O Freepik Premium dá acesso à biblioteca da plataforma e às ferramentas de IA para imagens e vídeos por meio de uma assinatura recorrente. Este guia mostra como pagar por ele com um cartão virtual Coinepay: o que preparar, como funcionam o cadastro e o pagamento e o que tentar se uma transação for recusada. Uma observação antes de começar: em abril de 2026, o Freepik anunciou que está se tornando Magnific, e sua central de ajuda informa que as contas e assinaturas existentes do Freepik serão mantidas. Por isso, você poderá ver os dois nomes no site.
O que você precisa antes de começar
A página de ajuda sobre pagamentos do Freepik lista cartões de crédito e débito, PayPal, Google Pay e Apple Pay para assinaturas feitas pelo site e informa que os cartões devem permitir pagamentos on-line, internacionais e recorrentes. As bandeiras mencionadas explicitamente são Visa, Mastercard e American Express. Tenha em mãos:
- Uma conta Coinepay com a verificação de identidade (KYC) concluída. Cadastre-se na página de cadastro da Coinepay e conclua a verificação antes de tentar comprar.
- Um cartão virtual Coinepay emitido pelo seu painel, com número, data de validade e CVV à mão. Você pode gerenciar tudo pelo painel disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, ou pelo aplicativo Coinepay para iOS e Google Play.
- Saldo disponível suficiente no cartão para cobrir o plano mais qualquer IVA ou imposto local, que, segundo o Freepik, são acrescentados ao preço exibido.
- Seus dados de cobrança reais — nome, endereço e código postal/CEP — exatamente como constam na sua conta Coinepay.
O Freepik exige cartões que permitam cobranças internacionais e recorrentes. Se você não tiver certeza de que seu cartão Coinepay atende a esse requisito, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar antes de comprar.
Planos e preços do Freepik Premium
A página atual de preços para pessoas físicas mostra os planos Free, Premium, Premium+, Pro (Pro Starter e uma opção selecionável com mais créditos), Business e Enterprise. No momento da redação deste guia (outubro de 2026), os preços exibidos em dólares americanos são de US$ 20/mês para o Premium com cobrança mensal ou US$ 14,50/mês com cobrança anual (um valor mensal equivalente, não uma cobrança mensal). Para o Premium+, os valores exibidos são US$ 45/mês ou US$ 33,75/mês com cobrança anual.
Os preços variam conforme a região e a moeda, e os valores exibidos não incluem IVA nem impostos locais. Por isso, o valor final pode ser diferente. Antes de pagar, sempre confirme o nome do plano, a periodicidade da cobrança e o total na página oficial de preços do Freepik (Magnific) — considere o valor mostrado na finalização da compra como a referência definitiva.
Passo a passo: como assinar e pagar
- Crie uma conta ou entre na sua conta. Use Entrar no site do Freepik e cadastre-se com e-mail e senha, Google ou Apple. Você pode começar pelo plano Free e fazer upgrade depois.
- Abra a página de preços. Confira os planos e escolha o Premium. Alterne entre cobrança mensal e anual para ver o preço aplicável.
- Selecione o Premium e prossiga para a finalização da compra. Clique na opção Premium para iniciar a compra. A assinatura só fica ativa depois que o pagamento é recebido ou autorizado.
- Escolha cartão como forma de pagamento. Na tela de pagamento, selecione a opção de cartão de crédito/débito em vez de PayPal ou carteira digital.
- Insira os dados do seu cartão virtual Coinepay. Digite o número do cartão, a data de validade e o CVV e, em seguida, o nome e o endereço de cobrança correspondentes aos dados do seu perfil Coinepay. O Freepik lista formatos inválidos de código postal/CEP ou de número de identificação fiscal entre os problemas que podem ocorrer na finalização da compra. Por isso, preencha esses dados com atenção.
- Conclua qualquer etapa de 3-D Secure. Se o banco ou emissor solicitar autenticação, aprove-a no aplicativo Coinepay ou siga as instruções na tela.
- Confirme e confira o valor. Revise o total, que pode incluir IVA, e envie o pagamento. O Freepik envia uma fatura após a compra.
- Verifique a assinatura. Abra foto do perfil → Plano e cobrança. Na aba Assinaturas, você encontra Atualizar dados de pagamento e Histórico de cobrança, onde ficam as faturas em PDF.
Como resolver a recusa do cartão
A página de ajuda do Freepik lista mensagens específicas de erro de pagamento, incluindo "Cartão recusado", "Saldo insuficiente", "Transação bloqueada pelo banco", "Cartão vencido", "Falha no 3-D Secure / na autenticação" e "Confirmação de URL não encontrada". Veja como lidar com as causas mais comuns.
Saldo insuficiente
Lembre-se de que o preço exibido não inclui IVA, então a cobrança pode ser maior que o valor do plano. Confira o saldo do seu cartão Coinepay no painel ou no aplicativo e adicione fundos, deixando uma margem para o imposto. Depois, tente novamente.
Endereço de cobrança ou CEP diferente
Se aparecer a mensagem "Cartão recusado" ou um aviso de código postal inválido, confira se o nome, o endereço e o código postal/CEP informados na finalização da compra são exatamente iguais aos dados da sua conta Coinepay. Mesmo pequenas diferenças podem causar uma falha na verificação.
Falha no 3-D Secure / na autenticação
Isso significa que a verificação de identidade não foi concluída. Confira se as notificações estão ativadas no aplicativo Coinepay, aprove a solicitação assim que ela aparecer e não feche a janela antes da hora. O Freepik também informa que bloqueadores de anúncios ou pop-ups e o uso de proxy podem interferir na finalização da compra — desative-os na página de pagamento. Se você vir "Confirmação de URL não encontrada" ou "Tempo limite da ação esgotado / Erro de rede", atualize a página e reinicie a finalização da compra.
Pagamentos internacionais ou recorrentes desativados
O Freepik exige cartões que permitam cobranças on-line, internacionais e recorrentes. Se aparecer "Transação bloqueada pelo banco", confirme com o suporte da Coinepay se essas funções estão habilitadas no seu cartão virtual antes de tentar novamente.
Cartão vencido
Se aparecer "Cartão vencido", emita ou confira um cartão virtual Coinepay dentro da validade e atualize os dados em Plano e cobrança → Assinaturas → Atualizar dados de pagamento.
Verificações de região e do estabelecimento
O Freepik não publica uma lista definitiva dos países onde não é possível comprar assinaturas e alerta que uma única recusa não deve ser interpretada como uma proibição em todo o país. Há uma observação regional confirmada: na Índia, a autenticação de pagamentos recorrentes pode prejudicar renovações, upgrades e compras de créditos, e UPI e carteiras digitais locais não são aceitos na finalização de compras diretamente pelo Freepik. A aceitação de um cartão por um estabelecimento específico pode depender do banco, do navegador e da região. Portanto, se seu cartão for recusado, faça as verificações acima e, se o problema persistir, entre em contato com o suporte da Coinepay.
Gerenciamento, cancelamento e reembolsos
As assinaturas feitas pelo site são renovadas automaticamente. Para interromper a renovação, acesse Plano e cobrança → Área de risco → Cancelar uma assinatura → Cancelar assinatura antes da data de renovação. O acesso pago continua até o fim do período de cobrança atual. O cancelamento, por si só, não gera reembolso.
Para um plano individual, o reembolso deve ser solicitado em até 30 dias após o pagamento, referente ao período de cobrança atual, desde que não tenha havido downloads do Magnific/Flaticon nem uso de créditos de IA nesse período. Envie a solicitação usando o e-mail da sua conta, pelo formulário de suporte em Assinaturas e pagamentos → Solicitar um reembolso → Fatura atual. A empresa informa que os reembolsos aprovados são devolvidos à forma de pagamento original, geralmente em 5 a 10 dias úteis — portanto, mantenha ativo o cartão Coinepay usado no pagamento para recebê-los. Um pacote de créditos extras totalmente não utilizado tem um prazo de reembolso separado de 14 dias. Se você fizer uma compra pela App Store da Apple ou pelo Google Play em vez de pelo site, os cancelamentos e reembolsos deverão ser solicitados por meio da respectiva loja.
Como usar a Coinepay para outras assinaturas
Um único cartão virtual Coinepay pode ser usado para pagar softwares, ferramentas de IA, publicidade e compras on-line, tudo gerenciado em um só painel. Empresas podem emitir um cartão dedicado para cada conta de anúncios, com limites de gastos personalizados. Para tirar dúvidas sobre as funcionalidades do cartão — por exemplo, se ele permite pagamentos internacionais e recorrentes —, fale com a equipe pelo suporte ou pelo Telegram.
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Perguntas frequentes
Posso pagar o Freepik Premium com um cartão virtual Coinepay?
Você pode usar um cartão virtual Coinepay na finalização da compra com cartão do Freepik se ele permitir pagamentos on-line, internacionais e recorrentes, conforme exigido pelo Freepik. Se não tiver certeza de que seu cartão atende a esses requisitos, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar antes de comprar.
Quanto custa o Freepik Premium?
No momento da redação deste guia (outubro de 2026), os preços exibidos em dólares americanos são de US$ 20/mês para o Premium ou US$ 14,50/mês com cobrança anual. Os preços variam conforme a região e não incluem IVA nem impostos locais. Por isso, confira a página oficial de preços e o total final na finalização da compra.
Por que meu cartão foi recusado na finalização da compra no Freepik?
As causas comuns incluem saldo insuficiente (lembre-se de que o IVA é acrescentado), divergência no endereço de cobrança ou CEP, falha na verificação 3-D Secure, cartão vencido ou pagamentos internacionais/recorrentes não habilitados. Confira esses dados e tente novamente ou entre em contato com o suporte da Coinepay.
Como atualizo meu cartão de pagamento ou encontro as faturas?
Acesse sua foto do perfil, depois Plano e cobrança, e abra a aba Assinaturas. Lá você encontrará Atualizar dados de pagamento e Histórico de cobrança, onde ficam as faturas em PDF.
Como cancelo o Freepik Premium ou peço um reembolso?
Cancele em Plano e cobrança, Área de risco, Cancelar uma assinatura antes da renovação. O acesso continua até o fim do período atual. Para planos individuais, solicite o reembolso em até 30 dias após o pagamento pelo formulário de suporte em Assinaturas e pagamentos, desde que você não tenha feito downloads nem usado créditos de IA nesse período.
