Coinepay | Cara Membayar Datadog dengan Kartu Virtual Coinepay

Datadog menagih produk pemantauannya secara terpisah, jadi langkah pertama untuk membayarnya adalah memilih produk dan penggunaan yang Anda perlukan—bukan memilih satu langganan untuk seluruh platform. Panduan ini membahas pendaftaran langsung ke Datadog, penambahan kartu virtual Coinepay ke akun Datadog, dan pemeriksaan penyebab umum jika kartu ditolak. Penerimaan kartu bergantung pada pemeriksaan saat checkout dan pemeriksaan pembayaran Datadog.

Yang Anda perlukan sebelum memulai

Akun Datadog dan akses administrator. Administrator mengelola detail kartu di bagian Plan & Usage. Jika akun organisasi Anda dikelola oleh orang lain, minta orang tersebut menangani perubahan pembayaran.
Kartu virtual Coinepay. Daftar ke Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas sebelum menggunakan layanan kartu. Kartu ini memiliki nomor, tanggal kedaluwarsa, dan CVV yang dapat Anda lihat di aplikasi Coinepay atau dasbor layanan mandiri.
Detail penagihan yang sebenarnya dan dana tersedia yang mencukupi. Gunakan detail yang mengidentifikasi Anda atau bisnis Anda secara akurat. Periksa dana yang tersedia di akun Coinepay Anda terhadap jumlah yang mungkin ditagihkan Datadog; penggunaan yang dihitung berdasarkan pemakaian dapat membuat tagihan berikutnya berbeda dari perkiraan awal.
Pilihan produk dan skema penagihan. Infrastructure Monitoring memiliki tingkat Free, Pro, dan Enterprise; Free mencakup hingga lima host. Produk lain, termasuk APM, memiliki tingkat dan satuan penagihannya sendiri. Tinjau daftar harga resmi Datadog untuk produk, wilayah, dan skema penagihan yang relevan bagi Anda.

Dokumentasi utama Datadog tentang penagihan menyebutkan pembayaran langsung dengan kartu sebagai opsi kartu kredit, tetapi tidak memastikan bahwa setiap kartu virtual akan diterima. Sebelum mengandalkan kartu ini untuk pembelian yang mengikat, hubungi dukungan Coinepay untuk memeriksa apakah kartu Anda memenuhi persyaratan pembayaran yang ditetapkan Datadog. Jangan menganggap metode pembayaran yang diiklankan untuk checkout terpisah Cloudcraft Standalone sebagai konfirmasi atas metode yang diterima platform utama Datadog.

Langkah 1: Buat akun Datadog Anda

Buka halaman resmi pendaftaran uji coba Datadog dan masukkan email bisnis Anda.
Lengkapi detail akun yang diminta, termasuk wilayah penyimpanan data Anda. Datadog mencantumkan lokasi layanan di AS, Jerman/UE, Jepang, Australia, dan Inggris; pilihan lokasi penyimpanan ini tidak menjamin bahwa setiap produk atau metode pembayaran tersedia di setiap negara.
Pilih wilayah penyimpanan data Anda dengan cermat. Datadog menyatakan bahwa data tidak dapat dipindahkan antarwilayah.
Gunakan masa uji coba untuk menentukan produk pemantauan yang Anda perlukan sebelum menambahkan metode pembayaran. Datadog menyatakan bahwa masa uji cobanya berlangsung 14 hari dan tidak memerlukan kartu kredit.

Periksa ketentuan kelayakan Datadog untuk lokasi dan organisasi Anda. Ketentuannya membatasi layanan bagi pihak-pihak tertentu yang menjadi sasaran sanksi serta individu atau entitas di Rusia atau Belarus, di samping pembatasan pengendalian ekspor lain yang berlaku. Gunakan informasi akun yang akurat, bukan mencoba menghindari pembatasan geografis atau pembayaran.

Langkah 2: Tinjau paket dan tambahkan kartu Anda

Sebagai administrator Datadog, buka menu akun → Plan & Usage → Plan.
Tinjau produk dan tingkat paket yang ditampilkan untuk akun Anda. Administrator dapat menaikkan atau menurunkan tingkat paket di tab Plan. Jika fitur berbayar yang Anda perlukan tidak ditawarkan melalui kontrol paket standar, tanyakan kepada perwakilan akun Datadog Anda.
Ikuti opsi pembayaran dengan kartu di tab Plan. Masukkan nomor kartu virtual Coinepay, tanggal kedaluwarsa, dan CVV Anda, beserta informasi penagihan Anda yang sebenarnya. Tinjau detailnya sebelum mengirimkannya.
Periksa informasi paket dan penagihan yang dihasilkan di Datadog. Penambahan kartu secara default menempatkan akun pada paket bulanan; jika Anda menginginkan skema tahunan, hubungi Datadog Customer Success, jangan berasumsi bahwa menambahkan kartu akan memilih penagihan tahunan.

Datadog juga menawarkan penagihan langsung melalui faktur yang dibayar dengan ACH, transfer bank, atau cek. Jika pembayaran dengan kartu tidak tersedia untuk akun atau pembelian Anda, tanyakan kepada Datadog jalur penagihan mana yang berlaku. Jangan berasumsi bahwa jalur pembayaran lain dapat digunakan dengan kartu virtual.

Pahami biaya yang mungkin ditagihkan Datadog

Daftar harga publik Datadog membedakan tarif tahunan, bulanan, dan sesuai permintaan, dan tiap produk dapat menggunakan satuan penagihan yang berbeda. Misalnya, pada saat artikel ini ditulis (Oktober 2026), daftar harga untuk AS menunjukkan Infrastructure Pro seharga $15 per host infrastruktur per bulan dengan tarif tahunan dan $18 per host infrastruktur per bulan dengan tarif bulanan. Ini adalah tarif yang tercantum, bukan penawaran harga untuk wilayah lain atau perkiraan total tagihan Anda. Periksa halaman harga resmi Datadog dan detail paket akun Anda sebelum membuat komitmen.

Siklus penagihan Datadog dimulai pada hari pertama setiap bulan menurut UTC. Datadog menghitung biaya bulan pertama secara prorata dan umumnya menagih kartu sekitar hari kerja kesepuluh setiap bulan. Jika penagihan gagal, Datadog menyatakan bahwa mereka dapat mencoba lagi hingga dua kali. Pastikan dana yang tersedia cukup untuk tagihan sebenarnya, bukan hanya perkiraan tarif awal per host. Anda dapat meninjau tagihan sebelumnya di Plan & Usage → Billing History. Bergantung pada akun Anda, Anda mungkin juga melihat Bill Overview untuk perkiraan biaya dan penggunaan; Datadog mulai meluncurkan tampilan tersebut pada Maret 2026, sehingga tata letaknya dapat berbeda.

Mengapa kartu saya ditolak?

Datadog tidak menerbitkan daftar pesan penolakan checkout yang berlaku secara universal untuk platform utamanya. Pemeriksaan di bawah ini menunjukkan kemungkinan penyebab, bukan diagnosis atas transaksi tertentu. Hindari mengirimkan detail yang sama berulang kali; periksa dahulu kartu, akun, dan pemberitahuan apa pun yang ditampilkan saat checkout.

Dana tersedia tidak mencukupi

Bandingkan jumlah yang harus dibayar dengan dana tersedia yang ditampilkan di aplikasi atau dasbor Coinepay Anda. Ingat bahwa Datadog menagih penggunaan di berbagai produk yang dihitung secara terpisah dan bahwa biaya bulan pertama dapat dihitung secara prorata. Jika saldo tampak mencukupi tetapi pembayaran tetap gagal, hubungi dukungan Coinepay dengan menyertakan waktu dan jumlah transaksi yang dicoba agar mereka dapat membantu menyelidikinya.

Detail penagihan tidak cocok

Periksa nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, CVV, dan informasi penagihan yang dimasukkan di Datadog. Perbaiki kesalahan pengetikan dan gunakan detail penagihan pribadi atau bisnis Anda yang sebenarnya. Jika Anda tidak yakin detail mana yang harus dimasukkan, tanyakan kepada dukungan Coinepay; jangan masukkan alamat palsu atau gunakan identitas orang lain.

Langkah autentikasi tidak diselesaikan

Jika saat checkout muncul permintaan autentikasi kartu 3-D Secure atau lainnya, ikuti petunjuk yang ditampilkan dan selesaikan hanya melalui alur pembayaran yang sah. Permintaan autentikasi yang habis waktu, ditutup, atau tidak berhasil mungkin mengharuskan Anda mencoba lagi dari awal. Jika permintaan autentikasi tidak muncul, atau autentikasi kembali gagal, minta dukungan Coinepay meninjau percobaan tersebut. Jangan berasumsi bahwa setiap pembayaran dengan kartu di Datadog menggunakan proses autentikasi yang sama.

Pemeriksaan merchant atau wilayah menghalangi pembayaran

Datadog atau pemroses pembayarannya dapat menolak kartu atau transaksi karena persyaratan pembayaran, detail akun, atau pemeriksaan lokasi. Daftar lokasi layanan Datadog bukanlah daftar kelayakan pembayaran. Pastikan organisasi Datadog dan detail penagihan Anda mencerminkan lokasi Anda yang sebenarnya, lalu tanyakan kepada dukungan penagihan Datadog tentang pembatasan saat checkout dan kepada dukungan Coinepay apakah kartu Anda memenuhi persyaratan yang disebutkan. Jangan ubah wilayah yang Anda laporkan atau gunakan detail palsu untuk menghindari penolakan.

Perbarui kartu atau kelola penagihan mendatang

Untuk mengganti kartu yang tersimpan, administrator dapat membuka Plan & Usage → Plan → Edit. Datadog menyimpan satu metode pembayaran pada satu waktu, jadi pastikan detail kartu pengganti benar sebelum penagihan berikutnya. Untuk menggunakan Remove Card, Datadog menginstruksikan pelanggan agar terlebih dahulu menurunkan paket ke Free; penghapusan detail kartu tidak boleh dianggap sebagai cara untuk membatalkan komitmen berbayar.

Jika Anda tidak ingin suatu pesanan diperpanjang, ketentuan yang dipublikasikan Datadog menyatakan bahwa Anda harus meminta agar pesanan tidak diperpanjang kepada Customer Success Manager setidaknya 15 hari sebelum masa berlakunya berakhir, atau melakukan perubahan tersebut di dalam layanan. Untuk menghentikan biaya layanan lebih lanjut, kirimkan permintaan dukungan yang menyebutkan tanggal penonaktifan akun. Biaya yang telah dibayar pada umumnya tidak dikembalikan berdasarkan ketentuan yang dipublikasikan, kecuali dalam keadaan tertentu yang memenuhi syarat untuk pengakhiran lebih awal; ketentuan pada pesanan Anda masing-masing mungkin berbeda. Tinjau pesanan tersebut sebelum mengubah paket berbayar.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Apakah saya memerlukan kartu untuk memulai uji coba Datadog?

Tidak. Datadog menyatakan bahwa uji coba 14 harinya tidak memerlukan kartu kredit.

Apakah menambahkan kartu membuat akun Datadog saya menggunakan penagihan tahunan?

Tidak. Datadog menyatakan bahwa penambahan kartu secara default menempatkan akun pada paket bulanan. Hubungi Datadog Customer Success untuk membahas peralihan ke penagihan tahunan.

Di mana saya dapat mengganti kartu pembayaran Datadog?

Administrator dapat membuka menu akun, masuk ke Plan & Usage → Plan, lalu memilih Edit. Datadog menyimpan satu metode pembayaran pada satu waktu.

Apa yang harus saya lakukan jika Datadog menolak kartu Coinepay saya?

Periksa dana tersedia, detail kartu yang dimasukkan, detail penagihan yang sebenarnya, dan permintaan autentikasi apa pun. Jika pembayaran masih gagal, tanyakan kepada Datadog tentang persyaratan pembayarannya dan hubungi dukungan Coinepay mengenai percobaan pembayaran dengan kartu tersebut.

Cara Membayar Datadog dengan Kartu Virtual Coinepay