Disney+のチェックアウトでCoinepayバーチャルカードを入力することはできますが、支払いはDisneyの受け入れルールの対象となります。特にDisneyは、海外カードを受け入れないとしており、カードの請求先住所の国または地域が登録する国または地域と一致することを求めています。登録前にこの要件を確認してください。バーチャルカードを持っていても、Disneyがそれを受け入れるとは限りません。
始める前に必要なもの
- Coinepayアカウントとバーチャルカード。 カードサービスを利用する前に、Coinepayに登録し、本人確認を完了してください。カード番号、有効期限、CVVは、バーチャルカードが発行された際に確認できます。
- 実際のアカウントと請求情報。 ご自身のメールアドレス、本人情報、正確な請求情報を使用してください。請求先住所を推測するのではなく、Coinepayアプリまたはダッシュボードでカードの該当する詳細を確認してください。
- お住まいの地域で利用可能なDisney+プラン。 Disney+はすべての国で提供されているわけではありません。支払う前に、お住まいの地域のDisneyPlus.comに表示されるプランとチェックアウト合計金額を確認してください。
- 請求に対して十分な利用可能残高。 税金やプロモーションにより、表示される基本価格と異なる場合がある実際のチェックアウト合計金額を考慮してください。Coinepayで利用可能残高と該当するカード設定を確認してください。
重要なカード地域制限: Disneyは海外カードを受け入れないとしており、カードの請求先住所の国または地域が登録する国または地域と一致している必要があります。購入前に、お使いのカードがこの要件を満たしているかどうかを確認するには、Coinepayサポートにお問い合わせください。資格があるように見せかけるために、住所や位置情報を変更しないでください。
適切なDisney+サブスクリプションを選ぶ
プラン名、価格、機能は国によって異なります。米国では、Disneyは単独オプションとして、Disney+（広告あり、Disney+として販売）およびDisney+ Premium（広告なし）を掲載しています。また、Disney+/HuluおよびDisney+/Hulu/ESPNのバンドルも提供していますが、これらは別個のバンドル選択肢であり、追加の単独Disney+ティアではありません。
英国では、単独ティアはDisney+ Standard with Ads、Disney+ Standard、Disney+ Premiumです。カナダとオーストラリアでも、広告付きStandard、Standard、Premiumのオプションが掲載されています。これらの市場では、広告付きティアにはダウンロード機能がなく、Standardはダウンロードと最大2つの同時ストリーミングを提供し、Premiumはダウンロード、最大4つのストリーミング、対応している場所では最大4Kを提供します。広告なしのラベルは、特定のライブ、リニア、またはプロモーションコンテンツから広告や宣伝素材を必ずしも除外するものではありません。
価格は地域によって異なり、変更される場合があります。Disney+の公式価格ページと、お住まいの地域の最終チェックアウト金額を確認してください。月額または年額オプションを選択する場合は、支払いを確定する前にその更新条件に注意してください。
DisneyPlus.comでの登録と支払い方法
- カードを準備する。 Coinepayアプリまたは24時間365日のセルフサービスダッシュボードを開きます。バーチャルカードが利用可能であることを確認し、カード番号、有効期限、CVVを確認し、利用可能残高を確認してください。カードの詳細や設定について確認が必要な場合は、支払いを送信する前にCoinepayサポートにお問い合わせください。
- DisneyPlus.comで開始する。 新規の直接請求サブスクリプションにはDisneyのウェブサイトを使用してください。新規および再加入のサブスクライバーは、Apple、Google、Amazonを通じて新たに登録して支払うことはできませんが、すでにこれらのプロバイダーを通じて請求されている方は影響を受けません。
- Disney+アカウントを作成する。 求められたらメールアドレスを入力し、パスワードを作成してください。テレビから有効化する場合、Disneyは代わりに8桁のコードを表示し、注文を確認して支払う前にブラウザに入力するよう求めることがあります。
- サブスクリプションを選択する。 利用可能な単独プランまたはバンドルの中から希望するものを選択してください。月額請求か年額請求か、表示される合計金額、更新の詳細を確認してください。別の国で表示された価格やオファーがご自身のアカウントに適用されると思い込まないでください。
- カード情報を入力する。 Disneyの支払いステップで、Coinepayバーチャルカードの番号、有効期限、CVVを入力してください。求められたら実際の請求情報を入力してください。続行する前に、請求先住所の国または地域がDisney+登録の国または地域と一致していること、およびカードがDisneyの海外カードルールを満たしていることを確認してください。
- チェックアウトを完了する。 支払い中に提示された確認指示に従い、その結果を確認してください。Disneyが確認するまでサブスクリプションが有効であると思い込まないでください。その後、作成したアカウントを使用して、対応デバイスでDisney+にサインインできます。
すでにDisney+を利用しており、パートナーが請求している場合、DisneyPlus.comでカードを追加しても、そのサブスクリプションの請求方法が変わらない可能性があります。まず誰がサブスクリプションを請求しているかを確認してください。
Disney+がカードを拒否した場合の対処法
Disneyは「お客様が提供されたカード情報では、お支払いのリクエストを完了できませんでした。」というメッセージを記載しています。このメッセージは正確な原因を特定するものではありません。変更していない情報を繰り返し送信するのではなく、以下のチェックを順に行ってください。
金額とカード情報を確認する
利用可能残高を、宣伝されているプラン価格だけでなく、Disneyの完全なチェックアウト金額と比較してください。次に、カード番号、CVV、有効期限を慎重に再入力してください。カードの有効期限が切れていないか確認してください。Disneyが請求先の郵便番号を求める場合は、請求情報に関連付けられた正確なものを入力してください。Disneyは、残高不足、有効期限切れのカード、誤ったカード情報を、起こりうる支払いの問題として挙げています。
請求先住所と地域を確認する
実際の請求先住所が一貫して入力されており、その国または地域が登録する場所と一致していることを確認してください。Disneyは海外カードを受け入れないとしており、カードの請求先住所の国が登録の国と異なる場合、支払いを拒否することがあります。Coinepayカードが資格を満たすかどうか不明な場合は、再試行する前に中止し、Coinepayサポートにお問い合わせください。Disney+の利用可能性自体も地域によって異なります。
支払い確認のプロンプトを確認する
チェックアウトが3-Dセキュアやその他のカード保有者確認ステップを要求する場合は、表示された指示に従い、正規の支払いフローを通じてのみ完了してください。タイムアウト、クローズ、または不成功のプロンプトはチェックアウトを中断することがあります。プロンプトが表示されない場合や確認が失敗する場合は、Coinepayで取引と利用可能なカード情報を確認し、次のステップを特定するためにサポートにお問い合わせください。特定の確認方法がお使いのカードで利用可能であると思い込まないでください。
その他の発行者または地域のチェックを検討する
Disneyはまた、サポートされていない発行者や拒否されたカードを起こりうる原因として挙げています。支払いエラーだけでは、どちらが該当するかはわかりません。Disneyは支払い中のVPN使用を別の起こりうる問題として特定しています。地域制限を回避しようとするのではなく、実際の位置情報を使用してください。情報、残高、地域のチェックが正しいように見える場合は、チェックアウトの判断についてDisney+サポートに、ご自身が利用できるカード側の拒否情報についてCoinepayサポートにお問い合わせください。
支払い方法の管理または後でのキャンセル
Disneyが直接請求するサブスクリプションの場合、ブラウザでDisneyPlus.comを開き、プロフィール → アカウント → サブスクリプション → お支払い方法 → 変更に移動して支払い情報を更新してください。アカウントのプランと請求のエリアには、プラン、次回の請求日、支払い方法、キャンセルオプションも表示されます。直接請求されるサブスクリプションをキャンセルするには、プロフィール → アカウント → サブスクリプション → サブスクリプションをキャンセルを使用し、プロンプトを完了してください。キャンセルは通常、請求期間の終了時、または合意された最低契約期間の終了時に有効になります。
Apple、Google、Amazon、またはその他のパートナーが請求している場合は、代わりにその請求パートナーで支払いとキャンセルを管理してください。Disneyの公開された利用規約では、一部使用された期間については、法律で義務付けられている場合やケースバイケースで付与される場合を除き、通常は返金またはクレジットは行われないとしています。変更を行う前に、お住まいの国と請求プロバイダーに適用される規約を確認してください。
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よくある質問
どのCoinepayバーチャルカードでもDisney+に使えますか？
必ずしもそうとは限りません。Disneyは海外カードを受け入れないとしており、カードの請求先住所の国または地域が登録する国または地域と一致することを求めています。購入前に、お使いのカードがその要件を満たしているかどうかを確認するには、Coinepayサポートにお問い合わせください。
なぜDisney+は支払いリクエストを完了できなかったと表示するのですか？
このメッセージは原因を1つに特定するものではありません。利用可能残高、カード番号、CVV、有効期限、実際の請求情報を確認し、次に確認、発行者、地域のチェックを検討してください。
Disneyが請求するサブスクリプションのカードはどこで変更しますか？
ブラウザでDisneyPlus.comを開き、プロフィール → アカウント → サブスクリプション → お支払い方法 → 変更に移動してください。パートナーが請求している場合は、そのパートナーで支払い情報を更新してください。
アプリストアを通じて新規のDisney+サブスクリプションに登録して支払うことはできますか？
新規および再加入のサブスクライバーは、Apple、Google、Amazonを通じて新たに登録して支払うことはできません。DisneyPlus.comで登録してください。これらのプロバイダーが請求している既存のサブスクリプションは影響を受けません。
