Brevo（旧Sendinblue）は、あらゆる規模のチームに利用されているメールマーケティング、自動化、CRMのプラットフォームです。ダッシュボードから請求を管理し、マーケティング支出を整理しておきたい場合は、Coinepayのバーチャルカードで対象の有料プランを支払うことができます。このガイドでは、必要なもの、アップグレードとチェックアウトの方法、そしてチェックアウト時にカードが拒否される最も一般的な理由を順を追って説明します。
始める前に：重要なカードに関する注意
Brevoは利用可能な支払い方法を公開しており、1つの制限を明確に示しています。それは、サブスクリプションの支払いにプリペイドデビットカードは利用できないという点です。Brevoはカード処理業者としてAdyenとStripeを挙げていますが、サブスクリプションのチェックアウトに対応するカードブランドの完全なリストは公開していません。
このため、購入前にお使いのCoinepayカードがBrevoの要件を満たしていることを確認してください。最善の方法は、Coinepayサポートに連絡して、お使いのカード情報がBrevoの規則に適合するか確認し、Brevo自身の「利用可能な支払い方法」ヘルプページを確認することです。思い込みは禁物です。先に確認しておくことで、支払いの失敗や中途半端なアップグレードを避けられます。
必要なもの
- 認証済みのCoinepayアカウント。Coinepayの登録ページで登録し、カードサービスを利用する前に本人確認（KYC）を完了してください。
- カード番号、有効期限、CVVが記載されたCoinepayのバーチャルカード。これらはiOSまたはAndroidアプリで即時発行されます。
- 税込みでBrevoのチェックアウト時の合計額をカバーできる十分な残高。表示されるプラン価格は税抜きで、チェックアウトページには正味金額、該当する税金、最終合計額が表示されます。
- Coinepayアカウントに表示されているとおりの正確な請求情報（氏名、住所、国）。
- Brevoアカウント。Freeプランは支払いカードが一切不要なので、まず設定して試すことができます。
Brevoプランの概要
Brevoの現在の英語版プランは、Free、Starter、Standard、Professional、Enterpriseです（フランス語のヘルプページでは最後の2つをProおよびEntrepriseと表記しています）。執筆時点（2026年10月）では、米ドルの開始価格はFreeが$0、Starterが月額$9、Standardが月額$18、Professionalが月額$499、Enterpriseはカスタム見積もりでした。これらはメールと連絡先の量に応じた開始価格であり、各ティアで一律の価格ではなく、地域によって変動する可能性があるため、支払い額は必ずBrevoの公式価格ページとチェックアウト時に確認してください。
契約前に知っておく価値のある請求ポリシーがいくつかあります。
- 年額プランは記載された10%の割引で前払いとなり、月額および年額のサブスクリプションは自動的に更新されます。
- 月間の未使用メール割当分は更新時に失効します。
- 対象のStarterおよびStandardユーザーは、連絡先の上限に達すると自動的に次の価格ティアに移行される場合があり、サブスクリプション費用が上がります。
ステップ1：Brevoアカウントの作成またはサインイン
BrevoのSign up freeリンクを使ってオンボーディングサイトでアカウントを作成するか、既存のアカウントにサインインします。Freeプランはカードが不要なので、アップグレード前にオンボーディングを完了し、プラットフォームがニーズに合うか確認できます。
ステップ2：請求情報の設定
アカウントのドロップダウンを開き、My plan → Billing informationに移動します。Coinepayに登録されているとおりの正式な氏名、住所、国を入力してください。これらの情報を一致させることで、支払い時の住所確認の不一致の可能性を減らせます。電子インボイス改革の影響を受けるフランスのVAT登録事業者の場合は、Brevoの要求に従ってここに請求用の識別子を追加してください。
ステップ3：プランの選択とアップグレード
- アカウントのドロップダウンからMy plan → Upgrade planを選択します。
- 送信ニーズに合ったプランとメール/連絡先の量のティアを選びます。
- 必要に応じてアドオンを追加します。
- チェックアウトに進みます。Professionalは直接購入するか営業に相談でき、Enterpriseは個別に見積もりされます。
ステップ4：Coinepayバーチャルカードで支払う
- チェックアウト時にカード支払いを選択します。なお、初回の支払いでは口座振替（SEPAまたはACH）は利用できないため、初回購入では通常カードが利用されます。
- Coinepayのカード番号、有効期限、CVVを入力します。
- Coinepayアカウントと一致する請求先住所を入力します。
- 正味金額、税金、最終合計額を確認し、確定します。
- 求められた場合は、Coinepayアプリで3Dセキュア認証の手順を完了します。
支払い後、Brevoは支払い方法をMy plan → Payment methodsに保存し、My plan → Invoicesから領収書をダウンロードできます（管理者アカウントはBilling historyを使用します）。
ヒント：目的ごとに1枚のカードを
複数のツールや広告アカウントを運用している場合、Coinepayでは、それぞれに専用の支出限度額を設定したバーチャルカードを発行できます。Brevo専用のカードを使用することで、定期的な請求を他のソフトウェアや広告支出と区別して簡単に追跡でき、請求書の照合も容易になります。
トラブルシューティング：カード拒否のよくある原因
Brevoはサブスクリプションのチェックアウトに関する完全な拒否コードのリストを公開していないため、以下は一般的な支払い失敗の原因として確認すべき点です。順番に確認してください。
残高不足
Coinepayカードに、表示価格に上乗せされる税金を含む合計額全体をカバーできる十分な残高があることを確認してください。年額プランは1年分全額を前払いするため、月額の数字よりも金額が大きくなります。Coinepayアプリでチャージしてから、もう一度お試しください。
請求先住所の不一致
Brevoのチェックアウト時の住所がCoinepayカードに登録された情報と一致しない場合、住所確認によって支払いが拒否されることがあります。My plan → Billing informationを再確認し、すべての項目をCoinepayアカウントと正確に一致させてください。
3Dセキュアが未完了
BrevoはAdyenとStripeを通じてカードを処理しており、3Dセキュアのチャレンジが発生する場合があります。プロンプトを見逃したり却下したりすると、支払いは失敗します。チェックアウト中はCoinepayアプリを開いたままにして認証を承認し、その後再試行してください。
プリペイドまたは非対応のカード
Brevoはプリペイドデビットカードを受け付けないと明示しています。この理由で支払いが拒否された場合は、繰り返し再試行せず、購入前にCoinepayサポートにお使いのカードの種類がBrevoの要件を満たすか確認してください。
地域と通貨の確認
一部の支払い経路は所在地に紐づいています。SEPA口座振替にはヨーロッパの所在地、請求国、対応するヨーロッパの口座通貨が必要で、ACHには米国の所在地、請求国、USDが必要です。Brevoはまた、アルゼンチンペソでの支払いをアルゼンチン発行のVisa/Mastercardカードに制限し、これらの顧客をUSD請求に移行しています。選択した通貨と請求国が、選んだ方法と一致していることを確認してください。
一時的な接続または入力の誤り
接続の不具合や、カード番号、有効期限、CVVの入力ミスも支払いを妨げます。カード情報を慎重に再入力し、安定した接続で一度お試しください。
デフォルトの支払い方法が無効になると、Brevoはサービスが中断される可能性があると警告しています。新しい管理者向けのガイダンスでは、支払い失敗の請求書が45日後にアカウント停止につながる場合があると記載されています。有効なカードを登録しておき、支払いに失敗した請求書は速やかに精算してください。
キャンセルと返金
権限のあるユーザーはMy plan → Cancel subscriptionからキャンセルできます。有料プランはその後、現在の請求期間の終了までは継続され、その後Freeに戻ります。年額Professionalプランのキャンセルにはサポートチケットが必要で、プランのキャンセルは専用IPのキャンセルにはなりません。Brevoの返金ポリシーは限定的です。Brevoの技術的なエラー、または共有IPからの送信資格のないユーザーの場合を除き、使用済みまたは未使用のクレジットは返金されず、アカウント停止や解約忘れによって失われた月分も返金されません。必要に応じて期限内にキャンセルできるよう、更新日を手帳に記録しておきましょう。
お困りですか？
Coinepayカード、残高、または認証に関するご質問は、CoinepayサポートまたはTelegramからチームにお問い合わせください。Brevo側のプラン、請求書、税金に関するご質問は、Brevo自身のヘルプセンターと請求ページをご利用ください。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
CoinepayのバーチャルカードでBrevoの支払いができますか？
対象のカードを使ってBrevoの有料プランを支払うことができます。ただし、Brevoはサブスクリプションにプリペイドデビットカードを受け付けておらず、カードブランドの完全なリストも公開していません。購入前に、お使いのカードがBrevoの要件を満たすかどうかCoinepayサポートにご確認ください。
BrevoのFreeプランを使うのにカードは必要ですか？
いいえ。BrevoのFreeプランは支払いカードが不要なので、まずアカウントを作成してプラットフォームを試すことができ、有料プランにアップグレードする際にのみカードを追加すればよいのです。
Brevoのチェックアウトでなぜカードが拒否されたのですか？
よくある原因には、残高不足（税金が上乗せされることを忘れないでください）、カードと一致しない請求先住所、3Dセキュアの手順が未完了、非対応またはプリペイドカードの使用、通貨/地域の不一致などがあります。それぞれを確認し、安定した接続で再試行してください。
Brevoで支払い方法の更新や請求書のダウンロードはどこで行いますか？
アカウントのドロップダウンを開き、My planに移動します。支払い方法はPayment methods、請求情報はBilling information、領収書はInvoicesの下にあります（管理者アカウントはBilling historyを使用します）。
Brevoの料金はいくらですか？
執筆時点（2026年10月）では、米国の開始価格はFreeが$0、Starterが月額$9、Standardが月額$18、Professionalが月額$499で、Enterpriseは見積もりでした。これらは量と地域によって変動する開始価格なので、支払い合計額はBrevoの公式価格ページとチェックアウト時に確認してください。
