Coinepay | Comment payer TextNow avec une carte virtuelle Coinepay

TextNow permet de passer des appels et d’envoyer des SMS gratuitement via le Wi-Fi ou les données mobiles d’un autre opérateur, et propose également des forfaits mobiles et des options payantes. Si vous souhaitez utiliser une carte virtuelle Coinepay pour un achat TextNow, vérifiez d’abord de quel produit TextNow vous avez besoin et où s’effectue le paiement. Le paiement d’un forfait mobile auprès de TextNow est différent de celui d’un abonnement intégré à l’application facturé par Apple ou Google.

Avant de payer : vérifiez votre compte, votre forfait et votre éligibilité

TextNow appelle ses forfaits mobiles Free Plan, Plus Plan et Unlimited Plan. Son offre gratuite avec SIM est également appelée Free data plan ou Free Flex plan. Plus propose les options Plus Weekly Plan et Plus Monthly Plan ; Unlimited propose une facturation hebdomadaire ou mensuelle. TextNow propose aussi des pass de données, tandis que Ad-Free+ et Lock in Number sont des abonnements intégrés à l’application distincts, et non des forfaits mobiles. Vérifiez le prix et la périodicité de facturation en vigueur dans l’application TextNow ou sur sa page officielle des tarifs avant de confirmer un achat : ils peuvent varier selon le produit et la région.

TextNow limite l’utilisation de son application et l’inscription de nouveaux comptes à l’Amérique du Nord. Le service cellulaire nécessite l’activation d’une SIM ou d’une eSIM TextNow compatible. Depuis le 30 juillet 2026, TextNow indique que la couverture cellulaire a cessé pour les lignes SIM établies hors des États-Unis, y compris les lignes concernées au Canada, au Mexique et à Porto Rico. Cette situation est différente de l’itinérance d’une ligne active établie aux États-Unis : TextNow indique que l’itinérance au Mexique est incluse dans tous les forfaits mobiles et que l’itinérance au Canada est incluse dans Plus ou Unlimited. Consultez les conditions d’éligibilité actuelles de TextNow avant d’acheter un forfait cellulaire ; une carte de paiement ne peut pas modifier la disponibilité du service.

Pour obtenir une carte Coinepay, inscrivez-vous auprès de Coinepay et effectuez la vérification d’identité avant d’utiliser les services de carte. Vous pouvez gérer la carte dans le tableau de bord en libre-service accessible 24 h/24 et 7 j/7, ou dans l’application mobile Coinepay pour iOS ou Android. Dès son émission, son numéro, sa date d’expiration et son code CVV sont disponibles instantanément. Vérifiez que les fonds dont vous disposez sur Coinepay couvrent le montant affiché par TextNow au moment du paiement, taxes applicables comprises. Utilisez votre véritable identité et des coordonnées de facturation exactes ; ne saisissez pas une adresse inventée pour tenter de passer un contrôle de paiement ou de localisation.

TextNow indique accepter les cartes de crédit, de débit et prépayées des réseaux Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover ou Diners Club. Ne présumez pas que votre carte Coinepay est éligible ou que TextNow l’acceptera. Contactez l’assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond aux exigences de TextNow avant d’acheter.

Étape 1 : créez votre compte TextNow et choisissez le service adapté

Téléchargez l’application TextNow depuis la boutique d’applications de votre appareil, ou accédez au site officiel de TextNow en saisissant son nom dans votre navigateur. Suivez les instructions affichées pour vous inscrire avec vos véritables informations.
Si vous avez seulement besoin de passer des appels et d’envoyer des SMS via le Wi-Fi ou les données mobiles d’un autre opérateur, commencez par l’application gratuite. Vous n’avez pas besoin d’acheter un forfait mobile pour déterminer si cette solution répond à vos besoins.
Si vous avez besoin du service cellulaire de TextNow, vérifiez la compatibilité de votre téléphone et suivez les instructions d’activation de la SIM ou de l’eSIM de TextNow. Sur un téléphone eSIM éligible, cherchez Install eSIM, Get Free Data ou Go Wireless dans la rubrique My Account ou le menu de l’application. Restez connecté au Wi-Fi pendant que vous suivez les étapes d’activation.

Vérifiez le service et le forfait affichés dans votre compte avant de saisir les données de votre carte. L’application gratuite, un abonnement Plus récurrent et un pass de données à achat unique n’ont pas les mêmes conséquences en matière de paiement et de résiliation.

Étape 2 : payez Plus ou un pass de données

Plus Weekly Plan ou Plus Monthly Plan

Dans l’application TextNow, ouvrez My Plan et sélectionnez Plus Weekly Plan ou Plus Monthly Plan.
Suivez les étapes d’activation du téléphone affichées pour votre compte. Vérifiez le prix, la période de facturation et les conditions de renouvellement indiqués avant de continuer.
Lorsque TextNow vous demande vos informations de paiement, saisissez le numéro, la date d’expiration et le code CVV de votre carte Coinepay, ainsi que vos coordonnées de facturation exactes. Vérifiez le récapitulatif de la commande, puis confirmez-la.
Consultez My Plan pour vérifier le statut de l’abonnement. Si vous payez déjà Ad-Free+ via Apple ou Google et que vous ne souhaitez pas conserver les deux abonnements, désactivez d’abord son renouvellement automatique.

TextNow indique que Plus Weekly fournit 5 Go de données à pleine vitesse par période de facturation hebdomadaire et Plus Monthly, 20 Go par période de facturation mensuelle, après quoi la vitesse est réduite. Les deux se renouvellent jusqu’à leur résiliation. Vérifiez les conditions affichées pour votre compte au lieu de considérer la fiche d’un produit au nom similaire dans une boutique d’applications comme la page de paiement du forfait mobile.

Pass de données Free Flex

Si vous avez une SIM active sur Free Flex, ouvrez le menu de l’application et choisissez Get Unlimited Data pour voir les pass disponibles à l’heure, à la journée et au mois. Sélectionnez un pass, vérifiez son prix et sa durée, puis suivez les instructions de paiement. Les pass à l’heure et à la journée sont des achats uniques qui commencent dès leur confirmation ; TextNow indique qu’ils ne peuvent ensuite être ni annulés ni gérés. Un Month Pass récurrent nécessite une démarche distincte lorsque vous n’en voulez plus.

Pour une option Unlimited Plan hebdomadaire ou mensuelle, utilisez les choix de forfait affichés dans votre compte TextNow et vérifiez-y les conditions de paiement. Ne considérez pas un prix mentionné pour la migration du réseau d’un client existant comme le prix général d’Unlimited.

Étape 3 : vérifiez vos paiements et gérez les renouvellements

Pour la facturation gérée par TextNow, vous pouvez mettre à jour vos informations de facturation dans l’application via le menu → My Account, ou vous connecter au site de TextNow et ouvrir My Account. Sur le site, My Account → Payments → Payment Methods vous permet d’ajouter ou de modifier une carte ; Purchase History contient les factures des paiements précédents. Les abonnements mensuels se renouvellent automatiquement au moyen de la carte enregistrée : veillez donc à ce que ses informations soient à jour et que les fonds disponibles soient suffisants si vous souhaitez poursuivre votre abonnement.

Résiliez Plus Weekly ou Plus Monthly depuis My Plan. Pour arrêter un Month Pass récurrent, ouvrez cet abonnement dans l’application et sélectionnez Cancel Month Pass, ou gérez-le depuis My Account. Si vous désactivez une SIM TextNow, résiliez d’abord tout abonnement de données. Vérifiez le statut de la résiliation au lieu de supposer que le retrait d’une carte ou la désactivation d’une SIM met fin à la facturation.

Les achats facturés par une boutique d’applications suivent une autre procédure : TextNow indique qu’Ad-Free+ s’achète via l’App Store d’Apple ou Google Play. Gérez Ad-Free+, Ad Free Lite et Lock Your Number facturés par Apple ou Google dans les paramètres d’abonnement de la boutique concernée, et non dans l’écran de gestion des cartes de TextNow. TextNow invite à adresser les demandes de remboursement d’Ad-Free+ à la boutique qui facture l’achat. Si votre carte est enregistrée dans une boutique d’applications, un problème de paiement ou un refus de transaction dans cette boutique peut nécessiter une intervention dans ses paramètres de paiement.

Si votre carte Coinepay est refusée

Un échec de paiement ne permet pas, à lui seul, d’en déterminer la cause. TextNow n’a pas publié de message d’erreur précis pour chacun des contrôles ci-dessous. Notez le message exact, l’endroit où il est apparu et si le paiement était géré par TextNow ou par une boutique d’applications avant de passer à l’étape suivante.

Solde disponible insuffisant : Comparez le montant dû au moment du paiement aux fonds disponibles sur votre carte Coinepay, en tenant compte des taxes affichées. Si les fonds sont insuffisants, réglez ce point dans Coinepay avant de réessayer. Pour un renouvellement, vérifiez également si une tentative de paiement antérieure a modifié le statut de l’abonnement.
Adresse de facturation ou données de carte non concordantes : Saisissez à nouveau avec soin le numéro de carte, la date d’expiration et le code CVV. Vérifiez que les coordonnées de facturation fournies sont vos véritables coordonnées, qu’elles sont exactes et qu’elles correspondent aux informations associées au moyen de paiement. Corrigez toute erreur ; ne renseignez pas l’adresse d’une autre personne à la place.
3-D Secure ou autre étape de vérification : Si une demande d’authentification apparaît lors du paiement, effectuez l’étape légitime indiquée, puis revenez à l’écran d’achat. Si la demande échoue, expire ou n’apparaît jamais, notez ce qui s’est passé et contactez l’assistance Coinepay. Ne présumez pas que TextNow utilise la même procédure de vérification pour tous les achats.
Contrôles d’éligibilité de la carte ou de région du commerçant : Vérifiez à nouveau les catégories et réseaux de cartes acceptés par TextNow, ainsi que la disponibilité du produit là où vous vous trouvez réellement. Une restriction liée à la région ou à l’éligibilité de la carte ne peut pas être contournée en indiquant un pays de facturation qui n’est pas le vôtre. Demandez à l’assistance Coinepay de confirmer l’éligibilité de la carte et à TextNow de vous renseigner sur toute restriction de paiement propre à votre compte.
Mauvais circuit de facturation : Si le paiement concerne Ad-Free+ ou une autre option facturée par une boutique d’applications, vérifiez le moyen de paiement et tout message d’erreur dans les paramètres d’abonnement et de paiement d’Apple ou de Google. Modifier une carte dans les Payment Methods de TextNow peut ne pas avoir d’effet sur un achat géré par une boutique d’applications.

Avant de multiplier les tentatives, vérifiez si l’achat apparaît déjà dans My Plan, sur l’écran d’abonnement de la boutique concernée ou dans la Purchase History de TextNow. Si ce n’est pas le cas, contactez la partie qui gère le paiement en lui indiquant le message d’erreur exact et l’heure de l’achat. Pour toute question concernant la carte Coinepay ou les fonds disponibles, contactez l’assistance Coinepay.

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FAQ

Puis-je utiliser une carte virtuelle Coinepay pour un forfait TextNow Plus ?

TextNow accepte certaines catégories et certains réseaux de cartes, mais l’acceptation d’une carte en particulier n’est pas garantie. Vérifiez les conditions de paiement de Plus et demandez à l’assistance Coinepay de confirmer que votre carte répond aux exigences de TextNow avant d’acheter.

Où puis-je changer la carte utilisée pour les renouvellements TextNow ?

Pour la facturation gérée par TextNow, utilisez le menu de l’application → My Account, ou, sur le site, My Account → Payments → Payment Methods. Pour un abonnement facturé par Apple ou Google, changez le moyen de paiement dans la boutique concernée.

Un pass de données TextNow à l’heure ou à la journée se renouvelle-t-il ?

TextNow décrit les pass à l’heure et à la journée comme des achats uniques qui commencent dès leur confirmation. Vérifiez le pass affiché dans Get Unlimited Data avant de payer.

Où puis-je résilier TextNow Plus ou Ad-Free+ ?

Résiliez Plus Weekly ou Plus Monthly dans My Plan. Résiliez Ad-Free+ facturé par Apple ou Google dans les paramètres d’abonnement de la boutique correspondante.

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