Call of Duty Points (CP) गेम में इस्तेमाल होने वाली करेंसी है, जिसे एक बार की खरीद के रूप में खरीदा जाता है, सब्सक्रिप्शन के रूप में नहीं। Coinepay वर्चुअल कार्ड से भुगतान करने के लिए, अपने गेम के इन-गेम स्टोर या उस प्लेटफ़ॉर्म के स्टोर से CP खरीदें जिस पर आप खेलते हैं। सबसे ज़रूरी है सही प्लेटफ़ॉर्म अकाउंट चुनना: एक प्लेटफ़ॉर्म अकाउंट पर खरीदे गए CP को खर्च करने के लिए दूसरे अकाउंट में ट्रांसफ़र नहीं किया जा सकता।
खरीदने से पहले: सही CP लिस्टिंग चुनें
चेकआउट पर जाने से पहले जाँचें कि आप कौन-सा Call of Duty गेम और प्लेटफ़ॉर्म अकाउंट इस्तेमाल करते हैं। Xbox की मौजूदा लिस्टिंग में पैक को “Black Ops 7 या Call of Duty®: Warzone™ Points” कहा गया है और इनमें 200, 500, 1,100, 2,400, 5,000, 9,500 और 13,000 CP उपलब्ध हैं। उपलब्धता और चेकआउट पर कीमत प्लेटफ़ॉर्म और क्षेत्र के हिसाब से अलग हो सकती है, इसलिए उसी लिस्टिंग की समीक्षा करें जिसे आप खरीदना चाहते हैं।
CP पैक को ऐसी चीज़ न समझें जिसे आप CP का इस्तेमाल करके खरीद सकते हैं। उदाहरण के लिए, Season 06 Battle Pass की कीमत 1,100 CP है, जबकि Battle Pass Bundle की कीमत 2,400 CP है और उसमें 20 टोकन शामिल हैं। “Call of Duty®: Black Ops 7 - BlackCell (Season 06)” एक अलग उत्पाद है, जिसे वास्तविक पैसे से खरीदा जाता है और जिसमें Battle Pass, 20 टियर स्किप और 1,100 CP शामिल हैं। भुगतान से पहले उत्पाद का नाम और उसमें शामिल चीज़ें जाँचें; BlackCell खरीदना, अलग से CP पैक खरीदने जैसा नहीं है।
यह गाइड मुख्य Call of Duty गेम और Warzone के CP के बारे में है। Call of Duty: Mobile में CP खरीदने के अलग माध्यम हैं; यह न मानें कि उसमें वही पैक या चेकआउट प्रक्रिया इस्तेमाल होती है।
आपको क्या चाहिए
- सही गेम और प्लेटफ़ॉर्म अकाउंट। अगर आप Activision अकाउंट इस्तेमाल करते हैं, तो आप मुफ़्त में अकाउंट बना सकते हैं या PlayStation, Xbox, Steam या Blizzard अकाउंट से रजिस्टर कर सकते हैं। अपने Activision प्रोफ़ाइल में लिंक किए गए अकाउंट के तहत प्लेटफ़ॉर्म कनेक्शन जाँचें।
- Coinepay अकाउंट, जिसकी पहचान सत्यापन प्रक्रिया पूरी हो चुकी हो। कार्ड सेवाएँ इस्तेमाल करने से पहले Coinepay पर रजिस्टर करें और KYC पूरा करें। Coinepay कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV वाले वर्चुअल कार्ड जारी करता है; आप Coinepay ऐप या 24/7 सेल्फ़-सर्विस डैशबोर्ड में अपना कार्ड देख और प्रबंधित कर सकते हैं।
- चेकआउट की कुल राशि के लिए पर्याप्त उपलब्ध धनराशि। प्लेटफ़ॉर्म पर दिखाई गई राशि देखें, जिसमें लागू होने वाले टैक्स या अन्य शुल्क भी शामिल हों, और भुगतान सबमिट करने से पहले Coinepay में अपनी उपलब्ध धनराशि जाँचें।
- आपकी वास्तविक बिलिंग जानकारी। अपनी जानकारी सही-सही दर्ज करें। आपके प्लेटफ़ॉर्म के स्टोर क्षेत्र और भुगतान विधि संबंधी नियमों से यह प्रभावित हो सकता है कि कार्ड जोड़ा या इस्तेमाल किया जा सकेगा या नहीं।
Coinepay की कार्ड सेवाएँ लाइसेंस प्राप्त साझेदार वित्तीय संस्थानों के माध्यम से प्रदान की जाती हैं। Coinepay की कुछ सेवाएँ कुछ न्यायक्षेत्रों में उपलब्ध नहीं हैं। चेकआउट पर कोई भुगतान विधि दिखाई देने का यह मतलब नहीं है कि कोई विशेष कार्ड स्वीकार किया जाएगा।
अपने Coinepay कार्ड से Call of Duty Points कैसे खरीदें
- अपना कार्ड तैयार रखें। Coinepay में पुष्टि करें कि आपका वर्चुअल कार्ड उपलब्ध है और उसका नंबर, समाप्ति तिथि, CVV और उपलब्ध धनराशि जाँचें। अगर आपको कोई सेटिंग ढूँढने या अकाउंट से जुड़ी समस्या की समीक्षा करने में मदद चाहिए, तो Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें।
- उस अकाउंट में साइन इन करें जिस पर आप खेलते हैं। जिस प्लेटफ़ॉर्म पर आप खेलना चाहते हैं, उस पर Call of Duty खोलें या उसी प्लेटफ़ॉर्म अकाउंट से उसके स्टोर में साइन इन करें। अगर आप Activision अकाउंट सेट अप कर रहे हैं, तो खरीदने से पहले लिंक किए गए अकाउंट जाँचें, ताकि आपको पता हो कि आप कौन-सा प्लेटफ़ॉर्म अकाउंट इस्तेमाल कर रहे हैं।
- CP पैक ढूँढें। इन-गेम स्टोर या संबंधित प्लेटफ़ॉर्म स्टोर खोलें और जितने CP चाहिए, वह पैक चुनें। लिस्टिंग पढ़कर पुष्टि करें कि आप अलग से पॉइंट्स खरीद रहे हैं, न कि Battle Pass, बंडल या BlackCell।
- अगर कार्ड से भुगतान का विकल्प मिले, तो उसे चुनें। चेकआउट पर Coinepay वर्चुअल कार्ड का विवरण और अपनी सही बिलिंग जानकारी दर्ज करें। अगर आपने कार्ड उस प्लेटफ़ॉर्म अकाउंट में पहले ही जोड़ रखा है, तो उसे चुनें। उपलब्ध भुगतान विकल्प स्टोर और क्षेत्र के अनुसार अलग-अलग होते हैं।
- समीक्षा करें और पुष्टि करें। भुगतान अधिकृत करने से पहले CP की मात्रा, प्लेटफ़ॉर्म अकाउंट और अंतिम कीमत की पुष्टि करें। अगर चेकआउट पर सुरक्षा सत्यापन पूरा करने को कहा जाए, तो दिए गए निर्देशों का पालन करें; सत्यापन लंबित होने पर बार-बार भुगतान सबमिट न करें।
- गेम में अपना बैलेंस जाँचें। अगर आपने प्लेटफ़ॉर्म के वेबस्टोर से CP खरीदे हैं, तो बैलेंस दर्ज होने के लिए उस प्लेटफ़ॉर्म पर Call of Duty शुरू करें। अगर इसके बाद ऑनलाइन Call of Duty Store में बैलेंस अपडेट नहीं दिखता, तो गेम शुरू करने के बाद स्टोर रीफ़्रेश करें।
अगर आपको कार्ड जोड़ना या उसका विवरण ठीक करना है, तो प्लेटफ़ॉर्म के बिलिंग मेन्यू मदद कर सकते हैं। Xbox/Microsoft के लिए, अपने Microsoft अकाउंट में साइन इन करें और बिलिंग भुगतान के तहत भुगतान विकल्प खोलें; Xbox One पर Microsoft ने सेटिंग → अकाउंट → भुगतान और बिलिंग का रास्ता बताया है। PlayStation के लिए, ऑनलाइन अकाउंट प्रबंधन → भुगतान विधि या PS5 पर सेटिंग → उपयोगकर्ता और अकाउंट → अकाउंट → भुगतान और सब्सक्रिप्शन → भुगतान विधियाँ का इस्तेमाल करें। Steam पर अकाउंट विवरण में आपका वॉलेट और खरीद इतिहास दिखता है, जबकि उपलब्ध बाहरी भुगतान विधियाँ चेकआउट पर दिखाई देती हैं।
Call of Duty Store, CP टॉप-अप से कैसे अलग है
callofduty.com/store पर ऑनलाइन Call of Duty Store पात्र खिलाड़ियों को अपने मौजूदा CP बैलेंस से Battle Pass या बंडल खरीदने देता है। इसकी प्रक्रिया है: साइन इन करें, आइटम चुनें, पात्र लिंक किया हुआ अकाउंट चुनें, फिर अभी खरीदें → खरीद की पुष्टि करें का इस्तेमाल करें। यह CP जोड़ने के लिए कार्ड से भुगतान करने वाला चेकआउट नहीं है। अगर लिंक किए गए अकाउंट में पर्याप्त CP नहीं हैं, तो इसके बजाय गेम में CP पैक खरीदें और बैलेंस दर्ज होने के बाद वापस आएँ।
कार्ड से भुगतान अस्वीकृत होने पर समस्या का समाधान
अपर्याप्त धनराशि या गलत भुगतान विवरण
Coinepay में अपनी उपलब्ध धनराशि की तुलना चेकआउट की अंतिम राशि से करें, न कि केवल पैक की दिखाई गई कीमत से। कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, CVV और अपने वास्तविक बिलिंग पते में टाइपिंग की गलतियाँ फिर से जाँचें। Steam का संदेश “आपकी खरीद पूरी नहीं हुई है। आपकी क्रेडिट कार्ड कंपनी ने आपकी क्रेडिट कार्ड जानकारी अस्वीकार कर दी है” कई कारणों से दिखाई दे सकता है, जिनमें गलत विवरण, कार्ड की अवधि समाप्त होना, भुगतान सीमा या सुरक्षा अवरोध शामिल हैं। केवल इस संदेश से यह पता नहीं चलता कि इनमें से कौन-सा कारण लागू है; Coinepay ऐप देखें और अगर विवरण व धनराशि सही लगें, तो सहायता टीम से जाँच करने को कहें।
बिलिंग पते, स्टोर के देश या करेंसी में मेल न होना
जाँचें कि आपने अपना वास्तविक बिलिंग पता दर्ज किया है और आपके स्टोर अकाउंट का देश आपके निवास स्थान के अनुरूप है। PlayStation चेतावनी देता है कि स्टोर क्षेत्र से अलग देश में रजिस्टर किया गया कार्ड अकाउंट से लिंक नहीं हो सकता। Steam के लिए स्टोर का देश आपके निवास स्थान से मेल खाना और स्थानीय भुगतान विधि होना ज़रूरी है; वह वॉलेट की करेंसी और खरीद की करेंसी में मेल न होने से जुड़ी त्रुटि का भी उल्लेख करता है। ये प्लेटफ़ॉर्म प्रतिबंध हैं, ऐसे फ़ील्ड नहीं जिनके नियमों से बचने का रास्ता निकाला जाए। खरीदने से पहले Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें ताकि पुष्टि हो सके कि आपका कार्ड लागू भुगतान आवश्यकता पूरी करता है, और अगर प्लेटफ़ॉर्म पर आपके अकाउंट का क्षेत्र गलत है, तो उसकी सहायता टीम से संपर्क करें।
सुरक्षा सत्यापन या बार-बार प्रयास
अगर चेकआउट पर 3-D Secure या कार्डधारक का कोई अन्य सत्यापन माँगा जाता है, तो स्क्रीन पर दिए गए चरणों का पालन करें और देखें कि आपको Coinepay ऐप में कोई कार्रवाई करनी है या नहीं। अगर आप सत्यापन पूरा नहीं कर पा रहे हैं, तो बार-बार भुगतान करने की कोशिश करने के बजाय Coinepay सहायता टीम से मदद माँगें। PlayStation यह भी बताता है कि जब भुगतान जानकारी “कम समय में बहुत बार अपडेट की गई हो”, तो सुरक्षा अवरोध लग सकता है: इसके लिए बताई गई प्रतीक्षा अवधि 24 घंटे है और उस दौरान दोबारा प्रयास करने पर अवरोध की अवधि फिर से शुरू हो जाती है। दोबारा कोशिश करने से पहले PlayStation के निर्देश के अनुसार प्रतीक्षा करें।
प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ी अन्य जाँचें
PlayStation संभावित कारणों में ऑनलाइन भुगतान अक्षम होना, असमर्थित भुगतान विधियाँ और सेवा संबंधी समस्याएँ बताता है। Microsoft Store, PlayStation Store और Steam पर भुगतान विकल्प क्षेत्र के अनुसार अलग-अलग होते हैं। अगर कार्ड का विकल्प मौजूद नहीं है या जानकारी ठीक करने के बाद भी प्लेटफ़ॉर्म कार्ड अस्वीकार करता है, तो उस प्लेटफ़ॉर्म के भुगतान संबंधी दिशा-निर्देश देखें और उसकी सहायता टीम से संपर्क करें; Coinepay सहायता टीम भुगतान के प्रयास में कार्ड से जुड़ी समस्या की समीक्षा करने में मदद कर सकती है।
रिफ़ंड और खरीद के रिकॉर्ड
रद्द करने के लिए कोई CP सब्सक्रिप्शन नहीं है। पैक और अकाउंट की सावधानी से समीक्षा करें, क्योंकि रिफ़ंड के नियम रिटेलर और खरीद के तरीके पर निर्भर करते हैं। Activision गलती से वास्तविक पैसे से की गई खरीद के रिफ़ंड अनुरोध रिटेलर को भेजने के लिए कहता है और बताता है कि वह CP से गलती से की गई खरीद का रिफ़ंड नहीं देता। अमेरिका में PlayStation Store से खरीदी गई गेम में इस्तेमाल होने वाली सामग्री रिफ़ंड के लिए पात्र हो सकती है, अगर खरीद के 14 दिनों के भीतर अनुरोध किया जाए और खरीद के बाद से गेम शुरू न किया गया हो; गेम में की गई ऐसी खरीद जो तुरंत उपलब्ध करा दी जाती है, उस बताई गई शर्त को पूरा नहीं करती। Microsoft का कहना है कि डिजिटल ऐड-ऑन के लिए आम तौर पर रिफ़ंड नहीं मिलता, जब तक किसी ऑफ़र या लागू कानून में अन्यथा प्रावधान न हो। Steam अपने Call of Duty CP खरीद विकल्प को रिफ़ंड के लिए अपात्र बताता है। अपने प्लेटफ़ॉर्म की रसीद सुरक्षित रखें और अगर आपको समीक्षा का अनुरोध करना है, तो खरीद की प्रक्रिया पूरी करने वाले रिटेलर से संपर्क करें।
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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या Call of Duty Points एक सब्सक्रिप्शन है?
नहीं। CP पैक एक बार की खरीद हैं, इसलिए रद्द करने के लिए कोई CP सब्सक्रिप्शन नहीं है।
क्या मैं ऑनलाइन Call of Duty Store पर अपने कार्ड से CP खरीद सकता हूँ?
ऑनलाइन Call of Duty Store पात्र Battle Pass और बंडल खरीदने के लिए मौजूदा CP बैलेंस का इस्तेमाल करता है। अतिरिक्त CP गेम में या संबंधित प्लेटफ़ॉर्म स्टोर से खरीदें।
क्या एक प्लेटफ़ॉर्म पर खरीदे गए CP दूसरे प्लेटफ़ॉर्म पर दिखाई देंगे?
किसी प्लेटफ़ॉर्म पर खरीदे गए CP केवल उसी प्लेटफ़ॉर्म अकाउंट पर खर्च किए जा सकते हैं। वही अकाउंट चुनें जिस पर आप पॉइंट्स इस्तेमाल करना चाहते हैं।
मेरा वर्चुअल कार्ड क्यों अस्वीकृत हुआ है?
उपलब्ध धनराशि, कार्ड का विवरण, अपना वास्तविक बिलिंग पता, सुरक्षा सत्यापन का कोई अनुरोध और प्लेटफ़ॉर्म के स्टोर क्षेत्र संबंधी नियम जाँचें। भुगतान में कार्ड से जुड़ी समस्या की समीक्षा के लिए Coinepay सहायता टीम से संपर्क करें।
संबंधित गाइड
- वर्चुअल कार्ड से Tencent Games का भुगतान कैसे करें (चरण-दर-चरण)
- वर्चुअल कार्ड से NetEase Games के लिए भुगतान कैसे करें (चरण-दर-चरण गाइड)
- Coinepay वर्चुअल कार्ड से EA FC Points का भुगतान कैसे करें
- वर्चुअल कार्ड से Apex Legends Coins का भुगतान कैसे करें
- Coinepay वर्चुअल कार्ड से FIFA Points के लिए भुगतान कैसे करें
- Coinepay वर्चुअल कार्ड से Microsoft Store में भुगतान कैसे करें

