Coinepay | วิธีชำระค่าบริการ Brevo ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)

Brevo (เดิมชื่อ Sendinblue) เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล ระบบอัตโนมัติ และ CRM ที่ทีมทุกขนาดใช้งาน หากคุณจัดการการเรียกเก็บเงินผ่านแดชบอร์ดและต้องการจัดระเบียบค่าใช้จ่ายด้านการตลาด คุณสามารถชำระค่าแพ็กเกจแบบชำระเงินที่เข้าเงื่อนไขด้วยบัตรเสมือน Coinepay คู่มือนี้จะอธิบายสิ่งที่ต้องเตรียม วิธีอัปเกรดและชำระเงิน รวมถึงสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้บัตรถูกปฏิเสธขณะชำระเงิน

ก่อนเริ่มต้น: ข้อควรทราบสำคัญเกี่ยวกับบัตร

Brevo เผยแพร่วิธีชำระเงินที่ยอมรับ และระบุข้อจำกัดไว้อย่างชัดเจนว่า ไม่รับบัตรเดบิตแบบเติมเงิน สำหรับการชำระค่าสมัครใช้บริการ Brevo ระบุว่าใช้ Adyen และ Stripe เป็นผู้ประมวลผลการชำระเงินด้วยบัตร แต่ไม่ได้เผยแพร่รายชื่อเครือข่ายบัตรทั้งหมดที่รับในการชำระค่าสมัครใช้บริการ

ดังนั้น ก่อนซื้อ ให้ยืนยันว่าบัตร Coinepay ของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดของ Brevo วิธีที่ดีที่สุดคือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อตรวจสอบรายละเอียดบัตรของคุณเทียบกับข้อกำหนดของ Brevo และอ่านหน้าช่วยเหลือ "Available payment methods" ของ Brevo อย่าคาดเดา การตรวจสอบก่อนจะช่วยให้คุณไม่ต้องเจอกับการตัดเงินที่ไม่สำเร็จและการอัปเกรดที่ค้างอยู่กลางทาง

สิ่งที่ต้องเตรียม

บัญชี Coinepay ที่ยืนยันตัวตนแล้ว ลงทะเบียนที่ หน้าสมัครใช้งาน Coinepay และยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จก่อนจึงจะใช้บริการบัตรได้
บัตรเสมือน Coinepay พร้อมหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ซึ่งจะออกให้ทันทีในแอป iOS หรือ Android
ยอดเงินเพียงพอสำหรับชำระยอดรวมของ Brevo ในขั้นตอนชำระเงิน รวมภาษีแล้ว ราคาแพ็กเกจที่แสดงยังไม่รวมภาษี โดยหน้าชำระเงินจะแสดงยอดก่อนภาษี ภาษีที่เกี่ยวข้อง และยอดรวมสุดท้าย
ข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินที่เป็นข้อมูลจริงของคุณ (ชื่อ ที่อยู่ และประเทศ) ตรงตามที่ปรากฏในบัญชี Coinepay ทุกประการ
บัญชี Brevo แพ็กเกจ Free ไม่ต้องใช้บัตรชำระเงินเลย คุณจึงตั้งค่าบัญชีและทดลองใช้งานก่อนได้

ภาพรวมแพ็กเกจ Brevo

แพ็กเกจภาษาอังกฤษปัจจุบันของ Brevo ได้แก่ Free, Starter, Standard, Professional และ Enterprise (หน้าช่วยเหลือภาษาฝรั่งเศสเรียกสองแพ็กเกจสุดท้ายว่า Pro และ Entreprise) ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) ราคาเริ่มต้นในสกุลดอลลาร์สหรัฐคือ Free $0, Starter $9/เดือน, Standard $18/เดือน, Professional $499/เดือน และ Enterprise ซึ่งคิดราคาตามใบเสนอราคา ราคาเหล่านี้เป็นราคาเริ่มต้นที่ขึ้นอยู่กับปริมาณอีเมลและจำนวนรายชื่อผู้ติดต่อ ไม่ใช่ราคาเดียวที่ใช้กับทุกระดับ และอาจแตกต่างกันตามภูมิภาค ดังนั้นให้ตรวจสอบยอดที่ต้องชำระบนหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Brevo และในขั้นตอนชำระเงินเสมอ

นโยบายการเรียกเก็บเงินบางข้อที่ควรทราบก่อนตัดสินใจ:

แพ็กเกจรายปีต้องชำระล่วงหน้าและมีส่วนลดตามที่ระบุไว้ 10% ส่วนการสมัครใช้บริการแบบรายเดือนและรายปีจะต่ออายุโดยอัตโนมัติ
โควตาอีเมลรายเดือนที่ไม่ได้ใช้จะหมดอายุเมื่อมีการต่ออายุ
ผู้ใช้แพ็กเกจ Starter และ Standard ที่เข้าเงื่อนไขอาจถูกย้ายไปยังระดับราคาถัดไปโดยอัตโนมัติเมื่อมีจำนวนรายชื่อผู้ติดต่อถึงขีดจำกัด ซึ่งจะทำให้ค่าสมัครใช้บริการสูงขึ้น

ขั้นตอนที่ 1: สร้างบัญชี Brevo หรือเข้าสู่ระบบ

ใช้ลิงก์ Sign up free ของ Brevo เพื่อสร้างบัญชีบนเว็บไซต์สำหรับเริ่มต้นใช้งาน หรือเข้าสู่ระบบบัญชีที่มีอยู่ เนื่องจากแพ็กเกจ Free ไม่ต้องใช้บัตร คุณจึงเริ่มต้นใช้งานให้เสร็จและตรวจสอบว่าแพลตฟอร์มตรงกับความต้องการของคุณก่อนอัปเกรดได้

ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่าข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงิน

เปิดเมนูบัญชีแบบเลื่อนลงแล้วไปที่ My plan → Billing information กรอกชื่อตามกฎหมาย ที่อยู่ และประเทศให้ตรงกับข้อมูลที่ Coinepay มีอยู่ทุกประการ การใช้ข้อมูลที่ตรงกันช่วยลดโอกาสที่การตรวจสอบที่อยู่จะพบว่าข้อมูลไม่ตรงกันเมื่อคุณชำระเงิน หากคุณเป็นธุรกิจในฝรั่งเศสที่จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มและได้รับผลกระทบจากการปฏิรูปใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ ให้เพิ่มข้อมูลระบุตัวตนสำหรับการออกใบแจ้งหนี้ที่นี่ตามที่ Brevo กำหนด

ขั้นตอนที่ 3: เลือกและอัปเกรดแพ็กเกจ

จากเมนูบัญชีแบบเลื่อนลง เลือก My plan → Upgrade plan
เลือกแพ็กเกจและระดับปริมาณอีเมล/รายชื่อผู้ติดต่อที่เหมาะกับความต้องการส่งอีเมลของคุณ
เลือกบริการเสริมได้ตามต้องการ
ไปยังขั้นตอนชำระเงิน คุณสามารถซื้อ Professional ได้โดยตรงหรือปรึกษาทีมขาย ส่วน Enterprise จะเสนอราคาเป็นรายกรณี

ขั้นตอนที่ 4: ชำระเงินด้วยบัตรเสมือน Coinepay

ในขั้นตอนชำระเงิน เลือกชำระด้วยบัตร โปรดทราบว่าการหักบัญชีโดยตรง (SEPA หรือ ACH) ใช้กับการชำระเงินครั้งแรกไม่ได้ ดังนั้นโดยปกติจึงใช้บัตรสำหรับการซื้อครั้งแรก
กรอกหมายเลขบัตร Coinepay วันหมดอายุ และ CVV
กรอกที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินให้ตรงกับบัญชี Coinepay ของคุณ
ตรวจสอบยอดก่อนภาษี ภาษี และยอดรวมสุดท้าย แล้วจึงยืนยัน
หากมีข้อความแจ้ง ให้ดำเนินการยืนยันตัวตนผ่าน 3-D Secure ในแอป Coinepay ให้เสร็จ

หลังชำระเงิน Brevo จะบันทึกวิธีชำระเงินไว้ที่ My plan → Payment methods และคุณสามารถดาวน์โหลดใบเสร็จได้จาก My plan → Invoices (บัญชีผู้ดูแลระบบใช้ Billing history)

เคล็ดลับ: ใช้บัตรแยกตามวัตถุประสงค์

หากคุณใช้งานเครื่องมือหรือบัญชีโฆษณาหลายรายการ Coinepay ให้คุณออกบัตรเสมือนแยกสำหรับแต่ละรายการ โดยกำหนดวงเงินใช้จ่ายของบัตรแต่ละใบได้ การใช้บัตรแยกสำหรับ Brevo ทำให้ติดตามค่าบริการที่เรียกเก็บเป็นประจำเทียบกับค่าใช้จ่ายด้านซอฟต์แวร์และโฆษณาอื่น ๆ ได้ง่าย และช่วยให้กระทบยอดใบแจ้งหนี้ได้สะดวกขึ้น

การแก้ปัญหา: สาเหตุที่พบบ่อยที่ทำให้บัตรถูกปฏิเสธ

Brevo ไม่ได้เผยแพร่รายการรหัสการปฏิเสธทั้งหมดสำหรับการชำระค่าสมัครใช้บริการ ดังนั้นหัวข้อต่อไปนี้จึงเป็นสาเหตุทั่วไปที่ควรตรวจสอบเมื่อชำระเงินไม่สำเร็จ ให้ตรวจสอบตามลำดับ

ยอดเงินไม่เพียงพอ

ตรวจสอบว่าบัตร Coinepay ของคุณมียอดเงินเพียงพอสำหรับยอดรวมทั้งหมด รวมภาษี ซึ่งจะบวกเพิ่มจากราคาที่แสดง แพ็กเกจรายปีเรียกเก็บค่าบริการทั้งปีล่วงหน้า ดังนั้นยอดที่ต้องจ่ายจึงสูงกว่าตัวเลขรายเดือน เติมเงินในแอป Coinepay แล้วลองอีกครั้ง

ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน

หากที่อยู่ที่กรอกในขั้นตอนชำระเงินของ Brevo ไม่ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้กับบัตร Coinepay การชำระเงินอาจถูกปฏิเสธจากการตรวจสอบที่อยู่ ตรวจสอบ My plan → Billing information อีกครั้ง และแก้ไขทุกช่องให้ตรงกับบัญชี Coinepay ของคุณทุกประการ

ดำเนินการ 3-D Secure ไม่เสร็จ

Brevo ประมวลผลการชำระเงินด้วยบัตรผ่าน Adyen และ Stripe ซึ่งอาจเรียกให้ยืนยันตัวตนผ่าน 3-D Secure หากคุณพลาดหรือปิดข้อความแจ้ง การเรียกเก็บเงินจะไม่สำเร็จ เปิดแอป Coinepay ไว้ระหว่างชำระเงินเพื่ออนุมัติการยืนยันตัวตน แล้วลองอีกครั้ง

บัตรเติมเงินหรือบัตรที่ไม่รองรับ

Brevo ระบุว่าไม่รับบัตรเดบิตแบบเติมเงิน หากการชำระเงินของคุณถูกปฏิเสธด้วยเหตุนี้ อย่าลองซ้ำหลายครั้ง ให้ยืนยันกับ ฝ่ายสนับสนุน Coinepay ว่าประเภทบัตรของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดของ Brevo ก่อนซื้อ

การตรวจสอบภูมิภาคและสกุลเงิน

วิธีชำระเงินบางวิธีมีเงื่อนไขตามสถานที่ การหักบัญชีโดยตรงผ่าน SEPA ต้องมีสถานที่ตั้งและประเทศสำหรับเรียกเก็บเงินอยู่ในยุโรป และใช้สกุลเงินของบัญชีในยุโรปที่รองรับ ส่วน ACH ต้องมีสถานที่ตั้งและประเทศสำหรับเรียกเก็บเงินอยู่ในสหรัฐอเมริกา และใช้สกุลเงิน USD นอกจากนี้ Brevo ยังจำกัดการชำระเงินด้วยเงินเปโซอาร์เจนตินาให้ใช้ได้เฉพาะบัตร Visa/Mastercard ที่ออกในอาร์เจนตินา ขณะเปลี่ยนลูกค้ากลุ่มดังกล่าวไปใช้การเรียกเก็บเงินในสกุล USD ตรวจสอบว่าสกุลเงินและประเทศสำหรับเรียกเก็บเงินที่คุณเลือกสอดคล้องกับวิธีชำระเงินที่เลือก

ข้อผิดพลาดชั่วคราวเกี่ยวกับการเชื่อมต่อหรือข้อมูล

การเชื่อมต่อที่ขัดข้อง หรือการกรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ หรือ CVV ผิด ก็ทำให้ชำระเงินไม่สำเร็จได้เช่นกัน กรอกข้อมูลบัตรใหม่อย่างระมัดระวังและลองอีกครั้งหนึ่งขณะใช้การเชื่อมต่อที่เสถียร

หากวิธีชำระเงินเริ่มต้นใช้การไม่ได้ Brevo เตือนว่าบริการอาจหยุดชะงัก โดยคำแนะนำสำหรับ Admin รูปแบบใหม่ระบุว่าใบแจ้งหนี้ที่ชำระเงินไม่สำเร็จอาจนำไปสู่การระงับบริการหลังจาก 45 วัน เก็บข้อมูลบัตรที่ใช้งานได้ไว้ในระบบ และชำระใบแจ้งหนี้ที่ค้างจากการชำระเงินไม่สำเร็จโดยเร็ว

การยกเลิกและการคืนเงิน

ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตสามารถยกเลิกผ่าน My plan → Cancel subscription จากนั้นแพ็กเกจแบบชำระเงินจะยังใช้งานได้จนสิ้นสุดรอบเรียกเก็บเงินปัจจุบัน ก่อนเปลี่ยนกลับเป็น Free การยกเลิกแพ็กเกจ Professional รายปีต้องส่งคำร้องถึงฝ่ายสนับสนุน และการยกเลิกแพ็กเกจไม่ได้ยกเลิก IP เฉพาะ นโยบายการคืนเงินของ Brevo มีข้อจำกัด: Brevo ไม่คืนเงินสำหรับเครดิตที่ใช้แล้วหรือยังไม่ได้ใช้ ยกเว้นกรณีเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคของ Brevo หรือผู้ใช้ไม่มีคุณสมบัติเพียงพอที่จะส่งจาก IP ที่ใช้ร่วมกัน และจะไม่คืนเงินสำหรับเดือนที่เสียไปเนื่องจากถูกระงับบริการหรือลืมยกเลิก จดวันต่ออายุไว้ในปฏิทินเพื่อให้ยกเลิกได้ทันเวลาหากจำเป็น

ต้องการความช่วยเหลือ?

หากมีคำถามเกี่ยวกับบัตร Coinepay ยอดเงิน หรือการยืนยันตัวตน ติดต่อทีมงานผ่าน ฝ่ายสนับสนุน Coinepay หรือ Telegram หากมีคำถามเกี่ยวกับแพ็กเกจ ใบแจ้งหนี้ หรือภาษีในส่วนของ Brevo ให้ใช้ศูนย์ช่วยเหลือและหน้าข้อมูลการเรียกเก็บเงินของ Brevo

รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

ฉันใช้บัตรเสมือน Coinepay ชำระค่าบริการ Brevo ได้ไหม?

คุณสามารถใช้บัตรที่เข้าเงื่อนไขชำระค่าแพ็กเกจแบบชำระเงินของ Brevo ได้ อย่างไรก็ตาม Brevo ไม่รับบัตรเดบิตแบบเติมเงินสำหรับการสมัครใช้บริการ และไม่ได้เผยแพร่รายชื่อเครือข่ายบัตรทั้งหมดที่รับ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดของ Brevo ก่อนซื้อ

ฉันต้องใช้บัตรเพื่อใช้งานแพ็กเกจ Free ของ Brevo ไหม?

ไม่ต้อง แพ็กเกจ Free ของ Brevo ไม่ต้องใช้บัตรชำระเงิน คุณจึงสร้างบัญชีและทดลองใช้แพลตฟอร์มก่อนได้ แล้วค่อยเพิ่มบัตรเมื่ออัปเกรดเป็นแพ็กเกจแบบชำระเงิน

ทำไมบัตรของฉันจึงถูกปฏิเสธขณะชำระเงินกับ Brevo?

สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ ยอดเงินไม่เพียงพอ (อย่าลืมว่ามีภาษีบวกเพิ่มจากราคา) ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินไม่ตรงกับข้อมูลบัตร ดำเนินการ 3-D Secure ไม่เสร็จ ใช้บัตรที่ไม่รองรับหรือบัตรเติมเงิน หรือสกุลเงินกับภูมิภาคไม่สอดคล้องกัน ตรวจสอบแต่ละข้อแล้วลองอีกครั้งขณะใช้การเชื่อมต่อที่เสถียร

ฉันจะอัปเดตวิธีชำระเงินหรือดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ใน Brevo ได้ที่ไหน?

เปิดเมนูบัญชีแบบเลื่อนลงแล้วไปที่ My plan วิธีชำระเงินอยู่ใน Payment methods ข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินอยู่ใน Billing information และใบเสร็จอยู่ใน Invoices (บัญชีผู้ดูแลระบบใช้ Billing history)

Brevo มีค่าบริการเท่าไร?

ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) ราคาเริ่มต้นในสหรัฐอเมริกาคือ Free $0, Starter $9/เดือน, Standard $18/เดือน และ Professional $499/เดือน ส่วน Enterprise คิดราคาตามใบเสนอราคา ราคาเหล่านี้เป็นราคาเริ่มต้นที่แตกต่างกันตามปริมาณการใช้งานและภูมิภาค ดังนั้นให้ตรวจสอบยอดรวมที่ต้องชำระบนหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Brevo และในขั้นตอนชำระเงิน

วิธีชำระค่าบริการ Brevo ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)