Coinepay | वर्चुअल कार्ड से ActiveCampaign का भुगतान कैसे करें (चरण-दर-चरण)

ActiveCampaign एक मार्केटिंग ऑटोमेशन और ईमेल प्लेटफ़ॉर्म है। इसका भुगतान करने के लिए आपकी चुनी हुई बिलिंग मुद्रा में कार्ड से आवर्ती भुगतान सेट करना होता है। इस गाइड में बताया गया है कि आपको क्या चाहिए, साइन-अप और चेकआउट की प्रक्रिया कैसे काम करती है, और कार्ड अस्वीकृत होने पर क्या जाँचना चाहिए। आप डैशबोर्ड या मोबाइल ऐप से ही Coinepay वर्चुअल कार्ड बना और प्रबंधित कर सकते हैं; कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV तुरंत मिल जाते हैं।

शुरू करने से पहले: आपको क्या चाहिए

ActiveCampaign की सदस्यता लेने के लिए आपको सत्यापित Coinepay खाता, उपलब्ध बैलेंस वाला सक्रिय वर्चुअल कार्ड और अपने वास्तविक बिलिंग विवरण (नाम, पता और देश) चाहिए, जो आपकी Coinepay प्रोफ़ाइल की जानकारी से मेल खाते हों। पहले से जानने लायक कुछ बातें:

पहले KYC पूरा करें। कार्ड सेवाओं का उपयोग करने से पहले Coinepay पर पहचान सत्यापन आवश्यक है। चेकआउट करने से पहले Coinepay के साइन-अप पेज पर पंजीकरण करें और सत्यापन पूरा करें।
भुगतान के तरीके पर महत्वपूर्ण प्रतिबंध। ActiveCampaign के स्वीकृत भुगतान विकल्पों के अनुसार, मासिक और वार्षिक सदस्यताओं के लिए Mastercard, Visa, American Express और PayPal स्वीकार किए जाते हैं, लेकिन प्रीपेड कार्ड स्वीकार नहीं किए जाते। कार्ड की विशेषताएँ अलग-अलग हो सकती हैं, इसलिए खरीदने से पहले Coinepay सहायता टीम से पुष्टि करें कि आपका कार्ड ActiveCampaign की इस शर्त को पूरा करता है।
मुद्रा सोच-समझकर चुनें। ActiveCampaign में USD, BRL, CAD, AUD, EUR और GBP में बिलिंग उपलब्ध है, और सशुल्क खाते के लिए चुनी गई मुद्रा बाद में बदली नहीं जा सकती। ध्यान दें कि BRL में भुगतान के लिए PayPal उपलब्ध नहीं है।

चरण 1: अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड बनाएँ

Coinepay डैशबोर्ड में लॉग इन करें या ऐप खोलें (iOS / Google Play), वर्चुअल कार्ड बनाएँ और उसमें इतनी राशि जोड़ें कि आपकी पहली ActiveCampaign भुगतान राशि के साथ किसी छोटे सत्यापन होल्ड के लिए भी पर्याप्त बैलेंस हो। कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV कॉपी करें, और कार्ड से जुड़ा बिलिंग पता नोट कर लें। पर्याप्त बैलेंस बनाए रखना ज़रूरी है, क्योंकि ActiveCampaign की सदस्यताएँ अपने-आप नवीनीकृत होती हैं और भुगतान विफल होने पर भुगतान पूरा होने तक खाता निलंबित किया जा सकता है।

चरण 2: साइन अप करें और निःशुल्क परीक्षण शुरू करें

ActiveCampaign 14 दिन का निःशुल्क परीक्षण देता है, जिसके लिए ईमेल सत्यापन ज़रूरी है, लेकिन क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है। परीक्षण समाप्त होने पर आपसे शुल्क नहीं लिया जाता, जब तक कि आप स्वयं अपग्रेड न करें। इसलिए आप पहले उत्पाद आज़मा सकते हैं और सदस्यता लेने का निर्णय करने पर ही कार्ड जोड़ सकते हैं। पंजीकरण करते समय अपना वास्तविक नाम और विवरण दें।

साइन-अप के दौरान आप एक Email प्लान स्तर चुनेंगे। मूल्य निर्धारण पेज पर Starter, Plus, Pro और Enterprise सूचीबद्ध हैं (सहायता केंद्र में Pro को Professional कहा गया है)। यदि आप WhatsApp Messaging चाहते हैं, तो उसके अपने Core, Advanced और Premium स्तर हैं। इसे अलग से खरीदा जा सकता है या Plus, Professional या Enterprise Email प्लान के साथ लिया जा सकता है।

चरण 3: प्लान चुनें और चेकआउट पर जाएँ

कीमत आपके संपर्कों की संख्या, मुद्रा और बिलिंग की आवृत्ति पर निर्भर करती है। यह लेख लिखे जाने के समय (अक्टूबर 2026), ActiveCampaign के अमेरिकी संदर्भ पेजों पर 1,000 संपर्कों के लिए शुरुआती मासिक कीमतें Starter के लिए लगभग $15, Plus के लिए $49, Pro के लिए $79 और Enterprise के लिए $145 थीं। हालाँकि, ये चेकआउट पर दिखाई देने वाली मौजूदा राशि से अलग हो सकती हैं और कीमतें क्षेत्र के अनुसार बदलती हैं। सदस्यता लेने से पहले हमेशा आधिकारिक ActiveCampaign मूल्य निर्धारण पेज पर मौजूदा कीमत की पुष्टि करें।

परीक्षण या मौजूदा खाते से Email प्लान में अपग्रेड करने के लिए, अधिकृत उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल → Billing & Upgrade → Upgrade पर जाता है, प्लान स्तर चुनता है और फिर पुष्टि करता है। WhatsApp या संयुक्त Email और WhatsApp खरीद के लिए प्रक्रिया यह है: अपने संपर्क और मुद्रा चुनें, प्लान स्तर चुनें, प्लान और बिलिंग की आवृत्ति तय करें, विवरण पेज पर आगे बढ़ें और फिर Complete purchase चुनें।

चरण 4: अपने Coinepay कार्ड का विवरण दर्ज करें

भुगतान के चरण में अपने Coinepay कार्ड का नंबर, समाप्ति तिथि और CVV दर्ज करें। बिलिंग नाम और पते के लिए वही विवरण इस्तेमाल करें जो आपके Coinepay खाते से बिल्कुल मेल खाते हों। प्लान, मुद्रा और नवीनीकरण की आवृत्ति एक बार फिर जाँचें, फिर पुष्टि करें। यदि आपका बैंक या Coinepay 3-D Secure जाँच शुरू करता है, तो भुगतान पूरा करने के लिए उसे ऐप में या पुष्टि के संकेत के माध्यम से मंज़ूरी दें।

बाद में अपना भुगतान तरीका देखने या बदलने के लिए प्रोफ़ाइल → Billing & Upgrade पर जाएँ, जहाँ अधिकृत एडमिन Edit payment method चुन सकता है।

समस्या निवारण: कार्ड अस्वीकृत क्यों होता है

यदि आपका भुगतान पूरा नहीं होता, तो दोबारा कोशिश करने से पहले इन सामान्य कारणों की जाँच करें। ActiveCampaign कार्ड अस्वीकृत होने के संदेशों की कोई निश्चित सूची प्रकाशित नहीं करता, इसलिए उनके मूल कारणों पर ध्यान दें।

अपर्याप्त बैलेंस

आपके Coinepay कार्ड में चुनी गई मुद्रा में सदस्यता की पूरी राशि और किसी अस्थायी ऑथराइज़ेशन होल्ड के लिए पर्याप्त बैलेंस होना चाहिए। Coinepay ऐप में राशि जोड़ें और फिर कोशिश करें। याद रखें कि नवीनीकरण बार-बार होते हैं, इसलिए हर बिलिंग तारीख से पहले पर्याप्त बैलेंस रखें।

बिलिंग पते या नाम में अंतर

कई बार कार्ड इसलिए अस्वीकृत होता है क्योंकि ActiveCampaign चेकआउट पर दर्ज बिलिंग विवरण कार्ड के रिकॉर्ड में मौजूद विवरण से मेल नहीं खाते। सुनिश्चित करें कि नाम, पता और देश आपकी Coinepay प्रोफ़ाइल से बिल्कुल मेल खाते हैं, फिर दोबारा सबमिट करें।

3-D Secure पूरा नहीं हुआ

यदि सत्यापन का चरण दिखाई देता है और उसे मंज़ूरी नहीं मिलती, तो भुगतान विफल हो जाता है। प्रमाणीकरण के संकेत को मंज़ूरी देने के लिए Coinepay ऐप तैयार रखें, फिर भुगतान की दोबारा कोशिश करें।

प्रीपेड कार्ड और कार्ड के प्रकार पर प्रतिबंध

ActiveCampaign के अनुसार प्रीपेड कार्ड स्वीकार नहीं किए जाते; समर्थित कार्ड नेटवर्क में Mastercard, Visa और American Express शामिल हैं। यदि इस कारण आपका भुगतान अस्वीकार होता है, तो इस प्रतिबंध से बचने की कोशिश न करें। इसके बजाय, Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें और पुष्टि करें कि आपका कार्ड ActiveCampaign की शर्त पूरी करता है या नहीं, या अन्य विकल्पों के लिए ActiveCampaign Customer Experience से संपर्क करें।

मुद्रा और क्षेत्र से जुड़े कारण

पुष्टि करें कि आपने समर्थित बिलिंग मुद्रा (USD, BRL, CAD, AUD, EUR या GBP) चुनी है और जहाँ आप हैं, वहाँ आपका उपयोग अनुमत है। ActiveCampaign की शर्तें उन स्थानों पर सेवा का उपयोग प्रतिबंधित करती हैं जहाँ कानून इसकी मनाही करता है; इनमें विशेष रूप से क्यूबा, ईरान, उत्तर कोरिया, सीरिया और क्रीमिया के साथ प्रतिबंधित व्यक्ति भी शामिल हैं। Coinepay भी प्रतिबंधित व्यक्तियों या व्यापक प्रतिबंधों वाले क्षेत्रों के निवासियों को सेवाएँ नहीं देता।

बिलिंग पेज लोड नहीं हो रहा

यदि बिलिंग पेज ही नहीं खुल रहा और इस कारण आप कार्ड सेव नहीं कर पा रहे हैं, तो यह कार्ड अस्वीकृत होने के बजाय प्लेटफ़ॉर्म की समस्या है। कोई दूसरा ब्राउज़र आज़माएँ, कैश साफ़ करें या ActiveCampaign Customer Experience से संपर्क करें।

यदि शर्तों के अनुसार कोई भुगतान तरीका सत्यापित नहीं किया जा सकता, अमान्य है या अन्यथा स्वीकार्य नहीं है, तो भुगतान पूरा होने तक आपका खाता निलंबित किया जा सकता है। अपने ऑटोमेशन चालू रखने के लिए भुगतान अस्वीकृत होने की समस्या तुरंत हल करें।

प्रबंधन, रद्द करना और रिफ़ंड

Primary Admin Billing & Upgrade → Edit payment method → Cancel my account पर जाकर और अंत में Confirm cancellation चुनकर सदस्यता रद्द करता है; "Commit annually pay monthly" ग्राहकों को Customer Experience से संपर्क करना होगा। सदस्यता रद्द करने का प्रभाव मौजूदा सदस्यता अवधि के अंत में लागू होता है, और केवल खाते का उपयोग न करने से सदस्यता रद्द नहीं होती।

ActiveCampaign पात्र पहली बार सशुल्क सदस्यता लेने वालों के लिए 30 दिन की मनी-बैक पेशकश चलाता है (अंग्रेज़ी शर्तों में इसकी शुरुआत 4 फ़रवरी 2026 बताई गई है): खरीद के 30 दिनों के भीतर सदस्यता रद्द करें और गारंटी का उल्लेख करते हुए सहायता टिकट के ज़रिए रिफ़ंड का अनुरोध सबमिट करें। एकमुश्त खरीद, SMS और WhatsApp क्रेडिट तथा तीसरे पक्ष की सदस्यताएँ इसमें शामिल नहीं हैं।

प्लान का स्तर घटाने के लिए Customer Experience से संपर्क करना आवश्यक है। वायर ट्रांसफ़र या चेक का विकल्प केवल US$2,500 (या समकक्ष राशि) से अधिक के वार्षिक प्लान के लिए उपलब्ध है और इसकी व्यवस्था सीधे ActiveCampaign के साथ करनी होगी; इनमें से कोई भी आवर्ती भुगतान का तरीका नहीं है।

अपने Coinepay कार्ड को सुचारु रूप से चालू रखें

निर्बाध नवीनीकरण के लिए कार्ड पर अतिरिक्त बैलेंस रखें, ActiveCampaign के बिलिंग ईमेल पर नज़र रखें और कार्ड बदलने पर Coinepay तथा ActiveCampaign में अपना भुगतान तरीका अपडेट करें। अपने कार्ड की सुविधाओं या पात्रता से जुड़ी किसी विशेष जानकारी के लिए Coinepay ऐप देखें या सहायता टीम या Telegram के माध्यम से संपर्क करें। कार्ड जारी करने और धन संबंधी सेवाएँ लाइसेंस प्राप्त साझेदार वित्तीय संस्थाएँ प्रदान करती हैं, और कुछ सेवाएँ हर क्षेत्राधिकार में उपलब्ध नहीं हैं।

अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या मैं ActiveCampaign का भुगतान Coinepay वर्चुअल कार्ड से कर सकता हूँ?

आप ActiveCampaign चेकआउट पर Coinepay वर्चुअल कार्ड का विवरण दर्ज कर सकते हैं, लेकिन ActiveCampaign के अनुसार वह Mastercard, Visa, American Express और PayPal स्वीकार करता है तथा प्रीपेड कार्ड स्वीकार नहीं करता। खरीदने से पहले Coinepay सहायता टीम से पुष्टि करें कि आपका कार्ड इस शर्त को पूरा करता है।

क्या ActiveCampaign का निःशुल्क परीक्षण शुरू करने के लिए कार्ड ज़रूरी है?

नहीं। 14 दिन के निःशुल्क परीक्षण के लिए ईमेल सत्यापन ज़रूरी है, क्रेडिट कार्ड नहीं। परीक्षण समाप्त होने पर आपसे शुल्क नहीं लिया जाता, जब तक कि आप स्वयं अपग्रेड न करें। सदस्यता लेने का निर्णय करने पर ही आपको कार्ड जोड़ना होता है।

मुझसे किन मुद्राओं में बिलिंग की जा सकती है?

ActiveCampaign में USD, BRL, CAD, AUD, EUR और GBP में बिलिंग उपलब्ध है। सशुल्क खाते के लिए चुनी गई मुद्रा बाद में बदली नहीं जा सकती, इसलिए सोच-समझकर चुनें। ध्यान दें कि BRL में भुगतान के लिए PayPal उपलब्ध नहीं है।

ActiveCampaign चेकआउट पर मेरा कार्ड अस्वीकृत क्यों हुआ?

सामान्य कारणों में अपर्याप्त बैलेंस, कार्ड प्रोफ़ाइल से मेल न खाने वाला बिलिंग नाम या पता, अधूरी 3-D Secure जाँच या प्रीपेड कार्ड/कार्ड के प्रकार पर प्रतिबंध शामिल हैं। संबंधित समस्या ठीक करके दोबारा कोशिश करें। यदि कार्ड के प्रकार की पुष्टि चाहिए, तो Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें।

सदस्यता लेने के बाद मुझे रिफ़ंड कैसे मिलेगा?

पात्र पहली बार सशुल्क सदस्यता लेने वाले ग्राहक 30 दिन की मनी-बैक पेशकश का लाभ लेने के लिए 30 दिनों के भीतर सदस्यता रद्द कर सकते हैं और गारंटी का उल्लेख करते हुए सहायता टिकट के ज़रिए रिफ़ंड का अनुरोध सबमिट कर सकते हैं। एकमुश्त खरीद, SMS/WhatsApp क्रेडिट और तीसरे पक्ष की सदस्यताएँ इसमें शामिल नहीं हैं।

वर्चुअल कार्ड से ActiveCampaign का भुगतान कैसे करें (चरण-दर-चरण)