Wasabi Technologies vende Hot Cloud Storage, un servizio di archiviazione di oggetti molto usato per backup e archivi. Se pensi di pagare con una carta virtuale Coinepay, devi prima chiarire un punto importante: la politica di pagamento documentata da Wasabi è rigorosa riguardo alle carte accettate. Questa guida spiega tale politica senza ambiguità, illustra la registrazione e il checkout di Wasabi e tratta i messaggi relativi alle carte rifiutate effettivamente documentati da Wasabi, così saprai cosa fare se un pagamento non va a buon fine.
Leggi prima di acquistare: le regole di Wasabi sulle carte
Secondo la documentazione di Wasabi esaminata nell’ottobre 2026, Pay as You Go (Pay-Go) accetta solo carte di credito non prepagate. Le sue pagine sui pagamenti indicano che non accetta carte di debito, carte prepagate, PayPal, Apple Pay, Venmo o criptovalute. Wasabi afferma inoltre esplicitamente che le carte di credito virtuali non funzionano con il suo gestore dei pagamenti.
È una restrizione imposta da Wasabi come esercente, non da Coinepay. Per questo, non dare per scontato che una carta virtuale venga accettata al checkout di Wasabi. Coinepay non decide se un determinato esercente accetta una determinata carta. Prima di provare a pagare:
- Apri l’app o la dashboard di Coinepay e controlla i dati e la disponibilità della tua carta.
- Contatta l’assistenza Coinepay per confermare che la tua carta soddisfi il requisito di Wasabi relativo alle «carte di credito non prepagate» prima di acquistare. Se non soddisfa tale requisito, non tentare il pagamento.
Il modello Reserved Capacity Storage (RCS) offre più opzioni: Wasabi indica bonifico bancario, assegno, carta di credito o fattura per RCS. RCS si acquista tramite il team commerciale di Wasabi anziché dal portale self-service Pay-Go: se non puoi usare una carta, potresti concordare un pagamento RCS tramite bonifico o fattura. Le aziende idonee possono anche chiedere all’assistenza Wasabi informazioni sul pagamento tramite fattura per Pay-Go.
Cosa ti serve
- Un account Coinepay verificato. Devi registrarti e completare la verifica dell’identità (KYC) prima di usare i servizi relativi alle carte. Puoi gestire tutto dalla dashboard disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, o dall’app Coinepay per iOS e Android.
- I tuoi dati di fatturazione reali: il nome e l’indirizzo di fatturazione associati alla carta. Usa i tuoi dati autentici; non inserire mai indirizzi o identità inventati.
- La conferma dell’assistenza Coinepay che il tipo di carta soddisfa il requisito di Wasabi.
- Un account Wasabi. Wasabi fattura in USD.
Passaggio 1: crea il tuo account Wasabi e avvia la prova
La registrazione inizia sul sito di Wasabi selezionando Try Free / Sign Up. Inserisci i dati del tuo account e accetta l’invito ricevuto via email per attivarlo. Secondo la documentazione di Wasabi, la prova non richiede una carta di credito; l’articolo aggiornato non specifica i limiti attuali di durata e di dati della prova, quindi consulta la pagina della prova di Wasabi per conoscere le condizioni più recenti. Puoi esplorare la Management Console prima di aggiungere un metodo di pagamento.
Passaggio 2: scegli un piano
Wasabi Hot Cloud Storage offre un unico livello di archiviazione di oggetti con due modelli di pagamento:
- Pay as You Go (Pay-Go) — fatturazione in base all’utilizzo, con un minimo mensile di 1 TB e un addebito minimo pari a 90 giorni di archiviazione per gli oggetti eliminati prima. Al momento della stesura (ottobre 2026), Wasabi indica per l’archiviazione di oggetti Pay-Go un prezzo di 7,99 USD per TB al mese in Nord America, EMEA e APAC, a cui si aggiungono imposte e servizi opzionali. Questo prezzo di 7,99 USD è entrato in vigore il 1° luglio 2026.
- Reserved Capacity Storage (RCS) — pagamento anticipato per 1, 3 o 5 anni, a partire da 25 TB, con sconti in base alla capacità e alla durata e Premium Support obbligatorio incluso. Wasabi invita i clienti a richiedere un preventivo, quindi i prezzi RCS non sono pubblicati per ciascuna combinazione.
Wasabi indica inoltre Wasabi Cloud NAS a 9,99 USD per TB al mese (minimo mensile di 10 TB) e, per Wasabi Surveillance Cloud, la dicitura «Contatta il team commerciale». I prezzi variano in base alla regione e cambiano nel tempo: verifica sempre le tariffe aggiornate sulla pagina ufficiale dei prezzi di Wasabi prima di impegnarti nell’acquisto.
Passaggio 3: vai al checkout Pay-Go
Per Pay-Go, durante la registrazione puoi selezionare «Ready to Purchase? Click Here to Check Out» oppure, durante la prova, usare Upgrade Now / Billing. Aggiungerai un metodo di pagamento, acconsentirai al rinnovo automatico e farai clic su Upgrade. Tieni presente che il passaggio a cliente pagante termina immediatamente la prova.
Se invece acquisti RCS, non userai questo checkout del portale: l’acquisto avviene tramite il team commerciale di Wasabi.
Passaggio 4: aggiungi la carta in Payment Settings
La fatturazione si trova nella Management Console, sotto Billing (accessibile anche dal menu dell’account). Le schede sono Billing Overview, Payment Settings e Billing Preferences. In Payment Settings puoi gestire le carte, impostare la carta predefinita e inserire i dati di fatturazione.
Quando aggiungi una carta, Wasabi avvia un’autorizzazione temporanea di 1 USD: si tratta di un blocco temporaneo per la verifica, non di un addebito definitivo. Inserisci il nome e l’indirizzo di fatturazione esattamente come sono associati alla tua carta Coinepay, affinché la verifica vada a buon fine. Presta attenzione e verifica i dati: secondo la documentazione di Wasabi, cinque inserimenti di un numero di carta non valido bloccano la registrazione della carta; per ripristinarla dovrai contattare l’assistenza Wasabi.
Di norma, Pay-Go emette la fattura ed effettua l’addebito ogni 30 giorni in base all’utilizzo.
Risoluzione dei problemi: carta rifiutata ed errori di pagamento
Wasabi documenta specifici errori durante l’invio dei dati, tra cui «Problem with card, please contact support» e «Card declined.» Ecco le cause indicate da Wasabi e cosa controllare sul lato Coinepay.
Tipo di carta non accettato
Wasabi afferma che le carte di credito virtuali non funzionano con il suo gestore dei pagamenti e che le carte prepagate e di debito non sono accettate per Pay-Go. È il motivo più probabile per cui una carta virtuale non funziona in questo caso. Se succede, non continuare a riprovare: verifica il tipo di carta con l’assistenza Coinepay e valuta invece RCS (bonifico/assegno/fattura) o un accordo con Wasabi per la fatturazione aziendale.
Indirizzo di fatturazione non corrispondente
Un indirizzo di fatturazione errato è una delle cause di rifiuto elencate. Nell’app Coinepay, controlla il nome e l’indirizzo di fatturazione esatti della tua carta e inseriscili nuovamente in Payment Settings in modo che corrispondano carattere per carattere.
Fondi insufficienti o carta scaduta
Wasabi indica tra le cause di errore i fondi insufficienti e la scadenza della carta. Assicurati che la tua carta Coinepay abbia un saldo disponibile sufficiente per l’autorizzazione di 1 USD e per il prossimo addebito e che la data di scadenza inserita sia ancora valida.
Verifiche sul Paese di emissione e 3-D Secure
Wasabi afferma che il suo gestore dei pagamenti potrebbe non supportare alcuni Paesi di emissione e indica come possibile causa le restrizioni relative agli emittenti non statunitensi. Se l’emittente richiede una verifica 3-D Secure o un codice monouso, completala nell’app Coinepay. Wasabi ritenta gli addebiti non riusciti due volte, a intervalli di circa 24 ore; successivamente, l’account può essere sospeso o eliminato, quindi risolvi rapidamente eventuali problemi.
Se un errore persiste dopo che hai verificato la disponibilità dei fondi, i dati di fatturazione e l’idoneità della carta, contatta l’assistenza Wasabi per i dettagli relativi all’esercente e l’assistenza Coinepay per le questioni relative alla carta.
Gestione, rinnovo e cancellazione
Pay-Go prosegue finché l’utente root non elimina l’account tramite Settings → Delete Account. L’eliminazione rimuove immediatamente i dati archiviati e può essere seguita da un addebito finale per l’utilizzo riproporzionato o per il minimo previsto. Gli acquisti RCS non possono essere cancellati né rimborsati; se non annulli il piano almeno 30 giorni prima della data di scadenza, RCS si rinnova per un altro anno al prezzo in vigore in quel momento. Le indicazioni pubblicate da Wasabi non prevedono un diritto generale al rimborso per l’utilizzo Pay-Go a pagamento: considera quindi gli addebiti definitivi e pianifica di conseguenza.
In breve
Il portale Pay-Go di Wasabi accetta solo carte di credito non prepagate e afferma che le carte di credito virtuali non funzionano con il suo gestore dei pagamenti. Verifica quindi l’idoneità della tua carta con l’assistenza Coinepay prima di provare a pagare e, se non puoi usare una carta, valuta un bonifico o una fattura per RCS oppure un accordo di fatturazione con Wasabi. Mantieni aggiornati i fondi disponibili e i dati di fatturazione su Coinepay, completa nell’app le eventuali verifiche richieste e tieni presente la finestra di 24 ore tra i tentativi di addebito di Wasabi, per evitare che un pagamento non riuscito porti alla sospensione dell’account.
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FAQ
Wasabi accetta le carte virtuali?
Secondo la documentazione di Wasabi, Pay-Go accetta solo carte di credito non prepagate e le carte di credito virtuali non funzionano con il suo gestore dei pagamenti. Prima di provare a pagare, contatta l’assistenza Coinepay per verificare se la tua carta soddisfa il requisito di Wasabi. Se non puoi usare una carta, valuta RCS (che consente anche il pagamento tramite bonifico bancario, assegno o fattura) oppure un accordo per la fatturazione aziendale.
Perché Wasabi ha rifiutato la mia carta?
Tra le cause documentate da Wasabi ci sono un tipo di carta non accettato (carte prepagate, di debito o virtuali), un indirizzo di fatturazione errato, fondi insufficienti, una carta scaduta e Paesi di emissione non supportati o non statunitensi. Wasabi mostra anche messaggi come «Problem with card, please contact support» e «Card declined.». Controlla i tuoi dati nell’app Coinepay e contatta l’assistenza se il problema persiste.
Quanto costa Wasabi?
Al momento della stesura (ottobre 2026), Wasabi indica per l’archiviazione di oggetti Pay-Go un prezzo di 7,99 USD per TB al mese in Nord America, EMEA e APAC, con un minimo mensile di 1 TB; Wasabi Cloud NAS è indicato a 9,99 USD per TB al mese. Il prezzo di RCS viene fornito su preventivo. I prezzi cambiano, quindi verifica le tariffe aggiornate sulla pagina ufficiale dei prezzi di Wasabi.
Che cos’è l’addebito di 1 USD quando aggiungo una carta?
Quando aggiungi una carta in Payment Settings, Wasabi avvia un’autorizzazione temporanea di 1 USD per verificarla. Si tratta di un blocco temporaneo per la verifica, non di un addebito definitivo. Di norma, Pay-Go emette poi la fattura ed effettua l’addebito ogni 30 giorni in base all’utilizzo.
Posso cancellare Wasabi e ottenere un rimborso?
Pay-Go prosegue finché l’utente root non elimina l’account tramite Settings → Delete Account. L’eliminazione rimuove immediatamente i dati e può comportare un addebito finale riproporzionato. Gli acquisti RCS non possono essere cancellati né rimborsati e si rinnovano automaticamente, a meno che il piano non venga annullato almeno 30 giorni prima della data di scadenza. Le indicazioni pubblicate da Wasabi non prevedono un diritto generale al rimborso per Pay-Go.
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