כדי להירשם ל-iQIYI VIP באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay, התחילו באתר של iQIYI International, iq.com, ובדקו את אפשרויות התשלום המוצגות עבור החשבון והאזור שלכם. מדריך זה מכסה מה להכין, כיצד להשלים תשלום ישיר בכרטיס, ומה לבדוק אם התשלום נכשל. כרטיס וירטואלי אינו עוקף את דרישות התשלום או הדרישות האזוריות של iQIYI.
מה אתם צריכים לפני התשלום
- חשבון iQIYI International: היכנסו לחשבון שאמור לקבל את ה-VIP. iQIYI מציינת שלא ניתן להעביר מנוי לחשבון אחר בשלב מאוחר יותר.
- כרטיס וירטואלי של Coinepay: הירשמו ל-Coinepay והשלימו אימות זהות לפני השימוש בשירותי הכרטיס. Coinepay מספקת את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וה-CVV באפליקציה שלה ובלוח הבקרה לשירות עצמי. בדקו באפליקציה כל הגדרות טעינה או כרטיס הרלוונטיות לרכישה שלכם.
- פרטי החיוב האמיתיים שלכם: הכינו את השם וכתובת החיוב המשויכים לפרטי התשלום שלכם. הזינו אותם במדויק אם התשלום דורש זאת.
- אפשרות כרטיס ישיר מתאימה: עזרת התשלום של iQIYI מפרטת כרטיסי אשראי/חיוב מסוג Visa, Mastercard ו-JCB לתשלום ישיר בכרטיס. בדקו את השיטות בעמוד הרכישה המקומי שלכם, וצרו קשר עם תמיכת Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישות הכרטיס של iQIYI לפני הרכישה. אל תניחו שאפשרות כרטיס המופיעה ברשימה משמעה שכרטיס מסוים יתקבל.
אם יש לכם מנוי VIP קיים, בדקו היכן הוא מחויב לפני רכישה נוספת. רכישה פרומושנלית נוספת אינה מבטלת חידוש אוטומטי קיים, וחידושים דרך שיטות תשלום שונות עלולים לגרום לחיובים נפרדים.
בחרו את תוכנית ה-iQIYI VIP הנכונה
רמות התשלום העיקריות של iQIYI International הן Standard VIP ו-Premium VIP. Standard מאפשרת שני מסכים במקביל ועד 1080p; Premium מאפשרת ארבעה מסכים במקביל ועד 4K. שקלו גם את מספר האנשים שיצפו בו-זמנית וגם האם רזולוציית הווידאו הגבוהה יותר חשובה לכם. הכותרים והטבות הזמינים עשויים להשתנות לפי אזור.
קיימים מוצרים חודשיים, רבעוניים ושנתיים, כולל אפשרויות עם חידוש אוטומטי וללא חידוש, אך התקופות המוצעות תלויות בעמוד הרכישה. מחירים ומבצעים משתנים לפי אזור וערוץ רכישה. בדקו את התוכנית, המחיר, תנאי החידוש והסכום הכולל המוצגים בעמוד הרכישה הרשמי של iQIYI לפני האישור; אל תסתמכו על מחיר שנראה במדינה אחרת או ברשימה של חנות אפליקציות.
כיצד לשלם ב-iq.com באמצעות הכרטיס הווירטואלי של Coinepay
- הכינו את הכרטיס שלכם. פתחו את אפליקציית Coinepay או את לוח הבקרה ואתרו את מספר הכרטיס הווירטואלי, תאריך התפוגה וה-CVV. ודאו שיש לכם מספיק כספים זמינים עבור הסכום המוצג בתשלום וכל דרישות התשלום החלות המוצגות באפליקציה.
- היכנסו ב-iq.com. השתמשו בחשבון iQIYI שאמור לקבל את ה-VIP. אם אתם חדשים ב-iQIYI, צרו חשבון דרך תהליך ההרשמה, ואז ודאו שאתם מחוברים לחשבון המיועד לפני התשלום.
- פתחו את VIP. בחרו בכפתור VIP באזור הימני-העליון של האתר. עיינו ב-Standard VIP וב-Premium VIP, ואז בחרו את התוכנית ותקופת החיוב הזמינות הרצויות לכם.
- פתחו את עמוד התשלום. אם אתם רואים Join VIP, בחרו בו. הנחיית עמוד ההזמנה של iQIYI מציינת שהתשלום עשוי להיפתח בכרטיסייה חדשה, אז בדקו את הדפדפן שלכם אם נראה שהעמוד אינו מתקדם.
- בחרו תשלום ישיר בכרטיס אם מוצע. בדקו את השיטות המוצגות לאזור שלכם. אם אפשרות כרטיס זמינה והכרטיס של Coinepay עומד בדרישות המצוינות, הזינו את פרטי הכרטיס ואת פרטי החיוב האמיתיים שלכם בדיוק כפי שנדרש. שיטות אחרות עשויות להופיע בחלק מעמודי הרכישה, אך הן נפרדות מתשלום ישיר בכרטיס הווירטואלי.
- בדקו לפני האישור. בדקו את החשבון, התוכנית, המחיר, תקופת החיוב והאם החידוש אוטומטי. השלימו כל אימות הנדרש במהלך התשלום, ואז שלחו את התשלום פעם אחת. המתינו לתוצאה במקום ללחוץ שוב ושוב על כפתור התשלום.
- אשרו הפעלה. בדקו את סטטוס ה-VIP ואת פרטי ההזמנה בחשבון ה-iQIYI שלכם, וכן את פעילות הכרטיס הנראית ב-Coinepay. אם נראה שהתשלום עבר אך ה-VIP אינו פעיל, שמרו את פרטי ההזמנה ובקשו מ-iQIYI לחקור לפני רכישה חוזרת.
מסלול האתר חשוב כאן: רכישות שבוצעו בתוך אפליקציית iOS או Android של iQIYI משתמשות בחיוב של חנות האפליקציות המתאימה, המקבלת את השיטות הבסיסיות הזמינות לאותו חשבון חנות. הזנת כרטיס במסך תשלום של חנות אפליקציות אינה זהה לרכישה ישירה בכרטיס ב-iq.com. רכישות בטלוויזיה עוקבות אחר הנחיות האפליקציה Me → My membership/My VIP; iQIYI מציינת שרכישות דרך אפליקציית Roku TV שלה משתמשות ב-Roku Pay.
מה לעשות אם תשלום הכרטיס עבור iQIYI VIP נדחה
דחייה כשלעצמה אינה מזהה את הסיבה. קראו את ההודעה בעמוד התשלום, ואז עברו על הבדיקות שלהלן לפני ניסיון חוזר. הימנעו מסדרה של ניסיונות חוזרים מהירים: iQIYI מציינת שהודעת “risky transaction” עלולה להופיע לאחר יותר מדי ניסיונות ביום אחד וממליצה לנסות שוב לאחר 24 שעות.
יתרה לא מספקת או מגבלת תשלום
השוו את סכום התשלום הכולל עם הכספים הזמינים לכרטיס שלכם ב-Coinepay. iQIYI גם ממליצה לבדוק אם קיימת מגבלת תשלום בינלאומי כאשר כרטיס נכשל. עיינו בבקרות ובסטטוס העסקה המוצגים באפליקציית Coinepay; אם אינכם יכולים לדעת אם חלה מגבלה, צרו קשר עם תמיכת Coinepay. בדקו את הסכום והמטבע המוצגים על ידי iQIYI לפני ניסיון נוסף.
פרטים שגויים או אי-התאמה בכתובת החיוב
בדקו שוב את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וה-CVV מול הפרטים הנוכחיים ב-Coinepay. אם iQIYI מבקשת שם או כתובת חיוב, השתמשו בפרטים האמיתיים שלכם ותקנו שגיאות הקלדה. אי-התאמה או שדה לא מלא עלולים למנוע את השלמת התשלום. אל תחליפו כתובת מומצאת או זהות של אדם אחר כדי לגרום לתשלום להיראות כשיר.
אימות 3-D Secure אינו מושלם
אם התשלום דורש אימות, עקבו אחר ההנחיה וחזרו לעמוד התשלום כדי לראות את התוצאה הסופית שלו. משתמש דיווח על הודעת האתר “3D Secure authentication failed. Transaction canceled.”; דיווח זה אינו קובע מדוע האימות נכשל. אם אתם רואים הודעה זו, בדקו האם פספסתם הנחיית אימות, האם הדפדפן חסם חלון תשלום נחוץ, או האם Coinepay מציגה עסקה שנדחתה. שאלו את תמיכת Coinepay לגבי התוצאה בצד הכרטיס ואת תמיכת iQIYI לגבי התוצאה בצד ההזמנה אם הדבר נותר לא ברור.
בדיקות כשירות כרטיס או אזור הסוחר
תחילה ודאו שתשלום ישיר בכרטיס מוצע בעמוד הרכישה עבור האזור שלכם ושהכרטיס שלכם עומד בדרישות הכרטיס המפורטות של iQIYI. צרו קשר עם תמיכת Coinepay כדי לאשר את דרישת הכרטיס לפני הרכישה; תמיכת iQIYI יכולה להבהיר דחייה בצד הסוחר. iQIYI מתירה מנויים רק היכן שהיא מספקת שירות, והכותרים המורשים והטבות ה-VIP שלה משתנים לפי אזור. כרטיס תשלום אינו יכול לשנות כללים אלה. השתמשו במיקום ובפרטי החיוב האמיתיים שלכם, ואל תנסו לעקוף בדיקה אזורית.
אם כבר חויבתם, אל תמשיכו לשלוח הזמנות חדשות. שמרו את התאריך, הסכום, החשבון שבו השתמשתם וכל הודעת שגיאה, ואז שאלו את iQIYI לגבי ההזמנה ואת Coinepay לגבי עסקת הכרטיס. גם להצעת היכרות יכולים להיות כללי כשירות: iQIYI מציינת שהזמנת היכרות בכרטיס ישיר שאינה כשירה מבוטלת ומוחזרת, בעוד שחיוב של Apple או Google מציג את הסכום ללא ההנחה לאישור.
ניהול או ביטול המנוי שלכם לאחר התשלום
עבור מנוי המחויב ישירות על ידי iQIYI, עברו אל תמונת הפרופיל → My Account → Manage Subscription → Change באינטרנט. באפליקציה, iQIYI גם מפנה משתמשים אל Me → Help and Feedback → Self service → Manage Subscription. בדקו את היסטוריית ההזמנות ואת אפשרויות העזרה לניהול כרטיסים אם עליכם לזהות באיזו שיטת תשלום נעשה שימוש.
בטלו חיוב ישיר דרך Manage Subscription. אם Apple או Google Play מחייבים את הרכישה שלכם, בטלו בהגדרות המנוי של אותה חנות במקום זאת; מוכר צד שלישי מטפל בחיוב שלו בעצמו. iQIYI ממליצה לבטל לפחות 24 שעות לפני החידוש. ביטול עוצר חידוש עתידי, בעוד שגישת ה-VIP בתשלום נמשכת עד תום התקופה הנוכחית. הסכם ה-VIP שלה לארה"ב שפורסם מציין שתשלומים ששולמו בהצלחה אינם ניתנים להחזר במידה המותרת על פי החוק החל; בדקו את התנאים החלים על הרכישה שלכם וצרו קשר עם iQIYI לבעיה ספציפית להזמנה.
קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות
שאלות נפוצות
האם אני יכול לשלם עבור iQIYI VIP ישירות באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay?
השתמשו ב-iq.com כדי לבדוק אם תשלום ישיר בכרטיס מוצע עבור החשבון והאזור שלכם. iQIYI מפרטת כרטיסי אשראי/חיוב מסוג Visa, Mastercard ו-JCB; צרו קשר עם תמיכת Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בדרישות החלות לפני הרכישה.
האם עליי לבחור Standard VIP או Premium VIP?
Standard VIP מאפשרת שני מסכים במקביל ועד 1080p. Premium VIP מאפשרת ארבעה מסכים במקביל ועד 4K. בדקו בעמוד הרכישה את התקופות, המחיר וההטבות הזמינים לכם.
מדוע iQIYI מציגה “risky transaction”?
iQIYI מציינת שהודעה זו עשויה להופיע לאחר יותר מדי ניסיונות תשלום ביום אחד וממליצה לנסות שוב לאחר 24 שעות. בדקו את פרטי הכרטיס, הכספים הזמינים וכל מגבלות תשלום לפני ניסיון נוסף.
היכן אני מבטל את iQIYI VIP אם שילמתי באתר?
עבור חיוב ישיר של iQIYI, השתמשו בתמונת הפרופיל → My Account → Manage Subscription → Change. iQIYI ממליצה לבטל לפחות 24 שעות לפני החידוש.
מדריכים קשורים
- איך לשלם עבור Tencent Video VIP עם כרטיס וירטואלי
- איך לשלם עבור HIDIVE באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
- איך לשלם על Youku VIP באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay
- איך לשלם על KOCOWA+ בכרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
- איך משלמים על Viu Premium באמצעות כרטיס וירטואלי
- איך לשלם על WeTV VIP באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)

