設定 Bitbucket Cloud 付費訂閱時，你可以使用 Coinepay 虛擬卡，前提是該卡符合 Atlassian 的付款要求，而交易亦獲批准。本指南會介紹結帳前要檢查的事項、在何處輸入卡資料，以及付款失敗時的應對方法。
選擇你需要的 Bitbucket Cloud 方案
Bitbucket Cloud 提供三種方案：Free、Standard 及 Premium。Free 方案最多可容納五名用戶，毋須付費訂閱。Standard 及 Premium 為付費方案，Bitbucket 會在開始按月收費前提供試用。Bitbucket 的計費指南說明按月 Standard 及 Premium 訂閱設有 30 天評估期。
截至撰文時（2026 年 10 月），Bitbucket 列出 Free 方案為每月 US$0，最多五名用戶；Standard 為每名用戶每月 US$3.65（一至五名用戶每月 US$18.25）；Premium 為每名用戶每月 US$7.25（一至五名用戶每月 US$36.25）。稅項及額外用量可能影響總額。購買前請查看 Bitbucket 官方定價頁面及結帳時顯示的金額。Atlassian 表示，包含 Bitbucket Cloud 的報價及發票均以美元（USD）開立，即使是美國以外的客戶亦然。
Bitbucket Data Center 與 Bitbucket Cloud 是分開的。本指南涵蓋的是 Cloud 結帳，而非自行管理的 Data Center 購買。
付款前要準備的事項
- Atlassian 帳戶及 Bitbucket 工作區：你可以在選擇方案時登入或建立 Atlassian 帳戶。如你要更改現有工作區的方案，請確保你有權管理其計費。
- Coinepay 帳戶：註冊 Coinepay 並在使用卡服務前完成身分驗證。虛擬卡發行後，你可在 Coinepay 應用程式或自助服務儀表板查看卡號、到期日及 CVV。
- 足夠的可用資金：請將 Bitbucket 為你的訂閱顯示的金額（包括適用稅項或用量費用）與卡上的可用金額作比較。如你打算將其儲存為訂閱付款方式，亦請考慮日後的續訂。
- 你的真實帳單資料：準備好 Atlassian 要求的姓名、地址及其他資料。請輸入準確資料，不要為通過付款檢查而更改你的地址或國家／地區。
Atlassian 列明接受 Visa、Mastercard 及 American Express 的信用卡或扣賬卡付款；並表示不接受 Discover。切勿假設你的 Coinepay 卡符合這些要求。購買前請查看你可取得的卡資料，並聯絡 Coinepay 客戶支援確認你的卡符合 Atlassian 的要求。某筆付款是否獲批准，亦取決於 Atlassian 及其支付處理商的檢查。
如何註冊並支付 Bitbucket 費用
- 開啟 Bitbucket 官方定價頁面。比較 Free、Standard 及 Premium，然後選擇適合你工作區的 Cloud 方案。按提示登入你的 Atlassian 帳戶或建立新帳戶。
- 設定或選擇你的工作區。按照 Bitbucket 畫面上的註冊步驟操作。如你已有工作區並想升級，請開啟 Settings → Workspace settings → Plan details，然後按畫面顯示選擇 Upgrade plan 或 Change plan。
- 查看方案及計費金額。繼續之前，請確認所選層級、用戶數目、試用資訊、計費週期及顯示的任何費用。試用並不代表你毋須為首次付費收費作準備。
- 輸入帳單資料。Bitbucket 的安全卡資料表單會在註冊最後出現；工作區升級路徑亦會在購買前要求提供帳單資料。請使用你的真實帳單資料，並輸入 Coinepay 顯示的虛擬卡卡號、到期日及 CVV。
- 完成任何驗證要求。如結帳要求額外的卡驗證步驟，請按提示操作。驗證要求待處理期間，請勿重複提交表單。
- 檢查並選擇 Purchase。請先核對最終金額及訂閱條款。之後，返回 Plan details 或你的 Atlassian 計費帳戶確認訂閱及付款狀態；切勿僅以卡資料輸入畫面作為購買成功的憑證。
管理已儲存的卡及日後收費
更新卡資料的位置取決於你訂閱所採用的計費體驗。對於使用 Atlassian 改良計費系統的訂閱，計費管理員可前往 admin.atlassian.com/billing → billing account → Payment method。較舊的 Bitbucket 工作區 Plan details 頁面則記載了 Update credit card 控制項。請使用你帳戶顯示的位置，並在即將續訂前確認新付款方式已儲存。
如你不再需要付費方案，請在下一個計費週期前檢視訂閱。在改良計費系統上，獲授權的管理員可找到 admin.atlassian.com/billing → Subscriptions → Manage → more actions → Deactivate。Atlassian 表示，付費訂閱會在目前訂閱週期結束後 15 天停用。請在帳戶中查看確認訊息，不要假設移除已儲存的卡便等於取消方案。
Atlassian 所載的退款政策涵蓋試用後按月訂閱的首個付費月份，或在首次年度購買起 30 天內提出的要求。根據該政策，退款並不涵蓋續訂、升級或按用量計算的費用，而 Enterprise 訂閱則不在此列。申請退款時，請查看 Atlassian 當前的條款。
如果 Bitbucket 卡付款被拒絕該怎麼辦
付款被拒並不代表只有單一原因。請記下確切訊息，檢查 Coinepay 是否出現扣款或授權，並在再次嘗試前逐一完成以下檢查：
- 可用資金不足：請將你的可用金額與結帳總額作比較，而非只看宣傳的每名用戶價格。考慮用戶數目、稅項及顯示的任何費用。如金額不清晰，請在重試前查看 Bitbucket 的計費摘要。
- 帳單資料不符：重新核對卡號、到期日、CVV 及結帳時輸入的真實帳單資料。更正錯誤；切勿使用不同的國家／地區或虛構地址以通過驗證。
- 未完成驗證：如出現額外的卡驗證或 3-D Secure 提示，請按指示完成，並檢查其是否已逾期或被取消。如你無法完成要求的步驟，請向 Coinepay 客戶支援查詢你的卡有哪些選項。
- 商戶或地區檢查：Atlassian 可能實施卡資格及地點規則，包括涉及受制裁地區的限制。虛擬卡無法繞過這些規則。請確認你的帳戶及帳單資料反映你的實際所在地，並就其顯示的任何結帳限制向 Atlassian 查詢。
- 嘗試次數過多或金額上限：有一則曾被回報的支付處理商訊息為「Your card was declined for making repeated attempts too frequently or exceeding its amount limit.」請停止重複提交，檢查金額及你的卡設定，如原因仍不清晰，請聯絡客戶支援。
另一則曾被回報的 Bitbucket 結帳訊息為「Unable to update payment … There was an issue updating your payment information.」單憑此字句無法確定問題是出於卡、驗證抑或 Atlassian 一方的檢查。請記下訊息，並在不透露完整卡號或 CVV 的情況下，連同嘗試時間聯絡適當的支援團隊。
請盡快解決續訂失敗的問題。視乎計費系統，Atlassian 表示未付款的 Bitbucket 訂閱可能會降級至 Free 方案，如工作區用戶超過五名則以唯讀形式存取；在其新計費引擎上，工作區則可能在付款重試週期後被停用。請在 Atlassian 計費中查看你的訂閱狀態，並在需要時更新付款方式。
保持帳戶及付款合規
在整個註冊及付款過程中，請使用你本人的身分及真實帳單資料。Atlassian 限制在受制裁或禁運地區經營業務，而 Coinepay 亦不為受制裁人士或受全面制裁司法管轄區的居民提供服務。如你不確定某項服務或付款在你居住地是否可用，請在訂閱前查看適用條款並聯絡客戶支援。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以使用 Coinepay 虛擬卡支付 Bitbucket Premium 嗎？
支付 Premium 時你可以輸入虛擬卡，但不保證獲批准。Atlassian 要求使用合資格的 Visa、Mastercard 或 American Express 信用卡或扣賬卡；購買前請聯絡 Coinepay 客戶支援確認你的卡符合該要求。
我在哪裡更改我的 Bitbucket 付款卡？
在 Atlassian 改良計費系統上，計費管理員可使用 admin.atlassian.com/billing → billing account → Payment method。較舊的 Bitbucket 工作區可能會在 Plan details 下顯示 Update credit card。
開始付費方案試用時，Bitbucket 會立即向我收費嗎？
Bitbucket 的計費指南說明在開始按月 Standard 或 Premium 收費前設有 30 天評估期。請在你自己的註冊過程中查看所顯示的試用及首次計費日期。
為甚麼 Bitbucket 顯示無法更新我的付款資料？
此訊息本身並未指出原因。請檢查可用資金、卡及帳單資料，以及任何驗證提示；如問題持續，請連同確切錯誤訊息聯絡客戶支援。
