Coinepay Global Remittance, Gürcistan'a para transferlerini destekler. Coinepay uygulamasında veya self servis panelinde bir transfer oluşturabilir, onaylamadan önce döviz kurunu ve ücretleri inceleyebilir, ardından transferin durumunu takip edebilirsiniz. Bu rehber, alıcıdan hangi bilgileri istemeniz gerektiğini ve mevcut ödeme yöntemleri arasından nasıl seçim yapacağınızı açıklar.
Göndermeden önce gerekenler
Öncelikle bir Coinepay hesabınız olmalı ve kimlik doğrulamasını tamamlamalısınız. Alıcıdan, banka hesabında veya kimlik belgesinde yazdığı şekliyle tam yasal adını isteyin. Seçtiğiniz ödeme yöntemi için gerekli bilgilere de ihtiyacınız olacak. Eski bir transferdeki bilgileri kopyalamak yerine alıcının gerçek bilgilerini kullanın ve bunları doğrudan kendisiyle teyit edin.
Gürcistan'ın yerel para birimi Gürcistan larisi (GEL)dir. Transferinizi oluştururken varış ülkesi olarak Gürcistan'ı seçin ve uygulamada sunulan gönderim ve alım para birimleri arasından seçim yapın. Alıcının hesabının veya nakit teslim alma düzenlemesinin hangi para birimini kabul edebildiğini kendisiyle teyit edin. Alıcının eline geçecek tutar, seçtiğiniz para birimine ve ödeme seçeneğine bağlı olabilir; tutarın GEL olarak ulaşacağını varsaymak yerine transfer özetini inceleyin.
Gürcistan için bir ödeme yöntemi seçin
Coinepay, para transferlerinde banka hesabına yatırma, mobil cüzdan ve nakit teslim alma yöntemlerini destekler. Transferiniz için gösterilen seçenekler; paranın gönderildiği konuma, alım para birimine ve alıcı bilgilerine bağlı olabilir. Gürcistan'ı seçtikten sonra gösterilen seçenekleri kontrol edin; belirli bir bankanın, cüzdanın veya nakit teslim alma noktasının transfer adımlarında görünene kadar kullanılabilir olduğunu varsaymayın.
Banka hesabına yatırma
Uygun bir Gürcistan banka hesabına para yatırmak için alıcının tam yasal adını ve bankasının sağladığı hesap bilgilerini isteyin. Gürcistan'daki hesaplar 22 karakterli IBAN kullanır: GE ile başlar; ardından iki kontrol rakamı, iki harfli banka kodu ve 16 haneli hesap tanımlayıcısı gelir. Form istiyorsa IBAN'ın tamamını girin. Hesap numarası yerine yalnızca IBAN'ın içindeki banka kodunu kullanmayın.
Bazı uluslararası banka transferi kanalları, alıcı bankanın SWIFT/BIC kodunu, adını veya adresini de ister. Örneğin Bank of Georgia'nın yayımlanmış SWIFT/BIC kodu BAGAGE22, TBC Bank'ınki ise TBCBGE22'dir. Bunlar örnektir; yalnızca bankanın adına bakarak seçilecek kodlar değildir. Doğru bilgileri alıcıdan alın ve kodu kendi bankasının talimatlarıyla karşılaştırarak doğrulamasını isteyin. Transfer formu ek bir hesap veya banka bilgisi istiyorsa tahminde bulunmak yerine alıcının bankasına o alana ne yazılması gerektiğini sorun.
Alıcıdan, adının ve IBAN'ın banka kayıtlarıyla eşleştiğini kontrol etmesini isteyin. Eksik bir karakter veya ad uyuşmazlığı, paranın hesaba yatırılmasını engelleyebilir ya da alıcı bankanın transferi iade etmesine neden olabilir. Alıcı GEL bekliyorsa hesabının transferinizde seçilen para birimini kabul edebildiğini de teyit etmelidir.
Mobil cüzdan
Gürcistan'a yapacağınız transfer için mobil cüzdana ödeme seçeneği görünüyorsa Coinepay transfer adımlarında sunulan cüzdanı seçin ve istenen alıcı bilgilerini, örneğin kayıtlı adını ve cüzdan tanımlayıcısını veya cep telefonu numarasını girin. Alıcıdan cüzdanın aktif olduğunu ve kayıtlı bilgilerinin size verdiği bilgilerle eşleştiğini teyit etmesini isteyin.
Bir bankanın mobil uygulamasını ayrı bir mobil cüzdana ödeme seçeneği olarak değerlendirmeyin. Örneğin TBC Bank, desteklenen para transferlerini internet veya mobil bankacılığı aracılığıyla seçilen bir banka hesabına alma yöntemi açıklıyor; bu, hesaba para alma yöntemidir ve TBC mobil cüzdan seçeneğinin mevcut olduğunu doğrulamaz. Coinepay üzerinden Gürcistan'a yapılacak bir transferin belirli mobil cüzdan ortakları uygulamada kontrol edilmelidir. Alıcının kullandığı cüzdan listede yoksa onun bilgilerini farklı bir cüzdanın altına girmek yerine mevcut başka bir ödeme yöntemi seçin.
Nakit teslim alma
Transferiniz için nakit teslim alma seçeneği sunuluyorsa oluşturma sırasında gösterilen katılımcı teslim alma seçeneklerini kontrol edin. Alıcının tam yasal adını, resmî makamlarca verilmiş fotoğraflı kimliğinde yazdığı şekliyle girin ve gönderimden sonra aldığınız teslim alma talimatlarını ve transfer referansını kendisiyle paylaşın. Alıcı, teslim alma noktasına gitmeden önce gösterilen talimatları, yanında götürmesi gereken kimlik ve referans bilgileri dâhil, kontrol etmelidir. Nakit teslim alma hizmeti sağlayıcıları genellikle resmî makamlarca verilmiş fotoğraflı kimlik ve transfer kontrol veya referans numarası ister; kendi transferiniz için gösterilen şartlara uyun.
Alıcı, her teslim alma noktasının her transfer veya para birimi için işlem yapabildiğini varsaymamalıdır. Transfer adımlarındaki mevcut noktayı ve teslim alma bilgilerini kontrol edin; alıcının gerekli belgeleri kendi adına sunabileceğinden emin olun.
Gürcistan'a nasıl para gönderilir?
- Giriş yapın ve bir transfer başlatın. Coinepay mobil uygulamasını veya 7/24 erişilebilir self servis panelini kullanın. Coinepay'i ilk kez kullanıyorsanız önce kaydolun ve kimlik doğrulamasını tamamlayın.
- Gürcistan'ı ve para birimlerini seçin. Varış ülkesi olarak Gürcistan'ı seçin, tutarı girin ve mevcut gönderim ve alım para birimleri arasından seçim yapın. Alıcının Gürcistan larisi mi yoksa sunulan başka bir para birimini mi beklediğini kontrol edin.
- Ödeme yöntemini seçin. Mevcut banka hesabına yatırma, mobil cüzdan veya nakit teslim alma seçeneklerinden birini seçin. Alıcının tam yasal adını ve ekranda istenen hesap, cüzdan veya teslim alma bilgilerini girin.
- Onaylamadan önce inceleyin. Alıcının adını, ödeme bilgilerini, varış ülkesini, para birimlerini ve tutarı kontrol edin. Coinepay, onaylamadan önce döviz kurunu ve ücretleri gösterir. Neye onay verdiğinizi bilmek için özetin tamamını okuyun.
- Onaylayın ve takip edin. Transferi yalnızca bilgiler doğruysa onaylayın. Uygulamada veya panelde transfer durumunu takip edin ve gerekli teslim alma bilgilerini güvenli bir kanal üzerinden alıcıyla paylaşın.
Alıcının yapması gerekebilecekler
Banka hesabına yatırma işleminde alıcı, hesap bilgilerini bankasıyla teyit etmeli ve transfer için seçilen hesabı takip etmelidir. Bankası, ödemeyi hesaba geçirmeden önce gelen ödemeyle ilgili bilgi isteyebilir. Mobil cüzdana ödeme yapılacaksa alıcı, transferde belirtilen cüzdan hesabını kontrol etmelidir. Nakit teslim almada ise uygun teslim alma durumunu beklemeli ve listelenen noktanın istediği kimliği ve referansı yanında getirmelidir.
Transferler kimlik doğrulamasına, yaptırım taramasına ve geçerli yerel düzenlemelere tabidir. Coinepay veya ödemeyi işleyen başka bir kurum, ödemenin amacını veya fonların kaynağını açıklayan belgeler isteyebilir. Gürcistan'daki finans kuruluşları da müşteri durum tespiti ve transfer bilgilerine ilişkin gereklilikleri uygular. Sizden istenirse doğru bilgi verin ve alıcının bankasından veya ödeme hizmeti sağlayıcısından gelen meşru taleplere yanıt vermesine imkân tanıyın. Alıcının vergi veya bildirim yükümlülükleri, paranın neyi temsil ettiğine ve kendi koşullarına bağlıdır; yurt dışından transfer almak tek başına her alıcı için geçerli tek bir kural belirlemez.
Gürcistan'a yapılan bir transferle ilgili sorunları giderme
Alıcı bilgileri yanlış
Onayladıktan sonra ad, IBAN, SWIFT/BIC veya cüzdan bilgilerinin yanlış olduğunu fark ederseniz transfer durumunu kontrol edin ve gecikmeden Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin. Hangi alanın yanlış olduğunu açıklayın ve alıcının doğru bilgileri teyit etmesini sağlayın. Onaylanmış bir transferin düzenlenebileceğini veya durdurulabileceğini varsaymayın; destek ekibi, transferin mevcut aşamasında hangi işlemlerin hâlâ mümkün olduğu konusunda bilgi verebilir.
Transfer inceleme altında
Kimlik, ödeme amacı veya fonların kaynağı hakkında bilgi istenmesi, transferin başarısız olduğu anlamına gelmez. Hesabınızdaki talimatları izleyin ve gerçek, eksiksiz belgeler sağlayın. Yaptırım taraması müşterilere ve karşı taraflara uygulanır; Coinepay, yaptırım uygulanan kişilere veya kapsamlı yaptırımlara tabi bölgelerde ikamet edenlere hizmet vermez. İncelemeyi aşmak için yeni bir transfer göndermeyin.
Para alıcıya ulaşmadı
Önce transfer durumunu kontrol edin, ardından alıcının doğru banka hesabını, cüzdanı veya teslim alma talimatlarını kontrol ettiğini teyit edin. Transferin fonlanması, uyum kontrolleri, hafta sonları veya resmî tatiller, aracı kurumların işlem süreçleri ve alıcı kurumun kendi prosedürleri süreci etkileyebilir. Durum bilgisi sorunu açıklamıyorsa transfer referansıyla destek ekibine başvurun; alıcının da bankasına veya ödeme hizmeti sağlayıcısına ek bilgiye ihtiyaç duyup duymadığını sorması gerekebilir.
Transfer iade edildi
Alıcı banka, hesap bilgileri yanlış olduğu veya alıcının adı kayıtlarıyla eşleşmediği için ödemeyi reddedebilir. Durumu kontrol edin ve iade nedenini ve sonraki adımları Coinepay destek ekibine sorun. Yeniden göndermeden önce alıcının IBAN'ın tamamını, yasal adını ve transfer kanalı için gerekli banka bilgilerini teyit etmesini sağlayın. Yeni transferi onaylamadan önce döviz kurunu, ücretleri ve ödeme bilgilerini inceleyin.
Coinepay sanal kartınızı edinin: Kaydolun · App Store · Google Play · Müşteri desteği
Sıkça Sorulan Sorular
Gürcistan'daki bir alıcı hangi para birimini kullanır?
Gürcistan'ın yerel para birimi Gürcistan larisi (GEL)dir. Transferiniz için sunulan alım para birimlerini kontrol edin ve alıcının hangi para birimini kabul edebileceğini teyit edin.
Gürcistan'a para göndermek için hangi banka bilgilerine ihtiyacım var?
Genellikle alıcının tam yasal adına ve Gürcistan IBAN'ına ihtiyacınız vardır. Transfer formu bankanın SWIFT/BIC kodunu, adını veya adresini de isteyebilir. Tüm bilgileri alıcıyla teyit edin.
Gürcistan'daki bir mobil cüzdana para gönderebilir miyim?
Yalnızca Gürcistan transferiniz için Coinepay'de listelenmişse mobil cüzdan seçin. Alıcıdan uygulamanın istediği kayıtlı bilgileri alın; bir bankanın mobil uygulaması mutlaka mobil cüzdana ödeme seçeneği olduğu anlamına gelmez.
Alıcının nakit teslim almak için neye ihtiyacı var?
Transferinizde gösterilen nakit teslim alma seçeneğinin talimatlarını izleyin. Alıcı, resmî makamlarca verilmiş fotoğraflı kimliğini ve gerekli transfer referansını veya kontrol numarasını ibraz etmeye hazır olmalıdır.
Gürcistan'a yaptığım transfer gecikirse ne yapmalıyım?
Transferin durumunu kontrol edin ve alıcı bilgilerini doğrulayın. Durum bilgisi sorunuzu yanıtlamıyorsa transfer referansıyla Coinepay destek ekibiyle iletişime geçin.
