Untuk membayar layanan Hailuo AI milik MiniMax di hailuoai.video, Anda memerlukan akun Hailuo, akun Coinepay yang telah diverifikasi, dan saldo tersedia yang cukup untuk membayar total yang ditampilkan saat checkout. Panduan ini membahas proses berlangganan melalui situs web dan hal-hal yang perlu diperiksa jika pembayaran dengan kartu gagal. Panduan ini tidak mencakup API developer MiniMax yang ditagih secara terpisah.
Hal yang perlu diperiksa sebelum berlangganan
Hailuo AI menawarkan akses gratis setelah login dan langganan berbayar untuk alat gambar dan videonya. Ketentuan layanan berbayar yang dipublikasikan mencantumkan Standard Plan, Pro Plan, Master Plan, Ultra Plan, dan Max Plan. Ketentuan tersebut juga menyebutkan Unlimited Plan yang hanya tersedia untuk dibeli sebelum 18 Juni 2025. Ketersediaan dan harga paket dapat berubah, jadi gunakan pilihan dan jumlah perpanjangan yang ditampilkan untuk akun Anda saat checkout, bukan mengandalkan daftar paket lama.
Sebelum memulai pembayaran, siapkan hal-hal berikut:
- Akun Hailuo AI: Kunjungi hailuoai.video lalu login atau buat akun menggunakan pilihan yang tersedia di sana. Akun baru yang didaftarkan pada atau setelah 18 Juni 2025 menerima paket kredit sambutan satu kali yang kedaluwarsa setelah tiga hari; periksa saldo dan tanggal kedaluwarsanya di akun Anda.
- Akun Coinepay yang telah diverifikasi: Daftar di Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas sebelum menggunakan layanan kartunya. Layanan penerbitan kartu dan penyediaan dana disediakan oleh lembaga keuangan mitra yang berlisensi.
- Detail kartu virtual Anda: Buka dasbor atau aplikasi seluler Coinepay untuk menemukan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV Anda. Periksa saldo tersedia di sana sebelum mencoba membayar.
- Informasi penagihan yang akurat: Siapkan nama asli dan alamat penagihan Anda. Jika Anda memerlukan faktur dengan nomor identitas pajak, periksa detail tersebut dengan cermat saat pembayaran.
Periksa halaman langganan resmi Hailuo AI untuk melihat harga yang tersedia bagi Anda. Secara khusus, tinjau periode penagihan, harga promosi jika ada, jumlah yang harus dibayar sekarang, jumlah perpanjangan, serta pajak atau PPN berdasarkan lokasi yang ditampilkan sebelum Anda mengizinkan penagihan. Harga berbeda menurut wilayah dan dapat berubah.
Cara mendaftar dan membayar Hailuo AI
- Buka situs web resmi Hailuo AI. Kunjungi hailuoai.video, lalu login atau buat akun Anda. Pastikan Anda berada di layanan Hailuo AI, bukan situs lain dengan nama serupa.
- Tinjau akses yang tersedia bagi Anda. Setelah login, periksa apakah akses gratis atau kredit sambutan sudah memenuhi kebutuhan Anda saat ini. Kredit sambutan untuk akun baru yang memenuhi syarat kedaluwarsa setelah tiga hari, jadi jangan menyamakannya dengan jatah paket berbayar yang berulang.
- Buka pilihan langganan Hailuo AI. Kunjungi halaman langganannya saat Anda login dan pilih paket berbayar yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Hailuo juga menjelaskan pilihan untuk membeli kredit. Bandingkan pilihan yang benar-benar ditawarkan untuk akun Anda, termasuk periode penagihan dan kredit, sebelum melanjutkan.
- Periksa ringkasan pesanan. Baca jumlah yang harus dibayar, pajak, informasi faktur, dan ketentuan perpanjangan mendatang yang ditampilkan saat checkout. Hailuo menyatakan bahwa pajak atau PPN yang berlaku berdasarkan lokasi dihitung dan ditampilkan sebelum pembayaran. Jika jumlah atau ketentuannya tidak sesuai dengan yang Anda harapkan, hentikan proses dan tinjau pesanan alih-alih mengirimkannya.
- Masukkan detail kartu Coinepay Anda. Gunakan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV yang ditampilkan di dasbor atau aplikasi Coinepay Anda. Masukkan nama asli dan alamat penagihan Anda secara akurat. Hailuo menyatakan bahwa nama, alamat, dan nomor identitas pajak pada faktur diambil dari informasi pembayaran Stripe yang dimasukkan saat checkout; perubahan pada detail tersebut berlaku untuk faktur mendatang, bukan faktur sebelumnya.
- Selesaikan permintaan verifikasi jika ada. Jika proses pembayaran atau penyedia kartu Anda meminta autentikasi transaksi, ikuti petunjuk di layar. Jangan tutup halaman atau mengirim ulang pembayaran berkali-kali saat pembayaran masih diproses.
- Pastikan hasilnya. Hailuo menyatakan bahwa mereka mengirimkan pemberitahuan untuk pembayaran yang berhasil maupun gagal. Periksa apakah akun Hailuo Anda menunjukkan akses yang Anda pilih dan simpan pemberitahuan pesanan sebagai arsip. Jika pembayaran gagal, tinjau pemberitahuannya sebelum mencoba lagi.
Hailuo mewajibkan pesanan pembayaran yang belum selesai untuk diselesaikan sebelum memulai pesanan lain. Jika proses checkout tampak terhenti pada pesanan sebelumnya, selesaikan pesanan tersebut melalui alur pembayaran di akun atau minta bantuan dukungan Hailuo AI, alih-alih membuat pembelian berulang.
Jika pembayaran dengan kartu Anda ditolak
Pemberitahuan pembayaran gagal tidak serta-merta menunjukkan penyebabnya. Ketentuan Hailuo yang dipublikasikan tidak menyediakan daftar pesan penolakan kartu atau kode penerbit kartu. Periksa hal-hal di bawah ini, lalu minta tim dukungan yang terkait untuk menyelidikinya jika masalah berlanjut.
Saldo tersedia tidak mencukupi
Bandingkan saldo tersedia yang ditampilkan di Coinepay dengan total akhir saat checkout di Hailuo, bukan hanya harga paket yang diiklankan. Pajak, periode penagihan yang dipilih, atau perubahan promosi dapat membuat jumlah yang harus dibayar berbeda dari yang Anda harapkan. Jika dana tidak mencukupi, gunakan pilihan penambahan dana yang tersedia di akun Coinepay Anda dan periksa saldo terbaru sebelum mencoba lagi. Jangan berasumsi bahwa percobaan yang gagal langsung melepaskan jumlah yang masih tertahan; periksa status transaksi terlebih dahulu.
Nama atau alamat penagihan tidak cocok
Masukkan kembali detail kartu dan periksa nama penagihan, alamat, serta informasi pajak yang diminta untuk memastikan tidak ada kesalahan. Gunakan informasi asli Anda; jangan menggantinya dengan alamat palsu agar pembayaran tampak berasal dari tempat lain. Jika detail faktur Anda perlu diperbaiki, lakukan sebelum checkout jika memungkinkan, karena Hailuo menyatakan bahwa pembaruan detail pembayaran memengaruhi faktur mendatang, bukan mengubah faktur sebelumnya.
Autentikasi atau 3-D Secure tidak selesai
Jika checkout menampilkan permintaan autentikasi 3-D Secure atau lainnya, selesaikan dengan mengikuti petunjuk yang ditampilkan. Permintaan autentikasi yang kehabisan waktu, ditinggalkan, atau tidak berhasil dapat menghalangi penyelesaian pembayaran. Periksa kembali status pesanan di Hailuo sebelum mencoba melakukan pembayaran lagi. Jika Anda tidak dapat menyelesaikan verifikasi kartu yang diminta, hubungi dukungan Coinepay dengan menyertakan waktu dan jumlah percobaan pembayaran serta pesan persis yang Anda lihat. Jangan pernah mengirimkan nomor kartu lengkap atau CVV Anda dalam pesan kepada tim dukungan.
Pemeriksaan oleh merchant atau berdasarkan wilayah
Hailuo memperingatkan bahwa layanannya mungkin tidak tersedia atau melanggar hukum di beberapa yurisdiksi, dan informasi yang dipublikasikannya tidak menetapkan daftar lengkap negara tempat pembelian dapat dilakukan. Pembayaran juga dapat terpengaruh oleh pemeriksaan kelayakan atau kartu dari pihak merchant. Gunakan lokasi dan detail penagihan Anda yang sebenarnya, serta patuhi aturan setempat yang berlaku. Jika Hailuo menyatakan bahwa akun atau metode pembayaran Anda tidak memenuhi syarat, minta Hailuo AI menjelaskan persyaratannya; hubungi dukungan Coinepay jika Anda memerlukan bantuan untuk memeriksa kartu atau transaksi yang ditolak. Jangan berasumsi bahwa memiliki kartu Coinepay membuat Anda dikecualikan dari aturan wilayah merchant.
Jika Anda telah memeriksa hal-hal tersebut, kumpulkan isi pemberitahuan kegagalan yang persis, jumlah yang dicoba, tanggal dan waktu, serta status pesanan yang terlihat. Bagikan hanya informasi yang diperlukan oleh masing-masing tim dukungan. Hailuo dapat meninjau pesanan dan kelayakan akun Anda; Coinepay dapat membantu Anda meninjau percobaan pembayaran dari sisi kartu. Hindari mengirimkan pembayaran berulang kali selama masih ada pesanan yang belum selesai.
Kelola perpanjangan dan kredit setelah pembelian
Perhatikan ketentuan perpanjangan yang telah Anda setujui. Untuk langganan melalui situs web, MiniMax telah mengarahkan pengguna untuk login di situs web Hailuo, membuka halaman Langganan di pengaturan akun, dan memilih “Turunkan ke Paket Gratis” guna mencegah perpanjangan mendatang. Pastikan status langganan yang dihasilkan di akun Anda. Jika Anda membeli melalui saluran lain, periksa petunjuk langganan yang berlaku untuk saluran tersebut.
Kebijakan Hailuo yang dipublikasikan menyatakan bahwa pelanggan dapat mengakhiri langganan selama siklus penagihan, dengan pengakhiran berlaku pada awal siklus berikutnya; pembayaran yang sudah dilakukan tidak dikembalikan berdasarkan kebijakan tersebut. Kebijakan itu juga menyatakan bahwa kredit keanggotaan yang tidak digunakan kedaluwarsa setelah satu bulan, bukan diakumulasikan ke bulan berikutnya. Kredit yang terpakai untuk pembuatan yang gagal, atau untuk konten yang tidak lolos peninjauan, dikembalikan secara otomatis. Tinjau saldo kredit akun Anda dan kebijakan yang berlaku saat ini sebelum melakukan pembelian lain.
Untuk pembayaran mendatang, Anda dapat mengelola kartu Coinepay melalui dasbor layanan mandiri atau aplikasi selulernya. Jika Anda perlu mengubah metode pembayaran pada langganan Hailuo yang sudah ada, ikuti pilihan yang ditampilkan di akun Hailuo Anda atau tanyakan prosedur yang berlaku kepada Hailuo AI sebelum perpanjangan berikutnya.
Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan
FAQ
Paket Hailuo AI mana yang dapat saya bayar dengan kartu virtual Coinepay?
Ketentuan Hailuo yang dipublikasikan mencantumkan Standard, Pro, Master, Ultra, dan Max. Periksa paket yang ditawarkan saat checkout setelah Anda login; pembayaran dengan kartu bergantung pada pemeriksaan dan otorisasi Hailuo.
Mengapa pembayaran Hailuo AI dengan kartu saya gagal?
Bandingkan saldo tersedia Anda dengan total akhir, perbaiki kesalahan detail penagihan, selesaikan autentikasi yang diminta, dan tinjau pemberitahuan kegagalan dari Hailuo. Pesanan yang belum selesai mungkin juga perlu diselesaikan sebelum Anda memulai pesanan lain.
Di mana saya dapat menghentikan perpanjangan langganan Hailuo AI melalui situs web?
Login di situs web Hailuo, buka halaman Langganan di pengaturan akun, lalu pilih “Turunkan ke Paket Gratis.” Pastikan status yang dihasilkan di akun Anda.
Apakah Hailuo AI akan mengembalikan pembayaran langganan saya jika saya membatalkannya?
Kebijakan Hailuo yang dipublikasikan menyatakan bahwa pengakhiran berlaku pada awal siklus penagihan berikutnya dan pembayaran yang sudah dilakukan tidak dikembalikan. Periksa kebijakan yang berlaku saat ini dan ketentuan pesanan Anda.
Panduan terkait
- Cara Membayar PixVerse dengan Kartu Virtual (Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar Kaiber dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar D-ID dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar Vidu AI dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar DeepBrain AI (AI Studios) dengan Kartu Virtual
- Cara Membayar Higgsfield dengan Kartu Virtual Coinepay

