Coinepay | Geld mit Coinepay von Kanada nach China senden

Coinepay unterstützt grenzüberschreitende Überweisungen von Kanada nach China. Für den Einstieg benötigen Sie ein verifiziertes Coinepay-Konto und korrekte Angaben zur Person, die das Geld erhält. In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie eine Auszahlung auf ein Bankkonto oder eine mobile Wallet beziehungsweise eine Barauszahlung vorbereiten, den Wechselkurs und die Gebühren vor der Bestätigung prüfen und den weiteren Verlauf verfolgen.

Was Sie vor dem Senden benötigen

Registrieren Sie sich bei Coinepay und schließen Sie die Identitätsprüfung ab, bevor Sie eine Überweisung starten. Sie können Überweisungen in der Coinepay-App oder über das rund um die Uhr verfügbare Self-Service-Dashboard verwalten. Halten Sie den vollständigen amtlichen Namen der empfangenden Person bereit, genau so, wie er auf dem Bankkonto, bei der Wallet-Registrierung oder auf dem Ausweisdokument steht, mit dem sie das Geld abholt.

Chinas Landeswährung ist der Renminbi, auch RMB genannt; sein Währungscode lautet CNY. Prüfen Sie beim Einrichten der Überweisung die in Coinepay angezeigten Optionen für Zielland und Währung. Fragen Sie die empfangende Person, wie sie die Zahlung erhalten kann, bevor Sie eine Auszahlungsmethode wählen. Welche Angaben erforderlich sind, hängt von dieser Methode und dem für Ihre Überweisung verfügbaren Überweisungsweg ab.

Für eine Überweisung auf ein Bankkonto: Fragen Sie nach der vollständigen Kontonummer der empfangenden Person, dem Namen und der Filiale der Empfängerbank sowie deren SWIFT/BIC, falls diese abgefragt wird. Die Bank kann auch die Adresse oder Telefonnummer der empfangenden Person verlangen. Erkundigen Sie sich bei der Empfängerbank nach den genauen Anweisungen für eingehende Überweisungen, statt sich auf Angaben aus einer früheren Zahlung zu verlassen.
Für eine mobile Wallet: Fragen Sie, welche zugelassene Wallet die empfangende Person nutzt und welche Kontokennung laut Auszahlungsanweisungen erforderlich ist. Die empfangende Person benötigt möglicherweise eine aktive, verifizierte Wallet und je nach Überweisungsweg eine verknüpfte Bankkarte oder ein verknüpftes Bankkonto.
Für eine Barauszahlung: Prüfen Sie, ob für die Überweisung eine Barauszahlung und ein gut erreichbarer Abholort angezeigt werden. Die empfangende Person benötigt in der Regel einen Ausweis, dessen Name mit dem von Ihnen eingegebenen Namen übereinstimmt, sowie gegebenenfalls die nach dem Senden bereitgestellten Abholinformationen.

Coinepay kann zusätzliche Angaben oder Dokumente anfordern, darunter den Zahlungszweck oder einen Nachweis über die Herkunft der Gelder. Überweisungen unterliegen der Identitätsprüfung, der Prüfung anhand von Sanktionslisten und den geltenden lokalen Vorschriften. Coinepay erbringt keine Dienstleistungen für sanktionierte Personen oder Personen mit Wohnsitz in Rechtsgebieten, die umfassenden Sanktionen unterliegen.

Eine Auszahlungsmethode für China wählen

Überweisung auf ein Bankkonto

Bei einer Überweisung auf ein Bankkonto wird das Geld auf ein zulässiges Konto bei der Bank der empfangenden Person gesendet. Geben Sie für einen internationalen Banküberweisungsweg nach China den Namen der kontoinhabenden Person so ein, wie er bei der Bank hinterlegt ist, sowie die vollständige Kontonummer und die in Coinepay abgefragten Angaben zur Empfängerbank und deren Filiale. Eine SWIFT/BIC identifiziert die Empfängerbank, wenn sie für den Überweisungsweg benötigt wird. Für manche Zahlungen, die über das chinesische Clearingsystem abgewickelt werden, kann zusätzlich ein CNAPS-Code erforderlich sein; erfragen Sie ihn bei der Empfängerbank, falls Coinepay ihn verlangt. Gehen Sie nicht davon aus, dass er für jede Überweisung erforderlich ist.

Chinesische Bankkonten verwenden kein IBAN-Format. Wenn Sie eine Kontonummer erhalten haben, ergänzen Sie keine erfundene IBAN und ersetzen Sie die Anweisungen der Bank nicht durch eine kanadische Transitnummer. Vergewissern Sie sich, dass das Konto der empfangenden Person eingehende Zahlungen in der betreffenden Währung und der vorgesehenen Art empfangen kann. Die Bank der empfangenden Person kann vor der Gutschrift eine Erklärung zum Zahlungszweck verlangen.

Auszahlung an eine mobile Wallet

Alipay und WeChat, auch Weixin genannt, sind verbreitete mobile Wallets in China. Anbieter grenzüberschreitender Zahlungen bieten möglicherweise einen Überweisungsweg zu einem zulässigen Wallet-Guthaben oder einer verknüpften Bankkarte an. Welche Wallet-Überweisungswege für Ihre Coinepay-Überweisung verfügbar sind, müssen Sie jedoch in der App prüfen. Wählen Sie eine Wallet nur dann aus, wenn sie bei den Auszahlungsoptionen für die empfangende Person angezeigt wird, und folgen Sie den auf diesem Bildschirm angezeigten Vorgaben.

Die empfangende Person sollte bestätigen, dass ihre Wallet auf ihren echten Namen registriert ist, die vorgesehene grenzüberschreitende Auszahlung empfangen kann und alle erforderlichen Schritte zur Verifizierung oder Kartenverknüpfung abgeschlossen sind. Wenn die empfangende Person aufgefordert wird, eine Auszahlung in ihrer Wallet anzunehmen oder abzuschließen, sollte sie die Anweisungen der Wallet zeitnah befolgen. Die Anforderungen können sich bei Alipay- und WeChat-Überweisungswegen unterscheiden; verwenden Sie eine Telefonnummer, Wallet-Kennung oder Kartennummer nicht anstelle anderer Angaben, es sei denn, das Überweisungsformular fordert sie ausdrücklich an.

Barauszahlung

Wenn für das Zielland und die von Ihnen eingerichtete Überweisung eine Barauszahlung angeboten wird, wählen Sie einen verfügbaren Abholort aus und prüfen Sie vor der Bestätigung die Abholanweisungen. Übermitteln Sie der empfangenden Person über einen sicheren Kanal die Angaben, die sie zur Abholung benötigt, beispielsweise eine Überweisungsreferenz, falls eine bereitgestellt wird. Auf ihrem Ausweis sollte derselbe amtliche Name stehen, den Sie eingegeben haben. Bitten Sie sie, vor der Anreise die Ausweisanforderungen und die Verfügbarkeit des Abholorts zu prüfen; maßgeblich sind die für die jeweilige Überweisung angezeigten Optionen.

Möglicherweise finden Sie anderswo auch Hinweise auf Auszahlungen über eine UnionPay-Karte, die mit einem CNY-Bankkonto verknüpft ist. Dabei handelt es sich um einen eigenständigen, vom Anbieter abhängigen Überweisungsweg, nicht um einen Ersatz für Bankkonto- oder Wallet-Daten. Nutzen Sie ihn nur, wenn Coinepay ihn tatsächlich als Option anzeigt und die Karte sowie die Bank der empfangenden Person dafür zugelassen sind.

So senden Sie Geld von Kanada nach China

Melden Sie sich bei Ihrem verifizierten Konto an. Öffnen Sie die Coinepay-App oder das Dashboard und starten Sie eine Global Remittance-Überweisung. Falls Sie noch nicht registriert sind, erstellen Sie ein Coinepay-Konto und schließen Sie die erforderliche Verifizierung ab.
Wählen Sie Zielland und Währung. Wählen Sie China als Zielland und prüfen Sie anschließend die angezeigten Optionen für die Sende- und Empfangswährung. Prüfen Sie, ob die empfangende Person CNY erwartet, und vergewissern Sie sich, dass die gewählte Auszahlungsmethode zu ihrem Konto oder ihrer Wallet passt.
Wählen Sie die Auszahlungsmethode und geben Sie die Empfängerdaten ein. Wählen Sie eine für diese Überweisung verfügbare Option und übernehmen Sie den amtlichen Namen und die Auszahlungsdaten der empfangenden Person aus den von ihr überprüften Angaben. Prüfen Sie bei einer Überweisung auf ein Bankkonto die Kontonummer, die Bank und Filiale sowie alle angeforderten SWIFT/BIC- oder CNAPS-Codes. Befolgen Sie bei einer Wallet oder Barauszahlung die Vorgaben der jeweils angezeigten Felder.
Prüfen Sie die Überweisung. Coinepay zeigt den Wechselkurs und die Gebühren an, bevor Sie bestätigen. Prüfen Sie die Empfängerdaten, die Auszahlungsmethode, die Währung und den Betrag auf der Übersichtsseite. Vergewissern Sie sich, dass Sie verstehen, welche zusätzlichen Angaben für die Zahlung angefordert werden.
Bestätigen und verfolgen Sie die Überweisung. Senden Sie die Überweisung erst ab, wenn alle Angaben korrekt sind. Coinepay bietet für jede Überweisung eine Statusverfolgung in der App oder im Dashboard. Bewahren Sie die Überweisungsreferenz auf und achten Sie auf Anfragen nach weiteren Angaben, statt davon auszugehen, dass die empfangende Person das Geld bereits erhalten hat, sobald Sie die Überweisung abgesendet haben.

Was die empfangende Person möglicherweise tun muss

Teilen Sie der empfangenden Person mit, welche Auszahlungsmethode Sie gewählt haben, und bitten Sie sie, auf Anweisungen ihrer Bank, Wallet oder des Anbieters der Barauszahlung zu achten. Bei Überweisungen auf ein Bankkonto kann die Empfängerbank einen Identitätsnachweis, eine Angabe zum Zahlungsgrund oder Belege anfordern. Geschäftliche Empfänger müssen möglicherweise Dokumente wie einen Vertrag oder eine Rechnung vorlegen. Wenn die empfangende Person eine Fremdwährung in RMB umtauscht, können Anforderungen für die Devisenabwicklung gelten; das maßgebliche Verfahren hängt von der Zahlung und dem empfangenden Institut ab. Diese Regeln sind nicht als generelles Verbot des Empfangs internationaler Überweisungen zu verstehen.

Personen, die Geld über eine Wallet erhalten, müssen möglicherweise ihre Verifizierung abschließen, eine zulässige Karte verknüpfen oder einen Schritt zur Entgegennahme der Zahlung durchführen. Bei einer Barauszahlung sollten die empfangenden Personen die für den verfügbaren Abholort vorgeschriebenen Ausweisdokumente und Abholinformationen mitbringen. Verwenden Sie durchgehend die tatsächlichen Daten der empfangenden Person: Stimmen die Angaben der Überweisung nicht mit den hinterlegten Daten der empfangenden Person überein, kann dies die Auszahlung verhindern.

Probleme mit einer Überweisung beheben

Falsche Empfängerdaten: Wenn Ihnen ein falscher Name, eine falsche Kontonummer, eine falsche Bankleitzahl oder eine falsche Wallet-Angabe auffällt, prüfen Sie den Überweisungsstatus und kontaktieren Sie den Coinepay-Support so schnell wie möglich. Senden Sie keine zweite Überweisung, um den Fehler auszugleichen, bevor Sie geklärt haben, was mit der ersten geschehen ist.
Compliance-Prüfung: Beantworten Sie Anfragen nach Dokumenten zu Ihrer Identität, zum Zahlungszweck oder zur Herkunft der Gelder mit korrekten Angaben. Auch die Bank oder der Auszahlungsanbieter der empfangenden Person kann Angaben von ihr benötigen. Verwenden Sie nicht das Konto einer anderen Person und teilen Sie eine Zahlung nicht auf, um eine Prüfung zu umgehen.
Die empfangende Person hat das Geld nicht erhalten: Prüfen Sie zuerst den Überweisungsstatus bei Coinepay. Fragen Sie die empfangende Person, ob ihre Bank oder Wallet sie zu einer Handlung aufgefordert hat und ob das Konto diese Art von Zahlung empfangen kann. Prüfen Sie bei einer Barauszahlung den für die Überweisung angezeigten Abholort und die Abholanweisungen.
Überweisung zurückgesendet: Falsche oder nicht übereinstimmende Angaben, ein nicht zugelassenes Empfängerkonto, ein nicht abgeschlossener Wallet-Schritt oder eine Anforderung auf Empfängerseite können die Auszahlung verhindern. Prüfen Sie den Status und kontaktieren Sie den Support, um den Grund und die nächsten Schritte zu erfahren, bevor Sie eine neue Überweisung erstellen.

Wenn eine Option oder eine erforderliche Empfängerangabe unklar ist, klären Sie die Anweisungen mit der Bank oder dem Auszahlungsanbieter der empfangenden Person und dem Coinepay-Support, bevor Sie die Zahlung bestätigen.

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FAQ

Benötigt eine empfangende Person in China eine IBAN?

Nein. Chinesische Bankkonten verwenden kein IBAN-Format. Fragen Sie nach der vollständigen Kontonummer der empfangenden Person und den für die Überweisung erforderlichen Angaben zur Empfängerbank.

Kann ich von Kanada aus Geld an Alipay oder WeChat senden?

Prüfen Sie die in Coinepay für Ihre Überweisung angezeigten Auszahlungsoptionen. Wenn ein zulässiger Wallet-Überweisungsweg angezeigt wird, befolgen Sie die Anweisungen zu den Empfängerdaten und zur Verifizierung.

Wann sehe ich den Wechselkurs und die Gebühren?

Coinepay zeigt den Wechselkurs und die Gebühren an, bevor Sie die Überweisung bestätigen.

Was passiert, wenn ich eine falsche Bankkontonummer eingegeben habe?

Prüfen Sie den Überweisungsstatus und kontaktieren Sie umgehend den Coinepay-Support. Gehen Sie nicht davon aus, dass die Angaben nach der Bestätigung geändert werden können, und senden Sie keine Ersatzüberweisung, bevor Sie die erste Überweisung geprüft haben.

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