Coinepay Global Remittance supporta i trasferimenti verso la Georgia. Puoi impostare un trasferimento nell'app Coinepay o nella dashboard self-service, verificare il tasso di cambio e le commissioni prima di confermare e monitorarne lo stato in seguito. Questa guida spiega cosa chiedere al tuo destinatario e come scegliere un metodo di pagamento disponibile.
Cosa ti serve prima di inviare
Inizia con un account Coinepay e completa la verifica dell'identità. Chiedi al destinatario il nome legale completo esattamente come appare sul suo conto bancario o documento d'identità. Ti serviranno inoltre i dati relativi al metodo di pagamento scelto. Usa le informazioni reali del destinatario e verificale direttamente con lui anziché copiare i dati da un vecchio trasferimento.
La valuta locale della Georgia è il lari georgiano (GEL). Quando imposti il tuo trasferimento, scegli la Georgia come destinazione e seleziona tra le valute di invio e di ricezione offerte nell'app. Conferma con il destinatario quale valuta può ricevere il suo conto o l'accordo di ritiro. L'importo che riceve può dipendere dalla valuta e dall'opzione di pagamento che selezioni; verifica il riepilogo del trasferimento anziché dare per scontato che arrivi in GEL.
Scegli un metodo di pagamento per la Georgia
Coinepay supporta il deposito bancario, il portafoglio mobile e il ritiro in contanti come metodi di pagamento delle rimesse. Le opzioni visualizzate per il tuo trasferimento possono dipendere dal luogo di invio, dalla valuta di ricezione e dai dati del destinatario. Controlla le opzioni mostrate dopo aver selezionato la Georgia; non dare per scontato che una particolare banca, portafoglio o punto di ritiro sia disponibile finché non appare nel flusso di trasferimento.
Deposito bancario
Per un deposito su un conto bancario georgiano idoneo, chiedi il nome legale completo del destinatario e i dati del conto forniti dalla sua banca. I conti georgiani utilizzano un IBAN di 22 caratteri: inizia con GE, seguito da due cifre di controllo, un codice bancario di due lettere e un identificativo di conto di 16 cifre. Inserisci l'IBAN completo se il modulo lo richiede. Non usare solo il codice bancario incorporato al posto del numero di conto.
Alcuni percorsi di bonifico bancario internazionale richiedono anche il codice SWIFT/BIC, il nome o l'indirizzo della banca ricevente. Ad esempio, il codice SWIFT/BIC pubblicato per Bank of Georgia è BAGAGE22 e quello di TBC Bank è TBCBGE22. Questi sono esempi, non codici da selezionare solo in base al nome di una banca: ottieni i dati corretti dal tuo destinatario e fai in modo che verifichi il codice rispetto alle istruzioni della propria banca. Se il modulo di trasferimento richiede un ulteriore dato relativo al conto o alla banca, chiedi alla banca del destinatario cosa inserire in quel campo anziché indovinare.
Chiedi al destinatario di verificare che il nome e l'IBAN corrispondano ai dati della sua banca. Un carattere mancante o una discrepanza nel nome possono impedire un deposito o far sì che la banca ricevente lo restituisca. Se il destinatario si aspetta GEL, dovrebbe anche confermare che il suo conto possa ricevere la valuta selezionata nel tuo trasferimento.
Portafoglio mobile
Se per il tuo trasferimento verso la Georgia appare un pagamento tramite portafoglio mobile, seleziona il portafoglio offerto nel flusso Coinepay e inserisci i dati del destinatario richiesti, come il nome registrato e l'identificativo del portafoglio o il numero di cellulare. Chiedi al destinatario di confermare che il portafoglio sia attivo e che i suoi dati registrati corrispondano a quelli che ti fornisce.
Non considerare l'app mobile di una banca come un pagamento tramite portafoglio a sé stante. Ad esempio, TBC Bank descrive un modo per raccogliere le rimesse supportate tramite la sua banca online o mobile su un conto bancario selezionato; si tratta di raccolta su conto, non della conferma di un'opzione di portafoglio mobile TBC. I partner specifici di portafoglio per un trasferimento Coinepay destinato alla Georgia devono essere verificati nell'app. Se il portafoglio utilizzato dal tuo destinatario non è elencato, scegli un altro metodo di pagamento disponibile anziché inserire i suoi dati sotto un portafoglio diverso.
Ritiro in contanti
Se per il tuo trasferimento è offerto il ritiro in contanti, controlla le opzioni di ritiro partecipanti mostrate durante la configurazione. Inserisci il nome legale completo del destinatario come appare sul suo documento d'identità con foto rilasciato dalle autorità e condividi le istruzioni di ritiro e il riferimento del trasferimento che ricevi dopo l'invio. Il destinatario dovrebbe controllare le istruzioni del punto di ritiro visualizzato prima di recarvisi, inclusi i documenti d'identità e le informazioni di riferimento da portare con sé. I fornitori di ritiro in contanti richiedono comunemente un documento d'identità con foto rilasciato dalle autorità e un numero di controllo o di riferimento del trasferimento; segui i requisiti mostrati per il tuo particolare trasferimento.
Il destinatario non dovrebbe dare per scontato che ogni punto di ritiro gestisca ogni trasferimento o valuta. Controlla il punto disponibile e i dettagli di ritiro nel flusso di trasferimento e assicurati che il destinatario possa presentare i documenti richiesti a proprio nome.
Come inviare denaro in Georgia
- Accedi e avvia un trasferimento. Usa l'app mobile Coinepay o la dashboard self-service attiva 24/7. Se sei nuovo su Coinepay, registrati e completa prima la verifica dell'identità.
- Seleziona la Georgia e le valute. Scegli la Georgia come destinazione, inserisci l'importo e seleziona tra le valute di invio e di ricezione disponibili. Verifica se il destinatario si aspetta lari georgiani o un'altra valuta offerta.
- Scegli il metodo di pagamento. Seleziona un'opzione disponibile di deposito bancario, portafoglio mobile o ritiro in contanti. Inserisci il nome legale completo del destinatario e i dati specifici del conto, del portafoglio o del ritiro richiesti sullo schermo.
- Verifica prima di confermare. Controlla il nome del destinatario, i dati di pagamento, la destinazione, le valute e l'importo. Coinepay mostra il tasso di cambio e le commissioni prima che tu confermi. Leggi il riepilogo completo per sapere cosa stai autorizzando.
- Conferma e monitora. Conferma il trasferimento solo quando i dati sono corretti. Usa il monitoraggio dello stato del trasferimento nell'app o nella dashboard e condividi le informazioni di ritiro necessarie con il destinatario tramite un canale sicuro.
Cosa potrebbe dover fare il destinatario
Per il deposito bancario, il destinatario dovrebbe confermare i dati del proprio conto con la sua banca e monitorare il conto scelto per il trasferimento. La sua banca potrebbe richiedere informazioni su un pagamento in arrivo prima di accreditarlo. Per un pagamento tramite portafoglio, dovrebbe controllare l'account del portafoglio indicato nel trasferimento. Per il ritiro in contanti, dovrebbe attendere lo stato di ritiro appropriato e portare il documento d'identità e il riferimento richiesti dal punto elencato.
I trasferimenti sono soggetti a verifica dell'identità, screening delle sanzioni e normative locali applicabili. Coinepay o un'altra istituzione che gestisce il pagamento può richiedere documenti che ne spieghino lo scopo o l'origine dei fondi. Anche le istituzioni finanziarie georgiane applicano requisiti di adeguata verifica della clientela e di informazioni sul trasferimento. Fornisci informazioni accurate se richiesto e consenti al destinatario di rispondere a qualsiasi richiesta legittima della sua banca o del fornitore di pagamento. Gli obblighi fiscali o di dichiarazione del destinatario dipendono da ciò che il denaro rappresenta e dalle sue circostanze; ricevere un trasferimento dall'estero non stabilisce, di per sé, un'unica regola valida per ogni destinatario.
Risoluzione dei problemi di un trasferimento verso la Georgia
I dati del destinatario sono errati
Se noti un nome, un IBAN, un codice SWIFT/BIC o un dato del portafoglio errato dopo aver confermato, controlla lo stato del trasferimento e contatta l'assistenza Coinepay tempestivamente. Spiega quale campo è errato e fai verificare al destinatario le informazioni corrette. Non dare per scontato che un trasferimento confermato possa essere modificato o bloccato; l'assistenza può indicare quali azioni rimangono disponibili nella fase attuale.
Il trasferimento è in fase di revisione
Una richiesta di informazioni sull'identità, sullo scopo del pagamento o sull'origine dei fondi non significa necessariamente che il trasferimento sia fallito. Segui le istruzioni nel tuo account e fornisci documenti autentici e completi. Lo screening delle sanzioni si applica ai clienti e alle controparti e Coinepay non fornisce servizi a persone sanzionate o a residenti di giurisdizioni soggette a sanzioni complete. Non inviare un trasferimento sostitutivo per aggirare una revisione.
Il destinatario non ha ricevuto il denaro
Controlla prima il monitoraggio dello stato, poi verifica che il destinatario stia controllando il conto bancario, il portafoglio o le istruzioni di ritiro corretti. Il finanziamento, i controlli di conformità, i fine settimana o i giorni festivi, l'elaborazione intermediaria e le procedure dell'istituzione ricevente possono influire sull'avanzamento. Se lo stato non spiega il problema, contatta l'assistenza con il riferimento del trasferimento; il destinatario potrebbe anche dover chiedere alla sua banca o al fornitore di pagamento se necessita di ulteriori informazioni.
Il trasferimento è stato restituito
Una banca ricevente può rifiutare un pagamento perché i dati del conto sono errati o il nome del destinatario non corrisponde ai suoi registri. Controlla lo stato e chiedi all'assistenza Coinepay il motivo e i passaggi successivi. Prima di inviare di nuovo, fai confermare al destinatario l'IBAN completo, il suo nome legale e qualsiasi dato bancario richiesto dal percorso. Verifica il tasso di cambio, le commissioni e le informazioni di pagamento del nuovo trasferimento prima di confermarlo.
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FAQ
Quale valuta usa un destinatario in Georgia?
La valuta locale della Georgia è il lari georgiano (GEL). Controlla le valute di ricezione offerte per il tuo trasferimento e conferma cosa può ricevere il destinatario.
Quali dati bancari mi servono per inviare denaro in Georgia?
Di solito ti servono il nome legale completo del destinatario e l'IBAN georgiano. Il modulo di trasferimento può richiedere anche il codice SWIFT/BIC, il nome o l'indirizzo della banca. Conferma tutti i dati con il destinatario.
Posso inviare denaro a un portafoglio mobile in Georgia?
Scegli un portafoglio mobile solo se ne è elencato uno per il tuo trasferimento verso la Georgia in Coinepay. Chiedi al destinatario i dati registrati richiesti dall'app; l'app mobile di una banca non è necessariamente un pagamento tramite portafoglio.
Di cosa ha bisogno il destinatario per il ritiro in contanti?
Segui le istruzioni per l'opzione di ritiro mostrata nel tuo trasferimento. Il destinatario dovrebbe aspettarsi di presentare un documento d'identità con foto rilasciato dalle autorità e il riferimento o numero di controllo del trasferimento richiesto.
Cosa devo fare se il mio trasferimento verso la Georgia è in ritardo?
Controlla il suo stato e verifica i dati del destinatario. Se lo stato non risolve il tuo dubbio, contatta l'assistenza Coinepay con il riferimento del trasferimento.
