Anda tidak memerlukan langganan berbayar untuk berbelanja di AliExpress: akun standarnya disebut AliExpress.com Free Membership. Jika Anda memiliki kartu virtual Coinepay, Anda dapat memasukkan detail kartunya saat checkout ketika AliExpress menawarkan opsi pembayaran kartu yang sesuai. Panduan ini mencakup pembelian biasa, penawaran AliExpress VIP Membership yang terpisah, dan apa yang perlu diperiksa jika pembayaran gagal. Upaya pembayaran tunduk pada pemeriksaan AliExpress dan opsi yang ditampilkan untuk akun Anda.
Yang Anda perlukan sebelum checkout
- Akun AliExpress. Daftar atau masuk menggunakan detail asli Anda. Pastikan tujuan pengiriman Anda adalah negara tempat Anda benar-benar ingin pesanan dikirim.
- Akun dan kartu virtual Coinepay. Daftar dengan Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas sebelum menggunakan layanan kartu. Coinepay menyediakan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV di dasbor swalayan serta aplikasi selulernya.
- Dana tersedia yang cukup. Periksa jumlah yang tersedia untuk dibelanjakan di Coinepay sebelum memesan. Bandingkan dengan total checkout penuh, termasuk ongkos kirim dan pajak apa pun yang ditampilkan di sana. Jika berlaku konversi mata uang, perhitungkan jumlah akhir dan jangan hanya mengandalkan harga yang tercantum pada suatu barang.
- Detail checkout yang akurat. Gunakan nama asli dan detail penagihan Anda. Masukkan informasi kartu persis seperti yang ditampilkan di Coinepay; jangan mengganti alamat penagihan Anda dengan alamat pengiriman kecuali keduanya benar-benar sama.
AliExpress menampilkan metode pembayaran berdasarkan faktor seperti negara, mata uang, dan akun. Materi pembayarannya mencantumkan beberapa merek kartu dan metode lain, tetapi daftar tersebut tidak memastikan bahwa kartu virtual tertentu akan disetujui untuk pembelian atau pembayaran keanggotaan. Periksa opsi yang ditampilkan pada checkout Anda sendiri sebelum menyelesaikan pesanan.
Cara membayar pesanan AliExpress
- Masuk atau buat akun AliExpress Anda. Gunakan situs web atau aplikasi AliExpress. Akun standar AliExpress.com Free Membership tidak memiliki biaya keanggotaan; membeli barang adalah transaksi yang terpisah.
- Periksa barang dan ketentuan pengiriman. Buka daftar barang, pilih varian dan jumlah yang benar, dan tinjau opsi pengiriman penjual serta informasi perkiraan pengiriman. Atur tujuan pengiriman sebenarnya agar daftar dan checkout mencerminkan pesanan yang Anda maksudkan.
- Lanjutkan ke checkout. Tinjau alamat pengiriman, pilihan barang, ongkos kirim, diskon, pajak jika ditampilkan, dan jumlah akhir yang harus dibayar. Jika promosi berubah atau kedaluwarsa, periksa kembali total sebelum mencoba membayar lagi.
- Pilih opsi pembayaran kartu jika muncul. Ambil nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV dari dasbor atau aplikasi Coinepay Anda. Masukkan di formulir pembayaran AliExpress, beserta nama asli dan informasi penagihan yang diminta. Apakah kartu dapat disimpan untuk penggunaan nanti bergantung pada opsi yang ditampilkan AliExpress kepada Anda.
- Selesaikan verifikasi apa pun yang diminta. Ikuti instruksi yang ditampilkan oleh alur pembayaran, termasuk langkah autentikasi 3-D Secure jika muncul. Jangan berulang kali mengirimkan pesanan saat layar autentikasi atau hasil pembayaran masih tertunda.
- Konfirmasikan hasilnya. Cari konfirmasi pesanan di akun AliExpress Anda dan periksa status transaksi di Coinepay. Jika hasilnya tidak jelas, periksa keduanya sebelum membuat pesanan lain untuk menghindari duplikat yang tidak diinginkan.
Munculnya suatu tagihan dalam aktivitas kartu Anda, dengan sendirinya, tidak memberi tahu apakah AliExpress menerima pesanan tersebut. Jika kedua catatan tidak cocok, simpan nomor pesanan, kesalahan yang ditampilkan, dan detail transaksi untuk tim dukungan daripada langsung melakukan beberapa upaya baru.
Membayar AliExpress VIP Membership, jika ditawarkan
Perjanjian keanggotaan berbayar yang diterbitkan AliExpress menyebut layanan ini AliExpress VIP Membership, sambil menetapkan bahwa nama yang ditampilkan dalam penawaran aktual Anda yang berlaku. Ini terpisah dari akun gratis dan tidak diperlukan untuk pembelian biasa. Ketersediaan, biaya, dan manfaat bergantung pada tujuan dan penawaran yang ditampilkan ke akun Anda; periksa halaman langganan dan perjanjiannya untuk harga serta ketentuan yang berlaku bagi Anda daripada mengasumsikan penawaran pembeli lain berlaku untuk Anda.
Jika Anda melihat penawaran yang memenuhi syarat, masuk, buka halaman langganannya, tinjau nama keanggotaan yang ditampilkan, tujuan, manfaat, biaya, dan ketentuan perpanjangan, lalu terima perjanjian dan selesaikan alur pembayaran yang ditawarkan. Anda dapat memasukkan detail kartu Coinepay jika AliExpress menawarkan opsi kartu yang sesuai, tetapi persetujuan tidak dijamin. Ketentuan AliExpress juga mengizinkannya menolak aplikasi VIP berdasarkan riwayat akun.
Ketentuan VIP yang diterbitkan menjelaskan masa berbayar 365 hari dengan perpanjangan otomatis secara default. Ketentuan tersebut juga mengizinkan uji coba 30 hari yang memerlukan detail pembayaran dan otorisasi untuk pemotongan di kemudian hari; jangan mengasumsikan uji coba tersedia kecuali penawaran akun Anda menampilkannya. Sebelum mengonfirmasi, periksa tanggal mulai sebenarnya, tanggal berakhir uji coba apa pun, dan tagihan berikutnya yang ditampilkan kepada Anda. Manfaat VIP untuk langganan suatu negara berlaku ketika negara tersebut dipilih sebagai tujuan pengiriman, dan ketentuan hanya mengizinkan satu layanan VIP untuk suatu tujuan tertentu. Mengubah tujuan bukanlah cara untuk melewati aturan kelayakan.
Cara meninjau perpanjangan dan pembatalan
Jika Anda membeli VIP Membership, catat tanggal perpanjangannya dan periksa kontrol yang ditampilkan di akun Anda. Ketentuan yang diterbitkan menjelaskan jalur VIP Membership Channel → VIP Membership Rules → “Cancel Auto Renewal” dan menyatakan untuk membatalkan sebelum masa berikutnya dimulai. Karena antarmuka akun dapat berbeda, ikuti aturan keanggotaan yang ditampilkan untuk penawaran Anda atau hubungi AliExpress jika Anda tidak dapat menemukan kontrolnya. Menghapus kartu pembayaran yang tersimpan tidak boleh dianggap sebagai konfirmasi bahwa perpanjangan telah dibatalkan.
Ketentuan VIP menyediakan pengembalian dana dalam periode pembatalan yang berlaku khusus wilayah, yang berpotensi dikurangi untuk manfaat yang sudah digunakan. Setelah periode tersebut, ketentuan menjelaskan pengembalian dana secara prorata untuk hari keanggotaan yang tidak terpakai. Ketentuan juga mengizinkan pembatalan dan pengembalian dana perpanjangan di muka sebelum masa barunya dimulai, sambil menetapkan pengecualian, termasuk penyalahgunaan, yang karenanya manfaat dapat dicabut tanpa pengembalian dana. Periksa penawaran di Member Center Anda untuk jendela pembatalan dan instruksi yang berlaku; jangan mengasumsikan bahwa membatalkan perpanjangan otomatis secara otomatis mengajukan pengembalian dana.
Mengatasi pembayaran kartu yang ditolak atau tidak selesai
Penolakan dapat terjadi karena berbagai alasan, dan pesan checkout mungkin tidak mengidentifikasi pihak mana yang membuat keputusan. Beberapa pembeli melaporkan melihat “Payment Failed” atau CSC_7200026, kadang disertai pesan keamanan atau permintaan verifikasi kartu. Laporan tersebut bukanlah diagnosis resmi. Gunakan pemeriksaan di bawah ini sebelum menghubungi tim dukungan.
- Dana tersedia tidak cukup: Bandingkan saldo tersedia Coinepay Anda dengan jumlah lengkap yang saat ini ditampilkan di checkout AliExpress. Ongkos kirim, pajak, perubahan diskon, atau konversi mata uang dapat membuat jumlah tersebut berbeda dari yang semula Anda perkirakan. Tambahkan dana melalui opsi yang tersedia di akun Coinepay Anda jika diperlukan, lalu periksa total yang telah direvisi sebelum mencoba lagi.
- Ketidaksesuaian alamat penagihan atau detail kartu: Periksa kembali nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, CVV, nama, dan detail penagihan untuk kesalahan ketik. Berikan detail yang benar dan sesuai dengan catatan Anda sendiri. Jika AliExpress meminta Anda memverifikasi kartu, gunakan proses yang ditampilkannya daripada mengubah identitas atau alamat Anda untuk melewati pemeriksaan.
- 3-D Secure tidak selesai: Jika langkah autentikasi muncul, selesaikan melalui alur layar yang sah dan kembali ke checkout untuk melihat hasilnya. Tantangan yang ditutup, kedaluwarsa, atau gagal mungkin memerlukan upaya baru. Jika autentikasi berulang kali gagal, hubungi dukungan Coinepay dengan waktu dan pesan kesalahan; jangan membagikan CVV atau kode verifikasi Anda.
- Pemeriksaan merchant atau wilayah: Opsi pembayaran dan kelayakan VIP bervariasi menurut akun dan tujuan. Pastikan negara pengiriman yang dipilih, informasi penagihan asli Anda, dan penawaran yang ditampilkan kepada Anda konsisten. Jika AliExpress menampilkan batasan atau meminta banding, ikuti instruksinya atau minta tim dukungannya meninjau pembayaran. Jangan menggunakan alamat palsu atau cara lain untuk menghindari aturan regional.
Jika pesanan masih gagal, catat pesan AliExpress yang persis, referensi pesanan atau upaya pesanan, jumlah, mata uang, dan waktu. Periksa Coinepay untuk status transaksi, lalu hubungi tim dukungan yang relevan: AliExpress untuk keputusan pesanan, penawaran, atau keamanan akun, dan dukungan Coinepay untuk pertanyaan tentang transaksi kartu Anda. Hindari mengirim nomor kartu lengkap atau CVV dalam pesan dukungan.
Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan
FAQ
Apakah saya memerlukan AliExpress VIP Membership untuk berbelanja dengan kartu Coinepay?
Tidak. AliExpress.com Free Membership adalah layanan akun standarnya. VIP Membership adalah penawaran berbayar yang terpisah jika tersedia untuk akun Anda.
Apakah AliExpress akan menerima kartu virtual Coinepay saya?
Periksa apakah AliExpress menawarkan pembayaran kartu di checkout Anda. Metode yang ditampilkan bervariasi, dan persetujuan kartu atau transaksi tertentu tidak dapat dijamin.
Apa yang harus saya lakukan jika AliExpress menampilkan CSC_7200026?
Kode tersebut telah dilaporkan oleh pembeli, tetapi tidak memastikan penyebab penolakan Anda. Periksa dana dan detail Anda, ikuti permintaan verifikasi AliExpress apa pun, dan simpan pesan yang persis untuk tim dukungan.
Bagaimana cara menghentikan AliExpress VIP Membership agar tidak diperpanjang?
Ketentuan yang diterbitkan mengarahkan ke VIP Membership Channel → VIP Membership Rules → “Cancel Auto Renewal” sebelum masa berikutnya dimulai. Periksa kontrol dan aturan yang ditampilkan untuk penawaran Anda sendiri.
