Criteoはコマースメディアおよび広告プラットフォームであり、そのCriteo GO製品についてはセルフサービスのサインアップが現在、米国または英国でキャンペーンを運用するブランド向けに文書化されています。専用のバーチャルカードでCriteo広告の資金を用意したい場合、本ガイドでは必要なもの、登録と請求の仕組み、カード決済が拒否されたときに確認すべき点を順に説明します。
Coinepayのバーチャルカードでは、Criteoの請求ページに入力できるカード番号、有効期限、CVVを即座に取得できます。広告アカウントごとに別のカードを作成し、独自の利用限度額を設定できるため、Criteoの支出を他の予算から分離しておくための実用的な方法です。
始める前に：必要なもの
- 認証済みのCoinepayアカウント。Coinepayで登録し、カードサービスを利用する前に本人確認（KYC）を完了してください。
- 利用可能な残高のあるCoinepayバーチャルカード。Coinepayのダッシュボードまたはモバイルアプリで作成し、カード番号、有効期限、CVVをメモしておきます。
- 実際の会社情報と請求情報。Criteoの請求ステップでは会社情報と請求先住所が求められ、これはCoinepayカードの情報と一致している必要があります。
- Criteoのセルフサービスフローの利用資格。GOのセルフサインアップは米国または英国向けのキャンペーン用に文書化されており、対象となる請求先の国は選択した広告主の国によって異なります。登録のドロップダウンにない国は現在対象外です。
Criteoはクレジット/デビットカードでの登録を、一部の国ではSEPAオプションを文書化していますが、利用可能な請求方法は国によって異なります。Criteoは対応カードネットワークの確定リストを公開しておらず、いかなる加盟店も特定のカードが受け入れられることを保証することはできません。予算を投入する前にCoinepayカードがCriteoの要件を満たすか確認したい場合は、Coinepayサポートにお問い合わせください。
ステップ1：Criteoアカウントを作成またはサインインする
Criteo GOのセルフサービスでは、Criteoのログインを作成するか既存のログインでサインインし、メールアドレスを確認してから広告主プロフィールを完成させます。代理店が管理するアカウントは別の窓口に案内されるため、代理店がアカウントを運用している場合、セルフサインアップはご自身で完了しません。
Commerce Growthの場合、ルートは多くの場合セールスが介在します。契約が締結されCriteoのセールスチームがアカウントを作成した後、支払い登録の招待を受け取ります。その場合、初回の支払い登録を実行できるのは管理者または財務マネージャーのみです。
ステップ2：請求セクションを開く
場所は製品によって異なります：
- Criteo GO：オンボーディングではGetting Started → Set up payment → Billing & paymentsへと進みます。最初のキャンペーンを実行する前に、有効な支払い方法とイベントトラッキングが必要です。
- Commerce Growth：左側のナビゲーション → Billing → Billing and paymentsに移動します。Add methodを使って支払い方法を登録します。代理店ユーザーはこのセクションを表示できず、サポートまたは担当チームに連絡する必要があります。
ステップ3：Coinepayバーチャルカードを追加する
- 会社情報と請求情報を、Coinepayアカウントに表示されているとおりに正確に入力します。
- Add methodが表示される場所（クレジットカード、または利用可能な場合はSEPA）でカードの追加を選択します。
- CoinepayアプリからCoinepayカード番号、有効期限、CVVを入力します。
- Coinepayカードのプロフィールと一致する請求先住所を入力します。
- 該当する規約に同意し、Validateを選択して支払い方法を保存します。
保存中または初回の請求時に確認ステップが表示された場合は、Coinepayアプリを使って3Dセキュア認証を完了し、取引が承認されるようにしてください。
ステップ4：キャンペーンを開始して資金を投入する
支払い方法が検証され、イベントトラッキングが設定されると、キャンペーンを作成できます。Criteo GOは固定の月額サブスクリプション料金ではなく、キャンペーン予算とCPMベースの価格設定を使用するため、支出は設定した予算によって決まります。Criteoは国ごとの固定レート表を公開しておらず、広告主が予算を設定し、該当する商業条件はオーダーフォームに記載される場合があります。最新の価格詳細については、他の場所の数値に頼らず、Criteoの公式価格ページをご確認ください。
注：2026年9月に、GOでは選択可能な配信タイムゾーンが追加され、次の請求期間から日次予算のリセットおよび請求期間の境界に影響します。請求がご自身の想定と一致するよう、正しく設定してください。
未払いの請求書を支払う
カード決済が失敗した場合、CriteoはCommerce Growthでカード払いの未払い請求書に対するTransactions → Pay nowのアクションを文書化しています。カード決済の拒否、代替手段の成功がない失敗した支払い、または延滞残高はキャンペーンを一時停止させる可能性があるため、残高を速やかに清算することで再開がしやすくなります。
トラブルシューティング：カード決済が拒否される一般的な原因
Criteoのヘルプページでは、発行会社レベルの理由を列挙することなく、拒否または失敗した支払いについて説明しています。そのため、以下の一般的な原因を順に確認してください。まずCoinepay側で修正し、その後Criteoで再試行します。
残高不足
予算を急速に消費すると、広告費用が予想より大きくなることがあります。Coinepayアプリを開き、カードに保留中の請求を賄うのに十分な残高があることを確認し、失敗した取引に対してPay nowを使用してください。
請求先住所の不一致
Criteoの請求先住所がCoinepayカードのプロフィールの住所と一致しない場合、支払いが拒否されることがあります。両方を再確認し、国、郵便番号、番地が正確に一致していることを確認してください。
3Dセキュア／認証が未完了
一部の請求では3Dセキュア認証が発生します。これを見逃したり却下したりすると、支払いは失敗します。カードを追加する際や支払いを再試行する際には、プロンプトを承認できるようCoinepayアプリを手元に置いておいてください。
カード情報の入力ミス
カード番号、有効期限、CVVの数字が1つでも間違っていると拒否の原因になります。Coinepayアプリから情報を直接コピーし、慎重に再入力してください。
加盟店の地域または国のチェック
Criteoのセルフサービス請求の利用資格は、選択した広告主の国によって異なり、利用可能な請求方法も国によって異なります。ご自身の国が提供されていない場合、カードに関係なくセルフサービスのルートが利用できない可能性があります。実際の情報を使用してください。虚偽の住所を入力したり、地域チェックを回避しようとしたりしないでください。
カードの利用限度額
Coinepayカードの作成時に独自の限度額を設定した場合、その限度額を超える請求は拒否されます。Coinepayダッシュボードで限度額を調整してから再試行してください。
上記のすべてに問題がないのに支払いがまだ失敗する場合は、Coinepayサポートに連絡してカードが有効でこの加盟店に適しているか確認し、アカウント固有の請求問題についてはCriteoサポートに連絡してください。
管理とキャンセル
2026年5月のCommerce Growth/GO固有の規約に基づき、いずれの当事者も、書留郵便または受領確認済みのメールによる5営業日前の通知をもって、違約金や補償なしに契約を解除できます。プラットフォーム内で個別のキャンペーンを一時停止または終了することも、Criteoにそれを依頼することもできます。包括的な規約ではすでに発生した料金の支払いが求められるため、返金や請求書に関する申し立ての詳細については、古い文書ではなくCriteoの最新規約をご確認ください。
Coinepayアプリから管理を維持する
iOSまたはGoogle PlayのCoinepayアプリを使えば、Criteoの請求をリアルタイムで確認し、チャージし、カードごとの限度額を調整できます。複数の広告プラットフォームを運用する企業は、広告アカウントごとに専用カードを発行して、予算と記録を整理しておくことができます。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
CoinepayバーチャルカードでCriteoの支払いができますか？
カード登録が提供されているCriteoのBilling & paymentsページで、Coinepayバーチャルカードの番号、有効期限、CVVを入力できます。Criteoは対応カードネットワークの確定リストを公開しておらず、いかなる加盟店も受け入れを保証しません。そのため、予算を投入する前にカードが適しているか確認したい場合はCoinepayサポートにお問い合わせください。
Criteoで支払い方法はどこで追加しますか？
Criteo GOでは、オンボーディングでGetting StartedからSet up payment、そしてBilling & paymentsへと進みます。Commerce Growthでは、左側のナビゲーションからBilling、次にBilling and paymentsに移動し、Add methodを使用します。代理店が管理するアカウントはこのセクションを表示できず、担当チームに連絡する必要があります。
なぜCriteoのカード決済が拒否されたのですか？
一般的な原因としては、カードの残高不足、カードプロフィールと一致しない請求先住所、未完了の3Dセキュア認証、カード情報の入力ミス、カードごとの利用限度額、またはCriteoのセルフサービス請求の対象外の地域などが挙げられます。Coinepayアプリで原因を修正してから、Pay nowを使って再試行してください。
Criteoの費用はいくらですか？
Criteo GOは固定のサブスクリプション料金ではなく、キャンペーン予算とCPMベースの価格設定を使用しており、国ごとのレート表は公開されていません。独自の予算を設定し、最新の詳細についてはCriteoの公式価格ページをご確認ください。
Criteo広告用カードに利用限度額を設定できますか？
はい。Coinepayバーチャルカードを作成する際に独自の利用限度額を設定でき、企業は広告アカウントごとに別のカードを発行できます。限度額はCoinepayダッシュボードまたはアプリでいつでも調整できますが、Criteoの請求を賄うのに十分な金額であることを確認してください。
