איך משלמים על AVG Internet Security באמצעות כרטיס וירטואלי

AVG Internet Security הוא מנוי אבטחה בתשלום לצרכנים, שרוכשים ישירות מ-AVG ומנהלים דרך חשבון AVG. מדריך זה מסביר איך להגדיר כרטיס וירטואלי של Coinepay, להשלים את הרכישה ב-AVG ומה לעשות אם התשלום נדחה. זהו מדריך עצמאי; Coinepay אינה קשורה ל-AVG.

מה צריך לפני שמתחילים

• חשבון Coinepay מאומת. הירשמו בעמוד ההרשמה של Coinepay והשלימו אימות זהות (KYC) לפני שתוכלו ליצור כרטיס.
• כרטיס וירטואלי של Coinepay, שאת מספרו, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV שלו תוכלו לראות בלוח הבקרה של Coinepay או באפליקציה לנייד (iOS / Google Play).
• יתרה מספקת בכרטיס לכיסוי החיוב עבור השנה הראשונה, בתוספת כל מס רלוונטי שיוצג בשלב התשלום ב-AVG.
• פרטי החיוב האמיתיים שלכם — שם, כתובת ומדינה — בדיוק כפי שהם מופיעים בפרופיל Coinepay שלכם. AVG דורשת פרטי חיוב אמיתיים.
• כתובת אימייל שבשליטתכם; היא תשמש להתחברות לחשבון AVG שלכם.

שימו לב: לפי AVG, כל המוצרים והשירותים שלה הפכו לבלתי זמינים ברוסיה ובבלארוס ב-29 בינואר 2024, והמכירות במדינות אלה הושעו. הזמינות ואמצעי התשלום המתקבלים במדינות אחרות עשויים להשתנות, ולכן עצם קיומו של עמוד חנות למדינה מסוימת אינו מבטיח שכרטיס מסוים יעבוד בה.

בחירת מוצר AVG המתאים

בחנות הצרכנית של AVG תראו שלושה מוצרים נפרדים, ולא שלוש רמות של אותה תוכנית:

• AVG AntiVirus FREE — המוצר החינמי.
• AVG Internet Security — המנוי בתשלום שבו עוסק מדריך זה; בעמודי התמיכה של AVG, הגרסה שמתאימה לשימוש בעד 10 מכשירים נקראת גם AVG Internet Security (Multi-Device).
• AVG Ultimate — חבילה הכוללת את Internet Security לצד Secure VPN, TuneUp ו-AntiTrack.

יש גם מוצר נפרד לארגונים בשם AVG Internet Security Business Edition. אם אתם מעוניינים רק ב-Internet Security, ודאו שבחרתם במוצר הזה ולא בחבילה או במהדורה העסקית.

לגבי המחיר: נכון למועד כתיבת הדברים (אוקטובר 2026), רישומי חנות פרסמו מחירים לשנה הראשונה כגון US$59.88, £49.99, CAN$59.99, A$79.99 ו-€59.99, עם מחירי חידוש גבוהים יותר לאחר השנה הראשונה. אלה היו רישומים שאונדקסו, לא סכומי תשלום שאומתו בקופה, וחלק מכתובות ה-URL כללו פרמטרים של שותפים. התייחסו אליהם כאל אומדן בלבד ואמתו את המחיר העדכני לאזור שלכם בעמוד החנות הרשמי של AVG לפני התשלום.

שלב אחר שלב: רכישת מנוי ותשלום

1. צרו כרטיס Coinepay. באפליקציה או בלוח הבקרה של Coinepay, הנפיקו כרטיס וירטואלי וטענו אותו כך שהיתרה תכסה בנוחות את הסכום הכולל לשנה הראשונה בתוספת מס. שמרו את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV בהישג יד.
2. פתחו את החנות הרשמית של AVG. היכנסו לאתר של AVG ומצאו את עמוד המוצר AVG Internet Security עבור המדינה שלכם. אם תרצו לנסות קודם, AVG מפרסמת תקופת ניסיון של 30 יום למחשב PC שאינה דורשת כרטיס אשראי.
3. בחרו באפשרות Buy now. בחרו את מספר המכשירים הדרוש לכם והתחילו ברכישה.
4. התחברו לחשבון AVG או צרו חשבון. השתמשו בכתובת האימייל שתרצו לשייך למנוי. רכישה ישירה באתר משויכת לחשבון AVG הזה, ואימייל האישור מכיל קוד הפעלה שייתכן שתזדקקו לו לאחר ההתקנה.
5. בחרו בכרטיס כאמצעי התשלום. AVG מציינת כרטיסי אשראי וחיוב ו-PayPal, ומפרטת העברה בנקאית כחלופה עבור חלק מהרכישות העצמאיות; בעמודי העזרה שלה מוזכרים Visa, Mastercard ו-American Express כדוגמאות למותגי כרטיסים. AVG אינה מאשרת בפומבי אם מותג מסוים, או כרטיסים נטענים ווירטואליים, מתקבלים בשלב התשלום באזור שלכם. לכן המשיכו בתהליך ותנו למערכת התשלום לאמת את הכרטיס.
6. הזינו את פרטי הכרטיס והחיוב. הקלידו את מספר כרטיס Coinepay, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV. הזינו את השם והכתובת לחיוב כך שיתאימו בדיוק לפרופיל Coinepay שלכם.
7. השלימו כל שלב אימות של 3-D Secure. אם תתבקשו לאשר את התשלום, אשרו אותו באמצעי המשויך לחשבון Coinepay שלכם (למשל, אישור באפליקציה).
8. אשרו ושמרו את המסמכים. לאחר שהחיוב מצליח, AVG שולחת באימייל אישור עם קוד ההפעלה שלכם. בהמשך תוכלו למצוא חשבוניות תחת AVG Account → See your order history (רכישות שבוצעו דרך Google Play או App Store של Apple אינן מופיעות שם).

אם הכרטיס שלכם נדחה

בעזרה של AVG בנושא חיובים מצוין שתשלום עבור רכישה עצמאית עשוי להיכשל, אך לא מופיעה בה רשימה ממצה של סיבות לדחייה; ההמלצה הכללית היא לנסות כרטיס או אמצעי תשלום אחר. פוסטים בקהילה (שהם דיווחי משתמשים, ולא תקלות מערכת שאומתו) מתארים מקרים שבהם תשלום בכרטיס וירטואלי התקבל תחילה ואז סורב, פקד "Update Payment Method" שלא פעל, ו"תקלה" בעת עדכון פרטי תשלום. בהערות לגרסת Windows נפרדת מ-15 באוקטובר 2026 (גרסה 26.10) מוזכרים תיקונים הקשורים למנויים, לחידושים, להחזרים, לתהליך הרכישה ולהודעות שגויות בנושאי תשלום. על רקע זה, בדקו את הסיבות הנפוצות שלהלן.

יתרה לא מספקת

הסכום הכולל לתשלום עשוי לכלול מס אזורי נוסף על המחיר שפורסם. בדקו את יתרת כרטיס Coinepay וטענו אותו כך שיכסה את מלוא הסכום, ואז נסו שוב.

אי-התאמה בכתובת לחיוב

אם הכתובת לחיוב שהזנתם ב-AVG אינה תואמת לפרטים הרשומים עבור כרטיס Coinepay שלכם, אישור העסקה עלול להיכשל. הזינו מחדש את הכתובת בדיוק כפי שהיא מופיעה בפרופיל Coinepay שלכם, והקפידו שהמדינה תהיה תואמת.

אימות 3-D Secure לא הושלם

אם מופיע שלב אישור נוסף והוא אינו מאושר בזמן, התשלום מתבטל. ודאו שאתם יכולים לקבל ולאשר את בקשת האישור של Coinepay, ואז התחילו שוב את תהליך התשלום.

בדיקות מדינה של בית העסק

מערכת התשלום של AVG עשויה לבצע בדיקות מדינה, ואמצעי תשלום מסוימים מוצעים רק באזורים מסוימים. השתמשו בעמוד החנות של AVG עבור מדינת המגורים האמיתית שלכם ובפרטי החיוב האמיתיים שלכם — לעולם אל תנסו להסתיר את מיקומכם. אם אתם חושדים שהבעיה קשורה לכרטיס, פנו לתמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס פעיל ומתאים לפני שתנסו לקנות שוב.

אם AVG מסרבת שוב ושוב לתשלום שמופיע אצלכם בצד הכרטיס כניסיון חיוב, פנו לתמיכה של AVG בנוגע להזמנה, ובקשו מהתמיכה של Coinepay לוודא שלא נרשמו אישור עסקה או הקפאת סכום בכרטיס שלכם.

ניהול המנוי, חידושו וביטולו

אפשרויות ניהול החיוב נמצאות תחת AVG Account → Manage subscriptions. שם תוכלו לראות את תאריך התשלום הבא ואת אמצעי התשלום, להשתמש באפשרות Update payment card או לבחור באפשרות Unsubscribe/Cancel renewal. פרטי הכרטיס מתעדכנים בנפרד לכל מנוי, לכן עדכנו כל מנוי שתרצו להשאיר פעיל.

מנויים שנרכשו ישירות באתר AVG מתחדשים אוטומטית, אלא אם מבטלים את החידוש לפני מועד החיוב הבא; ביטול החידוש מונע חיובים עתידיים, אך משאיר את הגישה בתוקף למשך התקופה שכבר שילמתם עליה. AVG מציינת גם שבמנויים לשנה, לשנתיים או לשלוש שנים, החיוב עשוי להתבצע עד 35 יום לפני תחילת התקופה הבאה. לכן הסתמכו על תאריך התשלום הבא המוצג, ולא על תאריך פקיעת המנוי. אם תרצו להמשיך לשלם באמצעות Coinepay, ודאו שהכרטיס המשויך תחת Manage subscriptions תקף ויש בו יתרה מספקת לפני התאריך הזה.

לגבי החזרים, מדיניות הביטולים וההחזרים של AVG מאפשרת החזר מלא בתוך 30 יום מרכישה שנתית או מכל חיוב שנתי; לרכישה חודשית ראשונה חלון של 14 יום, ואילו חיובים חודשיים מאוחרים יותר אינם ניתנים להחזר לפי מדיניות זו. לתקופות ניסיון בתשלום יש חלונות החזר משלהן לאחר החיוב הראשון (30 יום לאחר חיוב שנתי ראשון, 14 יום לאחר חיוב חודשי ראשון), ומוכרים חיצוניים או חנויות אפליקציות עשויים להחיל תנאים שונים. החזרים שאושרו מוחזרים לאמצעי התשלום המקורי — כרטיס Coinepay שלכם — לכן השאירו את הכרטיס פעיל עד לסיומו של כל חלון החזר רלוונטי.

צריכים עזרה?

לשאלות על יצירת כרטיס, יתרה, אימות או אישור תשלום, פנו לצוות Coinepay דרך התמיכה או בTelegram. לשאלות על החשבון, קוד ההפעלה, התמחור והחזרים הקשורים למנוי עצמו, פנו ישירות ל-AVG.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

האם אפשר לשלם על AVG Internet Security בכרטיס וירטואלי של Coinepay?

אפשר להזין בתהליך התשלום של AVG את מספר הכרטיס הווירטואלי של Coinepay, את תאריך התפוגה ואת קוד ה-CVV שלו כמו בכל כרטיס. AVG מציינת כרטיסי אשראי וחיוב בין אמצעי התשלום שלה, אך אינה מאשרת בפומבי שכל סוג כרטיס מתקבל בכל אזור. לכן השלימו את תהליך התשלום ותנו ל-AVG לאמת את הכרטיס. אם הוא נדחה, בדקו את היתרה, את הכתובת לחיוב ואת כל שלבי האישור, ופנו לתמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס פעיל.

איזה מוצר של AVG כדאי לבחור בשלב התשלום?

בחרו ב-AVG Internet Security (שנקרא גם Internet Security Multi-Device בגרסה לעד 10 מכשירים). זהו מוצר נפרד מ-AVG AntiVirus החינמי, מחבילת AVG Ultimate ומ-AVG Internet Security Business Edition, לכן ודאו שבחרתם במוצר הנכון לפני התשלום.

כמה עולה AVG Internet Security?

נכון למועד כתיבת הדברים (אוקטובר 2026), מחירים שפורסמו לשנה הראשונה כללו סכומים כגון US$59.88, £49.99 ו-€59.99, ומחירי החידוש לאחר מכן היו גבוהים יותר. אלה היו רישומים שאונדקסו, ולא סכומי תשלום שאומתו בקופה, והמחירים משתנים לפי אזור ומס. בדקו תמיד את המחיר העדכני בעמוד החנות הרשמי של AVG עבור המדינה שלכם לפני הרכישה.

למה התשלום שלי ל-AVG נדחה אף שהכרטיס נראה תקין?

סיבות נפוצות הן יתרה לא מספקת לאחר הוספת מס, כתובת לחיוב שאינה תואמת לפרופיל הכרטיס שלכם, אימות 3-D Secure שלא הושלם או בדיקות האזור של AVG. תקנו את הבעיה ונסו שוב; AVG מציעה גם לנסות אמצעי תשלום אחר. אם AVG מסרבת לחיוב שמופיע בכרטיס שלכם כניסיון חיוב, פנו גם לתמיכה של AVG וגם לתמיכה של Coinepay.

איך מונעים מ-AVG לחדש את המנוי באמצעות כרטיס Coinepay שלי?

היכנסו אל AVG Account → Manage subscriptions ובחרו באפשרות Unsubscribe/Cancel renewal לפני תאריך התשלום הבא. חיוב החידוש עשוי להתבצע עד 35 יום לפני תחילת התקופה הבאה, לכן בטלו מראש. ביטול החידוש מונע חיובים עתידיים, אך משאיר את הגישה בתוקף למשך התקופה שכבר שילמתם עליה.

מדריכים קשורים

• איך לשלם עבור LifeLock עם כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
• איך לשלם עבור Malwarebytes Premium עם כרטיס וירטואלי
• איך לשלם על Aura באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay
• איך לשלם עבור McAfee Total Protection באמצעות כרטיס וירטואלי
• איך משלמים על Avast Premium Security באמצעות כרטיס וירטואלי
• איך לשלם עבור Norton AntiVirus Plus עם כרטיס וירטואלי