當您的預訂提供卡片付款時，您可以在 Vrbo 結帳頁面輸入 Coinepay 虛擬卡。本指南涵蓋需要準備的事項、如何查核並支付住宿費用，以及付款被拒時應檢查的項目。同時亦會說明現有房東續訂年度刊登訂閱的獨立流程。
預訂前：您需要準備的事項
- 一個 Coinepay 帳戶及虛擬卡。在使用卡片服務前，請先註冊並完成身份驗證。之後您可以在 Coinepay 應用程式或 24/7 自助服務儀表板中找到您的卡號、到期日及 CVV。如果您尚未註冊，請開始使用 Coinepay。
- 足夠的可用資金。請對照 Vrbo 要求您現在支付的全額（而非僅是每晚房價）來查核卡片的可用餘額。如果您需要有關卡片適用限額或費用的資訊，請查看 Coinepay 應用程式或聯絡 Coinepay 支援。
- 您真實的帳單資料。請備妥與您付款詳情相關的姓名、地址及郵政編碼。請準確輸入，而非以物業地址或其他國家的地址代替。
- 物業的付款及取消詳情。在確認之前，請查核現在應付的金額、任何後續付款、貨幣以及刊登的取消政策。
Vrbo 處理 Visa、Mastercard 及 American Express 卡，但結帳時顯示的選項可能取決於物業、住客、貨幣及司法管轄區。列出某付款方式並不代表某張特定卡片會被接受。請使用您的預訂實際提供的方式，如您在付款前需要協助查核卡片詳情，請聯絡 Coinepay 支援。
如何預訂並支付 Vrbo 住宿
- 在 Vrbo 上尋找物業。輸入您的目的地、日期及住客人數。開啟刊登並查看其房屋守則、可供預訂的日期及取消政策。政策範圍由「入住前一日」至「不設退款」等選項不等，因此請勿假設每項住宿都有相同的退款期限。
- 開始預訂。選擇刊登的預訂選項並按照指示操作。登入您的 Vrbo 帳戶，或在提示時建立帳戶，請使用您真實的資料及一個您可存取的聯絡方式。
- 查核價格明細。查核就您的特定預訂所顯示的每晚費用、稅項、費用及總額。Vrbo 可能收取旅客服務費；其百分比因預訂而異。請留意 Vrbo 是現在收取全額，還是顯示付款時間表。
- 如有提供，請選擇卡片。輸入您在應用程式或儀表板中顯示的 Coinepay 虛擬卡卡號、到期日及 CVV。以您真實的詳情填寫持卡人及帳單欄位，包括按結帳要求的格式填寫郵政編碼。請勿使用房東的地址作為您的帳單地址。
- 完成任何驗證提示。如果結帳出現額外的認證步驟，請按照畫面上的指示操作。在該步驟進行期間，請勿關閉頁面或重複提交付款。
- 查核結果。尋找 Vrbo 的預訂確認，並在您的帳戶中查核該預訂。如果結帳顯示錯誤，請在再次嘗試前查核您的 Vrbo 預訂狀態及卡片活動。卡片交易出現在您的活動紀錄中，本身並不確認預訂已完成。
價格因物業、日期及地區而異；最終結帳畫面是查核您金額的地方。如果 Vrbo 提供其他付款選項（例如電子轉帳），請按照 Vrbo 就該選項的指示操作，而非將虛擬卡詳情輸入無關的欄位。Affirm 可能出現於以美元計費的某些美國物業，但它是獨立的結帳選項，並非 Coinepay 卡片功能。
如果您的 Vrbo 卡片付款被拒
Vrbo 將付款詳情不正確、卡片過期、交易限額、網上付款或防詐騙封鎖、日期不可供預訂、已取消的付款要求及郵政編碼格式列為付款可能失敗的原因。被拒本身並不指明屬於哪一項。Vrbo 建議在重試被拒付款前至少等待兩小時。請利用這段時間查核以下項目：
| 應檢查的項目 | 應採取的行動 |
|---|---|
| 可用餘額 | 將您 Coinepay 卡片的可用資金與 Vrbo 現在要求的金額（包括顯示的稅項及費用）作比較。如果金額或卡片活動不清楚，請在重新提交前向 Coinepay 支援查詢。 |
| 卡片及帳單詳情 | 在 Coinepay 應用程式中重新查核卡號、到期日及 CVV。仔細輸入您真實的帳單姓名、地址及郵政編碼；留意 Vrbo 要求的郵政編碼格式。 |
| 額外認證，包括 3-D Secure | 如果出現認證畫面，請按指示完成提示。如果它過期、無法載入或沒有給您完成的方式，請勿假設扣款成功。請查核預訂狀態，然後就卡片端步驟聯絡 Coinepay 支援，並就結帳工作階段聯絡 Vrbo。 |
| 商戶或地區檢查 | Vrbo 表示某些刊登無法接受來自某些國家銀行的網上付款；這並非適用於每項刊登的一概規則。物業的付款設定或商戶檢查亦可能影響可用選項。請勿更改您的位置或帳單詳情以繞過限制。請向 Vrbo 查詢該預訂有哪些付款方式可用，如您需要確認卡片要求，請聯絡 Coinepay 支援。 |
| 預訂或要求狀態 | 確認日期仍可供預訂，以及任何付款要求尚未被取消。如果刊登或要求有變更，請返回當前的預訂流程，而非重試舊的付款頁面。 |
如果您在建議的等待後仍無法付款，請保留 Vrbo 的錯誤畫面或字句、預訂詳情以及嘗試的時間。請要求 Vrbo 查核預訂或付款要求；要求 Coinepay 支援審查卡片端的嘗試。請只透過各支援團隊的官方渠道分享其所要求的詳情，切勿在訊息中傳送您的完整卡號或 CVV。
如果預訂有變更或您需要退款怎麼辦？
付款前，請查核附於您特定 Vrbo 刊登的取消政策。您可以透過您的 Vrbo 帳戶要求取消，但政策的期限決定住宿是否符合退款資格。Vrbo 表示，當預訂在 100% 退款期限內取消並獲全額退款時，它會自動退回其服務費。如果您看到卡片交易但沒有已確認的預訂，請在再次預訂前聯絡 Vrbo 以查明發生了什麼。有關由此產生的退款如何顯示在您 Coinepay 卡片上的問題，請查看應用程式或聯絡 Coinepay 支援。
您是否反而在支付 Vrbo 房東刊登費用？
Vrbo 住客預訂與房東刊登計劃是不同的購買項目。新房東可按按次預訂收費（Pay-per-Booking，PPB）刊登；Vrbo 不再接受新的按訂閱收費（Pay-per-Subscription，PPS）刊登，或由 PPB 轉為 PPS。要開始新的刊登，請選擇刊登您的物業，輸入睡房、浴室及物業地址，登入或建立帳戶，完成物業詳情及入門設定，然後選擇上線。PPB 在註冊時不需要購買刊登。
截至撰文時（2026 年 10 月），Vrbo 將其標準美國 PPB 收費描述為 5% 佣金加 3% 付款處理費。這些組成部分是按不同金額計算，而非僅是預訂總額的統一 8%。條款因地點及帳戶類型而異；刊登前請查核 Vrbo 當前的官方房東定價資訊及您的儀表板。澳洲及紐西蘭的整合物業管理人不能以信用卡支付佣金：Vrbo 指定澳洲使用 BPAY，紐西蘭使用銀行轉帳。
擁有現有年度訂閱刊登的合資格房東或可續訂。在業主儀表板中，前往物業 → 物業詳情 → 查核計劃，選擇年度訂閱，輸入帳單資料，查核付款摘要，接受條款並選擇下訂單。付款前請查核該處顯示的價格；Vrbo 要求以美元支付訂閱費用。其列出的訂閱付款方式包括 American Express、Mastercard、Visa 及 PayPal，但該清單並不確認接受任何個別虛擬卡。訂閱卡片及自動續訂位於帳戶圖示 → 帳戶設定 → 付款偏好 → 管理訂閱下。
如果您是現有訂閱者並考慮變更，請先查核 Vrbo 的條款。其協助指引描述了購買後 14 天的取消期限，以及轉為 PPB 的選項。關閉自動續訂會停止後續的訂閱期；在訂閱期內提早移除刊登一般不設退款，惟受所述例外情況規限。訂閱刊登不適用於位於巴西的物業。
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常見問題
我可以使用 Coinepay 虛擬卡在 Vrbo 上預訂嗎？
當 Vrbo 提供卡片選項時，您可以輸入其卡片詳情。是否接受取決於特定的結帳及付款檢查，因此請在付款後於您的 Vrbo 帳戶中確認預訂。
為什麼 Vrbo 拒絕了我的卡片？
請檢查您的可用餘額、卡片及帳單詳情、郵政編碼格式、任何認證提示，以及預訂的狀態。Vrbo 建議在重試被拒付款前至少等待兩小時。
我可以購買新的 Vrbo 年度房東訂閱嗎？
不可以。Vrbo 不再接受新的按訂閱收費刊登，或由按次預訂收費轉換。合資格的現有年度訂閱者或可續訂。
取消 Vrbo 預訂是否保證退款？
不會。刊登的取消政策及其期限決定退款。付款前請查核該政策，並在 Vrbo 中查核您的預訂以了解適用條款。
