您可以在 Strava 网站结账页面输入 Coinepay 虚拟卡来支付订阅费用，但需符合 Strava 的付款要求并通过交易审批。本指南介绍需要准备的内容、如何选择并支付套餐，以及在卡被拒时应检查哪些事项。如果您改为通过应用商店订阅，则由该商店（而非 Strava 网站）处理您的付款方式。
订阅前的准备
- 设置您的 Coinepay 卡。 注册 Coinepay 并在使用卡服务前完成身份验证（KYC）。您的虚拟卡会提供卡号、有效期和 CVV。结账前请在 Coinepay 应用或仪表板中查看可用资金以及任何适用的卡设置。
- 使用您自己的 Strava 账户。 创建一个免费账户，或登录您想要升级的账户。请确保您提供的各项信息中真实身份和账单详情保持一致。
- 确认购买渠道。 本指南中的输卡步骤适用于 Strava 网站的结账。如果您通过 Apple 或 Google 购买，付款选项及后续账单变更将通过相应商店管理。
- 检查付款资格。 Strava 的付款方式中列有 Visa、Mastercard、American Express 和 Discover 信用卡或借记卡；可用性因地区而异。请勿假设某一特定虚拟卡符合 Strava 的卡类型要求。在购买前请联系 Coinepay 客服确认您的卡符合这些要求。
Strava 服务和订阅购买在某些地区可能受到限制。请查看 Strava 当前的可用性，并仅使用您真实的位置和账单信息；虚拟卡无法绕过地区规则或付款检查。
选择合适的 Strava 订阅
Strava 设有免费层级。其付费方案包括个人订阅（Individual Subscription）、家庭订阅（Family Subscription）、学生订阅（Student Subscription）和 Strava + Runna 订阅。个人订阅可选择按月或按年计费；其他三种仅按年计费。付款前请查看您自己结账页面所显示的金额、适用税费和续订条款。
| 方案 | 付款前需检查的内容 |
|---|---|
| 个人订阅 | 在提供选项时选择按月或按年计费。确认前请检查所选的计费周期。 |
| 家庭订阅 | 购买者最多可邀请三位其他成员。受邀者必须居住在同一国家，且不能已拥有有效的 Strava 订阅。家庭订阅可在 Strava 网站或通过 Apple 购买，但不能通过 Google Play 购买。 |
| 学生订阅 | 您需要一个免费的 Strava 账户和 SheerID 验证。请在 Strava 网站购买，而非通过 Apple 或 Google；保留折扣需要重新验证。 |
| Strava + Runna 订阅 | 这是一项合并的年度方案，与家庭订阅分开。它不包含在家庭订阅内。 |
截至撰写本文时（2026 年 10 月），Strava 公布的美国价格为：个人订阅每月 11.99 美元或每年 79.99 美元，家庭订阅每年 139.99 美元，学生订阅每年 39.99 美元，Strava + Runna 每年 149.99 美元，另加适用税费。价格可能因地区和购买渠道而异。请查看 Strava 官方定价页面和您的结账总额，而不要将这些公布的美国价格视为您的付款或续订报价。
如何在 Strava 网站付款
- 在 Strava 网站登录。 如果您还没有账户，请使用真实信息创建一个免费账户，然后登录。确认您正在升级的是您打算使用的账户。
- 打开 Strava 的订阅页面。 查看适用于您所在地区的方案并选择您想要的方案。如果您的账户提供试用，可选择订阅或开始试用；请勿假设试用一定可用或日后不会产生费用。
- 查看计费周期。 对于个人订阅，在提供选项时使用更多计费选项来选择按月或按年计费。家庭、学生和 Strava + Runna 仅按年计费。如果选择学生订阅，请按 Strava 的指示完成所需的 SheerID 验证。
- 输入您的 Coinepay 虚拟卡信息。 从 Coinepay 应用或自助仪表板获取卡号、有效期和 CVV。将这些信息连同您准确的账单详情输入 Strava 的安全结账页面。检查您所在地区付款方式的任何屏幕提示要求。
- 阅读最终结账页面。 确认方案、金额、税费、计费周期以及任何试用转付费或续订条款。完成结账过程中要求的任何付款验证，然后提交付款。
- 检查结果。 查看 Strava 的确认信息，并在账户中核实订阅状态。如果结果不明确，请在再次提交前检查您的账户和付款记录，以免意外重复购买。
Coinepay 的发卡和资金服务由持牌合作金融机构提供。如对可用资金或卡设置有疑问，请查看您的 Coinepay 账户或咨询 Coinepay 客服。
如果您的卡被拒
被拒本身并不能说明原因。Strava 并未公布一份针对每次卡付款失败的确切错误信息清单，因此请将结账提示作为排查的起点，而不要假设只有一种解释。请在不更改身份、也不使用非本人地址的情况下，逐项完成以下检查。
可用资金不足
将 Coinepay 中显示的可用金额与 Strava 的最终结账总额（含任何适用税费）进行比较。对于年度方案，请检查全年金额，而非月度等值金额。如果卡无法支付该笔款项，请使用您 Coinepay 账户中可用的方式充值，并仅在可用金额反映出变更后再重试。请查看应用或联系客服获取针对您账户的具体信息。
账单信息不匹配
请仔细重新输入卡号、有效期和 CVV。确认您提供给 Strava 的账单姓名和地址是您真实、当前的信息，并在适用时与您付款账户关联的信息一致。如果需要更正信息，请通过正确的账户设置进行更新；请勿为通过结账而输入虚构地址。
付款验证未完成
如果结账要求进行 3-D Secure 或其他验证步骤，请按付款流程所显示的说明操作，然后返回 Strava 查看购买是否已完成。关闭验证窗口、提示过期或连接中断都可能导致结果不明确。重试前请检查 Strava 和您的 Coinepay 记录。如果验证反复失败，请联系 Coinepay 客服并提供付款尝试的时间和金额，但不要分享完整卡号或 CVV。
卡类型或地区检查
Strava 接受的付款方式因地区而异，其所列卡清单指的是指定的信用卡或借记卡。请咨询 Coinepay 客服确认您的卡是否符合 Strava 的要求；不要仅因卡具备卡信息就假设符合资格。确认 Strava 在您实际所在地区提供所选订阅。如果页面或应用看起来卡住，Strava 建议刷新页面或重新打开应用，如问题持续则联系 Strava 客服，包括关于地区可用性的问题。请勿使用位置伪装工具或虚假账单信息来绕过限制。
管理账单、续订与取消
对于网站购买，Strava 将卡变更放在头像 → 设置 → 我的账户 → 账单信息 → 更新付款详情/添加付款详情。要取消网站订阅，请前往设置 → 我的账户 → 取消订阅。更新卡与取消不同：进行任一操作后请检查订阅状态。
在 Strava 应用中，订阅入口为您 → 设置 → 您的 Strava 订阅。对于由 Apple 或 Google 计费的购买，请在该商店管理付款方式，并使用您 → 设置 → 您的 Strava 订阅 → 管理您的订阅找到相应的取消途径。在 Strava 网站输入 Coinepay 卡不会更改现有的应用商店付款方式。
除非在当前周期结束前至少 24 小时取消，否则 Strava 订阅将自动续订。取消在付费周期结束时生效，且本身不会退款。对于网站购买，Strava 表示应在购买后 14 天内联系其客服团队申请退款；此后订阅通常不可退款。Apple 和 Google 自行决定其各自购买的退款申请，这类申请通常必须在 48 小时内提出，且不保证获批。根据您居住地的不同，当地法律权利也可能适用，因此请查阅 Strava 当前适用于您情况的条款。
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常见问题
我可以使用 Coinepay 虚拟卡购买 Strava 的学生订阅吗？
学生订阅需在完成 SheerID 验证后于 Strava 网站购买。Strava 列有特定的信用卡或借记卡类型；购买前请联系 Coinepay 客服确认您的卡符合其要求。
为什么我无法为 Strava 家庭订阅选择按月计费？
家庭订阅仅按年计费。在所列的付费方案中，只有个人订阅提供按月选项。
Strava 网站购买的卡应在哪里更新？
在 Strava 网站上，前往头像 → 设置 → 我的账户 → 账单信息 → 更新付款详情/添加付款详情。对于应用商店购买，请在相应商店更新卡。
如果 Strava 拒绝了我的虚拟卡该怎么办？
核对最终总额与您的可用资金，重新检查您真实的账单信息，完成任何要求的验证，并确认卡类型和地区资格。重试前请检查购买状态。
