WhisperAPI (whisper-api.com) es un servicio de conversión de voz a texto que transforma audio en transcripciones mediante una API para desarrolladores. Esta guía explica cómo pagarlo con una tarjeta virtual Coinepay, desde la creación de tu cuenta hasta completar el pago. Ten en cuenta que se trata del servicio independiente WhisperAPI de whisper-api.com, no de la API del modelo Whisper de OpenAI; la información sobre pagos que figura aquí corresponde a whisper-api.com.
Qué necesitas antes de empezar
Comprar créditos de WhisperAPI es rápido si antes tienes todo lo siguiente:
- Una cuenta Coinepay verificada. Debes registrarte y completar la verificación de identidad (KYC) para que tu tarjeta virtual esté activa. Si aún no lo has hecho, crea tu cuenta Coinepay y termina la verificación primero.
- Una tarjeta virtual Coinepay con fondos. Abre la aplicación de Coinepay (iOS o Google Play) o el panel de control para consultar el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVV, y asegúrate de tener saldo suficiente para cubrir el paquete que quieres comprar.
- Tus datos de facturación reales. Usa el nombre, la dirección y el país que coincidan con los de tu cuenta Coinepay y tu identidad. La exactitud de los datos de facturación ayuda a que el pago supere la verificación.
- Una cuenta de WhisperAPI. La crearás en la siguiente sección.
WhisperAPI indica que Paddle es su procesador de pagos, y la página de pago de Paddle acepta tarjetas de crédito y débito de redes como Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, JCB, Diners Club y Discover. La aprobación de una tarjeta concreta sigue dependiendo del proceso de pago y del banco emisor. Si no sabes si tu tarjeta cumple algún requisito, contacta con el equipo de soporte de Coinepay para confirmarlo antes de comprar.
Paso 1: Crea tu cuenta de WhisperAPI
Ve a whisper-api.com y regístrate. La página de inicio de sesión ofrece opciones con Google, GitHub y correo electrónico y contraseña, así que elige la que prefieras. Después de registrarte, accederás a un panel de control donde podrás generar una clave API. WhisperAPI también ofrece 5 créditos gratuitos sin necesidad de tarjeta, una buena forma de probar la calidad de las transcripciones antes de pagar.
Paso 2: Elige un paquete de créditos
La oferta de pago de WhisperAPI consiste en compras de créditos de pago por uso, no en una suscripción mensual. En la página de precios verás varios paquetes, cada uno con su propio botón Purchase Credits. En el momento de redactar esta guía (octubre de 2026), los precios publicados en dólares estadounidenses eran:
| Paquete | Precio | Por crédito |
|---|---|---|
| 40 créditos API | $10 | $0.25 |
| 100 créditos API | $20 | $0.20 |
| 200 créditos API | $30 | $0.15 |
| Personalizado (mín. 1.000 créditos) | desde $100 | $0.10 |
Estos precios se mostraban en dólares estadounidenses; los importes finales en otras monedas, los impuestos y los tipos de cambio pueden variar. Consulta siempre la página oficial de precios de WhisperAPI antes de comprar para conocer las cifras actuales, ya que los planes y los precios pueden cambiar. El sitio también menciona precios personalizados o para empresas, disponibles al contactar con su equipo de soporte, sin publicar un precio.
El rendimiento de los créditos depende del tamaño del modelo, la duración del audio (se factura por cada hora iniciada), el uso de la diarización de hablantes y el tamaño del archivo. WhisperAPI afirma que los créditos comprados no caducan, lo que resulta conveniente para cargas de trabajo ocasionales o intermitentes.
Paso 3: Paga con tu tarjeta virtual Coinepay
Después de seleccionar un paquete y hacer clic en su botón Purchase Credits, se abrirá una ventana de pago de Paddle. Para completar el pago:
- Elige tarjeta como método de pago si se muestran otras opciones. Paddle también puede mostrar métodos como PayPal, Apple Pay o Google Pay según tu ubicación y dispositivo; los métodos que WhisperAPI habilite pueden variar.
- Abre la aplicación o el panel de control de Coinepay y copia el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVV.
- Introduce los datos de la tarjeta, junto con tu nombre y dirección de facturación exactamente como figuran en tu cuenta Coinepay.
- Confirma el importe total y la moneda que se muestran y envía el pago. Si tu banco solicita la autenticación 3-D Secure, aprueba la solicitud de la forma que indique tu emisor.
Una vez procesado el pago, los créditos se añadirán a tu cuenta de WhisperAPI y podrás empezar a transcribir con tu clave API. Dado que estas compras se describen como únicas y no recurrentes, los paquetes de créditos indicados no tienen ninguna renovación que debas cancelar después.
Solución de problemas: por qué se rechaza una tarjeta
Paddle señala varios motivos habituales por los que se rechaza un pago con tarjeta. Aquí te explicamos cómo abordarlos.
Fondos insuficientes
Si el saldo de tu tarjeta es inferior al precio del paquete más los impuestos o la conversión de moneda que correspondan, el cargo fallará. Consulta tu saldo disponible en la aplicación de Coinepay y añade fondos antes de volver a intentarlo. Recuerda que el importe final del pago puede convertirse a la moneda de tu tarjeta.
Los datos de facturación no coinciden
El banco puede rechazar el pago sin indicar un motivo concreto si el nombre o la dirección de facturación que introduces no coinciden con los datos registrados para tu tarjeta. Vuelve a introducirlos para que coincidan exactamente con los de tu cuenta Coinepay, incluido el país. No uses una dirección inventada: utiliza tus datos de facturación reales.
CVV o datos de la tarjeta no válidos
Paddle incluye el CVV no válido entre los motivos de rechazo. Vuelve a copiar el CVV, la fecha de vencimiento y el número de tarjeta directamente desde la aplicación de Coinepay para descartar un error al escribirlos, y asegúrate de que la tarjeta esté activa.
Autenticación 3-D Secure incompleta
Si aparece un paso de autenticación y no lo completas, el pago no se procesará. Completa cualquier solicitud de verificación de tu emisor. Puedes gestionar la autenticación y consultar la actividad de la tarjeta en la aplicación de Coinepay.
Sospecha de fraude o rechazo bancario sin motivo concreto
En ocasiones, los emisores bloquean por precaución un cargo realizado por primera vez o desde otro país. Espera unos minutos y vuelve a intentarlo, o usa otra tarjeta Coinepay si tienes una. Si el pago sigue fallando, contacta con el equipo de soporte de Coinepay para comprobar si hay algún bloqueo de la transacción relacionado con la tarjeta.
Comprobaciones de ubicación
Paddle bloquea las compras desde los países y regiones en los que no presta servicio, entre ellos Rusia, Bielorrusia, Irán, Cuba, Corea del Norte y determinadas regiones de Ucrania. Si compras desde un lugar admitido, asegúrate de introducir correctamente tu país de facturación. Algunos servicios de Coinepay tampoco están disponibles en determinadas jurisdicciones, así que confirma que el servicio esté disponible donde te encuentras.
Nota sobre los reembolsos
Las declaraciones oficiales de WhisperAPI sobre los reembolsos son contradictorias: las preguntas frecuentes sobre precios invitan a los clientes insatisfechos a contactar con el equipo de soporte para obtener un reembolso completo, mientras que los términos indican que los pagos procesados no son reembolsables. Las páginas públicas no aclaran cuál de estas políticas se aplica a una compra concreta. Si para ti es importante poder obtener un reembolso, confirma la política vigente con el equipo de soporte de WhisperAPI antes de comprar y conserva la confirmación de compra.
Cómo gestionar tu tarjeta después de comprar
El panel de control y la aplicación de Coinepay están disponibles las 24 horas, todos los días, para que puedas consultar la transacción, revisar tu saldo y gestionar tus tarjetas virtuales en cualquier momento. Si utilizas varios servicios, emitir una tarjeta virtual distinta para cada uno, con su propio límite de gasto, facilita el seguimiento de lo que gastas en transcripciones frente a otras herramientas. Los servicios de emisión de tarjetas y gestión de fondos los prestan las instituciones financieras asociadas a Coinepay que cuentan con las licencias correspondientes.
Si tienes un problema que parece relacionado con la tarjeta y no con el comercio, contacta con el equipo de soporte de Coinepay o comunícate con el equipo a través de Telegram. Para cualquier asunto relacionado con tus créditos, tu clave API o la política de facturación de WhisperAPI, contacta directamente con WhisperAPI.
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Preguntas frecuentes
¿WhisperAPI es una suscripción o una compra única?
La oferta de pago de WhisperAPI consiste en compras de créditos de pago por uso, que el servicio describe como únicas y no recurrentes. Los paquetes de créditos indicados no tienen ninguna renovación que debas cancelar. Sus preguntas frecuentes mencionan una «suscripción Pro», pero no está confirmado que se ofrezca actualmente.
¿Qué tarjetas puedo usar para pagar en WhisperAPI?
WhisperAPI utiliza Paddle, cuya página de pago acepta tarjetas de crédito y débito de redes como Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, JCB, Diners Club y Discover. La aprobación de una tarjeta concreta sigue dependiendo del proceso de pago y de tu banco emisor. Contacta con el equipo de soporte de Coinepay si quieres confirmar que tu tarjeta cumple algún requisito antes de comprar.
¿Cuánto cuestan los créditos de WhisperAPI?
En el momento de redactar esta guía (octubre de 2026), los precios publicados en dólares estadounidenses eran 40 créditos por $10, 100 créditos por $20, 200 créditos por $30 y paquetes personalizados desde $100 (mínimo de 1.000 créditos) a $0.10 por crédito. Los precios pueden cambiar y variar en otras monedas, así que consulta la página oficial de precios de WhisperAPI.
¿Por qué rechazaron mi tarjeta Coinepay?
Entre los motivos habituales de rechazo que señala Paddle figuran los fondos insuficientes, un CVV no válido, la sospecha de fraude y los rechazos bancarios sin motivo concreto. Comprueba tu saldo en Coinepay, vuelve a introducir los datos de facturación para que coincidan con los de tu cuenta, completa cualquier solicitud de autenticación 3-D Secure y vuelve a intentarlo. Si el problema persiste, contacta con el equipo de soporte de Coinepay.
¿Debo verificar mi identidad antes de pagar?
Sí. Debes registrarte en Coinepay y completar la verificación de identidad (KYC) para que tu tarjeta virtual esté activa. Usa tu nombre y datos de facturación reales al pagar para que el pago pueda superar la verificación.
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