตรเสมือน

