Freepik Premium dà accesso alla libreria della piattaforma e agli strumenti di IA per immagini e video tramite un abbonamento ricorrente. Questa guida spiega come pagarlo con una carta virtuale Coinepay: cosa preparare, come funzionano la registrazione e il pagamento e cosa fare se un pagamento viene rifiutato. Una nota prima di iniziare: nell'aprile 2026 Freepik ha annunciato che diventerà Magnific e, secondo il suo centro assistenza, gli account e gli abbonamenti Freepik esistenti verranno trasferiti; potresti quindi trovare entrambi i nomi sul sito.
Cosa serve prima di iniziare
La pagina di assistenza sui pagamenti di Freepik elenca carte di credito e di debito, PayPal, Google Pay e Apple Pay per gli abbonamenti sottoscritti sul sito e specifica che le carte devono supportare pagamenti online, internazionali e ricorrenti. I circuiti che menziona esplicitamente sono Visa, Mastercard e American Express. Prepara quanto segue:
- Un account Coinepay con la verifica dell'identità (KYC) completata. Registrati sulla pagina di registrazione di Coinepay e completa la verifica prima di tentare l'acquisto.
- Una carta virtuale Coinepay emessa dalla tua dashboard, con numero della carta, data di scadenza e CVV a portata di mano. Puoi gestire tutto dalla dashboard disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, o dall'app Coinepay per iOS e su Google Play.
- Un saldo disponibile sulla carta sufficiente a coprire il piano più l'eventuale IVA o le imposte locali, che Freepik segnala essere aggiunte al prezzo visualizzato.
- I tuoi dati di fatturazione reali — nome, indirizzo e codice postale — esattamente come compaiono sul tuo account Coinepay.
Freepik richiede carte che consentano addebiti internazionali e ricorrenti. Se non sai se la tua carta Coinepay soddisfa questi requisiti, contatta l'assistenza Coinepay per verificarlo prima dell'acquisto.
Piani e prezzi di Freepik Premium
Il listino attualmente visualizzato per i clienti individuali presenta i piani Free, Premium, Premium+, Pro (Pro Starter e un'opzione selezionabile con più crediti), Business ed Enterprise. Al momento della stesura (ottobre 2026), i prezzi visualizzati in dollari statunitensi indicano per Premium 20 $ al mese con fatturazione mensile, oppure 14,50 $ al mese con fatturazione annuale (un importo mensile equivalente, non un addebito mensile). Per Premium+ sono indicati 45 $ al mese oppure 33,75 $ al mese con fatturazione annuale.
I prezzi variano in base alla regione e alla valuta e gli importi visualizzati escludono IVA e imposte locali, quindi l'importo finale può essere diverso. Prima di pagare, verifica sempre il nome del piano, il ciclo di fatturazione e il totale sulla pagina ufficiale dei prezzi di Freepik (Magnific): fa fede l'importo mostrato al momento del pagamento.
Guida passo passo: abbonamento e pagamento
- Crea un account o accedi. Usa Accedi sul sito di Freepik e registrati con email e password, Google o Apple. Puoi iniziare con il piano Free e passare a un piano superiore in seguito.
- Apri la pagina dei prezzi. Confronta i piani e scegli Premium. Passa dalla fatturazione mensile a quella annuale per vedere il prezzo applicabile.
- Seleziona Premium e procedi al pagamento. Fai clic sull'opzione Premium per avviare l'acquisto. L'abbonamento si attiva solo dopo che il pagamento è stato ricevuto o autorizzato.
- Scegli la carta come metodo di pagamento. Nella schermata di pagamento, seleziona l'opzione carta di credito/debito anziché PayPal o un portafoglio digitale.
- Inserisci i dati della tua carta virtuale Coinepay. Digita il numero della carta, la data di scadenza e il CVV, poi il nome e l'indirizzo di fatturazione corrispondenti al tuo profilo Coinepay. Freepik indica tra i possibili problemi al pagamento un formato non valido per il codice postale o il numero di identificazione fiscale, quindi inserisci questi dati con attenzione.
- Completa l'eventuale verifica 3-D Secure. Se la banca o l'emittente richiede l'autenticazione, approvala nell'app Coinepay o segui le istruzioni sullo schermo.
- Conferma e controlla l'importo. Verifica il totale, che potrebbe includere l'IVA, quindi invia il pagamento. Freepik invia una fattura dopo l'acquisto.
- Verifica l'abbonamento. Apri immagine del profilo → Piano e fatturazione. Nella scheda Abbonamenti trovi Aggiorna i dati di pagamento e Cronologia di fatturazione per le fatture in PDF.
Cosa fare se la carta viene rifiutata
La pagina di assistenza di Freepik elenca messaggi di errore specifici per i pagamenti, tra cui "Carta rifiutata", "Fondi insufficienti", "Transazione bloccata dalla banca", "Carta scaduta", "3D Secure / autenticazione non riuscita" e "URL di conferma non trovato". Ecco come affrontare le cause più comuni.
Fondi insufficienti
Ricorda che il prezzo visualizzato esclude l'IVA, quindi l'addebito può essere superiore al prezzo del piano. Controlla il saldo della tua carta Coinepay nella dashboard o nell'app e ricaricala, lasciando un margine per le imposte, poi riprova.
Indirizzo di fatturazione o codice postale non corrispondenti
Se compare il messaggio "Carta rifiutata" o un messaggio relativo a un codice postale non valido, assicurati che il nome, l'indirizzo e il codice postale di fatturazione inseriti al momento del pagamento corrispondano esattamente ai dati del tuo account Coinepay. Anche piccole differenze possono far fallire la verifica.
3-D Secure / autenticazione non riuscita
Significa che la verifica dell'identità non è stata completata. Assicurati che le notifiche siano abilitate nell'app Coinepay, approva tempestivamente la richiesta e non chiudere la finestra prima del termine. Freepik segnala inoltre che i blocchi degli annunci o dei pop-up e i proxy possono interferire con il pagamento: disattivali per la pagina di pagamento. Se vedi "URL di conferma non trovato" o "Tempo scaduto per l'operazione / Errore di rete", aggiorna la pagina e ricomincia la procedura di pagamento.
Pagamenti internazionali o ricorrenti disabilitati
Freepik richiede carte che supportino addebiti online, internazionali e ricorrenti. Se compare "Transazione bloccata dalla banca", verifica con l'assistenza Coinepay che la tua carta virtuale sia abilitata a questi pagamenti prima di riprovare.
Carta scaduta
Se compare "Carta scaduta", emetti una nuova carta virtuale Coinepay o controlla di averne una in corso di validità e aggiorna i dati in Piano e fatturazione → Abbonamenti → Aggiorna i dati di pagamento.
Verifiche relative alla regione e all'esercente
Freepik non pubblica un elenco definitivo dei Paesi in cui non è possibile acquistare abbonamenti e avverte di non dedurre da un singolo pagamento rifiutato che sia in vigore un divieto per un intero Paese. Una nota regionale confermata riguarda l'India: l'autenticazione dei pagamenti ricorrenti può ostacolare rinnovi, passaggi a piani superiori e acquisti di crediti; inoltre, UPI e i portafogli digitali locali non sono supportati per il pagamento diretto sul sito. L'accettazione di una determinata carta da parte di uno specifico esercente può dipendere dalla banca, dal browser e dalla regione. Se una carta viene rifiutata, esegui le verifiche indicate sopra e contatta l'assistenza Coinepay se il problema persiste.
Gestione, cancellazione e rimborsi
Gli abbonamenti sottoscritti sul sito si rinnovano automaticamente. Per interrompere il rinnovo, vai a Piano e fatturazione → Zona di pericolo → Cancella un abbonamento → Cancella abbonamento prima della data di rinnovo; l'accesso a pagamento continua fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. La cancellazione, di per sé, non comporta un rimborso.
Per un piano individuale, il rimborso deve essere richiesto entro 30 giorni dal pagamento, per il periodo di fatturazione corrente, a condizione che durante tale periodo non siano stati effettuati download da Magnific/Flaticon né utilizzati crediti IA. Invia la richiesta dall'indirizzo email del tuo account tramite il modulo di assistenza, alla voce Abbonamenti e pagamenti → Richiedi un rimborso → Fattura corrente. La società dichiara che i rimborsi approvati vengono accreditati sul metodo di pagamento originale, in genere entro 5–10 giorni lavorativi: mantieni quindi attiva la carta Coinepay usata per il pagamento per poter ricevere il rimborso. Per un pacchetto di crediti aggiuntivi completamente inutilizzato è prevista una finestra di rimborso distinta di 14 giorni. Se acquisti tramite l'App Store di Apple o Google Play anziché dal sito, le cancellazioni e i rimborsi devono essere gestiti tramite il rispettivo store.
Usare Coinepay per altri abbonamenti
Un'unica carta virtuale Coinepay può essere usata per software, strumenti di IA, pubblicità e acquisti online, con tutto gestito da una sola dashboard. Le aziende possono emettere una carta dedicata per ogni account pubblicitario, con limiti di spesa personalizzati. Per domande sulle funzionalità della carta, ad esempio se supporta pagamenti internazionali e ricorrenti, contatta il team tramite l'assistenza o Telegram.
Ottieni la tua carta virtuale Coinepay: Registrati · App Store · Google Play · Assistenza clienti
FAQ
Posso pagare Freepik Premium con una carta virtuale Coinepay?
Puoi usare una carta virtuale Coinepay per pagare con carta su Freepik se supporta pagamenti online, internazionali e ricorrenti, come richiesto da Freepik. Se non sai se la tua carta soddisfa questi requisiti, contatta l'assistenza Coinepay per verificarlo prima dell'acquisto.
Quanto costa Freepik Premium?
Al momento della stesura (ottobre 2026), i prezzi visualizzati in dollari statunitensi indicano per Premium 20 $ al mese oppure 14,50 $ al mese con fatturazione annuale. I prezzi variano in base alla regione ed escludono IVA e imposte locali: controlla quindi la pagina ufficiale dei prezzi e il totale finale al momento del pagamento.
Perché la mia carta è stata rifiutata al momento del pagamento su Freepik?
Tra le cause più comuni ci sono fondi insufficienti (ricorda che viene aggiunta l'IVA), un indirizzo di fatturazione o un codice postale non corrispondente, una verifica 3-D Secure non riuscita, una carta scaduta oppure pagamenti internazionali o ricorrenti non abilitati. Verifica questi elementi e riprova, oppure contatta l'assistenza Coinepay.
Come posso aggiornare la carta di pagamento o trovare le fatture?
Vai alla tua immagine del profilo, poi a Piano e fatturazione e apri la scheda Abbonamenti. Qui trovi Aggiorna i dati di pagamento e Cronologia di fatturazione per le fatture in PDF.
Come posso cancellare Freepik Premium o ottenere un rimborso?
Cancella l'abbonamento prima del rinnovo da Piano e fatturazione, Zona di pericolo, Cancella un abbonamento; l'accesso continua fino alla fine del periodo corrente. Per i piani individuali, richiedi un rimborso entro 30 giorni dal pagamento tramite il modulo di assistenza alla voce Abbonamenti e pagamenti, a condizione che durante quel periodo tu non abbia effettuato download né utilizzato crediti IA.
