Wasabi Technologies vende Hot Cloud Storage, un servicio de almacenamiento de objetos popular para copias de seguridad y archivos. Si planeas pagar con una tarjeta virtual de Coinepay, hay un detalle importante que resolver primero: la política de pago documentada de Wasabi es estricta sobre qué tarjetas acepta. Esta guía explica esa política con honestidad, recorre el flujo de registro y pago de Wasabi, y cubre los mensajes de tarjeta rechazada que Wasabi realmente documenta para que sepas qué hacer si un pago falla.
Lee esto antes de comprar: la política de tarjetas de Wasabi
Según la propia documentación de Wasabi revisada en octubre de 2026, Pay as You Go (Pay-Go) acepta únicamente tarjetas de crédito no prepagadas. Sus páginas de pago indican que no acepta tarjetas de débito, tarjetas prepagadas, PayPal, Apple Pay, Venmo ni criptomonedas. Wasabi también afirma claramente que las tarjetas de crédito virtuales no funcionan con su procesador de pagos.
Esa es una restricción del comercio establecida por Wasabi, no por Coinepay. Por ello, no debes suponer que cualquier tarjeta virtual será aceptada en el pago de Wasabi. Coinepay no decide si un comercio determinado acepta una tarjeta determinada. Antes de intentar pagar:
- Abre la app o el panel de Coinepay y revisa los datos y el financiamiento de tu tarjeta.
- Contacta al soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple el requisito de "tarjeta de crédito no prepagada" de Wasabi antes de comprar. Si no califica según esa regla, no intentes el pago.
El modelo Reserved Capacity Storage (RCS) tiene opciones más amplias: Wasabi enumera transferencia bancaria, cheque, tarjeta de crédito o factura para RCS. RCS se compra a través de Wasabi Sales en lugar del portal de autoservicio Pay-Go, así que si una tarjeta no es una opción para ti, un acuerdo de transferencia o factura de RCS podría serlo. Las empresas que califiquen también pueden preguntar al soporte de Wasabi sobre el pago por factura para Pay-Go.
Lo que necesitarás
- Una cuenta de Coinepay verificada. Debes registrarte y completar la verificación de identidad (KYC) antes de usar los servicios de tarjeta. Gestiona todo desde el panel disponible 24/7 o la app de Coinepay para iOS y Android.
- Tus datos de facturación reales: el nombre y la dirección de facturación vinculados a la tarjeta. Usa tu información genuina; nunca ingreses direcciones o identidades inventadas.
- Confirmación del soporte de Coinepay de que tu tipo de tarjeta cumple la regla de Wasabi.
- Una cuenta de Wasabi. Wasabi factura en USD.
Paso 1: Crea tu cuenta de Wasabi e inicia la prueba
El registro comienza en el sitio web de Wasabi con Try Free / Sign Up. Ingresa los datos de tu cuenta y acepta la invitación enviada por correo electrónico para activar la cuenta. La documentación de Wasabi indica que la prueba no requiere una tarjeta de crédito; los límites actuales de tiempo y datos de la prueba no se especifican en su artículo actualizado, así que consulta la página de prueba de Wasabi para conocer los términos más recientes. Puedes explorar la Consola de Administración antes de añadir cualquier método de pago.
Paso 2: Elige un plan
Wasabi Hot Cloud Storage tiene un nivel de almacenamiento de objetos con dos modelos de pago:
- Pay as You Go (Pay-Go): facturado por uso con un mínimo mensual de 1 TB y un cargo por duración mínima de almacenamiento de 90 días para los objetos eliminados anticipadamente. Al momento de redactar esto (octubre de 2026), Wasabi publica el almacenamiento de objetos Pay-Go a US$7,99 por TB al mes en Norteamérica, EMEA y APAC, con impuestos y servicios opcionales aparte. Esta cifra de US$7,99 entró en vigor el 1 de julio de 2026.
- Reserved Capacity Storage (RCS): prepagado por 1, 3 o 5 años, a partir de 25 TB, con descuento según la capacidad y el plazo, e incluyendo Premium Support obligatorio. Wasabi indica a los clientes que soliciten una cotización, por lo que los precios de RCS no se publican por combinación.
Wasabi también enumera Wasabi Cloud NAS a US$9,99 por TB al mes (mínimo mensual de 10 TB) y Wasabi Surveillance Cloud como "Contact Sales." Los precios varían según la región y cambian con el tiempo, así que siempre confirma las cifras actuales en la página oficial de precios de Wasabi antes de comprometerte.
Paso 3: Ve al pago de Pay-Go
Para Pay-Go, puedes seleccionar "Ready to Purchase? Click Here to Check Out" durante el registro, o usar Upgrade Now / Billing durante la prueba. Añadirás un método de pago, consentirás la renovación automática y harás clic en Upgrade. Ten en cuenta que convertirte en cliente de pago termina la prueba de inmediato.
Si en cambio compras RCS, no usarás este pago del portal: la compra se realiza a través de Wasabi Sales.
Paso 4: Añade tu tarjeta en Payment Settings
La facturación se encuentra en la Consola de Administración bajo Billing (también accesible desde el menú de la cuenta). Sus pestañas son Billing Overview, Payment Settings y Billing Preferences. En Payment Settings gestionas tus tarjetas, estableces la tarjeta predeterminada e ingresas la información de facturación.
Cuando añades una tarjeta, Wasabi activa una autorización temporal de US$1: esto es una retención de verificación, no un cargo completado. Ingresa el nombre y la dirección de facturación exactos vinculados a tu tarjeta de Coinepay para que esta verificación pase. Sé cuidadoso y preciso: la documentación de Wasabi indica que cinco entradas inválidas del número de tarjeta bloquean el registro de la tarjeta, tras lo cual debes contactar al soporte de Wasabi para restaurarlo.
Pay-Go normalmente factura y cobra cada 30 días según tu uso.
Solución de problemas: tarjeta rechazada y errores de pago
Wasabi documenta errores de envío específicos, incluyendo "Problem with card, please contact support" y "Card declined." Aquí están las causas que nombra y qué revisar por el lado de Coinepay.
Tipo de tarjeta no aceptado
Wasabi afirma que las tarjetas de crédito virtuales no funcionan con su procesador y que las tarjetas prepagadas y de débito no se aceptan para Pay-Go. Esta es la razón más probable por la que una tarjeta virtual falla aquí. Si te encuentras con esto, no sigas reintentando: confirma el tipo de tu tarjeta con el soporte de Coinepay, y considera RCS (transferencia/cheque/factura) o un acuerdo de factura empresarial con Wasabi en su lugar.
Discrepancia en la dirección de facturación
Una dirección de facturación incorrecta es una causa enumerada de rechazo. En la app de Coinepay, revisa el nombre y la dirección de facturación exactos de tu tarjeta y vuelve a ingresarlos en Payment Settings para que coincidan carácter por carácter.
Fondos insuficientes o expiración
Wasabi nombra los fondos insuficientes y la expiración de la tarjeta como causas de fallo. Asegúrate de que tu tarjeta de Coinepay tenga saldo disponible suficiente para la autorización de US$1 y el próximo cargo, y de que la fecha de expiración que ingresaste esté vigente.
Verificaciones del país emisor / 3-D Secure
Wasabi indica que algunos países emisores pueden no estar admitidos por su procesador y enumera las restricciones de emisores fuera de EE. UU. como una posible causa. Si tu emisor solicita una verificación 3-D Secure o de código de un solo uso, complétala en la app de Coinepay. Wasabi reintenta los cargos fallidos dos veces a intervalos de aproximadamente 24 horas; después de eso, puede seguir la suspensión o eliminación de la cuenta, así que resuelve los fallos rápidamente.
Si un error persiste después de haber verificado el financiamiento, los datos de facturación y la elegibilidad de la tarjeta, contacta al soporte de Wasabi para el detalle del lado del comercio y al soporte de Coinepay para cualquier cosa del lado de la tarjeta.
Gestión, renovación y cancelación
Pay-Go continúa hasta que el usuario root elimine la cuenta a través de Settings → Delete Account. La eliminación remueve de inmediato los datos almacenados, y puede seguir un cargo final prorrateado por uso o mínimo. Las compras de RCS son no cancelables y no reembolsables; a menos que canceles al menos 30 días antes de la fecha de finalización, un plan RCS se renueva por otro año al precio vigente en ese momento. En la guía publicada de Wasabi no se indica un derecho general de reembolso por el uso pagado de Pay-Go, así que trata los cargos como definitivos y planifica en consecuencia.
Un resumen rápido
El portal Pay-Go de Wasabi acepta únicamente tarjetas de crédito no prepagadas y afirma que las tarjetas de crédito virtuales no funcionan con su procesador, así que confirma la elegibilidad de tu tarjeta con el soporte de Coinepay antes de intentarlo, y considera la transferencia/factura de RCS o un acuerdo de factura con Wasabi si una tarjeta no es una opción. Mantén los datos de financiamiento y facturación de tu Coinepay precisos, completa cualquier solicitud de verificación en la app, y vigila la ventana de reintento de 24 horas de Wasabi para que un cargo fallido no derive en una suspensión.
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Preguntas frecuentes
¿Wasabi acepta tarjetas virtuales?
La documentación de Wasabi indica que Pay-Go acepta únicamente tarjetas de crédito no prepagadas y afirma que las tarjetas de crédito virtuales no funcionan con su procesador. Antes de intentarlo, contacta al soporte de Coinepay para confirmar si tu tarjeta cumple el requisito de Wasabi, y considera RCS (que también permite transferencia bancaria, cheque o factura) o un acuerdo de factura empresarial si una tarjeta no es una opción.
¿Por qué se rechazó mi tarjeta en Wasabi?
Wasabi documenta causas que incluyen el tipo de tarjeta no aceptado (tarjetas prepagadas, de débito o virtuales), una dirección de facturación incorrecta, fondos insuficientes, una tarjeta expirada y países emisores no admitidos o fuera de EE. UU. También muestra mensajes como 'Problem with card, please contact support' y 'Card declined.' Revisa tus datos en la app de Coinepay y contacta al soporte si persiste.
¿Cuánto cuesta Wasabi?
Al momento de redactar esto (octubre de 2026), Wasabi publica el almacenamiento de objetos Pay-Go a US$7,99 por TB al mes en Norteamérica, EMEA y APAC, con un mínimo mensual de 1 TB; Wasabi Cloud NAS se enumera a US$9,99 por TB al mes. RCS se basa en cotización. Los precios cambian, así que confirma las cifras actuales en la página oficial de precios de Wasabi.
¿Qué es el cargo de US$1 cuando añado una tarjeta?
Wasabi activa una autorización temporal de US$1 para verificar la tarjeta cuando la añades en Payment Settings. Es una retención de verificación, no un cargo completado. Pay-Go luego normalmente factura y cobra cada 30 días según tu uso.
¿Puedo cancelar Wasabi y obtener un reembolso?
Pay-Go continúa hasta que el usuario root elimine la cuenta a través de Settings → Delete Account, lo que remueve los datos de inmediato y puede activar un cargo final prorrateado. Las compras de RCS son no cancelables y no reembolsables y se renuevan automáticamente a menos que se cancelen al menos 30 días antes de la fecha de finalización. En la guía publicada de Wasabi no se indica un derecho general de reembolso para Pay-Go.
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