WhisperAPI (whisper-api.com) est un service de transcription vocale qui transforme des fichiers audio en texte au moyen d’une API destinée aux développeurs. Ce guide explique comment le payer avec une carte virtuelle Coinepay, de la création de votre compte à la validation du paiement. Attention : il s’agit du service indépendant WhisperAPI, sur whisper-api.com, et non de l’API du modèle Whisper d’OpenAI — les informations de facturation présentées ici concernent whisper-api.com.
Ce qu’il vous faut avant de commencer
L’achat de crédits WhisperAPI est rapide une fois que vous disposez des éléments suivants :
- Un compte Coinepay vérifié. Vous devez vous inscrire et effectuer la vérification de votre identité (KYC) avant que votre carte virtuelle soit active. Si ce n’est pas encore fait, créez votre compte Coinepay et terminez d’abord la vérification.
- Une carte virtuelle Coinepay approvisionnée. Ouvrez l’application Coinepay (iOS ou Google Play) ou votre tableau de bord pour consulter le numéro de votre carte, sa date d’expiration et son CVV, et assurez-vous que le solde est suffisant pour payer le lot souhaité.
- Vos véritables coordonnées de facturation. Utilisez le nom, l’adresse et le pays correspondant à votre compte Coinepay et à votre identité. Des informations de facturation exactes facilitent la vérification du paiement.
- Un compte WhisperAPI. Vous le créerez à l’étape suivante.
WhisperAPI indique utiliser Paddle comme prestataire de paiement. La page de paiement de Paddle accepte les cartes de crédit et de débit de réseaux tels que Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, JCB, Diners Club et Discover. L’acceptation d’une carte donnée dépend néanmoins de la page de paiement et de la banque émettrice. Si vous ne savez pas si votre carte répond à une exigence, contactez l’assistance Coinepay pour le vérifier avant d’acheter.
Étape 1 : créez votre compte WhisperAPI
Rendez-vous sur whisper-api.com et inscrivez-vous. La page de connexion propose Google, GitHub et l’adresse e-mail avec mot de passe : choisissez l’option que vous préférez. Après votre inscription, vous accédez à un tableau de bord où vous pouvez générer une clé API. WhisperAPI offre également 5 crédits gratuits sans carte, ce qui permet de tester la qualité de la transcription avant de payer.
Étape 2 : choisissez un lot de crédits
L’offre payante de WhisperAPI consiste en achats de crédits à l’usage, et non en un abonnement mensuel. Sur la page des tarifs, vous trouverez plusieurs lots, chacun doté de son propre bouton Acheter des crédits. Au moment de la rédaction de cet article (octobre 2026), les prix publiés en dollars américains étaient les suivants :
| Lot | Prix | Par crédit |
|---|---|---|
| 40 crédits API | 10 $ | 0,25 $ |
| 100 crédits API | 20 $ | 0,20 $ |
| 200 crédits API | 30 $ | 0,15 $ |
| Sur mesure (1 000 crédits min.) | à partir de 100 $ | 0,10 $ |
Ces prix étaient affichés en dollars américains ; les montants locaux, les taxes et les taux de conversion dans d’autres devises peuvent varier. Vérifiez toujours les tarifs en vigueur sur la page officielle de WhisperAPI avant d’acheter, car les offres et les prix peuvent changer. Le site mentionne également des tarifs personnalisés ou destinés aux entreprises, disponibles en contactant son assistance, sans publier de prix.
La quantité de travail que vous pouvez effectuer avec vos crédits dépend de la taille du modèle, de la durée de l’audio (facturée par heure entamée), de l’utilisation éventuelle de la diarisation des locuteurs et de la taille du fichier. WhisperAPI indique que les crédits achetés n’expirent pas, ce qui convient à une utilisation occasionnelle ou par pics d’activité.
Étape 3 : payez avec votre carte virtuelle Coinepay
Après avoir sélectionné un lot et cliqué sur son bouton Acheter des crédits, une fenêtre de paiement Paddle s’ouvre. Pour effectuer le paiement :
- Choisissez la carte comme moyen de paiement si d’autres options s’affichent. Paddle peut également proposer PayPal, Apple Pay ou Google Pay selon votre lieu de résidence et votre appareil ; les moyens de paiement activés par WhisperAPI peuvent varier.
- Ouvrez l’application ou le tableau de bord Coinepay et copiez le numéro de carte, la date d’expiration et le CVV.
- Saisissez les informations de la carte, ainsi que votre nom et votre adresse de facturation exactement tels qu’ils figurent sur votre compte Coinepay.
- Vérifiez le montant total et la devise affichés, puis validez. Si votre banque déclenche une vérification 3-D Secure, approuvez la demande selon la procédure exigée par l’émetteur de votre carte.
Une fois le paiement accepté, les crédits sont ajoutés à votre compte WhisperAPI et vous pouvez commencer à transcrire avec votre clé API. Ces achats étant présentés comme ponctuels et non récurrents, il n’y a aucun renouvellement à annuler par la suite pour les lots de crédits indiqués.
Dépannage : pourquoi une carte est-elle refusée ?
Paddle recense plusieurs raisons courantes pour lesquelles un paiement par carte est refusé. Voici comment y remédier.
Solde insuffisant
Si le solde de votre carte est inférieur au prix du lot, majoré des taxes ou des frais de conversion de devise applicables, le paiement échoue. Vérifiez votre solde disponible dans l’application Coinepay et approvisionnez votre carte, puis réessayez. N’oubliez pas que le montant total à payer peut être converti dans la devise de votre carte.
Adresse de facturation non concordante
Un refus bancaire sans motif précis peut survenir si le nom ou l’adresse de facturation saisis ne correspondent pas aux informations associées à votre carte. Saisissez-les à nouveau pour qu’ils correspondent exactement à votre compte Coinepay, y compris le pays. N’utilisez pas d’adresse fictive — indiquez vos véritables coordonnées de facturation.
CVV ou informations de carte invalides
Paddle cite un CVV invalide parmi les motifs de refus. Recopiez le CVV, la date d’expiration et le numéro de carte directement depuis l’application Coinepay pour écarter toute faute de frappe, et vérifiez que la carte est active.
Vérification 3-D Secure non effectuée
Si une étape d’authentification apparaît et n’est pas terminée, le paiement n’aboutira pas. Effectuez toute vérification demandée par l’émetteur de votre carte. Vous pouvez gérer l’authentification et consulter l’activité de votre carte dans l’application Coinepay.
Suspicion de fraude ou refus bancaire sans motif précis
Les émetteurs bloquent parfois par précaution un premier paiement ou une transaction transfrontalière. Attendez quelques minutes et réessayez, ou utilisez une autre carte Coinepay si vous en avez une. Si le paiement échoue toujours, contactez l’assistance Coinepay pour vérifier si un problème lié à la carte bloque la transaction.
Vérifications géographiques
Paddle bloque les achats effectués depuis les pays et régions qu’il ne prend pas en charge, notamment la Russie, la Biélorussie, l’Iran, Cuba, la Corée du Nord et certaines régions d’Ukraine. Si vous achetez depuis un lieu pris en charge, vérifiez que votre pays de facturation est correctement saisi. Certains services Coinepay sont également indisponibles dans certaines juridictions : vérifiez donc que le service est disponible là où vous vous trouvez.
À propos des remboursements
Les déclarations officielles de WhisperAPI concernant les remboursements sont contradictoires : sa FAQ sur les tarifs invite les clients insatisfaits à contacter l’assistance pour obtenir un remboursement intégral, tandis que ses conditions indiquent que les paiements traités ne sont pas remboursables. Les pages publiques ne permettent pas de déterminer quelle règle s’applique à un achat donné. Si la possibilité d’un remboursement est importante pour vous, confirmez la politique en vigueur auprès de l’assistance WhisperAPI avant d’acheter et conservez votre confirmation d’achat.
Gérer votre carte après l’achat
Votre tableau de bord et l’application Coinepay sont accessibles 24 h/24 et 7 j/7 : vous pouvez à tout moment consulter la transaction, vérifier votre solde et gérer vos cartes virtuelles. Si vous utilisez plusieurs services, disposer d’une carte virtuelle distincte pour chacun, avec son propre plafond de dépenses, facilite le suivi de vos dépenses de transcription par rapport à celles consacrées à d’autres outils. Les services d’émission de cartes et de gestion des fonds sont fournis par les établissements financiers partenaires agréés de Coinepay.
Si vous rencontrez un problème qui semble lié à la carte plutôt qu’au commerçant, contactez l’assistance Coinepay ou joignez l’équipe sur Telegram. Pour toute question concernant vos crédits, votre clé API ou la politique de facturation de WhisperAPI, contactez directement WhisperAPI.
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FAQ
WhisperAPI est-il un abonnement ou un achat ponctuel ?
L’offre payante de WhisperAPI consiste en achats de crédits à l’usage, que le service présente comme ponctuels et non récurrents. Les lots de crédits indiqués n’ont aucun renouvellement à annuler. Sa FAQ mentionne un « abonnement Pro », mais il n’est pas confirmé qu’il soit actuellement commercialisé.
Quelles cartes puis-je utiliser pour payer sur WhisperAPI ?
WhisperAPI utilise Paddle, dont la page de paiement accepte les cartes de crédit et de débit de réseaux tels que Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, JCB, Diners Club et Discover. L’acceptation d’une carte donnée dépend néanmoins de la page de paiement et de votre banque émettrice. Contactez l’assistance Coinepay si vous souhaitez vérifier que votre carte répond à une exigence avant d’acheter.
Combien coûtent les crédits WhisperAPI ?
Au moment de la rédaction de cet article (octobre 2026), les prix publiés en dollars américains étaient de 10 $ pour 40 crédits, 20 $ pour 100 crédits, 30 $ pour 200 crédits et, pour les lots sur mesure, à partir de 100 $ (minimum 1 000 crédits), à raison de 0,10 $ par crédit. Les prix peuvent changer et varier dans d’autres devises : consultez donc la page officielle des tarifs de WhisperAPI.
Pourquoi ma carte Coinepay a-t-elle été refusée ?
Parmi les motifs de refus courants recensés par Paddle figurent un solde insuffisant, un CVV invalide, une suspicion de fraude et un refus bancaire sans motif précis. Vérifiez votre solde Coinepay, saisissez à nouveau des coordonnées de facturation correspondant à votre compte, effectuez toute vérification 3-D Secure demandée, puis réessayez. Si le problème persiste, contactez l’assistance Coinepay.
Dois-je faire vérifier mon identité avant de payer ?
Oui. Vous devez vous inscrire auprès de Coinepay et effectuer la vérification de votre identité (KYC) avant que votre carte virtuelle soit active. Utilisez votre véritable nom et vos véritables coordonnées de facturation au moment du paiement pour que celui-ci puisse passer la vérification.
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