Puoi utilizzare una carta virtuale per tentare il pagamento di un abbonamento HubSpot tramite il checkout con carta di HubSpot. Questa guida illustra cosa verificare prima dell'acquisto, come arrivare al checkout e cosa fare se un pagamento viene rifiutato. L'accettazione della carta dipende dal checkout e dai controlli di pagamento di HubSpot; avere una carta Coinepay non garantisce l'approvazione.
Prima di iniziare
- Configura la tua carta Coinepay. Registrati con Coinepay e completa la verifica dell'identità (KYC) prima di utilizzare i servizi di carta. Una volta emessa la carta, il suo numero, la data di scadenza e il CVV sono disponibili tramite Coinepay. Controlla il saldo disponibile e le eventuali impostazioni rilevanti della carta nell'app Coinepay o nella dashboard self-service prima di pagare.
- Usa il tuo account reale e i dati di fatturazione effettivi. Tieni pronti il nome, le informazioni aziendali e l'indirizzo di fatturazione necessari per il tuo acquisto HubSpot. Inserisci dati accurati che corrispondano alle tue informazioni di pagamento; non usare un indirizzo o un'identità inventati per superare un controllo di checkout.
- Sapere chi può approvare l'acquisto. Se stai effettuando l'upgrade di un account HubSpot esistente o modificandone i dati di fatturazione, assicurati di avere l'accesso appropriato all'account. HubSpot richiede l'autorizzazione di amministratore della fatturazione per le modifiche alla fatturazione.
- Verifica l'impegno completo. Controlla il ciclo di fatturazione selezionato, la durata del contratto, il numero di postazioni, le imposte, eventuali costi una tantum e l'importo dovuto al checkout. Un piano di pagamento mensile non significa necessariamente un impegno mese per mese.
Scegli l'abbonamento HubSpot giusto
Il Customer Platform di HubSpot comprende Free, Starter, Professional ed Enterprise. Il suo pacchetto a pagamento di livello base è presentato anche come Starter Customer Platform. In alternativa, puoi confrontare i singoli prodotti, tra cui Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Hub, Data Hub, Smart CRM e Revenue Hub. I prezzi di Revenue Hub elencano gli strumenti Free, Professional ed Enterprise anziché un'edizione Starter autonoma.
Il piano Free può essere avviato senza carta di credito. Per un piano a pagamento, utilizza la pagina ufficiale dei prezzi di HubSpot per confermare il prezzo attuale per la tua regione e per il prodotto di cui hai effettivamente bisogno. Come punto di riferimento, al momento della redazione (ottobre 2026), la pagina del Customer Platform in dollari USA mostrava Starter a partire da 7 $ per postazione al mese come prezzo per nuovi clienti a tempo limitato visualizzato, insieme a 20 $ per postazione al mese. Quell'esempio non è un preventivo per il tuo account: promozioni, condizioni di fatturazione, postazioni, imposte e altri addebiti possono modificare il totale al checkout.
Per i team di marketing, verifica se stai acquistando il pacchetto Customer Platform o specificamente Marketing Hub. HubSpot potrebbe anche mostrare costi di onboarding obbligatori per i prodotti di livello superiore. Leggi il riepilogo dell'ordine invece di presumere che il prezzo mensile principale sia tutto ciò che pagherai.
Come registrarsi e pagare con la carta Coinepay
- Crea o apri il tuo account HubSpot. Sul sito ufficiale di HubSpot, registrati usando nome ed email, accesso Google o Apple ID, oppure accedi al tuo account esistente. Puoi iniziare con gli strumenti Free senza inserire una carta.
- Trova le opzioni di upgrade. Nel tuo account HubSpot, apri il menu con il nome dell'account e seleziona Pricing & Features. Confronta i prodotti e i livelli disponibili con le funzionalità, gli utenti e l'impegno di cui la tua azienda ha bisogno.
- Scegli un percorso di acquisto. Seleziona Buy now per un checkout online guidato, se disponibile per la tua selezione, oppure Talk to Sales per un acquisto assistito dal reparto vendite. Un acquisto assistito dal reparto vendite utilizza un link a un preventivo: verifica l'impegno, il ciclo di fatturazione, i costi, le informazioni sul rinnovo e le condizioni, quindi seleziona Checkout. Il checkout come ospite può essere disponibile se il rappresentante commerciale lo ha abilitato.
- Controlla l'ordine prima di inserire il pagamento. Conferma le informazioni sull'account e sull'azienda, le postazioni, la frequenza di fatturazione, il totale dovuto ora ed eventuali costi di onboarding o altri addebiti una tantum. Il totale dell'ordine di HubSpot può includere anche imposte o adeguamenti proporzionali.
- Inserisci i dati della carta Coinepay. Dove HubSpot offre il pagamento con carta per il tuo ordine, inserisci il numero della carta, la data di scadenza e il CVV mostrati in Coinepay. Fornisci i tuoi dati di fatturazione reali e completa qualsiasi autenticazione richiesta dal checkout o dall'emittente della carta. Per un preventivo, accetta le condizioni e firma se richiesto.
- Verifica l'esito. Attendi che HubSpot confermi l'acquisto invece di inviare ripetutamente il pagamento. Controlla il tuo abbonamento HubSpot e i registri delle transazioni, e verifica la corrispondente attività della carta in Coinepay. Se il risultato non è chiaro, controlla quei registri prima di riprovare.
HubSpot documenta le carte di credito e di debito come metodi di pagamento per l'abbonamento, così come l'addebito bancario ACH per i clienti con sede negli Stati Uniti e i conti bancari SEPA per gli account idonei con sede in Europa e nel Regno Unito che pagano in euro. Queste alternative hanno i propri requisiti di idoneità; non stabiliscono se una particolare carta virtuale supererà i controlli di HubSpot.
Se HubSpot rifiuta la carta
Inizia con le informazioni mostrate al checkout o in qualsiasi email di pagamento di HubSpot. La formulazione esatta di un errore di carta può variare, quindi usa la causa che puoi verificare invece di presumere che ogni rifiuto significhi la stessa cosa.
Saldo disponibile insufficiente
Confronta il saldo disponibile della carta in Coinepay con l'importo totale dovuto ora di HubSpot, non solo con un prezzo principale per postazione o mensile. Imposte, costi di onboarding, addebiti una tantum e adeguamenti proporzionali possono influire su quel totale. Se necessario, utilizza le opzioni di ricarica mostrate nella tua app Coinepay, quindi controlla il saldo prima di effettuare un altro tentativo. Per domande sulla tua carta o sulle opzioni di ricarica, contatta l'assistenza Coinepay.
I dati di fatturazione non corrispondono
Ricontrolla il numero della carta, la data di scadenza, il CVV e le informazioni di fatturazione che hai inserito. Correggi gli errori di battitura e usa il tuo indirizzo di fatturazione e i dati aziendali reali. Se un record di carta salvato potrebbe essere obsoleto, HubSpot consiglia di aggiungere nuovamente la carta. Puoi trovare i metodi salvati nel menu con il nome dell'account → Account & Billing → Payment Methods, a condizione di disporre dell'autorizzazione necessaria.
L'autenticazione non è stata completata
Non ignorare una richiesta di autenticazione mentre il checkout è in corso. HubSpot segnala che una carta emessa nell'UE può richiedere l'autenticazione bancaria e che un'autenticazione incompleta può portare a un'email di pagamento rifiutato. Se incontri un passaggio di verifica 3-D Secure o simile, segui le istruzioni presentate e verifica se hai modo di completarlo per la tua carta. Contatta l'assistenza Coinepay se non riesci a completare una verifica relativa alla carta; non presumere che una richiesta non riuscita possa essere aggirata.
Controlli di pagamento del commerciante o regionali
Un commerciante o un fornitore di pagamenti può applicare controlli collegati alla carta, all'account o alla regione della transazione. HubSpot segnala anche regole specifiche che riguardano alcune carte emesse in India: le transazioni di abbonamento automatizzate superiori a 15.000 INR possono richiedere un'approvazione, e alcuni pagamenti manuali da parte di clienti al di fuori dell'India possono essere rifiutati. Queste regole non significano che una carta Coinepay sia idonea per un particolare checkout regionale. Se HubSpot indica una restrizione relativa alla carta o alla regione, chiedi a HubSpot quali requisiti di pagamento si applicano e contatta l'assistenza Coinepay per confermare se la tua carta li soddisfa prima di acquistare. Usa informazioni sull'account accurate invece di cercare di aggirare una restrizione.
Per un rifiuto di pagamento dell'abbonamento altrimenti inspiegabile, HubSpot consiglia di chiedere al fornitore della carta di autorizzare l'addebito, di aggiungere nuovamente la carta, di provare una finestra di navigazione privata e poi di contattare l'assistenza HubSpot. Verifica se un tentativo precedente è andato a buon fine prima di riprovare. Le regole di HubSpot per le aziende che raccolgono pagamenti dai propri acquirenti sono separate dalle regole per il pagamento di un abbonamento HubSpot, quindi non fare affidamento sugli elenchi di carte per i pagamenti degli acquirenti o sulla disponibilità regionale come prova che il pagamento del tuo abbonamento verrà accettato.
Gestisci la carta, le fatture e il rinnovo
In HubSpot, apri il menu con il nome dell'account → Account & Billing. Usa Subscriptions per rivedere la durata, la prossima data di fatturazione, il metodo di pagamento associato e il rinnovo automatico; Payment Methods per rivedere le carte o i conti bancari salvati; e Transactions per fatture e pagamenti. Le modifiche alla fatturazione richiedono l'autorizzazione di amministratore della fatturazione. Mantieni fondi sufficienti disponibili per un addebito programmato sulla carta e verifica l'importo e la data mostrati nel tuo account invece di presumere che corrispondano al primo pagamento.
Se non desideri che un abbonamento a pagamento si rinnovi, disattiva il rinnovo automatico in Account & Billing → Subscriptions prima che termini l'impegno attuale. HubSpot indica che un abbonamento a pagamento normalmente continua fino alla fine di quella durata; disattivare il rinnovo non pone di per sé fine all'impegno attuale né generalmente produce un rimborso delle quote non utilizzate. Verifica le condizioni associate al tuo acquisto prima di impegnarti.
Ottieni la tua carta virtuale Coinepay: Registrati · App Store · Google Play · Assistenza clienti
FAQ
Posso iniziare a usare HubSpot senza inserire una carta?
Sì. HubSpot offre un piano Free che non richiede una carta di credito. Un upgrade a pagamento ha il proprio checkout e le proprie condizioni.
Dove cambio la carta utilizzata per il mio abbonamento HubSpot?
Apri il menu con il nome dell'account, quindi Account & Billing → Payment Methods. Controlla Subscriptions per il metodo associato al tuo abbonamento. Le modifiche alla fatturazione richiedono l'autorizzazione di amministratore della fatturazione.
Perché la mia carta Coinepay è stata rifiutata da HubSpot?
Controlla l'importo totale dovuto e il saldo disponibile, i dati della carta e di fatturazione e qualsiasi richiesta di autenticazione. Se viene indicata una regola relativa alla carta o alla regione, conferma il requisito con HubSpot e contatta l'assistenza Coinepay riguardo alla tua carta.
La fatturazione mensile significa che posso annullare HubSpot in qualsiasi momento?
Non necessariamente. Controlla la durata del contratto e i dettagli del rinnovo nel checkout di HubSpot o in Account & Billing → Subscriptions. La fatturazione mensile non crea di per sé un impegno mensile.
