Coinepay | Coinepay ورچوئل کارڈ سے Disney+ کی ادائیگی کیسے کریں

آپ Disney+ پر ادائیگی کے وقت Coinepay ورچوئل کارڈ کی تفصیلات درج کر سکتے ہیں، لیکن ادائیگی کی منظوری Disney کے قبولیت سے متعلق قواعد سے مشروط ہے۔ خاص طور پر، Disney کے مطابق وہ بین الاقوامی کارڈ قبول نہیں کرتا اور کارڈ کے بلنگ پتے کا ملک یا خطہ اسی ملک یا خطے سے ملنا چاہیے جہاں آپ سائن اپ کر رہے ہیں۔ سبسکرپشن لینے سے پہلے یہ شرط جانچیں؛ صرف ورچوئل کارڈ ہونے کا مطلب یہ نہیں کہ Disney اسے قبول کرے گا۔

شروع کرنے سے پہلے آپ کو کیا چاہیے

Coinepay اکاؤنٹ اور ورچوئل کارڈ۔ کارڈ سروسز استعمال کرنے سے پہلے Coinepay پر رجسٹر کریں اور شناخت کی تصدیق مکمل کریں۔ ورچوئل کارڈ جاری ہونے پر آپ کو اس کا نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV دستیاب ہوں گے۔
اپنے اکاؤنٹ اور بلنگ کی درست تفصیلات۔ اپنا ہی ای میل پتہ اور شناخت استعمال کریں، اور بلنگ کی درست معلومات فراہم کریں۔ بلنگ پتے کا اندازہ لگانے کے بجائے Coinepay ایپ یا ڈیش بورڈ میں کارڈ کی متعلقہ تفصیلات دیکھیں۔
آپ کے مقام پر دستیاب Disney+ پلان۔ Disney+ ہر ملک میں دستیاب نہیں ہے۔ ادائیگی سے پہلے DisneyPlus.com پر اپنے مقام کے لیے دکھائے گئے پلانز اور ادائیگی کی کل رقم دیکھیں۔
ادائیگی کے لیے کافی دستیاب رقم۔ ادائیگی کی اصل کل رقم کو مدنظر رکھیں، جو ٹیکس یا پروموشنز کی وجہ سے دکھائی گئی بنیادی قیمت سے مختلف ہو سکتی ہے۔ Coinepay میں اپنی دستیاب رقم اور کارڈ کی قابلِ اطلاق سیٹنگز چیک کریں۔

کارڈ کے خطے سے متعلق اہم پابندی: Disney کے مطابق بین الاقوامی کارڈ قبول نہیں کیے جاتے، اور کارڈ کے بلنگ پتے کا ملک یا خطہ آپ کے سائن اپ کرنے والے ملک یا خطے سے ملنا چاہیے۔ کارڈ خریدنے سے پہلے یہ تصدیق کرنے کے لیے کہ آیا وہ اس شرط پر پورا اترتا ہے، Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔ اپنا پتہ یا مقام کی معلومات اس طرح تبدیل نہ کریں کہ بظاہر آپ اس شرط پر پورا اترتے ہوں۔

درست Disney+ سبسکرپشن کا انتخاب کریں

پلانز کے نام، قیمتیں اور خصوصیات ملک کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں۔ امریکہ میں Disney کے درج کردہ الگ Disney+ پلانز Disney+ (With Ads)، جو Disney+ کے نام سے فروخت ہوتا ہے، اور Disney+ Premium (No Ads) ہیں۔ وہ Disney+/Hulu اور Disney+/Hulu/ESPN بنڈلز بھی پیش کرتا ہے؛ یہ بنڈل کے الگ انتخاب ہیں، اضافی الگ Disney+ درجے نہیں۔

برطانیہ میں الگ پلانز Disney+ Standard with Ads، Disney+ Standard اور Disney+ Premium ہیں۔ کینیڈا اور آسٹریلیا میں بھی اشتہارات کے ساتھ Standard، Standard اور Premium کے اختیارات درج ہیں۔ ان مارکیٹس میں اشتہارات والے پلان میں ڈاؤن لوڈ کی سہولت نہیں؛ Standard میں ڈاؤن لوڈ اور بیک وقت دو اسٹریمز تک کی سہولت ہے، جبکہ Premium میں ڈاؤن لوڈ، چار اسٹریمز تک اور جہاں سپورٹ دستیاب ہو وہاں 4K تک کی سہولت ہے۔ اشتہارات سے پاک ہونے کا لیبل لازماً یہ نہیں بتاتا کہ بعض لائیو، طے شدہ نشریاتی یا پروموشنل مواد میں اشتہارات یا پروموشنل مواد نہیں ہوگا۔

قیمتیں خطے کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں اور بدل سکتی ہیں۔ اپنے مقام کے لیے Disney+ کے آفیشل قیمتوں والے صفحے اور ادائیگی کے وقت دکھائی جانے والی حتمی رقم دیکھیں۔ اگر آپ ماہانہ یا سالانہ آپشن منتخب کرتے ہیں تو ادائیگی کی تصدیق سے پہلے اس کی تجدید کی شرائط نوٹ کریں۔

DisneyPlus.com پر سائن اپ اور ادائیگی کیسے کریں

اپنا کارڈ تیار کریں۔ Coinepay ایپ یا 24/7 سیلف سروس ڈیش بورڈ کھولیں۔ تصدیق کریں کہ آپ کا ورچوئل کارڈ دستیاب ہے، اس کا نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV دیکھیں، اور اپنی دستیاب رقم چیک کریں۔ اگر کارڈ کی تفصیلات یا سیٹنگز کے بارے میں وضاحت چاہیے تو ادائیگی جمع کرانے سے پہلے Coinepay سپورٹ سے پوچھیں۔
DisneyPlus.com سے شروع کریں۔ نئی ایسی سبسکرپشن کے لیے جس کا بل Disney براہِ راست وصول کرتا ہو، Disney کی ویب سائٹ استعمال کریں۔ نئے اور واپس آنے والے سبسکرائبرز اب Apple، Google یا Amazon کے ذریعے نئی سبسکرپشن کے لیے سائن اپ اور ادائیگی نہیں کر سکتے، تاہم جن لوگوں کو پہلے ہی ان فراہم کنندگان کے ذریعے بل کیا جا رہا ہے وہ متاثر نہیں ہوں گے۔
اپنا Disney+ اکاؤنٹ بنائیں۔ پوچھے جانے پر اپنا ای میل پتہ درج کریں اور پاس ورڈ بنائیں۔ اگر آپ ٹیلی ویژن سے ایکٹیویٹ کر رہے ہیں تو Disney اس کے بجائے آٹھ ہندسوں کا کوڈ دکھا سکتا ہے، جسے آرڈر کا جائزہ لینے اور ادائیگی کرنے سے پہلے براؤزر میں درج کرنا ہوگا۔
اپنی سبسکرپشن منتخب کریں۔ اپنا مطلوبہ دستیاب الگ پلان یا بنڈل منتخب کریں۔ دیکھیں کہ بل ماہانہ ہوگا یا سالانہ، دکھائی گئی کل رقم کیا ہے اور تجدید کی تفصیلات کیا ہیں۔ یہ فرض نہ کریں کہ کسی دوسرے ملک کے لیے دکھائی گئی قیمت یا پیشکش آپ کے اکاؤنٹ پر بھی لاگو ہوتی ہے۔
کارڈ کی تفصیلات درج کریں۔ Disney کے ادائیگی والے مرحلے پر Coinepay ورچوئل کارڈ کا نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV درج کریں۔ درخواست کے مطابق اپنی درست بلنگ تفصیلات فراہم کریں۔ آگے بڑھنے سے پہلے تصدیق کریں کہ بلنگ پتے کا ملک یا خطہ اس ملک یا خطے سے ملتا ہے جہاں آپ Disney+ کے لیے سائن اپ کر رہے ہیں، اور آپ کا کارڈ بین الاقوامی کارڈز سے متعلق Disney کے قاعدے پر پورا اترتا ہے۔
ادائیگی مکمل کریں۔ ادائیگی کے دوران ظاہر ہونے والی تصدیقی ہدایات پر عمل کریں، پھر نتیجہ دیکھیں۔ جب تک Disney تصدیق نہ کرے، یہ فرض نہ کریں کہ سبسکرپشن فعال ہو گئی ہے۔ اس کے بعد آپ اپنے بنائے ہوئے اکاؤنٹ سے کسی معاونت یافتہ ڈیوائس پر Disney+ میں سائن ان کر سکتے ہیں۔

اگر آپ کے پاس پہلے سے Disney+ ہے اور کوئی پارٹنر آپ سے بل وصول کرتا ہے تو DisneyPlus.com پر کارڈ شامل کرنے سے ضروری نہیں کہ اس سبسکرپشن کی ادائیگی کا طریقہ بدل جائے۔ پہلے چیک کریں کہ آپ سے بل کون وصول کرتا ہے۔

اگر Disney+ کارڈ مسترد کر دے تو کیا کریں

Disney نے یہ پیغام درج کیا ہے: “We could not complete your payment request using the card information you supplied.” اس پیغام سے درست وجہ معلوم نہیں ہوتی۔ وہی تفصیلات بار بار جمع کرانے کے بجائے نیچے دی گئی چیزیں جانچیں۔

رقم اور کارڈ کی معلومات چیک کریں

دستیاب رقم کا موازنہ Disney پر ادائیگی کی مکمل رقم سے کریں، نہ کہ صرف پلان کی مشتہر قیمت سے۔ پھر کارڈ نمبر، CVV اور میعاد ختم ہونے کی تاریخ احتیاط سے دوبارہ درج کریں۔ دیکھیں کہ کارڈ کی میعاد ختم تو نہیں ہوئی۔ اگر Disney بلنگ ZIP یا پوسٹل کوڈ مانگے تو اپنی بلنگ تفصیلات سے منسلک درست کوڈ درج کریں۔ Disney کے مطابق ناکافی رقم، کارڈ کی میعاد ختم ہونا اور کارڈ کی غلط معلومات ادائیگی کے مسائل کی ممکنہ وجوہات میں شامل ہیں۔

اپنا بلنگ پتہ اور خطہ چیک کریں

یقینی بنائیں کہ آپ کا اصل بلنگ پتہ ہر جگہ یکساں درج ہے اور اس کا ملک یا خطہ اس مقام سے ملتا ہے جہاں آپ سائن اپ کر رہے ہیں۔ Disney کے مطابق وہ بین الاقوامی کارڈ قبول نہیں کرتا اور اگر کارڈ کے بلنگ پتے کا ملک سائن اپ والے ملک سے مختلف ہو تو ادائیگی مسترد کر سکتا ہے۔ اگر آپ کو یقین نہیں کہ Coinepay کارڈ اس شرط پر پورا اترتا ہے تو دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے رکیں اور Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔ خود Disney+ کی دستیابی بھی مقام کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے۔

ادائیگی کی تصدیق کے کسی بھی مرحلے کو چیک کریں

اگر ادائیگی کے دوران 3-D Secure یا کارڈ ہولڈر کی تصدیق کا کوئی اور مرحلہ سامنے آئے تو دکھائی گئی ہدایات پر عمل کریں اور اسے صرف جائز ادائیگی کے عمل کے ذریعے مکمل کریں۔ مقررہ وقت ختم ہونے، ونڈو بند ہونے یا تصدیق ناکام ہونے سے ادائیگی کا عمل رک سکتا ہے۔ اگر کوئی تصدیقی مرحلہ ظاہر نہ ہو، یا تصدیق ناکام ہو جائے، تو Coinepay میں ٹرانزیکشن اور کارڈ کی دستیاب معلومات چیک کریں، پھر اگلا قدم جاننے میں مدد کے لیے سپورٹ سے رابطہ کریں۔ یہ فرض نہ کریں کہ آپ کے کارڈ کے لیے تصدیق کا کوئی مخصوص طریقہ دستیاب ہے۔

جاری کنندہ یا مقام سے متعلق دیگر جانچوں پر غور کریں

Disney کے مطابق غیر معاونت یافتہ جاری کنندہ یا مسترد شدہ کارڈ بھی ممکنہ وجوہات ہیں۔ صرف ادائیگی کی خرابی سے معلوم نہیں ہو سکتا کہ ان میں سے کوئی وجہ لاگو ہوتی ہے یا نہیں۔ Disney نے ادائیگی کے دوران VPN کا استعمال بھی ایک ممکنہ مسئلہ بتایا ہے؛ علاقائی پابندی سے بچنے کی کوشش کرنے کے بجائے اپنا اصل مقام استعمال کریں۔ اگر تفصیلات، رقم اور خطے کی جانچ میں سب درست لگے تو ادائیگی کے بارے میں Disney+ کے فیصلے کے لیے Disney+ سپورٹ سے، اور کارڈ کی جانب سے ادائیگی مسترد ہونے کے بارے میں آپ کو دستیاب معلومات کے لیے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔

ادائیگی کا طریقہ منظم کریں یا بعد میں سبسکرپشن منسوخ کریں

جس سبسکرپشن کا بل Disney براہِ راست وصول کرتا ہے، اس کی ادائیگی کی تفصیلات اپ ڈیٹ کرنے کے لیے براؤزر میں DisneyPlus.com کھولیں اور Profile → Account → subscription → Payment Method → Change پر جائیں۔ اکاؤنٹ کے پلانز اور بلنگ والے حصے میں آپ کا پلان، اگلی بلنگ کی تاریخ، ادائیگی کا طریقہ اور منسوخی کے اختیارات بھی دکھائے جاتے ہیں۔ براہِ راست بل کی جانے والی سبسکرپشن منسوخ کرنے کے لیے Profile → Account → subscription → Cancel Subscription استعمال کریں اور سامنے آنے والی ہدایات مکمل کریں۔ منسوخی عموماً بلنگ کی مدت کے اختتام پر، یا طے شدہ کم از کم مدت کے اختتام پر مؤثر ہوتی ہے۔

اگر Apple، Google، Amazon یا کوئی اور پارٹنر آپ سے بل وصول کرتا ہے تو ادائیگی اور منسوخی کا انتظام اسی بل وصول کرنے والے پارٹنر کے ذریعے کریں۔ Disney کی شائع شدہ شرائط کے مطابق جزوی طور پر استعمال شدہ مدت کے لیے عموماً رقم واپس نہیں کی جاتی اور نہ ہی کریڈٹ دیا جاتا ہے، سوائے ان صورتوں کے جہاں قانوناً ایسا کرنا لازم ہو یا ہر معاملے کی بنیاد پر اس کی منظوری دی جائے۔ تبدیلیاں کرنے سے پہلے اپنے ملک اور بل وصول کرنے والے فراہم کنندہ پر لاگو شرائط دیکھیں۔

اپنا Coinepay ورچوئل کارڈ حاصل کریں: سائن اپ کریں · App Store · Google Play · کسٹمر سپورٹ

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

کیا میں Disney+ کے لیے کوئی بھی Coinepay ورچوئل کارڈ استعمال کر سکتا ہوں؟

ضروری نہیں۔ Disney کے مطابق وہ بین الاقوامی کارڈ قبول نہیں کرتا اور کارڈ کے بلنگ پتے کا ملک یا خطہ آپ کے سائن اپ کرنے والے ملک یا خطے سے ملنا چاہیے۔ کارڈ خریدنے سے پہلے یہ تصدیق کرنے کے لیے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں کہ آیا آپ کا کارڈ اس شرط پر پورا اترتا ہے۔

Disney+ کیوں کہتا ہے کہ میری ادائیگی کی درخواست مکمل نہیں ہو سکی؟

اس پیغام سے کسی ایک وجہ کا پتا نہیں چلتا۔ دستیاب رقم، کارڈ نمبر، CVV، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور اپنی درست بلنگ تفصیلات چیک کریں، پھر تصدیق، جاری کنندہ اور خطے سے متعلق جانچوں پر غور کریں۔

Disney کی جانب سے بل کی جانے والی سبسکرپشن کے لیے کارڈ کہاں تبدیل کروں؟

براؤزر میں DisneyPlus.com کھولیں اور Profile → Account → subscription → Payment Method → Change پر جائیں۔ اگر کوئی پارٹنر آپ سے بل وصول کرتا ہے تو ادائیگی کی تفصیلات اسی پارٹنر کے پاس اپ ڈیٹ کریں۔

کیا میں ایپ اسٹور کے ذریعے نئی Disney+ سبسکرپشن کے لیے سائن اپ اور ادائیگی کر سکتا ہوں؟

نئے اور واپس آنے والے سبسکرائبرز اب Apple، Google یا Amazon کے ذریعے نئی سبسکرپشن کے لیے سائن اپ اور ادائیگی نہیں کر سکتے۔ DisneyPlus.com پر سائن اپ کریں؛ ان فراہم کنندگان کے ذریعے بل کی جانے والی موجودہ سبسکرپشنز متاثر نہیں ہوں گی۔

Coinepay ورچوئل کارڈ سے Disney+ کی ادائیگی کیسے کریں