Plenty of Fish (POF) biedt een gratis basislidmaatschap en drie betaalde abonnementsniveaus. Met een upgrade krijg je extra functies, zoals onbeperkt Likes geven en leesbevestigingen. Als je je gewone bankkaart liever niet voor je datingabonnement gebruikt, geeft een virtuele kaart van Coinepay je een apart kaartnummer, een vervaldatum en een CVV voor het afrekenen. In deze handleiding lees je wat je nodig hebt, hoe je een abonnement afsluit en wat je kunt doen als een betaling wordt geweigerd.
Wat je nodig hebt voordat je begint
- Een geverifieerd Coinepay-account. Registreer je bij Coinepay en voltooi de identiteitsverificatie (KYC) voordat je probeert te betalen. Kaart- en gelddiensten worden geleverd door erkende partnerinstellingen, en sommige diensten zijn niet in elk rechtsgebied beschikbaar.
- Een virtuele kaart van Coinepay. Maak er een aan in het dashboard of de mobiele app (iOS / Android). Je ziet het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV meteen.
- Voldoende saldo op de kaart voor de abonnementsprijs plus eventuele kosten of belastingen die de kaartuitgever in rekening brengt. POF waarschuwt dat je kaartuitgever kosten of belastingen kan toevoegen die niet tijdens het afrekenen worden getoond.
- Je echte factuurgegevens. Gebruik je echte naam en factuuradres, precies zoals die in je Coinepay-account staan. POF vereist dat gebruikers minimaal 18 jaar oud zijn.
POF-abonnementen en hun kosten
POF heeft een gratis account en drie betaalde abonnementsniveaus met een officiële naam:
- POF Plus — onbeperkt Likes geven, uitgebreidere profielen, nieuwe leden eerder bekijken, maximaal 16 profielfoto's en geen advertenties.
- POF Premium — alles van Plus, plus de weergave "Interested in Me" en leesbevestigingen.
- POF Prestige — voegt onbeperkt eerste contacten, Likes met prioriteit en berichten met prioriteit toe. Volgens de helppagina's van POF is Prestige momenteel alleen beschikbaar voor sommige iOS-leden in de VS. Het kan dus zijn dat je deze optie niet ziet.
Volgens POF variëren prijzen en aanbiedingen per regio, abonnementsduur, aankoopgeschiedenis en accountactiviteit. POF verwijst je daarom naar de prijs die op het moment van aankoop wordt getoond. Alleen als openbare voorbeelden: op het moment van schrijven (oktober 2026) vermeldde de Amerikaanse iOS-vermelding $19.99 voor een "1 Week Subscription" en $29.99 voor een "1 Month Subscription". De vermeldingen voor het VK, Canada, Australië en Duitsland lieten in de lokale valuta globaal vergelijkbare bedragen zien. Uit deze vermeldingen in de appstores valt niet duidelijk af te leiden welke prijs bij welk abonnementsniveau hoort. Controleer daarom altijd het exacte niveau, de looptijd en de prijs bij het afrekenen op POF zelf voordat je betaalt, in plaats van af te gaan op een bedrag dat hier staat.
Stap voor stap: een POF-abonnement afsluiten met je Coinepay-kaart
- Maak een POF-account aan of log in. Nieuwe gebruikers beginnen op de aanmeldpagina van POF. Je kunt het account gratis gebruiken zonder een abonnement te kopen.
- Open de optie om te upgraden. Kies na het inloggen de upgradeoptie in je account of tik op een upgradeknop bij een functie waarvoor je in aanmerking komt. Volgens POF vind je upgradeknoppen in Meet Me en Interested in Me.
- Kies een abonnementsniveau en looptijd en controleer de prijs, belastingen en verlengingsvoorwaarden die bij aankoop worden vermeld.
- Kies betalen met een kaart. Als je rechtstreeks bij POF afrekent, vul je het nummer, de vervaldatum en de CVV van je virtuele Coinepay-kaart in. In het gedeelte over rechtstreeks betalen met een creditcard noemt POF Visa en Mastercard. In het algemene overzicht noemt POF ook PayPal, Apple Pay/iOS-abonnementen en Google Play.
- Vul je factuuradres in zoals het in je Coinepay-profiel staat en bevestig vervolgens.
- Rond eventuele beveiligingscontroles af (zoals een 3-D Secure-bevestiging) in de Coinepay-app en bewaar de bevestiging van je aankoop.
Afrekenen kan plaatsvinden via een aankoop op de website of in de app van POF, of via een externe aankoop in de Apple App Store of Google Play. Als je via Apple of Google koopt, wordt het abonnement door die appstore gefactureerd volgens de eigen regels voor geaccepteerde betaalmethoden, niet rechtstreeks door POF. Je beheert het abonnement dan in je account bij die appstore.
Opmerking over betalen in termijnen
Bij het afrekenen kan een optie verschijnen om in termijnen te betalen. De voorwaarden van POF beschrijven een regeling voor wie daarvoor in aanmerking komt, met vier betalingen, waarvan de eerste bij aankoop verschuldigd is, zonder rente of financieringskosten van POF. Als je hiervan gebruikmaakt, zorg dan dat er voldoende saldo op je Coinepay-kaart staat wanneer elke geplande betaling verschuldigd is. Als je een abonnement met vier betalingen opzegt voordat alle termijnen zijn betaald, vervalt het resterende geplande bedrag doorgaans niet, tenzij lokale wetgeving anders voorschrijft.
Als je kaart wordt geweigerd: veelvoorkomende oorzaken en oplossingen
POF noemt verlopen kaarten en onvoldoende saldo als redenen waarom een rechtstreekse betaling kan mislukken. POF kan opnieuw proberen te betalen met een bijgewerkte betaalmethode, waardoor je factuurdatum kan veranderen. POF heeft geen specifieke lijst met andere weigeringscodes gepubliceerd. Bij andere mislukte betalingen in de app vraagt de helppagina van POF je om de foutgegevens of een screenshot naar de ondersteuning te sturen. Loop deze punten na:
- Onvoldoende saldo. Waardeer je Coinepay-kaart op zodat het saldo de volledige prijs plus eventuele kosten of belastingen van de kaartuitgever dekt en probeer het opnieuw.
- Factuuradres komt niet overeen. Voer je factuuradres opnieuw in, precies zoals het in je Coinepay-account staat. Een verschil is vaak de oorzaak van een weigering zonder duidelijke foutmelding.
- 3-D Secure niet afgerond. Als er een verificatieverzoek verschijnt, keur dit dan goed in de Coinepay-app. Als de controle niet wordt bevestigd of de tijd ervoor verstrijkt, wordt de afschrijving geannuleerd.
- Kaartgegevens verkeerd ingevoerd. Controleer het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV nogmaals. Kopieer ze rechtstreeks uit de Coinepay-app om typefouten te voorkomen.
- "Purchase Failed" op iOS. Volgens POF verschijnt deze melding wanneer een Apple ID al is gekoppeld aan een actief abonnement op een ander POF-account. Dit betekent niet per se dat je kaart is geweigerd. Controleer daarom je Apple-abonnementen.
- Controles op regio of geschiktheid. POF sluit mensen in landen waarvoor een Amerikaans embargo geldt uit, evenals iedereen die volgens de voorwaarden om een andere reden geen gebruik mag maken van de dienst. Prestige is beperkt tot sommige iOS-leden in de VS. Gebruik je echte identiteit en locatie; probeer een regionale beperking niet te omzeilen.
- Beperking op kaarttype. POF noemt Visa en Mastercard voor rechtstreeks afrekenen. Noch POF, noch Apple of Google garandeert dat een specifieke betaalpas of virtuele kaart wordt geaccepteerd. Als betalen na de bovenstaande controles nog steeds niet lukt, neem dan contact op met Coinepay-ondersteuning om te controleren of je kaart aan de vereisten voldoet voordat je het opnieuw probeert.
Beheren, verlengen en opzeggen
Betaalde abonnementen worden automatisch verlengd totdat je opzegt. Door op te zeggen voorkom je de volgende verlenging, terwijl je betaalde voordelen tot het einde van de huidige looptijd behouden blijven. POF adviseert om automatische verlenging minstens 24 uur voor het einde van de looptijd uit te schakelen. Voor een rechtstreeks bij POF afgesloten abonnement kun je op een computer opzeggen via Manage Account → Membership → Account Type → My Membership → cancel membership. Je kunt de kaartgegevens voor rechtstreekse betalingen wijzigen onder Settings. Het verwijderen van een opgeslagen kaart annuleert de verlenging niet: je moet het abonnement apart opzeggen. Als je een abonnement hebt afgesloten via Apple of Google Play, beheer je het of zeg je het op in je account bij die appstore. Terugkerende betalingen via PayPal beheer je in PayPal.
Over terugbetalingen: aankopen zijn doorgaans definitief en je krijgt geen tegoed voor een ongebruikte abonnementsperiode. De voorwaarden van POF voorzien in een periode van 14 dagen vanaf de start van het abonnement waarin abonnees in de EU, de EER, het VK en Zwitserland recht hebben op volledige terugbetaling. Voor inwoners van bepaalde Amerikaanse staten die in de voorwaarden worden genoemd, geldt het recht om het abonnement op te zeggen tot middernacht op de derde werkdag na het afsluiten ervan. Apple handelt terugbetalingen af voor aankopen met een Apple ID. Lees altijd de prijs, belastingen en verlengingsvoorwaarden die bij het afrekenen worden getoond: die zijn bepalend.
Zorg dat je Coinepay-kaart klaar is voor gebruik
Je kunt je kaartsaldo, transacties en eventuele beveiligingsverzoeken op elk moment bekijken in het 24/7 beschikbare Coinepay-dashboard of in de mobiele app. Als je een afschrijving moet goedkeuren, doe dat daar dan snel zodat je abonnementsbetaling slaagt. Heb je vragen over je account of kaart? Neem contact op via ondersteuning of Telegram en bekijk meer handleidingen op de website van Coinepay.
Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice
Veelgestelde vragen
Welke POF-abonnementen kan ik betalen met een virtuele kaart van Coinepay?
POF biedt POF Plus, POF Premium en POF Prestige. Je kunt proberen te betalen voor elk abonnementsniveau dat bij het afrekenen voor jou beschikbaar is. Prestige is momenteel beperkt tot sommige iOS-leden in de VS, dus het kan zijn dat je deze optie niet ziet. Controleer altijd het abonnementsniveau, de looptijd en de prijs die bij aankoop worden getoond.
Accepteert POF virtuele kaarten?
POF noemt Visa en Mastercard voor rechtstreeks afrekenen. Apple en Google Play accepteren de meeste gangbare kaarten volgens hun eigen regels. Noch POF, noch de appstores garanderen dat een specifieke betaalpas of virtuele kaart wordt geaccepteerd. Als een betaling mislukt, neem dan contact op met Coinepay-ondersteuning om te controleren of je kaart aan de vereisten voldoet voordat je het opnieuw probeert.
Waarom is mijn Coinepay-kaart geweigerd bij POF?
Veelvoorkomende oorzaken zijn onvoldoende saldo, een verlopen kaart, een factuuradres dat niet overeenkomt met je Coinepay-profiel of een niet-afgeronde 3-D Secure-controle. Op iOS kan de melding "Purchase Failed" betekenen dat er via je Apple ID al een actief POF-abonnement is afgesloten. Dat is geen kaartweigering. Verhelp de betreffende oorzaak en probeer het opnieuw.
Hoe zeg ik een POF-abonnement op dat ik met mijn kaart heb betaald?
Voor een rechtstreeks bij POF afgesloten abonnement ga je op een computer naar Manage Account → Membership → Account Type → My Membership → cancel membership, minstens 24 uur voor het einde van de looptijd. Als je een abonnement hebt afgesloten via Apple of Google Play, zeg het dan op in je account bij die appstore. Het verwijderen van je opgeslagen kaart annuleert de verlenging niet.
Worden er extra kosten in rekening gebracht als ik voor POF betaal?
POF merkt op dat je kaartuitgever kosten of belastingen kan toevoegen die niet tijdens het afrekenen worden getoond. De abonnementsprijs, belastingen en verlengingsvoorwaarden worden bij aankoop vermeld. Zorg dat er voldoende saldo op je Coinepay-kaart staat voor het totaalbedrag en controleer het definitieve bedrag voordat je bevestigt.
