Coinepay | Lufthansa-Flüge mit einer virtuellen Karte bezahlen (Schritt-für-Schritt-Anleitung)

Lufthansa verkauft Flüge nach Strecke, Datum und Tarif statt zu einem festen Abonnementpreis. Wie viel Sie bezahlen, hängt also davon ab, wohin Sie fliegen und wann Sie buchen. Wenn Sie Ihre Ausgaben für Flugtickets an einem Ort verwalten möchten, erhalten Sie mit einer virtuellen Karte von Coinepay sofort eine Kartennummer, ein Ablaufdatum und einen CVV-Code, die Sie direkt beim Bezahlen auf der Lufthansa-Website eingeben können. Diese Anleitung erklärt, was Sie benötigen, wie Sie eine Travel ID erstellen, einen Flug buchen und bezahlen und was Sie tun können, wenn eine Zahlung abgelehnt wird.

Was Sie vor der Buchung benötigen

Ein verifiziertes Coinepay-Konto. Sie müssen sich registrieren und die Identitätsprüfung (KYC) abschließen, bevor Sie Kartendienste nutzen können. Falls Sie das noch nicht getan haben, erstellen Sie Ihr Coinepay-Konto und schließen Sie zuerst die Identitätsprüfung ab.
Eine virtuelle Karte von Coinepay mit ausreichend Guthaben für den vollständigen Flugpreis sowie alle Sitzplätze, Gepäckstücke oder Extras, die Sie bei der Buchung hinzufügen.
Ihre Kartennummer, Ihr Ablaufdatum und Ihren CVV-Code. Diese finden Sie im Coinepay-Dashboard oder in der App für iOS oder Android.
Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten. Verwenden Sie den Namen und die Rechnungsadresse, die Ihrer Coinepay-Karte zugeordnet sind, damit die Zahlung die Prüfungen besteht.
Eine Lufthansa Travel ID (optional, aber nützlich, um Buchungen anschließend zu verwalten).

Die Kartenausgabe und die Bereitstellung von Guthabendiensten für Coinepay erfolgen durch lizenzierte Partner-Finanzinstitute. Einige Dienste sind nicht in allen Rechtsordnungen verfügbar. Dienstleistungen im Zusammenhang mit virtuellen Vermögenswerten sind für Personen mit Wohnsitz auf dem chinesischen Festland nicht verfügbar.

Lufthansa-Tarife und Preise verstehen

Lufthansa berechnet keinen einheitlichen Festpreis; es gibt daher keine Abonnementstufe, die Sie auswählen müssten. Auf europäischen Strecken heißen die Economy-Tarife Economy Basic, Economy Light, Economy Comfort, Economy Comfort Green und Economy Flex. Die Business-Tarife heißen Business Comfort, Business Comfort Green, Business Flex und Business Flex Green. Die Green-Varianten und einige andere Tarife sind über weniger Vertriebskanäle erhältlich. Diese Bezeichnungen gelten für europäische Kurz- und Mittelstreckenflüge und sind keine allgemeingültige Liste für Langstrecken.

Einige beworbene Beispiele für Economy-Hin- und Rückflüge zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026): New York–Frankfurt ab 761 $, London–Frankfurt ab 123 £ und Frankfurt–Berlin ab 141 €. Dies sind beispielhafte Streckenpreise, keine garantierten Preise beim Bezahlen oder Preise für jede Tarifstufe. Sie ändern sich laufend. Prüfen Sie den aktuellen Preis für Ihre Reisedaten immer auf der offiziellen Lufthansa-Website.

Hinweis: Economy Basic war ab dem 6. Oktober 2026 für Reisen ab dem 27. Oktober 2026 buchbar. Der Tarif umfasst einen persönlichen Gegenstand statt eines regulären Handgepäckstücks und ist gemäß seinen Tarifbedingungen normalerweise weder umbuchbar noch erstattungsfähig. Lesen Sie vor dem Kauf die Tarifbedingungen.

Schritt 1: Eine Lufthansa Travel ID erstellen (optional)

Eine Travel ID ist der Zugang zu den digitalen Diensten von Lufthansa, kein kostenpflichtiger Tickettarif. Um eine Travel ID zu erstellen, geben Sie Ihre Registrierungsdaten auf lufthansa.com ein und bestätigen Sie den Link, der Ihnen per E-Mail zugesandt wird. Sie können auch ohne Travel ID buchen. Mit einer Travel ID können Sie jedoch Zahlungsdaten in Ihrem Profil speichern und Reisen später verwalten. Sie können eine Karte auch während der Buchung eingeben, ohne sie vorher in einem Profil zu speichern.

Schritt 2: Flug suchen und auswählen

Rufen Sie die offizielle Lufthansa-Website auf und geben Sie Abflugort, Zielort, Reisedaten und Reisende ein.
Sehen Sie sich die verfügbaren Tarife für Ihre Strecke an und wählen Sie einen Tarif, der zu Ihren Anforderungen an Gepäck und Flexibilität passt. Beachten Sie, dass die europäische Tarifstruktur nicht für europäische Anschlussflüge gilt, die als Teil eines durchgehenden Interkontinentaltarifs verkauft werden.
Fügen Sie gegebenenfalls Sitzplätze, Gepäckstücke oder Extras hinzu. Prüfen Sie den angezeigten Gesamtbetrag, bevor Sie zur Zahlung übergehen: Diesen Betrag muss Ihre Coinepay-Karte abdecken.

Schritt 3: Mit Ihrer virtuellen Karte von Coinepay bezahlen

Lufthansa führt für die Online-Zahlung mehrere Kreditkartentypen auf, darunter Visa, Mastercard, American Express, Diners Club/Discover, JCB und AirPlus Company Account/UATP, sowie internationale Debitkarten wie Mastercard Debit, Visa Debit und Visa Electron. Zu den weiteren aufgeführten Optionen gehören PayPal, Apple Pay, Click to Pay, UnionPay, Alipay, WeChat Pay, iDEAL, Sofortüberweisung, SEPA-Lastschrift, verfügbare Klarna-Optionen und Cash & Miles. Welche davon nutzbar sind, hängt jeweils von den angegebenen Bedingungen und der Ihnen angezeigten Zahlungsseite ab.

Wählen Sie auf der Zahlungsseite die Kartenzahlung aus.
Öffnen Sie Ihre Coinepay-App oder Ihr Dashboard und kopieren Sie die Nummer, das Ablaufdatum und den CVV-Code Ihrer virtuellen Karte.
Geben Sie die Kartendaten sowie den Namen des Karteninhabers und die Rechnungsadresse genau so ein, wie sie in Ihrem Coinepay-Konto hinterlegt sind.
Schließen Sie gegebenenfalls den 3D-Secure-Schritt ab. Lufthansa weist darauf hin, dass die kartenausgebende Bank in einem Authentifizierungsfenster ein Passwort, eine Transaktionsnummer oder eine Sicherheitsantwort anfordern kann, und empfiehlt, Browser-Pop-ups zuzulassen, damit sich das Fenster öffnen kann. Coinepay sendet Bestätigungsaufforderungen über seine App. Halten Sie diese daher bereit.
Bestätigen Sie die Zahlung und warten Sie auf die Buchungsbestätigung. Speichern Sie Ihren Buchungscode oder machen Sie einen Screenshot davon.

Da Lufthansa nicht öffentlich angibt, welche Kartenmarken, Ausgabeländer oder Kartentypen für einen bestimmten Tarif bei jedem Buchungsschritt akzeptiert werden, und die Akzeptanz je nach Region variieren kann, wenden Sie sich vor dem Kauf an den Coinepay-Support, wenn Sie unsicher sind, ob Ihre Karte die jeweiligen Anforderungen erfüllt.

Fehlerbehebung bei einer abgelehnten Karte

Lufthansa veröffentlicht keine abschließende Liste, die bestimmte Meldungen beim Bezahlen konkreten Ablehnungsgründen zuordnet. Verstehen Sie eine allgemeine Meldung wie "Zahlung fehlgeschlagen" daher als Anlass, die folgenden häufigen Ursachen zu prüfen, nicht als Diagnose.

Unzureichendes Guthaben

Prüfen Sie, ob das Guthaben Ihrer Coinepay-Karte den vollständigen Flugpreis einschließlich Sitzplätzen, Gepäck und Steuern abdeckt. Laden Sie in der App Guthaben auf und versuchen Sie es erneut. Bei manchen Flugbuchungen wird vorübergehend ein Betrag zur Autorisierung reserviert. Wenn Sie mehr als einen reservierten Betrag sehen, warten Sie, bis die Reservierungen aufgehoben sind, bevor Sie es erneut versuchen, damit Sie das Geld nicht doppelt ausgeben.

Abweichende Rechnungsadresse

Der eingegebene Name und die Rechnungsadresse müssen genau mit den Angaben zu Ihrer Coinepay-Karte übereinstimmen. Abweichungen sind eine häufige Ursache für Ablehnungen ohne nähere Begründung. Öffnen Sie Ihr Coinepay-Profil, kopieren Sie die Rechnungsdaten und geben Sie sie sorgfältig erneut ein.

3D Secure nicht abgeschlossen

Wenn das Authentifizierungsfenster nicht erscheint, blockiert Ihr Browser möglicherweise Pop-ups. Lassen Sie Pop-ups für lufthansa.com zu, deaktivieren Sie besonders strenge Werbeblocker und beginnen Sie die Buchung erneut. Bestätigen Sie die Coinepay-Aufforderung zeitnah, da sie ablaufen kann.

Prüfungen von Händlerregion und Zahlungsmethode

Viele Zahlungsoptionen von Lufthansa sind regional beschränkt: iDEAL ist für Personen mit Wohnsitz in den Niederlanden vorgesehen, die Flugpreise in EUR bezahlen; Alipay und WeChat Pay für Personen mit Wohnsitz in China bei bestimmten Währungen; für Sofortüberweisungen sind eine Telefonnummer aus einem berechtigten Land und Online-Banking für Flüge in EUR/GBP erforderlich; für Ratenzahlungen in Brasilien und Kolumbien sind ein entsprechender Abflugort im jeweiligen Land und eine dort ausgegebene Karte erforderlich; für UPI in Indien sind eine indische Telefonnummer und ein in INR ausgezeichneter Flug erforderlich; und für M-PESA in Kenia sind eine kenianische Telefonnummer und ein Flug mit Abflug in Kenia erforderlich. Wenn Ihnen eine Zahlungsmethode nicht zur Verfügung steht, wählen Sie stattdessen eine reguläre Kartenzahlung. Wird eine Karte weiterhin ohne erkennbaren Grund abgelehnt, wenden Sie sich über die App an den Coinepay-Support, um den Status Ihrer Karte prüfen zu lassen, und bei Problemen mit dem Buchungssystem an Lufthansa.

Stornierungen und Erstattungen

Eine Buchung, die für die Online-Stornierung infrage kommt, kann bis zu zwei Stunden vor Abflug unter Meine Buchungen storniert werden: Geben Sie Nachnamen und Buchungscode ein, wählen Sie Stornieren/Erstattung und prüfen Sie den berechneten Betrag. Ob Sie eine Erstattung erhalten, hängt von den gebuchten Tarifbedingungen und davon ab, ob Sie bereits einen Teil der Reise angetreten haben. Bei qualifizierenden Buchungen über die Online-Kanäle von Lufthansa, die unter den US Customer Service Plan fallen, ist die Stornierung aller Flüge für alle Reisenden innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung gebührenfrei, sofern der Abflug zum Zeitpunkt der Buchung mindestens sieben Tage entfernt war. Teilstornierungen sind davon ausgenommen.

Erstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Eine Erstattung für ein mit Coinepay bezahltes Ticket geht daher auf dieselbe virtuelle Karte zurück. Lassen Sie die Karte aktiv, bis eine etwaige Erstattung abgeschlossen ist. Wenn Sie das Ticket über ein Reisebüro oder ein Drittanbieterportal statt bei Lufthansa gekauft haben, wenden Sie sich für die Erstattung an diesen Anbieter.

Alles mit Coinepay verwalten

Im rund um die Uhr verfügbaren Coinepay-Dashboard oder in der mobilen App können Sie Ihre Kartenausgaben verfolgen, Guthaben aufladen und jederzeit Transaktionen einsehen. Unternehmen, die Reisen für Mitarbeitende buchen, können separate virtuelle Karten mit individuellen Ausgabenlimits pro Karte ausgeben, um Flugkosten von anderen Ausgaben zu trennen. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den Coinepay-Support oder den Telegram-Kanal. Ihre Karten verwalten Sie in der Coinepay-App.

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FAQ

Kann ich einen Lufthansa-Flug mit einer virtuellen Karte von Coinepay bezahlen?

Sie können die Nummer, das Ablaufdatum und den CVV-Code Ihrer virtuellen Coinepay-Karte wie bei jeder anderen Karte auf der Kartenzahlungsseite von Lufthansa eingeben. Ob die Karte akzeptiert wird, kann von der Kartenmarke, der Ausgaberegion und dem jeweiligen Bezahlvorgang abhängen. Lufthansa veröffentlicht diese Regeln nicht für jeden Einzelfall. Wenn Sie unsicher sind, wenden Sie sich vor dem Kauf an den Coinepay-Support, um zu klären, ob Ihre Karte die jeweiligen Anforderungen erfüllt.

Benötige ich für die Buchung eine Lufthansa Travel ID?

Nein. Eine Travel ID ist der Zugang zu den digitalen Diensten von Lufthansa. Sie können bei der Buchung eine Karte eingeben, ohne sie in einem Profil zu speichern. Eine Travel ID ist dennoch nützlich, um Zahlungsdaten zu speichern und Reisen anschließend unter „Meine Buchungen“ zu verwalten.

Warum wurde meine Karte beim Bezahlen bei Lufthansa abgelehnt?

Häufige Ursachen sind unzureichendes Kartenguthaben, eine Rechnungsadresse, die nicht mit den Angaben zu Ihrer Coinepay-Karte übereinstimmt, ein nicht abgeschlossener 3D-Secure-Schritt (oft aufgrund der Pop-up-Einstellungen des Browsers) oder eine regional beschränkte Zahlungsmethode. Prüfen Sie diese Punkte, laden Sie bei Bedarf Guthaben auf und wenden Sie sich an den Coinepay-Support, wenn die Karte weiterhin ohne erkennbaren Grund abgelehnt wird.

Geht eine Erstattung von Lufthansa auf meine Coinepay-Karte zurück?

Ja. Lufthansa erstattet auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Eine Erstattung für ein mit Coinepay bezahltes Ticket geht daher auf diese virtuelle Karte zurück. Lassen Sie die Karte aktiv, bis die Erstattung abgeschlossen ist. Wenn Sie über ein Reisebüro oder ein Drittanbieterportal gebucht haben, beantragen Sie die Erstattung stattdessen bei diesem Anbieter.

Wie viel kostet ein Lufthansa-Ticket?

Die Preise hängen von Strecke, Reisedaten und Tarif ab und sind nicht festgelegt. Zu den im Oktober 2026 beworbenen Beispielen für Hin- und Rückflüge gehörten New York–Frankfurt ab 761 $, London–Frankfurt ab 123 £ und Frankfurt–Berlin ab 141 €. Diese Preise ändern sich jedoch laufend. Prüfen Sie den aktuellen Preis für Ihre Reise auf der offiziellen Lufthansa-Website.

Lufthansa-Flüge mit einer virtuellen Karte bezahlen (Schritt-für-Schritt-Anleitung)