Coinepay | RingCentral betalen met een virtuele kaart van Coinepay

Je kunt bij het afsluiten van een RingCentral RingEX-abonnement voor zakelijke telefonie een virtuele kaart van Coinepay invoeren, mits RingCentral de kaart voor jouw bestelling accepteert. In deze handleiding lees je wat je vóór aankoop moet controleren, hoe je je aanmeldt voor RingEX en wat je kunt doen als een betaling mislukt. Voor RingCX, Events en zelfstandige AI-producten gelden afzonderlijke abonnementen en mogelijk andere voorwaarden voor het afrekenen.

Wat je nodig hebt voordat je een abonnement afsluit

Een Coinepay-account en een virtuele kaart: Registreer je bij Coinepay en rond de identiteitsverificatie af voordat je kaartdiensten gebruikt. Na uitgifte zijn je kaartnummer, vervaldatum en CVV beschikbaar via Coinepay. Je kunt je account beheren via het 24/7 beschikbare selfservice-dashboard of de mobiele app.
Je echte account- en factuurgegevens: Houd je bedrijfsgegevens, de naam van de persoon die de bestelling plaatst en het factuuradres dat bij je betaalmethode hoort bij de hand. Vul bij beide diensten correcte gegevens in.
Een RingEX-abonnement en betaaltermijn: Kies het aantal gebruikers en vergelijk maandelijkse met jaarlijkse facturering. Raadpleeg de RingCentral-prijzenpagina voor jouw land in plaats van ervan uit te gaan dat abonnementen of prijzen uit een andere markt ook voor jou gelden.
Voldoende beschikbaar saldo: Houd rekening met het bedrag dat bij de bestelling wordt getoond, inclusief toepasselijke belastingen en eventuele kosten voor aanvullende diensten. Controleer je beschikbare kaartsaldo in Coinepay voordat je de betaling indient.

Volgens de Amerikaanse voorwaarden van RingCentral voor online aankopen is bij aankoop een geldige creditcard of betaalpas vereist. Ga er niet van uit dat elke virtuele kaart hiervoor in aanmerking komt of dat een specifieke kaart wordt geaccepteerd. Neem contact op met de ondersteuning van Coinepay om vóór aankoop te bevestigen dat je kaart aan deze vereiste voldoet; RingCentral kan aangeven welke betaalmethoden voor jouw specifieke bestelling beschikbaar zijn.

Kies het juiste RingEX-abonnement en de juiste aankooproute

Op de Amerikaanse RingEX-prijzenpagina van RingCentral staan Core en Advanced als abonnementsopties vermeld. Op het moment van schrijven (oktober 2026) stond Core vermeld voor $20 per gebruiker per maand bij jaarlijkse facturering of $30 bij maandelijkse facturering; Advanced kostte respectievelijk $25 of $35 per gebruiker per maand. Op de Canadese pagina stond Core vermeld voor respectievelijk $30 of $40 en Advanced voor $35 of $45 per gebruiker per maand. Controleer vóór je bestelt de officiële lokale prijzenpagina van RingCentral voor actuele prijzen, valuta, belastingen en voorwaarden.

De Amerikaanse prijzenpagina kan, afhankelijk van het abonnement en het aantal gebruikers, Nu kopen, Gratis proberen of Contact opnemen met sales aanbieden. De RingEX-proefperiode is bedoeld voor nieuwe abonnees, duurt 14 dagen, staat maximaal 20 telefoonlijnen toe en omvat geen sms tijdens de proefperiode. Abonnementen en aankooproutes kunnen per markt verschillen. Als je keuze leidt naar Contact opnemen met sales, vraag RingCentral dan hoe je bestelling en betaling worden afgehandeld in plaats van ervan uit te gaan dat je zelf online kunt afrekenen.

RingCentral vermeldt op zijn Amerikaanse pagina ook opties voor de AI Customer Engagement Bundle met AIR of met AIR en ACE, maar deze worden via sales aangeboden en hebben geen gepubliceerde afrekenprijs. Als je deze bundels overweegt, vraag dan een offerte aan en bevestig de toepasselijke voorwaarden rechtstreeks bij RingCentral.

Aanmelden en betalen met je Coinepay-kaart

Open de officiële RingEX-prijzenpagina van RingCentral voor jouw land. Controleer of RingEX het product is dat je wilt en selecteer vervolgens het aantal gebruikers, het abonnement en, waar aangeboden, maandelijkse of jaarlijkse facturering. Controleer het getoonde totaalbedrag van de bestelling in plaats van alleen af te gaan op een geadverteerde prijs per gebruiker.
Kies de beschikbare aankoopoptie. Selecteer Nu kopen om direct te bestellen, of Gratis proberen als je gebruik wilt maken van een proefperiode waarvoor je in aanmerking komt. Als de pagina je naar Contact opnemen met sales verwijst, volg dan die route en vraag naar kaartbetalingen voordat je met een bestelling akkoord gaat.
Vul je echte aanmeldgegevens in. Volg de aanwijzingen van RingCentral om het account aan te maken en de klant of het bedrijf te identificeren dat de bestelling plaatst. De precieze velden en de volgorde ervan kunnen veranderen; controleer elk scherm voordat je verdergaat. Wijzig je locatie of factuurgegevens niet om te proberen aan een regionale vereiste te voldoen.
Controleer de bestelvoorwaarden. Controleer vóór betaling de getoonde diensten, het aantal gebruikers, de factureringsperiode, belastingen en eventuele extra opties. Volgens RingCentral worden de diensten en prijzen in een eerste online bestelling vastgelegd en wordt die bestelling bindend wanneer je deze plaatst en RingCentral deze accepteert. Bewaar een kopie van de bestelling voor je administratie.
Voer de gegevens van je virtuele Coinepay-kaart in. Zoek het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV op in je Coinepay-account. Voer het echte factuuradres in dat bij de kaart hoort en controleer elk cijfer en veld voordat je de betaling indient. Voltooi eventuele betaalverificatie die tijdens het afrekenen wordt getoond.
Controleer het resultaat. Wacht op de bestelbevestiging van RingCentral in plaats van een betaling met een onduidelijke status herhaaldelijk in te dienen. Controleer zowel je RingCentral-account als je transactieoverzicht bij Coinepay als je niet zeker weet of de betaling is gelukt.

Volgens de Amerikaanse voorwaarden van RingCentral voor online aankopen worden terugkerende abonnementskosten vooraf in rekening gebracht volgens de bestelde maandelijkse of jaarlijkse termijn. Gebruiks- en eenmalige kosten worden achteraf per maand in rekening gebracht; toepasselijke belastingen komen daar nog bij. Zorg dat je ook voor latere afschrijvingen voldoende beschikbaar saldo hebt, niet alleen voor de eerste betaling.

Een kaart wijzigen nadat je een abonnement hebt afgesloten

Een accountbeheerder kan via RingCentral Admin Portal → Facturering → Betaalmethode → Bijwerken de opgeslagen kaart en het factuuradres wijzigen. In het portaal is ook Reservebetaalmethode toevoegen beschikbaar om een andere kaart toe te voegen. Een reservebetaalmethode kan helpen als de primaire kaart verloopt of er een fraude-gerelateerd probleem optreedt, maar neemt de noodzaak van geldige factuurgegevens en voldoende saldo niet weg.

Latere bestellingen kunnen via de Admin Portal worden geplaatst. Controleer voordat je gebruikers of diensten toevoegt welke kosten daaruit voortvloeien en welke voorwaarden voor je bestaande bestelling gelden. Bekijk het Coinepay-dashboard of de mobiele app voor kaartactiviteit en kaartgerelateerde accountgegevens; gebruik de iOS-app of Android-app als je liever via je telefoon toegang hebt.

Een geweigerde kaartbetaling bij RingCentral onderzoeken

Uit een mislukte betaling blijkt op zichzelf niet wat de oorzaak is. Volgens RingCentral kan een weigering door de kaartuitgever een afschrijving verhinderen en wordt de contactpersoon van het account na een mislukte afschrijving op de hoogte gesteld. Gebruik die melding, je factuurgegevens bij RingCentral en je transactieoverzicht bij Coinepay om te achterhalen wat er is gebeurd. Ga er niet van uit dat een algemene melding van de betalingsverwerker op een specifiek beleid van RingCentral wijst.

Onvoldoende beschikbaar saldo

Vergelijk het bedrag dat RingCentral probeert af te schrijven met het saldo dat voor de kaart beschikbaar is in Coinepay. Houd rekening met belastingen, toegevoegde gebruikers of diensten en eventuele gebruiks- of eenmalige kosten die afzonderlijk in rekening kunnen worden gebracht. Als het saldo onvoldoende is, los dit dan op in Coinepay voordat je het opnieuw probeert. Als een transactie in behandeling lijkt te zijn, controleer dan de status voordat je de betaling opnieuw indient, zodat je geen dubbele bestellingen aanmaakt.

Factuuradres of kaartgegevens komen niet overeen

Controleer het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV aan de hand van de gegevens in Coinepay. Controleer vervolgens of de factuurnaam en het factuuradres die je bij RingCentral hebt ingevoerd overeenkomen met je echte factuurgegevens. Als je een bestaand abonnement bijwerkt, gebruik dan Admin Portal → Facturering → Betaalmethode → Bijwerken om de opgeslagen gegevens te corrigeren. Gebruik geen verzonnen adres of de identiteit van iemand anders om een betalingscontrole te omzeilen.

3-D Secure of een andere verificatiestap

Als tijdens het afrekenen een authenticatieverzoek verschijnt, volg dan de getoonde instructies om dit te voltooien. Ga er niet van uit dat bij elke RingEX-betaling dezelfde verificatie verschijnt of dat de betaling doorgaat als je die overslaat. Als de verificatie mislukt of niet wordt afgerond, noteer dan wat er op het scherm stond en controleer in Coinepay of er een betaalpoging is geregistreerd. Neem contact op met de ondersteuning van Coinepay over de verificatie aan de kaartkant en met RingCentral over de betaalpoging tijdens het afrekenen.

Controles op de regio van de verkoper of geschiktheid van de kaart

De beschikbaarheid van de communicatiediensten van RingCentral is niet hetzelfde als de beschikbaarheid van abonnementen of de geschiktheid van kaarten in elk land. Controleer of RingEX en de aankooproute beschikbaar zijn voor de werkelijke locatie van je bedrijf. Omdat de Amerikaanse voorwaarden voor online aankopen een geldige creditcard of betaalpas voorschrijven, moet je vóór aankoop contact opnemen met de ondersteuning van Coinepay om te bevestigen dat je kaart aan die vereiste voldoet. Als RingCentral de betaling weigert op basis van eigen regionale regels of kaartregels, vraag RingCentral dan welke betaalopties voor jouw bestelling zijn toegestaan; probeer die regels niet te omzeilen.

Controleer de voorwaarden voor de proefperiode en verlenging voordat je je vastlegt

Als je een proefperiode start, noteer dan de einddatum en lees de voorwaarden voor een eventuele overgang naar een betaalde bestelling. Volgens RingCentral moet hardware die voor een RingEX-proefperiode is verstrekt binnen 21 dagen na annulering van de proefperiode worden teruggestuurd om kosten voor de hardware te voorkomen.

Voor een aankoop in de VS staat het gepubliceerde beleid van RingCentral toe dat je binnen 30 dagen nadat de aankoop van kracht wordt schriftelijk opzegt; afhankelijk van de overeenkomst kan een tijdige opzegging recht geven op een evenredige terugbetaling van vooruitbetaalde kosten voor ongebruikte diensten. Na die periode zijn aankopen definitief. De Amerikaanse voorwaarden voor online aankopen bepalen ook dat terugkerende diensten worden verlengd met een termijn van dezelfde lengte, tenzij uiterlijk 30 dagen vóór het einde van de termijn een kennisgeving van niet-verlenging wordt gegeven. Als je een dienst voortijdig beëindigt, kunnen de kosten voor de resterende looptijd nog verschuldigd zijn. Lees je ondertekende bestelling en de toepasselijke lokale voorwaarden en ga er niet van uit dat een kaartwijziging of mislukte betaling als opzegging geldt.

Als een betaling onopgelost blijft, verzamel dan je bestelgegevens, de datum en het bedrag van de betaalpoging en de tekst die op het scherm werd getoond. Deel alleen wat de ondersteuning nodig heeft voor het onderzoek; stuur je volledige kaartnummer of CVV niet in een bericht aan de ondersteuning.

Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice

Veelgestelde vragen

Kan ik een virtuele kaart van Coinepay gebruiken voor RingCentral RingEX?

Je kunt de kaartgegevens bij het afrekenen invoeren, maar acceptatie hangt af van de controles van RingCentral en je bestelling. Volgens de Amerikaanse voorwaarden van RingCentral voor online aankopen is een geldige creditcard of betaalpas vereist; neem vóór aankoop contact op met de ondersteuning van Coinepay om te bevestigen dat je kaart aan die vereiste voldoet.

Waar kan ik mijn betaalkaart bij RingCentral bijwerken?

Een beheerder kan in de RingCentral Admin Portal naar Facturering → Betaalmethode → Bijwerken gaan. Via Reservebetaalmethode toevoegen kan een extra kaart worden toegevoegd.

Wat moet ik controleren als RingCentral mijn kaart weigert?

Controleer het beschikbare saldo, de kaartgegevens, je echte factuuradres en eventuele verificatieverzoeken tijdens het afrekenen. Vraag Coinepay vervolgens naar de betaalpoging aan de kaartkant of RingCentral naar de regels voor je bestelling en regionale betalingen.

Is sms inbegrepen bij de gratis RingEX-proefperiode?

Nee. De Amerikaanse RingEX-proefperiode van RingCentral voor nieuwe abonnees duurt 14 dagen, staat maximaal 20 telefoonlijnen toe en omvat geen sms tijdens de proefperiode.

RingCentral betalen met een virtuele kaart van Coinepay