Wenn Sie CJdropshipping nutzen, um Produkte zu beschaffen oder Bestellungen abzuwickeln, müssen Sie möglicherweise eine Zahlung vornehmen, bevor eine Bestellung oder Dienstleistung bearbeitet werden kann. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie eine virtuelle Coinepay-Karte vorbereiten, sie an der CJdropshipping-Kasse verwenden und eine abgelehnte Zahlung untersuchen. Prüfen Sie den Betrag, die Währung und die Bedingungen in Ihrem eigenen CJdropshipping-Konto, bevor Sie eine Zahlung autorisieren.
Was Sie vor der Zahlung benötigen
- Ein CJdropshipping-Konto: Registrieren Sie sich auf der offiziellen Website von CJdropshipping mit Ihren echten Angaben. Wenn Sie bereits ein Konto haben, melden Sie sich an und suchen Sie die Bestellung oder Dienstleistung, die Sie bezahlen möchten.
- Ein Coinepay-Konto mit abgeschlossener Identitätsprüfung: Registrieren Sie sich bei Coinepay und schließen Sie die erforderliche Identitätsprüfung ab, bevor Sie Kartendienste nutzen. Sie können Ihre Karte im Coinepay-Dashboard oder in der mobilen App verwalten.
- Ihre virtuellen Kartendaten: Coinepay stellt eine Kartennummer, ein Ablaufdatum und einen CVV-Code bereit. Rufen Sie diese Daten in Ihrem eigenen Konto ab, wenn Sie bezahlen möchten, und teilen Sie sie weder einem Verkäufer noch einem Supportmitarbeiter in einer Nachricht mit.
- Ausreichend verfügbares Guthaben: Prüfen Sie den endgültigen Gesamtbetrag an der CJdropshipping-Kasse, statt sich allein auf einen Produktpreis zu verlassen. Der zu zahlende Betrag kann von der jeweiligen Bestellung, den gewählten Versandoptionen oder der ausgewählten Dienstleistung abhängen. Prüfen Sie in der Coinepay-App Ihr verfügbares Guthaben und gegebenenfalls relevante Karteneinstellungen.
- Korrekte Rechnungsdaten: Verwenden Sie Ihren echten Namen und die Rechnungsdaten, die mit Ihrem Kartenkonto verknüpft sind. Halten Sie die Angaben in Ihrem CJdropshipping-Konto und Ihre Zahlungsdaten korrekt; verwenden Sie keine erfundene Adresse, um eine Zahlung als zulässig erscheinen zu lassen.
Preise und Zahlungsoptionen können variieren. Maßgeblich sind die Angaben auf der offiziellen Website von CJdropshipping und an der jeweiligen Kasse für die Bestellung oder Dienstleistung, die Sie kaufen. Gehen Sie nicht davon aus, dass für die Erstellung eines CJdropshipping-Kontos ein kostenpflichtiges Abonnement erforderlich ist oder dass jeder Artikel auf dieselbe Weise bezahlt wird.
So registrieren Sie sich und gelangen zur CJdropshipping-Kasse
- Erstellen oder öffnen Sie Ihr CJdropshipping-Konto. Besuchen Sie die offizielle Website von CJdropshipping, wählen Sie als neuer Nutzer die Registrierungsoption und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein Konto zu erstellen. Schließen Sie alle von CJdropshipping verlangten E-Mail- oder Kontobestätigungen ab. Bestehende Nutzer können sich stattdessen anmelden.
- Suchen Sie die Transaktion, die Sie bezahlen möchten. Öffnen Sie in Ihrem Konto die betreffende Bestellung, Anfrage zur Produktbeschaffung oder Buchung einer Dienstleistung. Wenn Sie einen Shop verbunden haben, stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Shop und die richtige Bestellung ausgewählt haben. Ein Artikel, den Sie sich ansehen, ist nicht unbedingt bereits eine zahlbare Bestellung.
- Prüfen Sie die Transaktion vor dem Bezahlvorgang. Kontrollieren Sie gegebenenfalls die Produkte oder die Dienstleistung, die Mengen, das Lieferziel und die Versandoptionen. Prüfen Sie, ob der Gesamtbetrag Ihrem beabsichtigten Kauf entspricht. Wenn die Bestelldaten falsch sind, korrigieren Sie sie bei CJdropshipping, bevor Sie eine Zahlung versuchen.
- Öffnen Sie die verfügbaren Zahlungsoptionen. Folgen Sie den Anweisungen von CJdropshipping, um diese Transaktion zu bezahlen. Wenn für Ihren Bezahlvorgang Kartenzahlung angeboten wird, wählen Sie diese Option. Wenn keine Kartenzahlung angeboten wird, gehen Sie nicht davon aus, dass Sie Kartendaten in ein anderes Zahlungsfeld eingeben können; prüfen Sie die verfügbaren Optionen oder fragen Sie CJdropshipping nach den Zahlungsmöglichkeiten für diese Transaktion.
Die Bezeichnungen und die Anordnung der Konto-, Bestell- und Zahlungsfunktionen bei CJdropshipping können sich ändern. Orientieren Sie sich an den Bezeichnungen in Ihrem Konto, statt nach einem bestimmten Button zu suchen. Wenn Sie eine optionale wiederkehrende Dienstleistung kaufen, lesen Sie beim Bezahlvorgang deren Abrechnungs- und Kündigungsbedingungen; die folgenden Schritte beschreiben die Eingabe einer Karte, nicht die Bedingungen eines bestimmten Abonnements.
So bezahlen Sie mit Ihrer virtuellen Coinepay-Karte
- Rufen Sie Ihre Karte sicher auf. Melden Sie sich im Coinepay-Dashboard oder in der mobilen App an und lassen Sie sich die virtuelle Karte anzeigen, die Sie verwenden möchten. Die App erhalten Sie für iOS oder bei Google Play.
- Prüfen Sie das Guthaben und die Karteneinstellungen. Vergleichen Sie den verfügbaren Betrag mit dem endgültigen Gesamtbetrag bei CJdropshipping. Wenn in Ihrem Konto eine relevante Ausgabenkontrolle oder ein Kartenstatus angezeigt wird, prüfen Sie diese Angaben, bevor Sie eine Zahlung absenden. Nutzen Sie die App oder wenden Sie sich an den Coinepay-Support, um kontospezifische Details zu klären, die Sie selbst nicht feststellen können.
- Geben Sie die Kartendaten an der Kasse ein. Tragen Sie im Kartenzahlungsformular von CJdropshipping die Coinepay-Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV-Code genau wie angezeigt ein. Geben Sie in allen abgefragten Feldern Ihren echten Namen und Ihre tatsächliche Rechnungsadresse an. Prüfen Sie jede Ziffer und das Format des Ablaufdatums, bevor Sie fortfahren.
- Prüfen und autorisieren Sie die Zahlung. Lesen Sie den endgültigen Betrag, die Währung und gegebenenfalls die Bedingungen für wiederkehrende Zahlungen, bevor Sie die Zahlungsbestätigung auswählen. Wenn einer der beiden Dienste einen zusätzlichen Authentifizierungsschritt anzeigt, folgen Sie den rechtmäßigen Anweisungen auf dem Bildschirm. Geben Sie einen einmaligen Authentifizierungscode nicht an jemanden weiter, der Sie unerwartet kontaktiert.
- Überprüfen Sie das Ergebnis. Kehren Sie bei CJdropshipping zur Bestellung oder zum Kaufbeleg zurück und prüfen Sie, ob die Zahlung als erfolgt angezeigt wird. Prüfen Sie auch die Transaktionsinformationen in Ihrem Coinepay-Konto. Bewahren Sie die Bestellreferenz und etwaige Zahlungsbelege für den Support auf, falls die beiden Einträge nicht übereinstimmen.
Die erfolgreiche Eingabe einer Karte bedeutet nicht, dass die Zahlung genehmigt wurde. Der Zahlungsdienstleister für den Bezahlvorgang und der Händler können eigene Zahlungsregeln anwenden. Daher lässt sich nicht im Voraus davon ausgehen, dass die Karte für eine bestimmte CJdropshipping-Transaktion akzeptiert wird. Senden Sie eine Bestellung nicht wiederholt ab, solange ihr Zahlungsstatus unklar ist; prüfen Sie zuerst die Einträge in beiden Konten.
Was tun, wenn Ihre Karte abgelehnt wird?
Eine Ablehnung kann bei der Eingabe der Kartendaten, während der Authentifizierung oder nach dem Absenden der Zahlung auftreten. Notieren Sie die genaue Meldung und wo sie angezeigt wurde. Senden Sie bei einer Supportanfrage weder Ihre vollständige Kartennummer noch den CVV-Code oder einen Authentifizierungscode.
Unzureichendes Guthaben oder abweichender Betrag
Vergleichen Sie den endgültig zu zahlenden Gesamtbetrag bei CJdropshipping, einschließlich aller für Ihre Transaktion angezeigten Versand- oder sonstigen Gebühren, erneut mit dem für die Karte verfügbaren Guthaben. Wenn CJdropshipping eine andere Währung als erwartet anzeigt, orientieren Sie sich am Gesamtbetrag an der Kasse und prüfen Sie in Ihrem Coinepay-Konto, welcher Betrag benötigt wird. Schätzen Sie den Wechselkurs nicht und versuchen Sie die Zahlung nicht erneut, bevor Sie verstanden haben, weshalb der Zahlungsbetrag abweicht.
Abweichende Rechnungsadresse oder Kartendaten
Prüfen Sie Kartennummer, Ablaufdatum, CVV-Code, Namen und Rechnungsdaten auf Tippfehler. Verwenden Sie echte Rechnungsdaten, die mit den Angaben in Ihrem Kartenkonto übereinstimmen. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Rechnungsdaten Sie eingeben sollen, prüfen Sie Ihr Coinepay-Konto oder fragen Sie beim Coinepay-Support nach, bevor Sie es erneut versuchen. Verwenden Sie keine Adresse in einem anderen Land, um eine Beschränkung beim Bezahlvorgang zu umgehen.
3-D Secure oder ein anderer Authentifizierungsschritt schlägt fehl
Bei manchen Kartenzahlungen ist eine zusätzliche Authentifizierung erforderlich. Wenn ein Authentifizierungsbildschirm erscheint, schließen Sie den Schritt über den rechtmäßigen Ablauf ab und kehren Sie zu CJdropshipping zurück, um das Ergebnis zu prüfen. Wenn die Sitzung auf diesem Bildschirm abläuft, er sich schließt oder die Authentifizierung wiederholt fehlschlägt, versuchen Sie es nicht weiter und kontaktieren Sie den Coinepay-Support mit der Uhrzeit, dem Betrag und der Fehlermeldung ohne vertrauliche Daten. Der Support kann Ihnen helfen zu prüfen, was bei dem Zahlungsversuch mit der Karte passiert ist; gehen Sie nicht davon aus, dass bei jedem Bezahlvorgang dasselbe Authentifizierungsverfahren verwendet wird.
Prüfungen der Region oder Karteneignung durch den Händler
CJdropshipping oder sein Zahlungsdienstleister kann anhand der Transaktion, des Standorts des Kunden oder der Kartendaten prüfen, ob eine Zahlung zulässig ist. Wenn an der Kasse angezeigt wird, dass die Karte nicht unterstützt wird oder die Zahlung in Ihrer Region nicht verfügbar ist, verstehen Sie dies als Beschränkung und nicht als Problem bei der Adresseingabe. Kontaktieren Sie vor dem Kauf den Coinepay-Support, um zu klären, ob Ihre Karte eine angegebene Anforderung erfüllt, und fragen Sie CJdropshipping, welche Zahlungsoptionen für Ihre Transaktion verfügbar sind. Verwenden Sie weder ein VPN noch eine falsche Adresse oder die Identität einer anderen Person, um eine Beschränkung zu umgehen.
Die Belastung und die CJdropshipping-Bestellung zeigen unterschiedliche Ergebnisse
Wenn Coinepay eine Transaktion anzeigt, die Bestellung bei CJdropshipping aber weiterhin als unbezahlt erscheint, bewahren Sie die Transaktionsreferenz und die CJdropshipping-Bestellreferenz auf. Bitten Sie CJdropshipping, den Zahlungsstatus der Bestellung zu prüfen, und kontaktieren Sie wegen der Kartentransaktion den Coinepay-Support. Warten Sie auf eine Klärung, bevor Sie eine doppelte Bestellung erstellen oder bezahlen. Gehen Sie ebenso vor, wenn Sie nicht sicher sind, ob ein unterbrochener Bezahlvorgang erfolgreich übermittelt wurde.
Bevor Sie eine weitere Bestellung aufgeben
Sobald die Zahlung bestätigt ist, prüfen Sie den Bestelleintrag bei CJdropshipping auf die richtigen Produkte, das Lieferziel und die Angaben zur Bestellabwicklung. Prüfen Sie bei künftigen Käufen den jeweiligen Gesamtbetrag an der Kasse und das Kartenguthaben erneut, statt davon auszugehen, dass eine zuvor verwendete Zahlungsmethode oder ein früherer Betrag weiterhin gilt. Sie können Ihre Coinepay-Karte rund um die Uhr über das Selfservice-Dashboard oder die mobile App verwalten. CJdropshipping bleibt hingegen die Anlaufstelle, um den Status seiner Bestellungen und die Kaufbedingungen zu prüfen. Die Verfügbarkeit der beiden Dienste oder einer bestimmten Zahlungsoption kann von Ihrer Rechtsordnung und der Transaktion abhängen.
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FAQ
Brauche ich ein CJdropshipping-Abonnement, um eine virtuelle Coinepay-Karte zu verwenden?
Nicht unbedingt. Folgen Sie dem Bezahlvorgang für die konkrete CJdropshipping-Bestellung oder Dienstleistung, die Sie kaufen möchten, und prüfen Sie vor der Bestätigung etwaige Bedingungen für wiederkehrende Zahlungen.
Welche Daten meiner Coinepay-Karte gebe ich an der CJdropshipping-Kasse ein?
Wenn Kartenzahlung angeboten wird, geben Sie die in Ihrem Coinepay-Konto angezeigte Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV-Code sowie Ihre echten Rechnungsdaten ein.
Warum wurde meine Coinepay-Karte bei CJdropshipping abgelehnt?
Vergleichen Sie den endgültigen Gesamtbetrag mit Ihrem verfügbaren Guthaben, prüfen Sie die Karten- und Rechnungsdaten, schließen Sie eine etwaige rechtmäßige Authentifizierungsaufforderung ab und lesen Sie Meldungen zu regionalen Beschränkungen oder zur Karteneignung. Kontaktieren Sie den Support, wenn die Ursache weiterhin unklar ist.
Was mache ich, wenn für meine Karte eine Transaktion angezeigt wird, meine CJdropshipping-Bestellung aber unbezahlt ist?
Bewahren Sie beide Transaktionsreferenzen auf, klären Sie den Bestellstatus mit CJdropshipping und bitten Sie den Coinepay-Support, die Kartentransaktion zu prüfen, bevor Sie erneut bezahlen.
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