Coinepay | Como pagar o iQIYI VIP com um cartão virtual Coinepay

Para assinar o iQIYI VIP com um cartão virtual Coinepay, acesse primeiro o site do iQIYI International, iq.com, e confira as opções de pagamento exibidas para sua conta e região. Este guia explica o que preparar, como concluir uma compra pagando diretamente com cartão e o que verificar se o pagamento falhar. Um cartão virtual não dispensa os requisitos de pagamento ou as restrições regionais do iQIYI.

O que você precisa antes de finalizar a compra

Uma conta do iQIYI International: Entre na conta que deve receber o VIP. Segundo o iQIYI, não é possível transferir uma assinatura para outra conta posteriormente.
Um cartão virtual Coinepay: Cadastre-se na Coinepay e conclua a verificação de identidade antes de usar os serviços de cartão. A Coinepay disponibiliza o número do cartão, a data de validade e o CVV no aplicativo e no painel de autoatendimento. Confira no aplicativo as configurações de saldo ou do cartão relevantes para sua compra.
Seus dados reais de cobrança: Tenha em mãos o nome e o endereço de cobrança associados aos seus dados de pagamento. Informe-os corretamente se forem solicitados na finalização da compra.
Uma opção adequada de pagamento direto com cartão: A ajuda de pagamentos do iQIYI lista cartões de crédito e débito Visa, Mastercard e JCB para pagamentos diretos com cartão. Confira os métodos disponíveis na página de compra da sua região e entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar, antes de comprar, se seu cartão atende aos requisitos do iQIYI. Não presuma que a presença de uma opção de pagamento com cartão significa que um cartão específico será aceito.

Se você já tem uma assinatura VIP, confira onde ela é cobrada antes de comprar novamente. Uma compra promocional adicional não desativa a renovação automática de uma assinatura existente, e renovações por diferentes métodos de pagamento podem resultar em cobranças separadas.

Escolha o plano iQIYI VIP certo para você

Os principais planos pagos do iQIYI International são Standard VIP e Premium VIP. O Standard permite assistir em duas telas simultaneamente e oferece resolução de até 1080p; o Premium permite quatro telas simultâneas e resolução de até 4K. Considere tanto o número de pessoas que assistirão ao mesmo tempo quanto a importância de uma resolução de vídeo mais alta para você. Os títulos e benefícios disponíveis podem variar conforme a região.

Há opções mensais, trimestrais e anuais, com e sem renovação automática, mas os períodos oferecidos dependem da página de compra. Os preços e as promoções variam conforme a região e o canal de compra. Confira o plano, o preço, as condições de renovação e o valor total exibidos na página oficial de compra do iQIYI antes de confirmar; não se baseie em um preço visto em outro país ou em uma listagem de loja de aplicativos.

Como pagar no iq.com com seu cartão virtual Coinepay

Prepare seu cartão. Abra o aplicativo ou o painel da Coinepay e localize o número, a data de validade e o CVV do seu cartão virtual. Verifique se você tem saldo disponível suficiente para o valor exibido na finalização da compra e confira os requisitos de pagamento aplicáveis mostrados no aplicativo.
Entre na sua conta no iq.com. Use a conta do iQIYI que deve receber o VIP. Se você ainda não tem uma conta, crie uma pelo processo de cadastro do iQIYI e confirme que entrou na conta desejada antes de pagar.
Acesse o VIP. Selecione o botão VIP na parte superior direita do site. Compare o Standard VIP e o Premium VIP e selecione o plano e o período de cobrança disponíveis que você deseja.
Abra a página de pagamento. Se aparecer Assinar VIP, selecione essa opção. As orientações do iQIYI para a página de pedidos indicam que o pagamento pode abrir em uma nova aba. Portanto, verifique seu navegador se a página parecer não avançar.
Escolha o pagamento direto com cartão, se oferecido. Confira os métodos exibidos para sua região. Se houver uma opção de cartão e seu cartão Coinepay atender aos requisitos informados, insira os dados do cartão e seus dados reais de cobrança exatamente como solicitado. Outros métodos podem aparecer em algumas páginas de compra, mas são diferentes do pagamento direto com o cartão virtual.
Confira os dados antes de confirmar. Verifique a conta, o plano, o preço, o período de cobrança e se a renovação é automática. Conclua qualquer autenticação solicitada durante a finalização da compra e envie o pagamento uma única vez. Aguarde o resultado, em vez de apertar repetidamente o botão de pagamento.
Confirme a ativação. Confira o status VIP e as informações do pedido na sua conta do iQIYI, além das transações do cartão visíveis na Coinepay. Se o pagamento parecer ter sido concluído, mas o VIP não estiver ativo, guarde os dados do pedido e peça ao iQIYI que investigue antes de comprar novamente.

Neste caso, é importante comprar pelo site: as compras feitas dentro do aplicativo do iQIYI para iOS ou Android são cobradas pela respectiva loja de aplicativos, que aceita os métodos de pagamento disponíveis para a conta nessa loja. Inserir um cartão em uma tela de pagamento da loja de aplicativos não é o mesmo que fazer uma compra direta com cartão no iq.com. Para compras pela TV, siga as instruções do aplicativo em Eu → Minha assinatura/Meu VIP; segundo o iQIYI, as compras feitas pelo aplicativo para Roku TV usam o Roku Pay.

O que fazer se o pagamento do iQIYI VIP com cartão for recusado

Uma recusa, por si só, não revela a causa. Leia a mensagem na página de finalização da compra e faça as verificações abaixo antes de tentar novamente. Evite várias tentativas em rápida sequência: segundo o iQIYI, o aviso de “transação de risco” pode aparecer após um número excessivo de tentativas no mesmo dia, e a empresa sugere tentar novamente após 24 horas.

Saldo insuficiente ou limite de pagamento

Compare o valor total da compra com o saldo disponível para seu cartão na Coinepay. O iQIYI também recomenda verificar se há um limite para pagamentos internacionais quando um cartão não funciona. Confira os controles e o status da transação exibidos no aplicativo da Coinepay; se não conseguir determinar se há algum limite aplicável, entre em contato com o suporte da Coinepay. Verifique o valor e a moeda apresentados pelo iQIYI antes de tentar novamente.

Dados incorretos ou divergência no endereço de cobrança

Confira novamente o número, a data de validade e o CVV do cartão com os dados atuais na Coinepay. Se o iQIYI solicitar um nome ou endereço de cobrança, use seus dados reais e corrija eventuais erros de digitação. Uma divergência ou um campo incompleto pode impedir a conclusão da compra. Não use um endereço inventado nem a identidade de outra pessoa para fazer um pagamento parecer elegível.

A autenticação 3-D Secure não é concluída

Se for solicitada uma autenticação durante a finalização da compra, siga as instruções e volte à página de pagamento para conferir o resultado final. Um usuário relatou ter visto no site a mensagem “Falha na autenticação 3D Secure. Transação cancelada.”; esse relato não esclarece por que a autenticação falhou. Se você vir essa mensagem, verifique se deixou passar alguma solicitação de autenticação, se o navegador bloqueou uma janela necessária para concluir a compra ou se a Coinepay mostra uma transação recusada. Se a situação continuar incerta, pergunte ao suporte da Coinepay sobre o resultado da transação no cartão e ao suporte do iQIYI sobre o resultado do pedido.

Verificações de elegibilidade do cartão ou da região do estabelecimento

Primeiro, confirme se o pagamento direto com cartão é oferecido na página de compra da sua região e se seu cartão atende aos requisitos para cartões listados pelo iQIYI. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar os requisitos do cartão antes de comprar; o suporte do iQIYI pode esclarecer uma recusa por parte do estabelecimento. O iQIYI permite assinaturas apenas nos locais onde presta serviço, e os títulos licenciados e benefícios VIP variam conforme a região. Um cartão de pagamento não altera essas regras. Use sua localização e seus dados reais de cobrança e não tente contornar uma verificação regional.

Se você já recebeu uma cobrança, não continue enviando novos pedidos. Anote a data, o valor, a conta usada e qualquer mensagem de erro e, em seguida, consulte o iQIYI sobre o pedido e a Coinepay sobre a transação no cartão. Uma oferta introdutória também pode ter regras de elegibilidade: segundo o iQIYI, um pedido introdutório feito diretamente com cartão por alguém que não é elegível é cancelado e reembolsado, enquanto a cobrança pela Apple ou pelo Google apresenta o valor sem desconto para confirmação.

Como gerenciar ou cancelar sua assinatura após o pagamento

Se sua assinatura é cobrada diretamente pelo iQIYI, acesse foto do perfil → Minha conta → Gerenciar assinatura → Alterar no site. No aplicativo, o iQIYI também orienta os usuários a acessar Eu → Ajuda e feedback → Autoatendimento → Gerenciar assinatura. Confira o histórico de pedidos e as opções de ajuda sobre gerenciamento de cartões se precisar identificar qual método de pagamento foi usado.

Cancele uma assinatura cobrada diretamente pelo iQIYI em Gerenciar assinatura. Se a compra for cobrada pela Apple ou pelo Google Play, faça o cancelamento nas configurações de assinaturas da respectiva loja; vendedores terceirizados administram suas próprias cobranças. O iQIYI recomenda cancelar pelo menos 24 horas antes da renovação. O cancelamento impede uma renovação futura, enquanto o acesso VIP já pago continua até o fim do período atual. O contrato VIP publicado pelo iQIYI para os Estados Unidos estabelece que parcelas pagas com sucesso não são reembolsáveis na medida permitida pela legislação aplicável; consulte os termos que se aplicam à sua compra e entre em contato com o iQIYI se houver um problema específico com o pedido.

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Perguntas frequentes

Posso pagar o iQIYI VIP diretamente com um cartão virtual Coinepay?

Acesse iq.com para verificar se o pagamento direto com cartão é oferecido para sua conta e região. O iQIYI lista cartões de crédito e débito Visa, Mastercard e JCB; entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar, antes de comprar, se seu cartão atende aos requisitos aplicáveis.

Devo escolher o Standard VIP ou o Premium VIP?

O Standard VIP permite assistir em duas telas simultaneamente e oferece resolução de até 1080p. O Premium VIP permite quatro telas simultâneas e resolução de até 4K. Confira na página de compra os períodos, preços e benefícios disponíveis para você.

Por que o iQIYI mostra “transação de risco”?

Segundo o iQIYI, esse aviso pode aparecer após um número excessivo de tentativas de pagamento no mesmo dia, e a empresa sugere tentar novamente após 24 horas. Confira os dados do cartão, o saldo disponível e eventuais limites de pagamento antes de tentar novamente.

Onde cancelo o iQIYI VIP se paguei pelo site?

Se a cobrança é feita diretamente pelo iQIYI, acesse foto do perfil → Minha conta → Gerenciar assinatura → Alterar. O iQIYI recomenda cancelar pelo menos 24 horas antes da renovação.

Como pagar o iQIYI VIP com um cartão virtual Coinepay