Coinepay | Comment payer un abonnement Strava avec une carte virtuelle

Vous pouvez saisir une carte virtuelle Coinepay lors du paiement sur le site web de Strava pour régler un abonnement, sous réserve des exigences de paiement de Strava et de l’approbation de la transaction. Ce guide explique ce qu’il faut préparer, comment choisir et payer une formule, et ce qu’il faut vérifier si votre carte est refusée. Si vous vous abonnez via une boutique d’applications, c’est cette boutique — et non le site web de Strava — qui gère votre moyen de paiement.

Avant de vous abonner

Configurez votre carte Coinepay. Inscrivez-vous sur Coinepay et effectuez la vérification d’identité (KYC) avant d’utiliser les services de carte. Votre carte virtuelle fournit un numéro de carte, une date d’expiration et un CVV. Vérifiez l’application ou le tableau de bord Coinepay pour connaître vos fonds disponibles et tout paramètre de carte applicable avant le paiement.
Utilisez votre propre compte Strava. Créez un compte gratuit ou connectez-vous au compte que vous souhaitez améliorer. Veillez à la cohérence de votre identité réelle et de vos informations de facturation dans toutes les données que vous fournissez.
Vérifiez le canal d’achat. Les étapes de saisie de carte de ce guide s’appliquent au paiement sur le site web de Strava. Si vous achetez via Apple ou Google, les options de paiement et les modifications de facturation ultérieures sont gérées par la boutique concernée.
Vérifiez l’éligibilité au paiement. Strava indique les cartes de crédit ou de débit Visa, Mastercard, American Express et Discover parmi ses moyens de paiement ; la disponibilité varie selon la région. Ne présumez pas qu’une carte virtuelle donnée répond aux exigences de type de carte de Strava. Contactez l’assistance Coinepay pour confirmer que votre carte respecte ces exigences avant d’acheter.

Les services Strava et les achats d’abonnement peuvent être restreints dans certains lieux. Vérifiez la disponibilité actuelle de Strava et utilisez uniquement votre localisation et vos informations de facturation authentiques ; une carte virtuelle ne contourne pas les règles régionales ni les contrôles de paiement.

Choisir le bon abonnement Strava

Strava propose un niveau gratuit. Ses offres payantes sont l’abonnement Individuel, l’abonnement Famille, l’abonnement Étudiant et l’abonnement Strava + Runna. L’offre Individuel propose un choix de facturation mensuelle ou annuelle ; les trois autres sont uniquement annuelles. Vérifiez le montant, la taxe applicable et les conditions de renouvellement affichés lors de votre propre paiement avant de régler.

Offre	Ce qu’il faut vérifier avant de payer
Abonnement Individuel	Choisissez la facturation mensuelle ou annuelle lorsqu’elle est proposée. Vérifiez l’intervalle sélectionné avant de confirmer.
Abonnement Famille	L’acheteur peut inviter jusqu’à trois autres personnes. Les personnes invitées doivent vivre dans le même pays et ne doivent pas déjà disposer d’un abonnement Strava actif. L’offre Famille peut être achetée sur le site web de Strava ou via Apple, mais pas via Google Play.
Abonnement Étudiant	Vous avez besoin d’un compte Strava gratuit et d’une vérification SheerID. Achetez-le sur le site web de Strava, et non via Apple ou Google ; une nouvelle vérification est requise pour conserver la réduction.
Abonnement Strava + Runna	Il s’agit d’une offre annuelle combinée, distincte de l’abonnement Famille. Elle n’est pas incluse dans l’offre Famille.

Au moment de la rédaction (octobre 2026), les prix affichés par Strava aux États-Unis étaient de 11,99 $ par mois ou 79,99 $ par an pour l’offre Individuel, 139,99 $ par an pour l’offre Famille, 39,99 $ par an pour l’offre Étudiant et 149,99 $ par an pour Strava + Runna, plus la taxe applicable. Les prix peuvent varier selon la région et le canal d’achat. Vérifiez la page tarifaire officielle de Strava et le total de votre paiement plutôt que de considérer ces prix affichés aux États-Unis comme votre montant de paiement ou de renouvellement.

Comment payer sur le site web de Strava

Connectez-vous à Strava sur son site web. Si vous n’avez pas encore de compte, créez-en un gratuit avec vos informations réelles, puis connectez-vous. Vérifiez que vous améliorez bien le compte que vous souhaitez utiliser.
Ouvrez la page d’abonnement de Strava. Examinez les offres disponibles pour votre région et sélectionnez celle que vous souhaitez. Choisissez S’abonner ou Démarrer l’essai si un essai est proposé à votre compte ; ne présumez pas qu’un essai est disponible ou exempt de frais futurs.
Vérifiez la fréquence de facturation. Pour l’offre Individuel, utilisez Plus d’options de facturation pour sélectionner la facturation mensuelle ou annuelle lorsqu’elle est proposée. Les offres Famille, Étudiant et Strava + Runna sont uniquement annuelles. Si vous choisissez l’offre Étudiant, effectuez la vérification SheerID requise comme indiqué par Strava.
Saisissez les informations de votre carte virtuelle Coinepay. Récupérez le numéro de carte, la date d’expiration et le CVV depuis l’application ou le tableau de bord en libre-service de Coinepay. Saisissez-les dans le paiement sécurisé de Strava avec vos informations de facturation exactes. Vérifiez toute exigence à l’écran concernant le moyen de paiement dans votre région.
Lisez l’écran de paiement final. Confirmez l’offre, le montant, la taxe, l’intervalle de facturation et toute condition de passage de l’essai au paiement ou de renouvellement. Effectuez toute vérification de paiement demandée pendant le paiement, puis validez le paiement.
Vérifiez le résultat. Recherchez la confirmation de Strava et vérifiez le statut de l’abonnement dans votre compte. Si le résultat n’est pas clair, vérifiez votre compte et votre activité de paiement avant de soumettre à nouveau afin de ne pas effectuer un achat en double par accident.

L’émission des cartes Coinepay et les services de fonds sont fournis par des établissements financiers partenaires agréés. Pour toute question sur les fonds disponibles ou les paramètres de votre carte, consultez votre compte Coinepay ou contactez l’assistance Coinepay.

Si votre carte est refusée

Un refus n’identifie pas, à lui seul, la cause. Strava n’a pas publié de liste définitive de messages d’erreur pour chaque paiement par carte échoué ; utilisez donc l’avis de paiement comme point de départ plutôt que de présumer une seule explication. Effectuez ces vérifications sans modifier votre identité ni utiliser une adresse qui n’est pas la vôtre.

Fonds disponibles insuffisants

Comparez le montant disponible affiché dans Coinepay avec le total final du paiement de Strava, taxe applicable comprise. Pour une offre annuelle, vérifiez le montant annuel complet plutôt qu’un équivalent mensuel. Si la carte ne peut pas couvrir le paiement, ajoutez des fonds à l’aide d’une option disponible dans votre compte Coinepay et réessayez uniquement après que le montant disponible reflète la modification. Consultez l’application ou contactez l’assistance pour obtenir des informations propres à votre compte.

Les informations de facturation ne correspondent pas

Saisissez à nouveau le numéro de carte, la date d’expiration et le CVV avec soin. Vérifiez que le nom et l’adresse de facturation que vous indiquez à Strava sont vos informations réelles et actuelles et correspondent aux informations associées à votre compte de paiement le cas échéant. Si vous devez corriger vos informations, mettez-les à jour via les paramètres de compte appropriés ; ne saisissez pas une adresse inventée pour passer le paiement.

L’authentification du paiement est incomplète

Si le paiement demande une étape 3-D Secure ou une autre vérification, suivez les instructions présentées par le processus de paiement et revenez sur Strava pour voir si l’achat a abouti. Une fenêtre de vérification fermée, une invite expirée ou une connexion interrompue peut rendre le résultat incertain. Vérifiez Strava et votre activité Coinepay avant de réessayer. Si l’authentification échoue à plusieurs reprises, contactez l’assistance Coinepay en indiquant l’heure et le montant du paiement tenté, sans communiquer votre numéro de carte complet ni votre CVV.

Contrôles de type de carte ou de région

Les moyens acceptés par Strava varient selon la région, et la liste de cartes qu’elle indique fait référence à des cartes de crédit ou de débit spécifiées. Demandez à l’assistance Coinepay de confirmer si votre carte répond aux exigences de Strava ; ne présumez pas l’éligibilité du simple fait qu’elle possède des informations de carte. Confirmez que Strava propose l’abonnement sélectionné dans votre localisation réelle. Si la page ou l’application semble bloquée, Strava suggère de l’actualiser ou de rouvrir l’application, puis de contacter l’assistance Strava si le problème persiste, y compris pour les questions de disponibilité régionale. N’utilisez pas d’outils de masquage de localisation ni de fausses informations de facturation pour contourner une restriction.

Gérer la facturation, les renouvellements et l’annulation

Pour un achat sur le site web, Strava place les modifications de carte sous photo de profil → Paramètres → Mon compte → Informations de facturation → Mettre à jour les informations de paiement/Ajouter des informations de paiement. Pour annuler un abonnement acheté sur le site web, accédez à Paramètres → Mon compte → Annuler l’abonnement. Mettre à jour une carte est différent d’annuler : vérifiez le statut de l’abonnement après l’une ou l’autre de ces actions.

Dans l’application Strava, l’entrée d’abonnement se trouve sous Vous → Paramètres → Votre abonnement Strava. Pour un achat facturé par Apple ou Google, gérez le moyen de paiement dans cette boutique et utilisez Vous → Paramètres → Votre abonnement Strava → Gérer votre abonnement pour trouver la voie d’annulation appropriée. Saisir une carte Coinepay sur le site web de Strava ne modifiera pas un moyen de paiement existant d’une boutique d’applications.

Les abonnements Strava se renouvellent automatiquement sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. L’annulation prend effet à la fin de la période payée et n’entraîne pas en elle-même de remboursement. Pour un achat sur le site web, Strava indique de contacter son équipe d’assistance pour demander un remboursement dans les 14 jours suivant l’achat ; passé ce délai, les abonnements sont généralement non remboursables. Apple et Google décident des demandes de remboursement pour leurs propres achats, et ces demandes doivent généralement être faites dans les 48 heures, sans garantie d’approbation. Des droits prévus par la législation locale peuvent également s’appliquer selon votre lieu de résidence ; consultez donc les conditions actuelles de Strava pour votre situation.

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FAQ

Puis-je utiliser une carte virtuelle Coinepay pour l’abonnement Étudiant de Strava ?

L’abonnement Étudiant s’achète sur le site web de Strava après une vérification SheerID. Strava indique des types de cartes de crédit ou de débit spécifiques ; contactez l’assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond à ses exigences avant d’acheter.

Pourquoi ne puis-je pas choisir la facturation mensuelle pour Strava Famille ?

L’abonnement Famille est uniquement annuel. Parmi les offres payantes répertoriées, seul l’abonnement Individuel propose une option mensuelle.

Où mettre à jour ma carte pour un achat sur le site web de Strava ?

Sur le site web de Strava, accédez à photo de profil → Paramètres → Mon compte → Informations de facturation → Mettre à jour les informations de paiement/Ajouter des informations de paiement. Pour un achat via une boutique d’applications, mettez à jour la carte dans la boutique concernée.

Que dois-je faire si Strava refuse ma carte virtuelle ?

Vérifiez le total final par rapport à vos fonds disponibles, revérifiez vos informations de facturation réelles, effectuez toute authentification demandée et confirmez l’éligibilité du type de carte et régionale. Vérifiez le statut de l’achat avant de réessayer.

Comment payer un abonnement Strava avec une carte virtuelle