Coinepay | Comment payer vos campagnes Taboola avec une carte virtuelle (guide étape par étape)

La plateforme publicitaire de Taboola, désormais appelée Realize, vous permet de diffuser des campagnes de publicité native et de découverte de contenu facturées sur votre carte. Ce guide explique comment ajouter une carte virtuelle Coinepay et payer avec celle-ci, où trouver les paramètres de facturation de Taboola et quoi vérifier si un paiement est refusé. Il porte sur le parcours des annonceurs en libre-service, et non sur la réception de paiements en tant qu’éditeur.

Ce qu’il vous faut avant de commencer

Un compte Coinepay dont la vérification d’identité (KYC) est terminée, ainsi qu’une carte virtuelle dont vous pouvez consulter le numéro, la date d’expiration et le CVV. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez créer un compte Coinepay et installer l’application depuis l’App Store ou Google Play.
Un compte annonceur Taboola Realize pour votre entreprise.
Vos véritables nom et adresse de facturation, correspondant aux informations enregistrées pour votre carte Coinepay.
Un solde suffisant sur la carte pour couvrir les prélèvements de Taboola selon leur fonctionnement (expliqué ci-dessous).

Taboola indique accepter les cartes des réseaux Mastercard, Visa, American Express et Discover. Taboola ne précise pas si elle accepte les cartes de débit ou prépayées. Vérifiez donc quel type de carte fonctionne pour votre compte, plutôt que de le supposer. Contactez l’assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond aux exigences de Taboola avant d’approvisionner une campagne — vous pouvez joindre l’équipe depuis la page d’assistance ou sur Telegram.

Comment Taboola débite votre carte

Taboola ne propose pas d’abonnement annonceur à prix fixe. Realize est sa plateforme publicitaire et Realize+ est une offre davantage automatisée, mais aucun des deux ne correspond à une formule payante dont le tarif est publié : vous payez les publicités que vous diffusez, à un prix déterminé par les enchères de vos campagnes au CPC ou au CPM. La façon dont votre carte est débitée dépend de votre calendrier de paiement :

Facturation automatique — la carte est débitée lorsque les dépenses de votre campagne atteignent un palier de facturation (généralement 100 $ de dépenses), puis à nouveau en fin de mois pour toute dépense restante. Les 100 $ constituent un palier de facturation, et non le prix d’une formule ou un montant minimum de dépenses. La facturation automatique n’accepte que les cartes de crédit.
Facturation par prépaiement — vous versez des fonds avant le lancement des campagnes, puis les dépenses sont déduites de ce solde.
Facturation par facture mensuelle — réservée aux comptes gérés approuvés disposant d’une ligne de crédit ; ce n’est pas le parcours habituel en libre-service.

Taboola précise également que les paiements par carte peuvent entraîner des frais de traitement variables selon la région (environ 2 % à 3,5 % selon le type de compte). Le montant exact applicable à votre marché n’est pas fixe : considérez-le comme variable et vérifiez le montant affiché au moment de payer.

Les prix et la disponibilité des formules varient selon la région. Taboola ne publie pas de grille tarifaire par pays : vérifiez donc toujours les tarifs et frais en vigueur sur les pages d’aide officielles de Taboola Realize avant d’engager un budget.

Étape 1 : créer ou ouvrir votre compte annonceur Realize

Accédez à l’inscription des annonceurs Taboola et lancez l’assistant. Il recueille les informations de votre campagne, notamment votre objectif marketing, votre budget et votre audience cible, puis configure votre compte annonceur. Utilisez les véritables informations de votre entreprise : elles doivent correspondre à l’identité associée à votre compte Coinepay, puisque Taboola et Coinepay vérifient tous deux votre identité.

Étape 2 : ouvrir Facturation et paiements dans Realize

Dans Realize, sélectionnez l’icône Admin, puis Facturation et paiements. C’est là que vous pouvez ajouter ou modifier la carte enregistrée. La section associée Factures et paiements contient votre historique de facturation si vous disposez des autorisations de facturation sur le compte.

Étape 3 : ajouter votre carte virtuelle Coinepay

Dans Facturation et paiements, choisissez d’ajouter une nouvelle carte.
Ouvrez l’application Coinepay et copiez le numéro de votre carte virtuelle, sa date d’expiration et son CVV. Le numéro apparaît dès l’émission de la carte : vous n’avez donc pas à attendre.
Saisissez les informations de la carte, puis le nom et l’adresse de facturation exactement tels qu’ils figurent sur votre compte Coinepay.
Enregistrez la carte. Si Taboola effectue un prélèvement de vérification ou demande une authentification 3-D Secure, approuvez l’opération dans l’application Coinepay.

Étape 4 : définir votre calendrier de paiement et approvisionner vos dépenses publicitaires

Si vous utilisez la facturation automatique, votre carte enregistrée sera débitée automatiquement dès que vos dépenses atteindront le palier de facturation, puis à nouveau en fin de mois pour le solde restant. Veillez à conserver un solde suffisant sur votre carte Coinepay pour couvrir ces prélèvements. Si vous utilisez la facturation par prépaiement, ajoutez des fonds à votre solde Taboola avant le lancement : les campagnes ne seront pas diffusées tant que le prépaiement n’aura pas été reçu.

Notez que le prépaiement par carte en libre-service pour les comptes gérés n’est indiqué que pour certains marchés : les États-Unis, le Brésil, le Japon, la France, l’Espagne, l’Allemagne, Israël, le Royaume-Uni et l’UE, en USD, BRL, JPY, EUR ou GBP. La publicité est disponible dans davantage de pays, mais les options de paiement qui vous sont proposées peuvent dépendre de votre pays et de votre devise. En Inde, les pages d’aide de Taboola mentionnent un plafond de prépaiement par carte lié aux règles de la RBI ; si vous y diffusez des publicités, vérifiez la limite en vigueur dans votre propre compte.

Étape 5 : lancer et suivre votre campagne

Une fois votre carte acceptée et tout prépaiement reçu, vous pouvez publier votre campagne. Suivez vos dépenses et les prélèvements dans Factures et paiements afin de pouvoir recharger votre solde Coinepay avant le prochain palier de facturation.

Dépannage : pourquoi un paiement par carte peut échouer sur Taboola

Taboola signale deux motifs liés à la facturation pouvant entraîner le gel d’un compte : "Insufficient Credit" (crédit insuffisant) et "Billing Error" (erreur de facturation). En cas de « Billing Error », Taboola indique qu’elle n’a pas pu débiter la carte et vous conseille de vérifier auprès de votre banque ou d’essayer une autre carte. Examinez les causes suivantes :

Solde insuffisant

Les prélèvements liés à la facturation automatique peuvent survenir sans préavis lorsque les dépenses franchissent un palier, puis à nouveau en fin de mois. Vérifiez dans l’application Coinepay que le solde de votre carte suffit à couvrir le montant à prélever ainsi que d’éventuels frais de traitement, puis rechargez-la et laissez Taboola réessayer ou ajoutez de nouveau la carte.

Adresse de facturation différente

Si le nom ou l’adresse que vous avez saisis ne correspondent pas aux informations enregistrées pour votre carte Coinepay, le paiement peut être refusé. Rouvrez Facturation et paiements et corrigez les informations pour qu’elles correspondent exactement à celles de votre compte Coinepay.

Authentification 3-D Secure non approuvée

Certains paiements déclenchent une étape d’authentification supplémentaire. Gardez l’application Coinepay à portée de main et approuvez rapidement toute demande de vérification : une demande ignorée est considérée comme un refus.

Vérifications du type de carte ou du réseau

Taboola cite Mastercard, Visa, American Express et Discover, mais ne confirme pas accepter les cartes de débit ou prépayées. Si votre carte est refusée à cette étape, ne partez pas du principe qu’elle est admissible : contactez l’assistance Coinepay pour confirmer que votre type de carte fonctionne avec Taboola et, si nécessaire, renseignez-vous sur la possibilité d’essayer une autre carte Coinepay.

Restrictions liées à la région et à la devise

Si le prépaiement par carte n’est pas proposé dans votre pays ou pour votre devise, cette option peut tout simplement ne pas apparaître ou la carte peut être refusée. Vérifiez les marchés et les devises pris en charge pour votre mode de facturation et contactez l’assistance Taboola si vous pensez que votre région devrait être couverte.

Un annonceur a indiqué publiquement que l’émetteur de sa carte avait refusé un paiement Taboola dans une devise autre que sa devise locale, alors même que les transactions internationales étaient activées ; la cause n’a pas été confirmée. Si votre carte est refusée alors que votre solde Coinepay et vos informations sont corrects, contactez l’assistance Coinepay pour vérifier si un blocage du côté de la carte empêche le paiement.

Remboursements, mise en pause et résiliation

Vous pouvez mettre une campagne en pause à l’aide du bouton correspondant dans Realize ; cela ne met pas fin à votre contrat d’annonceur et n’annule pas les sommes déjà dues. Selon les conditions de Taboola applicables aux annonceurs aux États-Unis, chacune des parties peut mettre fin au contrat sans motif moyennant un préavis écrit de sept jours, et un annonceur peut mettre fin à une campagne individuelle moyennant un préavis écrit de 24 heures. Pour obtenir un remboursement, demandez un examen de votre dossier à votre gestionnaire de compte ou envoyez un e-mail à [email protected] en indiquant le nom et l’identifiant de votre compte ainsi que les détails de votre demande ; si le remboursement est approuvé, Taboola indique qu’un remboursement sur carte prend environ un jour ouvré. Notez que les conditions de Taboola l’autorisent à conserver les prépaiements sans remboursement en cas de violation précise de ses règles impliquant des redirections dissimulées sur les pages de destination ou du cloaking : veillez donc à ce que vos campagnes soient conformes.

Gardez votre carte Coinepay prête à être débitée

La facturation automatique pouvant débiter votre carte à chaque palier de dépenses, puis à nouveau en fin de mois, le moyen le plus simple d’éviter le gel de votre compte est de maintenir un solde Coinepay suffisant au regard de vos dépenses. Vous pouvez gérer votre carte, consulter votre solde et vérifier vos transactions à tout moment dans l’application Coinepay ou sur le tableau de bord accessible 24 h/24 et 7 j/7. Pour toute question concernant votre carte, l’équipe d’assistance Coinepay peut vous aider ; pour commencer, rendez-vous sur Coinepay.

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FAQ

Taboola accepte-t-elle les cartes virtuelles Coinepay ?

Taboola indique accepter les réseaux Mastercard, Visa, American Express et Discover, mais ne confirme pas publiquement si les cartes de débit ou prépayées sont acceptées. Contactez l’assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond aux exigences de Taboola avant d’approvisionner une campagne, et prévoyez d’essayer un autre moyen de paiement si un prélèvement est refusé.

Où ajouter ma carte dans Taboola Realize ?

Dans Realize, cliquez sur l’icône Admin, puis ouvrez Facturation et paiements pour ajouter ou modifier une carte. La section Factures et paiements contient votre historique de facturation si vous disposez des autorisations nécessaires.

Comment Taboola débite-t-elle ma carte ?

Il n’y a pas d’abonnement à prix fixe. Avec la facturation automatique, votre carte est débitée lorsque les dépenses de votre campagne atteignent un palier de facturation (généralement 100 $ de dépenses), puis à nouveau en fin de mois pour le montant restant. Avec la facturation par prépaiement, les dépenses sont déduites des fonds versés à l’avance. Des frais de traitement d’environ 2 % à 3,5 %, variables selon la région, peuvent s’appliquer.

Pourquoi ma carte Coinepay a-t-elle été refusée sur Taboola ?

Les causes courantes comprennent un solde insuffisant pour couvrir le palier de facturation ou les frais, une adresse de facturation différente de celle associée à votre carte Coinepay, une demande d’authentification 3-D Secure non approuvée, ou une restriction liée au type de carte ou à la région. Taboola signale les échecs de facturation par « Insufficient Credit » ou « Billing Error » et conseille de vérifier auprès de votre banque ou d’essayer une autre carte.

Puis-je obtenir un remboursement si j’annule une campagne Taboola ?

Les remboursements ne sont pas automatiques. Demandez un examen de votre dossier à votre gestionnaire de compte ou envoyez un e-mail à [email protected] en indiquant le nom et l’identifiant de votre compte ainsi que les détails de votre demande. Si le remboursement est approuvé, Taboola indique qu’il faut environ un jour ouvré pour rembourser une carte. Mettre une campagne en pause ne met pas fin au contrat et n’annule pas les sommes déjà dues.

Comment payer vos campagnes Taboola avec une carte virtuelle (guide étape par étape)