Coinepay | Como pagar na CJdropshipping com um cartão virtual Coinepay

Se você usa a CJdropshipping para encontrar produtos ou processar pedidos, talvez precise pagar uma compra antes que um pedido ou serviço possa prosseguir. Este guia explica como preparar um cartão virtual Coinepay, inserir seus dados na etapa de pagamento da CJdropshipping e investigar um pagamento recusado. Confira o valor, a moeda e os termos exibidos na sua conta da CJdropshipping antes de autorizar uma cobrança.

O que você precisa antes de pagar

Uma conta na CJdropshipping: Cadastre-se pelo site oficial da CJdropshipping usando seus dados verdadeiros. Se você já tem uma conta, entre nela e localize o pedido ou serviço que pretende pagar.
Uma conta Coinepay com a verificação de identidade concluída: Cadastre-se na Coinepay e conclua a verificação de identidade exigida antes de usar os serviços de cartão. Você pode gerenciar seu cartão no painel ou aplicativo da Coinepay.
Os dados do seu cartão virtual: A Coinepay fornece um número de cartão, uma data de validade e um CVV. Consulte esses dados na sua própria conta quando estiver pronto para pagar e não os compartilhe por mensagem com um vendedor ou atendente de suporte.
Saldo disponível suficiente: Confira o valor total final na etapa de pagamento da CJdropshipping em vez de considerar apenas o preço de um produto. O valor a pagar pode depender do pedido específico, das opções de envio ou do serviço selecionado. Confira seu saldo disponível e as configurações aplicáveis ao cartão no aplicativo da Coinepay.
Dados de cobrança corretos: Use seu nome verdadeiro e os dados de cobrança associados à sua conta do cartão. Mantenha corretos os dados da conta da CJdropshipping e as informações de pagamento; não use um endereço inventado para fazer um pagamento parecer elegível.

Os preços e as opções de pagamento podem variar. Use as informações apresentadas no site oficial da CJdropshipping e na etapa de pagamento específica do pedido ou serviço que você está comprando. Não presuma que criar uma conta na CJdropshipping exige uma assinatura paga ou que todos os itens são pagos da mesma forma.

Como se cadastrar e chegar à etapa de pagamento da CJdropshipping

Crie ou acesse sua conta na CJdropshipping. Acesse o site oficial da CJdropshipping, escolha a opção de cadastro se você ainda não tem uma conta e siga as instruções na tela para criá-la. Conclua qualquer verificação de e-mail ou da conta solicitada pela CJdropshipping. Se já tiver uma conta, basta entrar nela.
Encontre a transação que deseja pagar. Na sua conta, abra o pedido, a solicitação de busca de produtos ou a compra de serviço correspondente. Se você conectou uma loja, verifique se selecionou a loja e o pedido corretos. Um item que você está visualizando não é necessariamente um pedido que pode ser pago.
Revise a transação antes de pagar. Confirme os produtos ou o serviço, as quantidades, o destino e as opções de envio, quando aplicável. Verifique se o valor total corresponde ao que você pretende comprar. Se os dados do pedido estiverem incorretos, corrija-os na CJdropshipping antes de tentar pagar.
Abra as opções de pagamento disponíveis. Siga as instruções da CJdropshipping para pagar essa transação. Se houver uma opção de pagamento com cartão nessa etapa, selecione-a. Se o pagamento com cartão não estiver disponível, não presuma que você pode inserir os dados do cartão em outro campo de pagamento; confira as opções disponíveis ou consulte a CJdropshipping sobre essa transação.

Os nomes e a localização dos controles de conta, pedido e pagamento da CJdropshipping podem mudar. Siga os rótulos exibidos na sua conta em vez de procurar um botão com um nome específico. Se você estiver comprando um serviço recorrente opcional, leia os termos de cobrança e cancelamento na etapa de pagamento; as etapas abaixo descrevem como inserir um cartão, não os termos de uma assinatura específica.

Como pagar com seu cartão virtual Coinepay

Acesse seu cartão com segurança. Entre no painel ou aplicativo da Coinepay e consulte o cartão virtual que pretende usar. Você pode baixar o aplicativo para iOS ou pelo Google Play.
Confira o saldo e as configurações do cartão. Compare o saldo disponível com o valor total final na CJdropshipping. Se sua conta mostrar um controle de gastos ou status do cartão relevante, confira-o antes de enviar o pagamento. Use o aplicativo ou entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar dados específicos da sua conta que você não consiga verificar.
Insira os dados do cartão na etapa de pagamento. No formulário de pagamento com cartão da CJdropshipping, insira o número, a data de validade e o CVV do cartão Coinepay exatamente como aparecem. Informe seu nome verdadeiro e endereço de cobrança nos campos solicitados. Confira cada dígito e o formato da data de validade antes de continuar.
Revise e autorize. Leia o valor final, a moeda e quaisquer termos aplicáveis a pagamentos recorrentes antes de selecionar a opção de confirmação do pagamento. Se qualquer um dos serviços apresentar uma etapa adicional de autenticação, siga as instruções legítimas exibidas na tela. Não forneça um código de autenticação de uso único a alguém que entre em contato com você inesperadamente.
Confirme o resultado. Volte ao registro do pedido ou da compra na CJdropshipping e verifique se ele aparece como pago. Confira também as informações da transação na sua conta Coinepay. Guarde a referência do pedido e qualquer comprovante de pagamento para apresentar ao suporte caso os dois registros não coincidam.

Inserir os dados de um cartão com sucesso não significa que o pagamento foi aprovado. O provedor da etapa de pagamento e o comerciante podem aplicar suas próprias regras de pagamento; portanto, não é possível presumir antecipadamente que o cartão será aceito em uma transação específica da CJdropshipping. Evite enviar o pedido repetidas vezes enquanto o status do pagamento não estiver claro; primeiro, confira os registros nas duas contas.

O que fazer se seu cartão for recusado

O cartão pode ser recusado durante a inserção dos dados, a autenticação ou após o envio do pagamento. Anote a mensagem exata e onde ela apareceu. Não envie o número completo do cartão, o CVV ou um código de autenticação ao pedir ajuda.

Saldo insuficiente ou divergência no valor

Compare o valor total final a pagar na CJdropshipping, incluindo eventuais custos de envio ou outras cobranças exibidas para sua transação, com o saldo disponível para o cartão. Se a CJdropshipping mostrar uma moeda diferente da esperada, considere o valor total exibido na etapa de pagamento e confira na sua conta Coinepay o valor necessário. Não estime uma taxa de câmbio nem tente pagar novamente antes de entender por que o valor do pagamento é diferente.

Divergência no endereço de cobrança ou nos dados do cartão

Confira se há erros de digitação no número do cartão, na data de validade, no CVV, no nome e nos campos de cobrança. Use dados de cobrança verdadeiros que correspondam às informações da sua conta do cartão. Se você não souber quais dados de cobrança inserir, confira sua conta Coinepay ou consulte o suporte da Coinepay antes de tentar novamente. Não use um endereço de outro país para contornar uma restrição na etapa de pagamento.

Falha no 3-D Secure ou em outra etapa de autenticação

Algumas etapas de pagamento com cartão exigem autenticação adicional. Se aparecer uma tela de autenticação, conclua a etapa pelo fluxo legítimo e volte à CJdropshipping para conferir o resultado. Se o tempo da tela se esgotar, ela fechar ou a autenticação falhar repetidamente, pare de tentar e entre em contato com o suporte da Coinepay, informando o horário, o valor e a mensagem de erro que não contenha dados sensíveis. O suporte pode ajudar você a verificar o que aconteceu com a tentativa de pagamento com cartão; não presuma que todas as etapas de pagamento usam o mesmo processo de autenticação.

Verificações de região do comerciante ou de elegibilidade do cartão

A CJdropshipping ou seu provedor de pagamentos pode aplicar verificações de elegibilidade com base na transação, na localização do cliente ou nos dados do cartão. Se a etapa de pagamento informar que o cartão não é aceito ou que o pagamento não está disponível na sua região, entenda a mensagem como uma restrição, não como um problema de preenchimento do endereço. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se seu cartão atende a qualquer requisito informado antes de comprar e pergunte à CJdropshipping quais opções de pagamento estão disponíveis para sua transação. Não use uma VPN, um endereço falso ou a identidade de outra pessoa para contornar uma restrição.

A cobrança e o pedido na CJdropshipping mostram resultados diferentes

Se a Coinepay mostrar uma transação, mas a CJdropshipping ainda indicar que o pedido não foi pago, guarde a referência da transação e a referência do pedido na CJdropshipping. Peça à CJdropshipping para verificar o status do pagamento do pedido e entre em contato com o suporte da Coinepay sobre a transação com cartão. Aguarde esclarecimentos antes de criar ou pagar um pedido duplicado. Faça o mesmo se não tiver certeza de que um pagamento interrompido foi enviado com sucesso.

Antes de fazer outro pedido

Depois que o pagamento for confirmado, confira no registro do pedido na CJdropshipping se os produtos, o destino e os dados de processamento do pedido estão corretos. Para compras futuras, confira novamente o valor total na etapa de pagamento e o saldo do cartão, em vez de presumir que a forma de pagamento ou o valor anterior ainda se aplica. Você pode gerenciar seu cartão Coinepay pelo painel de autoatendimento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, ou pelo aplicativo, enquanto a CJdropshipping continua sendo o lugar para conferir o status dos pedidos e os termos de compra. A disponibilidade de qualquer um dos serviços ou de uma opção de pagamento específica pode depender da sua jurisdição e da transação.

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Perguntas frequentes

Preciso de uma assinatura da CJdropshipping para usar um cartão virtual Coinepay?

Não necessariamente. Siga as etapas de pagamento do pedido ou serviço específico da CJdropshipping que você deseja e confira os termos de qualquer pagamento recorrente antes de confirmar.

Quais dados do cartão Coinepay devo inserir na etapa de pagamento da CJdropshipping?

Se houver a opção de pagamento com cartão, insira o número do cartão, a data de validade e o CVV exibidos na sua conta Coinepay, além dos seus dados de cobrança verdadeiros.

Por que meu cartão Coinepay foi recusado na CJdropshipping?

Compare o valor total final com o saldo disponível, confira os dados do cartão e de cobrança, conclua qualquer solicitação legítima de autenticação e leia eventuais mensagens sobre região ou elegibilidade do cartão. Entre em contato com o suporte se o motivo continuar incerto.

E se aparecer uma transação no meu cartão, mas meu pedido na CJdropshipping constar como não pago?

Guarde as referências de ambas as transações, confirme o status do pedido com a CJdropshipping e peça ao suporte da Coinepay para analisar a transação com cartão antes de pagar novamente.

Como pagar na CJdropshipping com um cartão virtual Coinepay