Coinepay | So bezahlen Sie iQIYI VIP mit einer virtuellen Coinepay-Karte

Wenn Sie iQIYI VIP mit einer virtuellen Coinepay-Karte abonnieren möchten, rufen Sie zunächst die Website von iQIYI International unter iq.com auf und prüfen Sie, welche Zahlungsmöglichkeiten für Ihr Konto und Ihre Region angezeigt werden. Dieser Leitfaden erklärt, was Sie vorbereiten sollten, wie Sie die Zahlung direkt per Karte abschließen und was Sie prüfen können, wenn die Zahlung fehlschlägt. Eine virtuelle Karte setzt die Zahlungsanforderungen oder regionalen Vorgaben von iQIYI nicht außer Kraft.

Was Sie vor dem Bezahlen benötigen

Ein Konto bei iQIYI International: Melden Sie sich bei dem Konto an, für das VIP aktiviert werden soll. Laut iQIYI kann eine Mitgliedschaft später nicht auf ein anderes Konto übertragen werden.
Eine virtuelle Coinepay-Karte: Registrieren Sie sich bei Coinepay und schließen Sie die Identitätsprüfung ab, bevor Sie die Kartendienste nutzen. Coinepay stellt die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV in seiner App und im Self-Service-Dashboard bereit. Prüfen Sie in der App, welche Guthaben- oder Karteneinstellungen für Ihren Kauf relevant sind.
Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten: Halten Sie den Namen und die Rechnungsadresse bereit, die Ihren Zahlungsdaten zugeordnet sind. Geben Sie diese korrekt ein, falls sie beim Bezahlen abgefragt werden.
Eine geeignete Option zur direkten Kartenzahlung: In den Zahlungsinformationen von iQIYI werden Kredit- und Debitkarten von Visa, Mastercard und JCB für die direkte Kartenzahlung aufgeführt. Prüfen Sie die Zahlungsmethoden auf Ihrer regionalen Kaufseite und kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um vor dem Kauf zu bestätigen, dass Ihre Karte die Kartenanforderungen von iQIYI erfüllt. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine bestimmte Karte akzeptiert wird, nur weil eine Kartenzahlung angeboten wird.

Wenn Sie bereits ein VIP-Abonnement haben, prüfen Sie vor einem weiteren Kauf, über wen es abgerechnet wird. Ein zusätzlicher Kauf im Rahmen einer Werbeaktion deaktiviert die automatische Verlängerung eines bestehenden Abonnements nicht. Verlängerungen über verschiedene Zahlungsmethoden können zu separaten Abbuchungen führen.

Den passenden iQIYI-VIP-Tarif wählen

Die wichtigsten kostenpflichtigen Tarife von iQIYI International sind Standard VIP und Premium VIP. Standard ermöglicht die gleichzeitige Nutzung auf zwei Bildschirmen mit einer Auflösung von bis zu 1080p; Premium ermöglicht vier Bildschirme gleichzeitig und eine Auflösung von bis zu 4K. Berücksichtigen Sie sowohl die Anzahl der Personen, die gleichzeitig schauen möchten, als auch, ob Ihnen die höhere Videoauflösung wichtig ist. Verfügbare Titel und Vorteile können je nach Region variieren.

Es gibt Monats-, Quartals- und Jahresangebote, darunter Optionen mit und ohne automatische Verlängerung. Welche Laufzeiten angeboten werden, hängt jedoch von der Kaufseite ab. Preise und Aktionen variieren je nach Region und Kaufkanal. Prüfen Sie vor der Bestätigung den Tarif, den Preis, die Verlängerungsbedingungen und den angezeigten Gesamtbetrag auf der offiziellen Kaufseite von iQIYI. Verlassen Sie sich nicht auf einen Preis aus einem anderen Land oder aus einem App-Store-Eintrag.

So bezahlen Sie auf iq.com mit Ihrer virtuellen Coinepay-Karte

Bereiten Sie Ihre Karte vor. Öffnen Sie die Coinepay-App oder das Dashboard und suchen Sie die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV Ihrer virtuellen Karte. Prüfen Sie, ob für den beim Bezahlen angezeigten Betrag genügend Guthaben verfügbar ist und ob in der App für den Kauf relevante Zahlungsanforderungen angezeigt werden.
Melden Sie sich auf iq.com an. Verwenden Sie das iQIYI-Konto, für das VIP aktiviert werden soll. Wenn Sie neu bei iQIYI sind, erstellen Sie über den Registrierungsprozess ein Konto und vergewissern Sie sich vor der Zahlung, dass Sie beim gewünschten Konto angemeldet sind.
Öffnen Sie VIP. Wählen Sie oben rechts auf der Website die Schaltfläche VIP. Vergleichen Sie Standard VIP und Premium VIP und wählen Sie dann den gewünschten verfügbaren Tarif und Abrechnungszeitraum.
Öffnen Sie die Zahlungsseite. Wenn VIP beitreten angezeigt wird, wählen Sie diese Option. Laut den Hinweisen von iQIYI zur Bestellseite kann sich die Zahlungsseite in einem neuen Tab öffnen. Prüfen Sie daher Ihren Browser, falls es so aussieht, als würde die Seite nicht fortfahren.
Wählen Sie die direkte Kartenzahlung, falls sie angeboten wird. Prüfen Sie die für Ihre Region angezeigten Zahlungsmethoden. Wenn eine Kartenzahlung verfügbar ist und Ihre Coinepay-Karte die angegebenen Anforderungen erfüllt, geben Sie die Kartendaten und Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten genau wie verlangt ein. Auf manchen Kaufseiten können weitere Zahlungsmethoden erscheinen; diese sind jedoch etwas anderes als die direkte Zahlung mit der virtuellen Karte.
Prüfen Sie die Angaben vor der Bestätigung. Kontrollieren Sie Konto, Tarif, Preis, Abrechnungszeitraum und ob eine automatische Verlängerung vorgesehen ist. Schließen Sie eine gegebenenfalls beim Bezahlen angeforderte Authentifizierung ab und senden Sie die Zahlung dann einmal ab. Warten Sie auf das Ergebnis, statt wiederholt auf die Zahlungsschaltfläche zu drücken.
Bestätigen Sie die Aktivierung. Prüfen Sie den VIP-Status und die Bestellinformationen in Ihrem iQIYI-Konto sowie die in Coinepay sichtbaren Kartenaktivitäten. Wenn die Zahlung offenbar erfolgt ist, VIP aber nicht aktiv ist, bewahren Sie die Bestelldaten auf und bitten Sie iQIYI, den Vorgang zu prüfen, bevor Sie erneut kaufen.

Der Kauf über die Website ist hier wichtig: Käufe innerhalb der iQIYI-App für iOS oder Android werden über den jeweiligen App-Store abgerechnet. Dabei stehen die Zahlungsmethoden zur Verfügung, die für das betreffende Store-Konto verfügbar sind. Eine Karte in einer Zahlungsmaske des App-Stores einzugeben, ist nicht dasselbe wie ein direkter Kauf per Karte auf iq.com. Käufe auf einem Fernseher folgen den Anweisungen unter Ich → Meine Mitgliedschaft/Mein VIP in der App; laut iQIYI werden Käufe über die Roku-TV-App mit Roku Pay bezahlt.

Was tun, wenn Ihre Kartenzahlung für iQIYI VIP abgelehnt wird?

Aus einer Ablehnung allein lässt sich die Ursache nicht erkennen. Lesen Sie die Meldung auf der Zahlungsseite und gehen Sie die folgenden Punkte durch, bevor Sie es erneut versuchen. Vermeiden Sie viele schnelle Versuche hintereinander: Laut iQIYI kann nach zu vielen Versuchen an einem Tag ein Hinweis auf eine „riskante Transaktion“ erscheinen. iQIYI empfiehlt dann, es nach 24 Stunden erneut zu versuchen.

Unzureichendes Guthaben oder ein Zahlungslimit

Vergleichen Sie den Gesamtbetrag auf der Zahlungsseite mit dem Guthaben, das Ihrer Karte in Coinepay zur Verfügung steht. iQIYI empfiehlt bei einer fehlgeschlagenen Kartenzahlung außerdem, ein mögliches Limit für internationale Zahlungen zu prüfen. Prüfen Sie die in der Coinepay-App angezeigten Einstellungen und den Transaktionsstatus. Wenn Sie nicht feststellen können, ob ein Limit gilt, wenden Sie sich an den Coinepay-Support. Prüfen Sie den von iQIYI angezeigten Betrag und die Währung, bevor Sie es erneut versuchen.

Falsche Angaben oder eine abweichende Rechnungsadresse

Gleichen Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV mit den aktuellen Angaben in Coinepay ab. Wenn iQIYI nach einem Namen oder einer Rechnungsadresse fragt, geben Sie Ihre tatsächlichen Daten an und korrigieren Sie Tippfehler. Abweichende Angaben oder ein unvollständig ausgefülltes Feld können den Zahlungsabschluss verhindern. Verwenden Sie keine erfundene Adresse oder die Identität einer anderen Person, um den Anschein zu erwecken, dass eine Zahlung zulässig ist.

Die 3-D-Secure-Authentifizierung wird nicht abgeschlossen

Wenn beim Bezahlen eine Authentifizierung angefordert wird, folgen Sie der Aufforderung und kehren Sie zur Zahlungsseite zurück, um das endgültige Ergebnis zu prüfen. Ein Nutzer hat von der Website-Meldung „3D Secure authentication failed. Transaction canceled.“ berichtet; aus diesem Bericht geht nicht hervor, warum die Authentifizierung fehlgeschlagen ist. Wenn Sie diese Meldung sehen, prüfen Sie, ob Sie eine Aufforderung zur Authentifizierung übersehen haben, ob der Browser ein erforderliches Zahlungsfenster blockiert hat oder ob Coinepay eine abgelehnte Transaktion anzeigt. Fragen Sie beim Coinepay-Support nach dem Ergebnis auf Kartenseite und beim iQIYI-Support nach dem Ergebnis auf Bestellseite, falls die Ursache unklar bleibt.

Kartenzulassung oder regionale Prüfungen durch den Händler

Prüfen Sie zuerst, ob auf der Kaufseite für Ihre Region eine direkte Kartenzahlung angeboten wird und ob Ihre Karte die aufgeführten Kartenanforderungen von iQIYI erfüllt. Kontaktieren Sie vor dem Kauf den Coinepay-Support, um die Kartenanforderungen zu bestätigen; der iQIYI-Support kann eine Ablehnung auf Händlerseite erläutern. iQIYI erlaubt Abonnements nur dort, wo der Dienst angeboten wird. Lizenzierte Titel und VIP-Vorteile unterscheiden sich je nach Region. Eine Zahlungskarte kann diese Regeln nicht ändern. Verwenden Sie Ihren tatsächlichen Standort und Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten und versuchen Sie nicht, eine regionale Prüfung zu umgehen.

Wenn Ihnen bereits ein Betrag berechnet wurde, senden Sie keine weiteren Bestellungen ab. Notieren Sie Datum, Betrag, verwendetes Konto und etwaige Fehlermeldungen. Fragen Sie dann bei iQIYI zur Bestellung und bei Coinepay zur Kartentransaktion nach. Auch für ein Einführungsangebot können Berechtigungsregeln gelten: Laut iQIYI wird eine nicht berechtigte Einführungsbestellung bei direkter Kartenzahlung storniert und erstattet. Bei einer Abrechnung über Apple oder Google wird dagegen der Betrag ohne Rabatt zur Bestätigung angezeigt.

Ihr Abonnement nach der Zahlung verwalten oder kündigen

Wenn Ihr Abonnement direkt von iQIYI abgerechnet wird, gehen Sie auf der Website zu Profilbild → Mein Konto → Abonnement verwalten → Ändern. In der App verweist iQIYI Nutzer außerdem auf Ich → Hilfe und Feedback → Self-Service → Abonnement verwalten. Prüfen Sie den Bestellverlauf und die Hilfeoptionen zur Kartenverwaltung, wenn Sie feststellen möchten, welche Zahlungsmethode verwendet wurde.

Kündigen Sie eine direkte Abrechnung unter „Abonnement verwalten“. Wenn Ihr Kauf über Apple oder Google Play abgerechnet wird, kündigen Sie stattdessen in den Abonnementeinstellungen des jeweiligen Stores; ein Drittanbieter wickelt seine Abrechnung selbst ab. iQIYI empfiehlt, mindestens 24 Stunden vor der Verlängerung zu kündigen. Eine Kündigung verhindert eine künftige Verlängerung; der bezahlte VIP-Zugang bleibt bis zum Ende des aktuellen Zeitraums bestehen. Laut der veröffentlichten US-VIP-Vereinbarung von iQIYI werden erfolgreich bezahlte Teilbeträge nicht erstattet, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Prüfen Sie die für Ihren Kauf geltenden Bedingungen und wenden Sie sich bei einem Problem mit einer bestimmten Bestellung an iQIYI.

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FAQ

Kann ich iQIYI VIP direkt mit einer virtuellen Coinepay-Karte bezahlen?

Prüfen Sie auf iq.com, ob für Ihr Konto und Ihre Region eine direkte Kartenzahlung angeboten wird. iQIYI führt Kredit- und Debitkarten von Visa, Mastercard und JCB auf. Kontaktieren Sie vor dem Kauf den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass Ihre Karte die geltenden Anforderungen erfüllt.

Sollte ich Standard VIP oder Premium VIP wählen?

Standard VIP ermöglicht die gleichzeitige Nutzung auf zwei Bildschirmen mit einer Auflösung von bis zu 1080p. Premium VIP ermöglicht vier Bildschirme gleichzeitig und eine Auflösung von bis zu 4K. Prüfen Sie auf der Kaufseite, welche Laufzeiten, Preise und Vorteile für Sie verfügbar sind.

Warum meldet iQIYI eine „riskante Transaktion“?

Laut iQIYI kann dieser Hinweis nach zu vielen Zahlungsversuchen an einem Tag erscheinen. iQIYI empfiehlt dann, es nach 24 Stunden erneut zu versuchen. Prüfen Sie vorher Ihre Kartendaten, das verfügbare Guthaben und etwaige Zahlungslimits.

Wo kann ich iQIYI VIP kündigen, wenn ich auf der Website bezahlt habe?

Wenn Sie direkt über iQIYI abgerechnet werden, gehen Sie zu „Profilbild → Mein Konto → Abonnement verwalten → Ändern“. iQIYI empfiehlt, mindestens 24 Stunden vor der Verlängerung zu kündigen.

So bezahlen Sie iQIYI VIP mit einer virtuellen Coinepay-Karte