Freepik Premium 採用定期訂閱模式，讓你使用平台的素材庫及 AI 圖像和影片工具。本指南會逐步說明如何使用 Coinepay 虛擬卡付款：事前需要準備甚麼、註冊和結帳流程如何進行，以及付款被拒時可以怎樣處理。開始前請留意：Freepik 於 2026 年 4 月宣布將更名為 Magnific。其幫助中心表示，現有 Freepik 帳戶和訂閱會沿用，因此你可能會在網站不同位置看到這兩個名稱。
開始前需要準備甚麼
Freepik 的付款說明頁面列出，網站訂閱可使用信用卡、扣賬卡、PayPal、Google Pay 和 Apple Pay，並指出付款卡必須支援網上、國際及定期付款。頁面明確列出的卡組織包括 Visa、Mastercard 和 American Express。請準備以下項目：
- 已完成身份驗證（KYC）的 Coinepay 帳戶。請到 Coinepay 註冊頁面註冊，並在購買前完成驗證。
- 從控制台簽發的 Coinepay 虛擬卡，並準備好卡號、到期日及 CVV。你可以透過全天候開放的控制台，或 iOS 及 Google Play 上的 Coinepay 應用程式管理所有事項。
- 卡內有足夠可用餘額支付方案費用，以及 Freepik 指出會在顯示價格以外另加的增值稅或當地稅項。
- 與 Coinepay 帳戶資料完全一致的真實帳單資料，包括姓名、地址及郵政編碼。
Freepik 要求付款卡支援國際及定期扣款。如果你不確定自己的 Coinepay 卡是否符合要求，請在購買前聯絡 Coinepay 客戶支援確認。
Freepik Premium 方案及價格
目前的個人方案價格頁面列出 Free、Premium、Premium+、Pro（包括 Pro Starter 及可選擇的較高點數選項）、Business 和 Enterprise。截至撰文時（2026 年 10 月），美元價格顯示 Premium 按月付款為每月 $20，或按年付款，相當於每月 $14.50（這是每月平均金額，並非每月扣款額）。Premium+ 顯示為每月 $45，或按年付款相當於每月 $33.75。
價格因地區和貨幣而異，顯示金額亦未包括增值稅及當地稅項，因此最終付款金額可能不同。付款前，請務必在 Freepik（Magnific）官方價格頁面確認方案名稱、付款週期和總額，並以即時結帳頁面為準。
逐步教學：訂閱及付款
- 建立帳戶或登入。在 Freepik 網站選擇登入，並使用電郵地址和密碼、Google 或 Apple 註冊。你也可以先使用 Free 方案，之後再升級。
- 開啟價格頁面。比較各項方案並選擇 Premium。切換按月和按年付款選項，查看適用價格。
- 選擇 Premium 並前往結帳。點選 Premium 選項開始購買。訂閱只會在收到付款或付款獲授權後生效。
- 選擇以卡付款。在付款頁面選擇信用卡／扣賬卡，而非 PayPal 或電子錢包。
- 輸入 Coinepay 虛擬卡資料。輸入卡號、到期日及 CVV，然後填寫與 Coinepay 帳戶資料一致的帳單姓名和地址。Freepik 列出的結帳問題包括郵政編碼或稅務號碼格式無效，因此請小心填寫。
- 完成任何 3-D Secure 驗證步驟。如果銀行或發卡機構要求驗證，請在 Coinepay 應用程式內批准，或按照畫面指示操作。
- 確認並核對金額。核對可能包含增值稅的總額，然後提交付款。Freepik 會在購買後發送發票。
- 確認訂閱。點選個人頭像 → 方案及帳單。在訂閱分頁，你可以找到更新付款資料和帳單紀錄，並取得 PDF 發票。
排查付款卡被拒的問題
Freepik 的說明頁面列出具體的付款錯誤提示，包括「卡被拒」、「餘額不足」、「交易被銀行封鎖」、「卡已到期」、「3D Secure／驗證失敗」及「找不到確認網址」。以下是處理最常見原因的方法。
餘額不足
請記住，顯示價格未包括增值稅，因此實際扣款可能高於方案標價。請在控制台或應用程式查看 Coinepay 卡餘額，充值並預留足夠金額支付稅項，然後重試。
帳單地址或郵政編碼不符
如果出現「卡被拒」或郵政編碼無效的提示，請確保結帳時填寫的帳單姓名、地址及郵政編碼與 Coinepay 帳戶資料完全一致。即使是細微差異，也可能導致驗證失敗。
3-D Secure／驗證失敗
這表示身份驗證未能完成。請確保已開啟 Coinepay 應用程式通知，及時批准驗證請求，並避免過早關閉視窗。Freepik 亦指出，廣告／彈出視窗攔截工具或代理伺服器可能會干擾結帳，請在付款頁面停用這些工具。如果看到「找不到確認網址」或「操作逾時／網絡錯誤」，請重新整理頁面，再次開始結帳。
未開啟國際或定期付款功能
Freepik 要求付款卡支援網上、國際及定期扣款。如果出現「交易被銀行封鎖」，請先向 Coinepay 客戶支援確認你的虛擬卡已開啟這些功能，再重新嘗試。
卡已到期
如果看到「卡已到期」，請簽發或檢查一張仍然有效的 Coinepay 虛擬卡，然後在方案及帳單 → 訂閱 → 更新付款資料更新卡資料。
地區及商戶檢查
Freepik 沒有公布無法購買訂閱的國家完整名單，並提醒用戶不要因為一次付款被拒，就假設整個國家都被禁止購買。有一項已確認的地區資訊：在印度，定期付款驗證可能會影響續訂、升級和購買點數，而直接結帳不支援 UPI 及當地電子錢包。特定商戶是否接受某張卡，可能取決於銀行、瀏覽器及地區。因此，如果付款卡被拒，請依照上述方法逐項檢查；若問題持續，請聯絡 Coinepay 客戶支援。
管理、取消訂閱及退款
透過網站購買的訂閱會自動續訂。若要停止續訂，請在續訂日期前前往方案及帳單 → 危險操作區 → 取消訂閱 → 確認取消訂閱；你仍可在目前的帳單週期內使用已付費服務。取消訂閱本身並不等於退款。
個人方案的退款須在付款後 30 天內提出申請，且只適用於目前的帳單週期；在該週期內，不得下載 Magnific／Flaticon 內容，也不得使用 AI 點數。請使用帳戶電郵地址，透過支援表格中的訂閱及付款 → 申請退款 → 目前發票提交申請。該公司表示，獲批准的退款會退回原付款方式，一般需時 5 至 10 個工作天，因此請保持用於付款的 Coinepay 卡有效，以便收取退款。完全未使用的額外點數套裝另設 14 天退款期限。如果你透過 Apple 的 App Store 或 Google Play 而非網站購買，則必須透過相應商店取消訂閱及申請退款。
使用 Coinepay 支付其他訂閱費用
一張 Coinepay 虛擬卡可用於支付軟件、AI 工具、廣告及網上購物費用，並可在同一個控制台管理。企業可為每個廣告帳戶簽發專用卡，並自訂消費限額。如對卡的功能有疑問，例如是否支援國際及定期付款，請透過客戶支援或 Telegram 聯絡團隊。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以使用 Coinepay 虛擬卡支付 Freepik Premium 費用嗎？
如果你的 Coinepay 虛擬卡支援 Freepik 要求的網上、國際及定期付款，便可以在 Freepik 結帳時使用該卡。如果不確定卡是否符合要求，請在購買前聯絡 Coinepay 客戶支援確認。
Freepik Premium 收費多少？
截至撰文時（2026 年 10 月），美元價格顯示 Premium 按月付款為每月 $20，或按年付款相當於每月 $14.50。價格因地區而異，且未包括增值稅及當地稅項，因此請查看官方價格頁面及結帳時的最終總額。
為甚麼我的卡在 Freepik 結帳時被拒？
常見原因包括餘額不足（請記住會另加增值稅）、帳單地址或郵政編碼不符、3-D Secure 驗證失敗、卡已到期，或未開啟國際／定期付款功能。請核對這些資料後重試，或聯絡 Coinepay 客戶支援。
如何更新付款卡或查找發票？
點選個人頭像，前往「方案及帳單」，然後開啟「訂閱」分頁。你會在該處找到「更新付款資料」和可查閱 PDF 發票的「帳單紀錄」。
如何取消 Freepik Premium 訂閱或申請退款？
請在續訂前前往「方案及帳單」→「危險操作區」→「取消訂閱」；你仍可在目前的帳單週期內使用服務。個人方案如在該週期內沒有下載內容或使用 AI 點數，可在付款後 30 天內透過「訂閱及付款」下的支援表格申請退款。
