Bạn có thể dùng thẻ ảo để thử thanh toán gói đăng ký HubSpot qua trang thanh toán bằng thẻ của HubSpot. Hướng dẫn này trình bày những điều cần kiểm tra trước khi mua, cách đến trang thanh toán và việc cần làm nếu giao dịch bị từ chối. Việc thẻ được chấp nhận phụ thuộc vào quy trình thanh toán và kiểm tra thanh toán của HubSpot; có thẻ Coinepay không đồng nghĩa với việc giao dịch chắc chắn được chấp thuận.
Trước khi bắt đầu
- Thiết lập thẻ Coinepay. Đăng ký Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi sử dụng dịch vụ thẻ. Sau khi thẻ được phát hành, bạn có thể xem số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV qua Coinepay. Kiểm tra số dư khả dụng và mọi cài đặt thẻ liên quan trong ứng dụng Coinepay hoặc bảng điều khiển tự phục vụ trước khi thanh toán.
- Sử dụng thông tin tài khoản và thanh toán thật của bạn. Chuẩn bị tên, thông tin công ty và địa chỉ thanh toán cần thiết để mua HubSpot. Nhập thông tin chính xác, khớp với thông tin thanh toán của bạn; không dùng địa chỉ hoặc danh tính bịa đặt để vượt qua bước kiểm tra khi thanh toán.
- Xác định ai có quyền phê duyệt giao dịch mua. Nếu bạn nâng cấp tài khoản HubSpot hiện có hoặc thay đổi thông tin thanh toán của tài khoản, hãy bảo đảm bạn có quyền truy cập tài khoản phù hợp. HubSpot yêu cầu quyền quản trị thanh toán để thay đổi thông tin thanh toán.
- Xem xét toàn bộ cam kết. Kiểm tra chu kỳ thanh toán, thời hạn hợp đồng, số lượng chỗ dùng, thuế, mọi khoản phí một lần và số tiền phải trả tại trang thanh toán. Thanh toán hằng tháng không nhất thiết có nghĩa là bạn chỉ cam kết theo từng tháng.
Chọn gói đăng ký HubSpot phù hợp
Customer Platform của HubSpot liệt kê các gói Free, Starter, Professional và Enterprise. Gói sản phẩm trả phí cơ bản của nền tảng này cũng được giới thiệu với tên Starter Customer Platform. Ngoài ra, bạn có thể so sánh từng sản phẩm riêng lẻ, bao gồm Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Hub, Data Hub, Smart CRM và Revenue Hub. Bảng giá của Revenue Hub liệt kê các công cụ Free, Professional và Enterprise, thay vì có phiên bản Starter riêng.
Bạn có thể bắt đầu dùng gói Free mà không cần thẻ tín dụng. Đối với gói trả phí, hãy xem trang giá chính thức của HubSpot để xác nhận mức giá hiện tại tại khu vực của bạn và sản phẩm bạn thực sự cần. Để tham khảo, tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), trang Customer Platform bằng đô la Mỹ hiển thị giá Starter từ 7 USD cho mỗi chỗ dùng mỗi tháng dưới dạng giá ưu đãi có thời hạn cho khách hàng mới, bên cạnh mức 20 USD cho mỗi chỗ dùng mỗi tháng. Ví dụ này không phải báo giá cho tài khoản của bạn: chương trình khuyến mãi, điều khoản thanh toán, số chỗ dùng, thuế và các khoản phí khác có thể làm thay đổi tổng số tiền khi thanh toán.
Đối với nhóm tiếp thị, hãy kiểm tra xem bạn đang mua gói Customer Platform hay riêng Marketing Hub. HubSpot cũng có thể hiển thị phí triển khai bắt buộc đối với các sản phẩm thuộc gói cao hơn. Hãy đọc phần tóm tắt đơn hàng thay vì cho rằng giá theo tháng được nêu nổi bật là toàn bộ số tiền bạn phải trả.
Cách đăng ký và thanh toán bằng thẻ Coinepay
- Tạo hoặc mở tài khoản HubSpot. Trên trang web chính thức của HubSpot, hãy đăng ký bằng tên và email, tài khoản Google hoặc Apple ID, hoặc đăng nhập vào tài khoản hiện có. Bạn có thể bắt đầu với các công cụ Free mà không cần nhập thông tin thẻ.
- Tìm các tùy chọn nâng cấp. Trong tài khoản HubSpot, mở menu tên tài khoản và chọn Giá & Tính năng. So sánh các sản phẩm và gói hiện có với tính năng, số người dùng và mức cam kết mà doanh nghiệp bạn cần.
- Chọn cách mua. Chọn Mua ngay để thực hiện quy trình thanh toán trực tuyến có hướng dẫn, nếu tùy chọn này được cung cấp cho lựa chọn của bạn, hoặc Trao đổi với bộ phận kinh doanh để mua với sự hỗ trợ của nhân viên kinh doanh. Nếu mua với sự hỗ trợ của nhân viên kinh doanh, bạn sẽ sử dụng liên kết báo giá: xem xét cam kết, chu kỳ thanh toán, chi phí, thông tin gia hạn và các điều khoản, rồi chọn Thanh toán. Bạn có thể thanh toán với tư cách khách nếu nhân viên kinh doanh đã bật tùy chọn này.
- Kiểm tra đơn hàng trước khi nhập thông tin thanh toán. Xác nhận thông tin tài khoản và công ty, số chỗ dùng, tần suất thanh toán, tổng số tiền phải trả ngay và mọi khoản phí triển khai hoặc phí một lần khác. Tổng tiền đơn hàng của HubSpot cũng có thể bao gồm thuế hoặc các khoản điều chỉnh theo tỷ lệ thời gian sử dụng.
- Nhập thông tin thẻ Coinepay. Nếu HubSpot cho phép thanh toán đơn hàng của bạn bằng thẻ, hãy nhập số thẻ, ngày hết hạn và mã CVV hiển thị trong Coinepay. Cung cấp thông tin thanh toán thật của bạn và hoàn tất mọi bước xác thực mà trang thanh toán hoặc đơn vị phát hành thẻ yêu cầu. Đối với báo giá, hãy chấp nhận các điều khoản và ký tên nếu được yêu cầu.
- Xác minh kết quả. Chờ HubSpot xác nhận giao dịch mua thay vì gửi yêu cầu thanh toán nhiều lần. Kiểm tra thông tin gói đăng ký và lịch sử giao dịch trong HubSpot, đồng thời xem hoạt động thẻ tương ứng trong Coinepay. Nếu kết quả chưa rõ, hãy kiểm tra các thông tin này trước khi thử lại.
HubSpot nêu thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ là các phương thức thanh toán gói đăng ký, cùng với ghi nợ ngân hàng ACH cho khách hàng tại Mỹ và tài khoản ngân hàng SEPA cho các tài khoản đủ điều kiện tại châu Âu và Vương quốc Anh thanh toán bằng euro. Các phương thức thay thế này có yêu cầu riêng về điều kiện sử dụng; chúng không xác định liệu một thẻ ảo cụ thể có vượt qua các bước kiểm tra của HubSpot hay không.
Nếu HubSpot từ chối thẻ
Hãy bắt đầu từ thông tin hiển thị tại trang thanh toán hoặc trong email về thanh toán của HubSpot, nếu có. Nội dung cụ thể của thông báo lỗi thẻ có thể khác nhau, vì vậy hãy dựa vào nguyên nhân bạn có thể xác minh thay vì cho rằng mọi trường hợp bị từ chối đều có cùng một nguyên nhân.
Số dư khả dụng không đủ
So sánh số dư khả dụng của thẻ trong Coinepay với toàn bộ số tiền HubSpot yêu cầu thanh toán ngay, không chỉ với giá được nêu nổi bật cho mỗi chỗ dùng hoặc mỗi tháng. Thuế, phí triển khai, phí một lần và các khoản điều chỉnh theo tỷ lệ thời gian sử dụng có thể ảnh hưởng đến tổng số tiền đó. Nếu cần, hãy sử dụng các tùy chọn nạp tiền hiển thị trong ứng dụng Coinepay, rồi kiểm tra số dư trước khi thử thanh toán lại. Nếu có câu hỏi về thẻ hoặc các tùy chọn nạp tiền, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay.
Thông tin thanh toán không khớp
Kiểm tra lại số thẻ, ngày hết hạn, mã CVV và thông tin thanh toán bạn đã nhập. Sửa lỗi nhập liệu và sử dụng địa chỉ thanh toán cùng thông tin công ty thật của bạn. Nếu thông tin thẻ đã lưu có thể đã lỗi thời, HubSpot khuyên bạn thêm lại thẻ. Bạn có thể tìm các phương thức đã lưu trong menu tên tài khoản → Tài khoản & Thanh toán → Phương thức thanh toán, nếu bạn có quyền cần thiết.
Chưa hoàn tất xác thực
Đừng đóng yêu cầu xác thực khi quá trình thanh toán đang diễn ra. HubSpot lưu ý rằng thẻ được phát hành tại EU có thể yêu cầu xác thực qua ngân hàng và việc chưa hoàn tất xác thực có thể dẫn đến email thông báo thanh toán bị từ chối. Nếu gặp bước xác minh 3-D Secure hoặc tương tự, hãy làm theo hướng dẫn được hiển thị và kiểm tra xem bạn có cách nào để hoàn tất bước này cho thẻ của mình hay không. Liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay nếu bạn không thể hoàn tất bước xác minh liên quan đến thẻ; đừng cho rằng bạn có thể bỏ qua một yêu cầu xác thực không thành công.
Kiểm tra thanh toán của bên bán hoặc theo khu vực
Bên bán hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng các bước kiểm tra liên quan đến thẻ, tài khoản hoặc khu vực giao dịch. HubSpot cũng lưu ý các quy định cụ thể ảnh hưởng đến một số thẻ phát hành tại Ấn Độ: giao dịch đăng ký tự động trên 15.000 INR có thể cần được phê duyệt, và một số khoản thanh toán thủ công từ khách hàng bên ngoài Ấn Độ có thể bị từ chối. Các quy định này không có nghĩa là thẻ Coinepay đủ điều kiện sử dụng tại bất kỳ quy trình thanh toán theo khu vực cụ thể nào. Nếu HubSpot cho biết có hạn chế về thẻ hoặc khu vực, hãy hỏi HubSpot những yêu cầu thanh toán nào được áp dụng và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn có đáp ứng các yêu cầu đó hay không trước khi mua. Hãy sử dụng thông tin tài khoản chính xác thay vì tìm cách lách hạn chế.
Đối với trường hợp thanh toán gói đăng ký bị từ chối mà không rõ nguyên nhân, HubSpot khuyên bạn yêu cầu nhà cung cấp thẻ cho phép giao dịch, thêm lại thẻ, thử dùng cửa sổ trình duyệt riêng tư, sau đó liên hệ bộ phận hỗ trợ HubSpot. Hãy kiểm tra xem lần thanh toán trước đã thành công hay chưa trước khi thử lại. Quy định của HubSpot dành cho doanh nghiệp thu tiền từ người mua của chính họ khác với quy định về thanh toán gói đăng ký HubSpot. Vì vậy, đừng xem danh sách thẻ dành cho thanh toán của người mua hoặc thông tin về phạm vi cung cấp theo khu vực là bằng chứng cho thấy khoản thanh toán gói đăng ký của bạn sẽ được chấp nhận.
Quản lý thẻ, hóa đơn và việc gia hạn
Trong HubSpot, mở menu tên tài khoản → Tài khoản & Thanh toán. Dùng mục Gói đăng ký để xem thời hạn, ngày lập hóa đơn tiếp theo, phương thức thanh toán được liên kết và chế độ tự động gia hạn; mục Phương thức thanh toán để xem thẻ hoặc tài khoản ngân hàng đã lưu; và mục Giao dịch để xem hóa đơn và các khoản thanh toán. Việc thay đổi thông tin thanh toán yêu cầu quyền quản trị thanh toán. Hãy duy trì đủ tiền cho khoản thanh toán thẻ theo lịch và xác minh số tiền cùng ngày thanh toán hiển thị trong tài khoản, thay vì cho rằng chúng sẽ giống lần thanh toán đầu tiên.
Nếu bạn không muốn gói đăng ký trả phí gia hạn, hãy tắt chế độ tự động gia hạn trong Tài khoản & Thanh toán → Gói đăng ký trước khi thời hạn cam kết hiện tại kết thúc. HubSpot cho biết gói đăng ký trả phí thường tiếp tục cho đến hết thời hạn đó; việc tắt gia hạn không tự chấm dứt cam kết hiện tại và nhìn chung không dẫn đến hoàn tiền cho phần phí chưa sử dụng. Hãy xem xét các điều khoản áp dụng cho giao dịch mua của bạn trước khi cam kết.
Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể bắt đầu sử dụng HubSpot mà không cần nhập thông tin thẻ không?
Có. HubSpot có gói Free không yêu cầu thẻ tín dụng. Việc nâng cấp lên gói trả phí có quy trình thanh toán và điều khoản riêng.
Tôi thay đổi thẻ dùng để thanh toán gói đăng ký HubSpot ở đâu?
Mở menu tên tài khoản, rồi vào Tài khoản & Thanh toán → Phương thức thanh toán. Kiểm tra mục Gói đăng ký để xem phương thức được liên kết với gói đăng ký của bạn. Việc thay đổi thông tin thanh toán yêu cầu quyền quản trị thanh toán.
Tại sao thẻ Coinepay của tôi bị HubSpot từ chối?
Hãy kiểm tra toàn bộ số tiền phải trả và số dư khả dụng, thông tin thẻ và thông tin thanh toán, cũng như mọi yêu cầu xác thực. Nếu có thông báo về quy định liên quan đến thẻ hoặc khu vực, hãy xác nhận yêu cầu với HubSpot và liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay về thẻ của bạn.
Thanh toán hằng tháng có nghĩa là tôi có thể hủy HubSpot bất cứ lúc nào không?
Không nhất thiết. Hãy kiểm tra thời hạn hợp đồng và thông tin gia hạn trên trang thanh toán của HubSpot hoặc trong Tài khoản & Thanh toán → Gói đăng ký. Việc thanh toán hằng tháng tự nó không có nghĩa là bạn chỉ cam kết theo từng tháng.
