Coinepay supporta i trasferimenti transfrontalieri dal Canada alla Cina. Per iniziare, ti servono un account Coinepay verificato e i dati corretti della persona che riceverà il denaro. Questa guida spiega come preparare un accredito su conto bancario, un pagamento su portafoglio mobile o un ritiro in contanti, verificare il tasso di cambio e le commissioni prima di confermare e seguire le fasi successive.
Cosa serve prima di inviare denaro
Registrati a Coinepay e completa la verifica dell’identità prima di avviare un trasferimento. Puoi gestire i trasferimenti nell’app Coinepay o dalla sua dashboard self-service, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Tieni a portata di mano il nome completo anagrafico del destinatario, esattamente come compare sul conto bancario, nella registrazione del portafoglio o sul documento d’identità che userà per ritirare il denaro.
La valuta locale della Cina è il renminbi, chiamato anche RMB; il suo codice valuta è CNY. Quando imposti il trasferimento, controlla le opzioni di destinazione e valuta mostrate in Coinepay. Prima di scegliere una modalità di ricezione, chiedi al destinatario come può ricevere il pagamento. I dati richiesti dipendono dalla modalità scelta e dal canale disponibile per il tuo trasferimento.
- Per l’accredito su conto bancario: Chiedi il numero completo del conto del destinatario, il nome e la filiale della banca ricevente e, se richiesto, il relativo codice SWIFT/BIC. La banca potrebbe richiedere anche l’indirizzo o il numero di telefono del destinatario. Chiedi alla banca ricevente le istruzioni esatte per ricevere una rimessa dall’estero, anziché fare affidamento sui dati di un pagamento precedente.
- Per un portafoglio mobile: Chiedi quale portafoglio idoneo usa il destinatario e quale identificativo del conto è richiesto dalle istruzioni per il pagamento. Il destinatario potrebbe aver bisogno di un portafoglio attivo e verificato e, a seconda del canale, di una carta bancaria o di un conto collegato.
- Per il ritiro in contanti: Verifica che per il trasferimento siano disponibili un’opzione di ritiro e un punto di ritiro comodo da raggiungere. In genere, il destinatario dovrà presentare un documento d’identità con lo stesso nome che hai inserito e le eventuali informazioni per il ritiro fornite dopo l’invio.
Coinepay potrebbe chiedere informazioni o documenti aggiuntivi, tra cui la causale del pagamento o l’origine dei fondi. I trasferimenti sono soggetti alla verifica dell’identità, ai controlli relativi alle sanzioni e alle normative locali applicabili. Coinepay non fornisce servizi a persone soggette a sanzioni né a residenti di giurisdizioni sottoposte a sanzioni globali.
Scegliere una modalità di ricezione in Cina
Accredito su conto bancario
L’accredito su conto bancario invia i fondi a un conto idoneo presso la banca del destinatario. Per un trasferimento bancario internazionale verso la Cina, inserisci il nome dell’intestatario del conto come risulta alla banca, il numero completo del conto e i dati della banca ricevente e della filiale richiesti in Coinepay. Il codice SWIFT/BIC identifica la banca ricevente quando è richiesto per il canale utilizzato. Alcuni pagamenti instradati attraverso il sistema di compensazione cinese potrebbero richiedere anche un codice CNAPS; se Coinepay lo richiede, chiedilo alla banca ricevente. Non dare per scontato che sia necessario per ogni trasferimento.
I conti bancari cinesi non usano il formato IBAN. Se ti è stato fornito un numero di conto, non aggiungere un IBAN inventato e non sostituire le istruzioni della banca con un numero di transito canadese. Verifica che il conto del destinatario possa ricevere la valuta e il tipo di pagamento in entrata che stai inviando. La banca del destinatario potrebbe chiedergli di spiegare la causale del pagamento prima di accreditare il conto.
Pagamento su portafoglio mobile
Alipay e WeChat, chiamato anche Weixin, sono tra i principali portafogli mobili in Cina. I fornitori di servizi transfrontalieri potrebbero offrire un canale per accreditare un portafoglio idoneo o una carta bancaria collegata, ma devi verificare nell’app quali canali per portafogli sono disponibili per il tuo trasferimento Coinepay. Scegli un portafoglio solo se compare tra le opzioni di ricezione per il destinatario e segui le indicazioni sui dati richiesti in quella schermata.
Il destinatario dovrebbe verificare che il suo portafoglio sia registrato a suo nome, possa ricevere il pagamento transfrontaliero previsto e abbia completato le eventuali verifiche o procedure di collegamento della carta richieste. Se gli viene chiesto di accettare o completare un pagamento nel portafoglio, dovrebbe seguire tempestivamente le istruzioni del portafoglio. I requisiti possono variare tra i canali Alipay e WeChat; non inserire un numero di telefono, un identificativo del portafoglio o un numero di carta al posto di un altro dato, a meno che il modulo di trasferimento non lo richieda espressamente.
Ritiro in contanti
Se il ritiro in contanti è disponibile per la destinazione e il trasferimento che stai impostando, seleziona un punto di ritiro disponibile e controlla le istruzioni per il ritiro prima di confermare. Comunica al destinatario tramite un canale sicuro i dati necessari per ritirare il denaro, come un codice di riferimento del trasferimento, se fornito. Il suo documento d’identità deve riportare lo stesso nome anagrafico che hai inserito. Chiedigli di verificare i requisiti relativi al documento d’identità e la disponibilità del punto di ritiro prima di recarsi sul posto; le opzioni mostrate per il trasferimento specifico determinano quali modalità si possono utilizzare.
Potresti trovare altrove riferimenti a pagamenti tramite una carta UnionPay collegata a un conto bancario in CNY. Si tratta di un canale distinto, che dipende dal fornitore, e non sostituisce i dati del conto bancario o del portafoglio. Usalo solo se Coinepay lo presenta effettivamente come opzione e se la carta e la banca del destinatario sono idonee.
Come inviare denaro dal Canada alla Cina
- Accedi al tuo account verificato. Apri l’app o la dashboard di Coinepay e avvia un trasferimento Global Remittance. Se non ti sei ancora registrato, crea un account Coinepay e completa la verifica richiesta.
- Scegli la destinazione e la valuta. Seleziona la Cina come destinazione, poi esamina le opzioni di valuta di invio e di ricezione visualizzate. Verifica se il destinatario si aspetta CNY e accertati che la modalità di ricezione selezionata sia adatta al suo conto o portafoglio.
- Seleziona la modalità di ricezione e inserisci i dati del destinatario. Scegli un’opzione disponibile per questo trasferimento, poi copia il nome anagrafico e i dati per la ricezione del destinatario dalle istruzioni che ha verificato. Per un accredito su conto bancario, controlla il numero di conto, la banca e la filiale e gli eventuali codici SWIFT/BIC o CNAPS richiesti. Per un portafoglio o un ritiro in contanti, segui i campi specifici mostrati.
- Controlla il trasferimento. Coinepay mostra il tasso di cambio e le commissioni prima della conferma. Controlla i dati del destinatario, la modalità di ricezione, la valuta e l’importo mostrati nella schermata di riepilogo. Assicurati di aver compreso le eventuali informazioni aggiuntive richieste per il pagamento.
- Conferma e monitora il trasferimento. Invia il trasferimento solo quando i dati sono corretti. Coinepay permette di monitorare lo stato di ogni trasferimento nell’app o nella dashboard. Conserva il riferimento del trasferimento e presta attenzione alle eventuali richieste di informazioni, senza presumere che l’invio significhi che il destinatario abbia già ricevuto il denaro.
Cosa potrebbe dover fare il destinatario
Comunica al destinatario quale modalità di ricezione hai selezionato e chiedigli di prestare attenzione alle istruzioni della sua banca, del suo portafoglio o del fornitore del servizio di ritiro. Per gli accrediti su conto bancario, la banca ricevente potrebbe richiedere un documento d’identità, la causale del pagamento o documenti giustificativi. Ai destinatari aziendali potrebbero essere richiesti documenti come un contratto o una fattura. Un destinatario che converte valuta estera in RMB potrebbe essere soggetto a requisiti per il regolamento delle operazioni in valuta estera; la procedura applicabile dipende dal pagamento e dall’istituto ricevente. Queste regole non devono essere considerate un divieto generalizzato di ricevere un trasferimento internazionale.
Chi riceve il denaro su un portafoglio potrebbe dover completare la verifica, collegare una carta idonea o eseguire un passaggio per riscuotere il pagamento. Chi ritira in contanti dovrebbe portare il documento d’identità e i dati per il ritiro indicati per il punto di ritiro disponibile. Usa sempre i dati autentici del destinatario: una mancata corrispondenza tra i dati del trasferimento e quelli registrati per il destinatario può impedire il pagamento.
Risolvere i problemi relativi a un trasferimento
- Dati del destinatario errati: Se noti un errore nel nome, nel numero di conto, nel codice bancario o nei dati del portafoglio, controlla lo stato del trasferimento e contatta l’assistenza Coinepay il prima possibile. Non inviare un secondo trasferimento per rimediare all’errore senza prima aver verificato che cosa è successo al primo.
- Verifica di conformità: Rispondi alle richieste di documenti relativi all’identità, alla causale del pagamento o all’origine dei fondi fornendo informazioni accurate. Anche la banca o il fornitore del servizio di pagamento del destinatario potrebbe aver bisogno di informazioni da parte sua. Non usare il conto di un’altra persona e non suddividere un pagamento per evitare una verifica.
- Il destinatario non ha ricevuto il denaro: Controlla prima lo stato del trasferimento in Coinepay. Chiedi al destinatario se la sua banca o il suo portafoglio gli ha richiesto di fare qualcosa e se il conto può ricevere questo tipo di pagamento. Per il ritiro in contanti, verifica il punto di ritiro e le istruzioni per il ritiro mostrate per il trasferimento.
- Trasferimento restituito: Dati errati o non corrispondenti, un conto ricevente non idoneo, un passaggio non completato nel portafoglio o un requisito della parte ricevente possono impedire il pagamento. Controlla lo stato e contatta l’assistenza per conoscere il motivo e i passaggi successivi prima di creare un nuovo trasferimento.
Se un’opzione o un dato richiesto per la ricezione non è chiaro, verifica le istruzioni con la banca o il fornitore del servizio di pagamento del destinatario e con l’assistenza Coinepay prima di confermare il pagamento.
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FAQ
Un destinatario in Cina ha bisogno di un IBAN?
No. I conti bancari cinesi non usano il formato IBAN. Chiedi il numero completo del conto del destinatario e i dati della banca ricevente richiesti per il trasferimento.
Posso inviare denaro ad Alipay o WeChat dal Canada?
Controlla le opzioni di ricezione mostrate in Coinepay per il tuo trasferimento. Se compare un canale per un portafoglio idoneo, segui le istruzioni relative ai dati del destinatario e alla verifica.
Quando vedrò il tasso di cambio e le commissioni?
Coinepay mostra il tasso di cambio e le commissioni prima che tu confermi il trasferimento.
Cosa succede se ho inserito un numero di conto bancario errato?
Controlla lo stato del trasferimento e contatta tempestivamente l’assistenza Coinepay. Non dare per scontato che i dati possano essere modificati dopo la conferma e non inviare un trasferimento sostitutivo prima di aver verificato lo stato del primo.
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