Lufthansa מוכרת טיסות לפי מסלול, תאריך ותעריף ולא כמנוי במחיר קבוע, כך שמה שתשלם תלוי לאן אתה טס ומתי אתה מזמין. אם ברצונך לשמור את הוצאות הטיסה שלך במקום אחד, כרטיס וירטואלי של Coinepay נותן לך מספר כרטיס, תאריך תפוגה ו-CVV מיידיים שאתה יכול להזין ישירות בתשלום של Lufthansa. מדריך זה עובר על מה שאתה צריך, איך ליצור Travel ID, איך להזמין ולשלם, ומה לעשות אם תשלום נדחה.
מה אתה צריך לפני ההזמנה
- חשבון Coinepay מאומת. עליך להירשם ולהשלים אימות זהות (KYC) לפני השימוש בשירותי הכרטיס. אם עדיין לא עשית זאת, צור את חשבון Coinepay שלך והשלם תחילה את ה-KYC.
- כרטיס וירטואלי של Coinepay עם יתרה מספקת לכיסוי מלוא התעריף בתוספת מושבים, מזוודות או תוספות שתוסיף במהלך ההזמנה.
- מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וה-CVV שלך, הזמינים בלוח הבקרה של Coinepay או באפליקציית iOS או Android.
- פרטי החיוב האמיתיים שלך. השתמש בשם ובכתובת החיוב הקשורים לכרטיס Coinepay שלך כדי שהתשלום יעבור את בדיקות האימות.
- Lufthansa Travel ID (אופציונלי אך שימושי לניהול הזמנות לאחר מכן).
שירותי הנפקת הכרטיסים וניהול הכספים של Coinepay מסופקים על ידי מוסדות פיננסיים שותפים בעלי רישיון, וחלק מהשירותים אינם זמינים בכל תחום שיפוט. שירותים הקשורים לנכסים וירטואליים אינם זמינים לתושבי סין היבשתית.
הבנת התעריפים והמחירים של Lufthansa
Lufthansa אינה גובה מחיר אחיד יחיד, כך שאין דרגת מנוי לבחור. במסלוליה האירופיים שמות התעריפים במחלקת תיירים הם Economy Basic, Economy Light, Economy Comfort, Economy Comfort Green ו-Economy Flex, ושמות התעריפים במחלקת עסקים הם Business Comfort, Business Comfort Green, Business Flex ו-Business Flex Green. לווריאציות Green ולחלק מהתעריפים האחרים יש זמינות מצומצמת יותר בערוצי המכירה. שמות אלה חלים על טיסות אירופיות לטווח קצר ובינוני ואינם רשימה אוניברסלית למסלולים לטווח ארוך.
כמה דוגמאות מפורסמות לטיסות הלוך ושוב במחלקת תיירים שנראו בזמן הכתיבה (אוקטובר 2026): ניו יורק–פרנקפורט מ-$761, לונדון–פרנקפורט מ-£123, ופרנקפורט–ברלין מ-€141. אלה מחירי מסלול לדוגמה, לא הצעות מחיר מובטחות בתשלום או מחירים עבור כל דרגת תעריף, והם משתנים כל הזמן. בדוק תמיד את המחיר העדכני לתאריכים שלך באתר הרשמי של Lufthansa.
הערה: Economy Basic הפך ניתן להזמנה החל מ-6 באוקטובר 2026 לנסיעות שמתחילות ב-27 באוקטובר 2026. הוא כולל פריט אישי אחד במקום מזוודת יד סטנדרטית ובדרך כלל אינו ניתן לשינוי הזמנה ואינו ניתן להחזר על פי כללי התעריף שלו. קרא את תנאי התעריף לפני הרכישה.
שלב 1: צור Lufthansa Travel ID (אופציונלי)
Travel ID הוא ההתחברות לשירותים הדיגיטליים של Lufthansa, לא תוכנית כרטיס בתשלום. כדי ליצור אחד, הזן את פרטי ההרשמה שלך ב-lufthansa.com ואשר את הקישור שנשלח לדוא"ל שלך. אתה יכול להזמין ללא Travel ID, אך קיומו מאפשר לך לאחסן פרטי תשלום בפרופיל שלך ולנהל נסיעות מאוחר יותר. אתה יכול גם להזין כרטיס במהלך ההזמנה מבלי לשמור אותו תחילה בפרופיל.
שלב 2: חפש ובחר את הטיסה שלך
- היכנס לאתר הרשמי של Lufthansa והזן את המוצא, היעד, התאריכים והנוסעים שלך.
- סקור את התעריפים הזמינים למסלול שלך ובחר את זה שמתאים לצרכי המזוודות והגמישות שלך. זכור שמבנה התעריפים האירופי אינו חל על רגלי חיבור אירופיות הנמכרות בתעריף רציף בין-יבשתי.
- הוסף מושבים, מזוודות או תוספות. אשר את הסכום הכולל המוצג לפני המעבר לתשלום, שכן זהו הסכום שכרטיס Coinepay שלך חייב לכסות.
שלב 3: שלם באמצעות הכרטיס הווירטואלי של Coinepay
Lufthansa מציגה מספר סוגי כרטיסי אשראי מקוונים בתשלום, כולל Visa, Mastercard, American Express, Diners Club/Discover, JCB ו-AirPlus Company Account/UATP, בנוסף לכרטיסי חיוב בינלאומיים כגון Mastercard Debit, Visa Debit ו-Visa Electron. אפשרויות נוספות שהיא מציגה כוללות PayPal, Apple Pay, Click to Pay, UnionPay, Alipay, WeChat Pay, iDEAL, העברה בנקאית מיידית, הוראת קבע SEPA, אפשרויות Klarna כשירות ו-Cash & Miles, כאשר כל אחת תלויה בתנאים שצוינו ובדף התשלום שאתה רואה.
- בדף התשלום, בחר באפשרות הכרטיס.
- פתח את אפליקציית Coinepay או לוח הבקרה שלך והעתק את מספר הכרטיס הווירטואלי, תאריך התפוגה וה-CVV.
- הזן את פרטי הכרטיס ואת שם בעל הכרטיס וכתובת החיוב בדיוק כפי שהם מופיעים בחשבון Coinepay שלך.
- השלם כל שלב 3D Secure. Lufthansa מציינת שהבנק המנפיק עשוי לבקש סיסמה, מספר עסקה או תשובת אבטחה בחלון אימות, וממליצה לאפשר חלונות קופצים בדפדפן כדי שהחלון יוכל להיפתח. Coinepay שולחת בקשות אימות דרך האפליקציה שלה, אז שמור אותה בהישג יד.
- אשר את התשלום והמתן לאישור ההזמנה. שמור או צלם מסך של קוד ההזמנה שלך.
מכיוון ש-Lufthansa אינה מציינת בפומבי אילו מותגי כרטיסים, מדינות הנפקה או סוגי כרטיסים תעריף נתון יקבל בכל שלב, ומכיוון שהקבלה עשויה להשתנות לפי אזור, צור קשר עם התמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלך עומד בכל דרישה לפני הרכישה אם אינך בטוח.
פתרון בעיות של כרטיס שנדחה
Lufthansa אינה מפרסמת רשימה מוחלטת הממפה הודעות בתשלום לסיבות דחייה ספציפיות, ולכן התייחס להודעת "התשלום נכשל" כללית כבקשה לבדוק את הסיבות הנפוצות שלהלן ולא כאבחנה.
יתרה לא מספקת
ודא שיתרת כרטיס Coinepay שלך מכסה את מלוא התעריף בתוספת מושבים, מזוודות ומסים. טען את היתרה באפליקציה ונסה שוב. חלק מדפי התשלום של חברות התעופה מבצעים החזקת הרשאה זמנית; אם אתה רואה יותר מסכום שמור אחד, המתן עד שההחזקות יתנקו לפני ניסיון חוזר כדי שלא תוציא כפול.
אי-התאמה של כתובת החיוב
השם וכתובת החיוב שאתה מזין חייבים להתאים בדיוק לפרטים בכרטיס Coinepay שלך. אי-התאמה היא סיבה שכיחה לדחיות שקטות. פתח את פרופיל Coinepay שלך, העתק את פרטי החיוב והזן אותם מחדש בקפידה.
3D Secure לא הושלם
אם חלון האימות אף פעם אינו מופיע, ייתכן שהדפדפן שלך חוסם חלונות קופצים. אפשר חלונות קופצים עבור lufthansa.com, השבת חוסמי פרסומות אגרסיביים, ולאחר מכן התחל מחדש את ההזמנה. השלם את בקשת האימות של Coinepay באופן מיידי, שכן היא עשויה לפוג.
בדיקות אזור הסוחר ואמצעי התשלום
אפשרויות תשלום רבות של Lufthansa נעולות לפי אזור: iDEAL מיועד לתושבי הולנד המשלמים בתעריפי EUR; Alipay ו-WeChat Pay מיועדים לתושבי סין במטבעות שצוינו; העברה בנקאית מיידית דורשת מספר טלפון ממדינה כשירה ובנקאות מקוונת לטיסות EUR/GBP; תשלומים לשיעורין בברזיל ובקולומביה דורשים יציאה מקומית כשירה וכרטיס שהונפק מקומית; UPI בהודו דורש מספר טלפון הודי וטיסה המתומחרת ב-INR; ו-M-PESA בקניה דורש מספר טלפון קנייתי וטיסה שמוצאה מקניה. אם אמצעי אחד אינו זמין לך, בחר באפשרות כרטיס סטנדרטית במקום. אם כרטיס עדיין נכשל ללא סיבה ברורה, צור קשר עם התמיכה של Coinepay דרך האפליקציה כדי לבדוק את סטטוס הכרטיס שלך, וצור קשר עם Lufthansa בנוגע לבעיות במערכת ההזמנות.
ביטולים והחזרים
הזמנה הכשירה לביטול מקוון ניתנת לביטול ב-My bookings עד שעתיים לפני ההמראה: הזן את שם המשפחה וקוד ההזמנה, בחר Cancel/refund וסקור את הסכום המחושב. אם תזוכה תלוי בתנאי התעריף שרכשת ובכל מסע שכבר טסת. עבור הזמנות כשירות דרך הערוצים המקוונים של Lufthansa המכוסות על ידי תוכנית שירות הלקוחות שלה בארה"ב, ביטול כל הטיסות עבור כל הנוסעים בתוך 24 שעות מההזמנה הוא ללא קנס אם ההמראה הייתה לפחות שבעה ימים לאחר ההזמנה; ביטולים חלקיים אינם כשירים.
החזרים חוזרים לאמצעי התשלום המקורי, כך שהחזר על כרטיס ששולם ב-Coinepay חוזר לאותו כרטיס וירטואלי. שמור על הכרטיס פעיל עד שההחזר יוסדר. אם רכשת את הכרטיס דרך סוכנות נסיעות או פורטל צד שלישי ולא דרך Lufthansa, צור קשר עם אותו מוכר לקבלת החזרים.
ניהול הכל מ-Coinepay
אתה יכול לעקוב אחר הוצאות הכרטיס, לטעון יתרה ולצפות בעסקאות בכל עת מלוח הבקרה של Coinepay הזמין 24/7 או מהאפליקציה הניידת. עסקים המזמינים נסיעות לעובדים יכולים להנפיק כרטיסים וירטואליים ייעודיים עם מגבלות הוצאה מותאמות אישית לכל כרטיס כדי לשמור על הוצאות הטיסה בנפרד מהוצאות אחרות. לקבלת עזרה, פנה אל התמיכה של Coinepay או ערוץ הטלגרם, ונהל את הכרטיסים שלך מאפליקציית Coinepay.
קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות
שאלות נפוצות
האם אני יכול לשלם עבור טיסת Lufthansa באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay?
אתה יכול להזין את מספר הכרטיס הווירטואלי של Coinepay, התפוגה וה-CVV בדף תשלום הכרטיס של Lufthansa כמו כל כרטיס. הקבלה עשויה להיות תלויה במותג הכרטיס, אזור ההנפקה והתשלום הספציפי, ו-Lufthansa אינה מפרסמת את הכללים האלה לכל מקרה. אם אינך בטוח, צור קשר עם התמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלך עומד בכל דרישה לפני הרכישה.
האם אני צריך Lufthansa Travel ID כדי להזמין?
לא. Travel ID הוא ההתחברות לשירותים הדיגיטליים של Lufthansa, ואתה יכול להזין כרטיס במהלך ההזמנה מבלי לשמור אותו בפרופיל. Travel ID עדיין שימושי לאחסון פרטי תשלום ולניהול נסיעות לאחר מכן ב-My bookings.
מדוע הכרטיס שלי נדחה בתשלום של Lufthansa?
סיבות נפוצות הן יתרת כרטיס לא מספקת, כתובת חיוב שאינה תואמת את כרטיס Coinepay שלך, שלב 3D Secure לא הושלם (לעתים קרובות נחסם על ידי הגדרות חלונות קופצים בדפדפן), או אמצעי תשלום נעול לפי אזור. בדוק כל אחד, טען יתרה אם צריך, וצור קשר עם התמיכה של Coinepay אם כרטיס עדיין נכשל ללא סיבה ברורה.
האם החזר של Lufthansa יחזור לכרטיס Coinepay שלי?
כן. החזרים של Lufthansa חוזרים לאמצעי התשלום המקורי, כך שהחזר על כרטיס ששולם ב-Coinepay חוזר לאותו כרטיס וירטואלי. שמור על הכרטיס פעיל עד שההחזר יוסדר. אם הזמנת דרך סוכנות נסיעות או פורטל צד שלישי, בקש את ההחזר מאותו מוכר במקום.
כמה עולה כרטיס טיסה של Lufthansa?
המחירים תלויים במסלול, בתאריכים ובתעריף ואינם קבועים. דוגמאות מפורסמות לטיסות הלוך ושוב שנראו באוקטובר 2026 כללו ניו יורק–פרנקפורט מ-$761, לונדון–פרנקפורט מ-£123 ופרנקפורט–ברלין מ-€141, אך אלה משתנים כל הזמן. בדוק את המחיר העדכני למסלול שלך באתר הרשמי של Lufthansa.
מדריכים קשורים
- איך לשלם עבור AirAsia עם כרטיס וירטואלי (שלב אחר שלב)
- איך לשלם עבור Singapore Airlines באמצעות כרטיס וירטואלי
- איך משלמים על טיסות KLM באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay
- איך לשלם עבור Turkish Airlines בכרטיס וירטואלי (מדריך)
- איך משלמים ל-United Airlines בכרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
- איך לשלם עבור Air France באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב-אחר-שלב)

