ActiveCampaign adalah platform otomasi pemasaran dan email, dan membayarnya berarti mengatur tagihan kartu berulang dalam mata uang penagihan yang Anda pilih. Panduan ini menjelaskan apa yang Anda butuhkan, bagaimana alur pendaftaran dan checkout bekerja, serta apa yang perlu diperiksa jika kartu ditolak. Anda dapat membuat dan mengelola kartu virtual Coinepay sepenuhnya dari dasbor atau aplikasi seluler, dengan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV instan.
Sebelum Anda mulai: apa yang Anda butuhkan
Untuk berlangganan ActiveCampaign, Anda memerlukan akun Coinepay terverifikasi, kartu virtual aktif dengan saldo tersedia, dan detail penagihan asli Anda (nama, alamat, dan negara) yang sesuai dengan informasi pada profil Coinepay Anda. Beberapa hal yang perlu diketahui sejak awal:
- Selesaikan KYC terlebih dahulu. Coinepay mewajibkan verifikasi identitas sebelum layanan kartu dapat digunakan. Daftar dan selesaikan verifikasi di halaman pendaftaran Coinepay sebelum Anda mencoba checkout.
- Pembatasan metode pembayaran penting. Opsi pembayaran yang diterima ActiveCampaign menyatakan bahwa langganan bulanan dan tahunan menerima Mastercard, Visa, American Express, dan PayPal, serta bahwa kartu prabayar tidak diterima. Karena atribut kartu bervariasi, hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan ActiveCampaign sebelum Anda membeli.
- Pilih mata uang Anda dengan hati-hati. ActiveCampaign mendukung penagihan dalam USD, BRL, CAD, AUD, EUR, dan GBP, dan mata uang yang dipilih untuk akun berbayar tidak dapat diubah di kemudian hari. Perhatikan bahwa PayPal tidak tersedia untuk pembayaran BRL.
Langkah 1: Buat kartu virtual Coinepay Anda
Masuk ke dasbor Coinepay atau buka aplikasi (iOS / Google Play), buat kartu virtual, dan tambahkan dana agar saldo dengan nyaman menutupi tagihan ActiveCampaign pertama Anda plus setiap penahanan verifikasi kecil. Salin nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV, serta catat alamat penagihan yang terkait dengan kartu. Menjaga saldo tetap terisi itu penting karena langganan ActiveCampaign diperbarui secara otomatis dan tagihan yang gagal dapat menyebabkan penangguhan hingga pembayaran diproses.
Langkah 2: Daftar dan mulai uji coba gratis
ActiveCampaign menawarkan uji coba gratis 14 hari yang memerlukan verifikasi email tetapi tidak memerlukan kartu kredit. Uji coba yang telah kedaluwarsa tidak akan ditagih kecuali Anda melakukan peningkatan secara manual, sehingga Anda dapat menjelajahi produk terlebih dahulu dan menambahkan kartu hanya ketika Anda memutuskan untuk berlangganan. Gunakan nama dan detail asli Anda saat mendaftar.
Selama pendaftaran, Anda akan memilih tingkatan paket Email. Halaman harga mencantumkan Starter, Plus, Pro, dan Enterprise (pusat bantuan menyebut Pro sebagai Professional). Jika Anda menginginkan WhatsApp Messaging, fitur itu memiliki tingkatan tersendiri yaitu Core, Advanced, dan Premium dan dapat dibeli secara terpisah atau dipasangkan dengan paket Email Plus, Professional, atau Enterprise.
Langkah 3: Pilih paket dan menuju checkout
Harga tergantung pada jumlah kontak, mata uang, dan irama penagihan Anda. Pada saat penulisan (Oktober 2026), halaman referensi A.S. ActiveCampaign mencantumkan harga bulanan awal untuk 1.000 kontak Starter sekitar $15, Plus $49, Pro $79, dan Enterprise $145, tetapi ini mungkin tidak mencerminkan jumlah checkout aktual dan harga bervariasi menurut wilayah. Selalu konfirmasikan angka terkini di halaman harga resmi ActiveCampaign sebelum Anda berkomitmen.
Untuk peningkatan paket Email dari uji coba atau akun yang sudah ada, pengguna yang berwenang menuju profil → Billing & Upgrade → Upgrade, memilih tingkatan, lalu mengonfirmasi. Untuk pembelian WhatsApp atau gabungan Email-dan-WhatsApp, alurnya adalah: pilih kontak dan mata uang Anda, pilih tingkatan, sesuaikan paket dan irama penagihan, lanjutkan ke halaman detail, lalu pilih Complete purchase.
Langkah 4: Masukkan detail kartu Coinepay Anda
Pada langkah pembayaran, masukkan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV dari kartu Coinepay Anda. Untuk nama dan alamat penagihan, gunakan detail yang sama persis dengan akun Coinepay Anda. Tinjau kembali paket, mata uang, dan irama pembaruan sekali lagi, lalu konfirmasikan. Jika bank Anda atau Coinepay memicu pemeriksaan 3-D Secure, setujui di aplikasi atau melalui perintah konfirmasi untuk menyelesaikan tagihan.
Untuk meninjau atau mengubah metode pembayaran Anda nanti, buka profil → Billing & Upgrade, di mana admin yang berwenang dapat memilih Edit payment method.
Pemecahan masalah: mengapa kartu ditolak
Jika pembayaran Anda tidak berhasil, telusuri penyebab umum ini sebelum mencoba lagi. ActiveCampaign tidak mempublikasikan daftar tetap pesan penolakan, jadi fokuslah pada alasan yang mendasarinya.
Saldo tidak mencukupi
Kartu Coinepay Anda harus memiliki saldo yang cukup untuk menutupi jumlah langganan penuh dalam mata uang yang dipilih, plus setiap penahanan otorisasi sementara. Isi ulang di aplikasi Coinepay dan coba lagi. Ingatlah bahwa pembaruan berulang, jadi jaga agar saldo tetap terisi menjelang setiap tanggal penagihan.
Ketidaksesuaian alamat atau nama penagihan
Banyak penolakan berasal dari ketidaksesuaian antara detail penagihan yang dimasukkan saat checkout ActiveCampaign dan detail yang terdaftar untuk kartu. Pastikan nama, alamat, dan negara sesuai persis dengan profil Coinepay Anda, lalu kirim ulang.
3-D Secure tidak diselesaikan
Jika langkah verifikasi muncul dan tidak disetujui, tagihan akan gagal. Siapkan aplikasi Coinepay Anda untuk menyetujui perintah autentikasi, lalu coba ulang pembayaran.
Pembatasan kartu prabayar dan jenis kartu
ActiveCampaign menyatakan bahwa kartu prabayar tidak diterima dan mencantumkan Mastercard, Visa, dan American Express sebagai jaringan yang didukung. Jika pembayaran Anda ditolak atas dasar ini, jangan mencoba menyiasatinya. Sebaliknya, hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan apakah kartu Anda memenuhi persyaratan ActiveCampaign, atau hubungi Customer Experience ActiveCampaign mengenai alternatif.
Faktor mata uang dan wilayah
Pastikan Anda memilih mata uang penagihan yang didukung (USD, BRL, CAD, AUD, EUR, atau GBP) dan bahwa penggunaan Anda diizinkan di tempat Anda berada. Ketentuan ActiveCampaign melarang layanan di tempat yang dilarang oleh hukum dan secara khusus menyebutkan Kuba, Iran, Korea Utara, Suriah, dan Krimea, bersama dengan orang-orang yang terkena sanksi. Coinepay juga tidak melayani orang-orang yang terkena sanksi atau penduduk yurisdiksi yang terkena sanksi secara komprehensif.
Halaman penagihan tidak dapat dimuat
Jika halaman penagihan itu sendiri tidak dapat diakses sehingga Anda tidak dapat menyimpan kartu, itu adalah masalah platform dan bukan penolakan. Coba browser lain, bersihkan cache Anda, atau hubungi Customer Experience ActiveCampaign.
Jika ketentuan menganggap metode pembayaran tidak dapat diverifikasi, tidak valid, atau tidak dapat diterima, akun Anda dapat ditangguhkan hingga pembayaran diproses. Selesaikan setiap penolakan dengan segera untuk menjaga agar otomasi Anda tetap berjalan.
Mengelola, membatalkan, dan pengembalian dana
Primary Admin membatalkan di Billing & Upgrade → Edit payment method → Cancel my account, dan menyelesaikan dengan Confirm cancellation; pelanggan "Commit annually pay monthly" harus menghubungi Customer Experience. Pembatalan berlaku pada akhir periode langganan saat ini, dan ketidakaktifan saja tidak membatalkan langganan.
ActiveCampaign menjalankan promosi jaminan uang kembali 30 hari (ketentuan dalam bahasa Inggris menyebut tanggal mulai 4 Februari 2026) untuk pelanggan berbayar pertama kali yang memenuhi syarat: batalkan dan kirim permintaan pengembalian dana melalui tiket dukungan yang merujuk pada jaminan dalam waktu 30 hari sejak pembelian. Pengecualian meliputi pembelian satu kali, kredit SMS dan WhatsApp, serta langganan pihak ketiga.
Penurunan paket mengharuskan Anda menghubungi Customer Experience. Transfer bank atau cek hanya ditawarkan untuk paket tahunan di atas US$2.500 (atau setara) dan harus diatur langsung dengan ActiveCampaign; keduanya tidak berulang.
Jaga kartu Coinepay Anda tetap sehat
Untuk pembaruan yang lancar, pertahankan buffer pada kartu, perhatikan email penagihan ActiveCampaign, dan perbarui metode pembayaran Anda di Coinepay dan di ActiveCampaign jika Anda mengganti kartu. Untuk hal apa pun yang spesifik mengenai fitur atau kelayakan kartu Anda, periksa aplikasi Coinepay atau hubungi melalui dukungan atau Telegram. Penerbitan kartu dan layanan dana disediakan oleh lembaga keuangan mitra berlisensi, dan beberapa layanan tidak tersedia di setiap yurisdiksi.
Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan
FAQ
Bisakah saya menggunakan kartu virtual Coinepay untuk membayar ActiveCampaign?
Anda dapat memasukkan kartu virtual Coinepay saat checkout ActiveCampaign, tetapi ActiveCampaign menyatakan bahwa mereka menerima Mastercard, Visa, American Express, dan PayPal serta tidak menerima kartu prabayar. Hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan ini sebelum Anda membeli.
Apakah ActiveCampaign memerlukan kartu untuk memulai uji coba gratis?
Tidak. Uji coba gratis 14 hari memerlukan verifikasi email tetapi tidak memerlukan kartu kredit, dan uji coba yang telah kedaluwarsa tidak akan ditagih kecuali Anda melakukan peningkatan secara manual. Anda hanya menambahkan kartu Anda ketika Anda memilih untuk berlangganan.
Dalam mata uang apa saya dapat ditagih?
ActiveCampaign mendukung USD, BRL, CAD, AUD, EUR, dan GBP. Mata uang yang dipilih untuk akun berbayar tidak dapat diubah di kemudian hari, jadi pilih dengan hati-hati. Perhatikan bahwa PayPal tidak tersedia untuk pembayaran BRL.
Mengapa kartu saya ditolak saat checkout ActiveCampaign?
Penyebab umumnya adalah saldo tidak mencukupi, nama atau alamat penagihan yang tidak sesuai dengan profil kartu Anda, pemeriksaan 3-D Secure yang tidak diselesaikan, atau pembatasan kartu prabayar/jenis kartu. Perbaiki detail yang bersangkutan dan coba lagi, serta hubungi dukungan Coinepay jika Anda perlu memastikan jenis kartu Anda.
Bagaimana cara saya mendapatkan pengembalian dana setelah berlangganan?
Pelanggan berbayar pertama kali yang memenuhi syarat dapat menggunakan promosi jaminan uang kembali 30 hari dengan membatalkan dan mengirimkan permintaan pengembalian dana melalui tiket dukungan yang merujuk pada jaminan dalam waktu 30 hari. Pembelian satu kali, kredit SMS/WhatsApp, dan langganan pihak ketiga dikecualikan.
Panduan terkait
- Cara Membayar Rank Math dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar Campaign Monitor dengan Kartu Virtual (Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar Mixpanel dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)
- Cara Membayar Amplitude dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar Hotjar dengan Kartu Virtual Coinepay
- Cara Membayar Instapage dengan Kartu Virtual (Panduan Langkah demi Langkah)

