Coinepay | Comment payer Everand avec une carte virtuelle (guide étape par étape)

Everand (anciennement le service de lecture de Scribd) vous permet de débloquer chaque mois des livres numériques et des livres audio grâce à un abonnement mensuel. Ce guide explique ce dont vous avez besoin, comment se déroulent l’inscription et le paiement, et comment utiliser une carte virtuelle Coinepay pour régler votre abonnement. Il présente également une règle importante concernant les cartes acceptées et les raisons les plus courantes d’un refus de carte lors du paiement.

Avant de commencer : vérifiez une règle concernant les cartes acceptées

La page d’aide d’Everand consacrée aux moyens de paiement indique accepter les cartes de crédit ou de débit Visa, Mastercard, Discover et American Express. Elle précise que les cartes prépayées et non rechargeables ne sont pas acceptées. Cette restriction est fixée par Everand, et non par Coinepay.

Comme ce point est important, vérifiez les caractéristiques de votre carte avant d’essayer de vous abonner. Contactez l’assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond à cette exigence avant de souscrire. Ne partez pas du principe qu’elle y répond ou non : vérifiez d’abord, pour éviter qu’une période d’essai échoue ou que votre abonnement soit suspendu.

Si un type de carte n’est pas accepté, Everand peut afficher une erreur d’autorisation générique sans en préciser la raison. Écarter cette possibilité à l’avance vous fera donc gagner du temps.

Ce dont vous avez besoin

Un compte Coinepay créé et vérifié. Si vous n’en avez pas encore, créez votre compte Coinepay et effectuez d’abord la vérification d’identité (KYC). Cette étape est nécessaire pour accéder aux services de carte.
Une carte virtuelle Coinepay émise depuis votre tableau de bord, dont le numéro, la date d’expiration et le CVV sont visibles dans l’application Coinepay ou le tableau de bord web.
Un solde disponible sur la carte suffisant pour couvrir le premier paiement et les renouvellements mensuels à venir.
Vos véritables coordonnées de facturation — nom, adresse et pays — correspondant aux informations de votre compte Coinepay.
Un compte Everand, ou l’adresse e-mail que vous utiliserez pour en créer un.

Formules et tarifs Everand

Everand propose trois formules mensuelles — Standard, Plus et Deluxe — qui permettent de débloquer respectivement 1, 3 et 5 livres par mois. Aux États-Unis, à la date de rédaction de ce guide (octobre 2026), Standard coûte 11,99 $ US, Plus 16,99 $ US et Deluxe 28,99 $ US par mois.

Les tarifs varient selon la région, et le montant facturé dépend du pays de facturation de votre moyen de paiement. Everand indique que votre tarif local s’affiche lors de l’inscription. Vérifiez toujours le tarif en vigueur sur la page officielle des formules Everand avant de vous abonner. Notez également que les abonnements annuels ne sont pas proposés aux nouveaux clients : toute nouvelle souscription est mensuelle.

Étape 1 : émettre et approvisionner votre carte virtuelle Coinepay

Connectez-vous à l’application ou au tableau de bord Coinepay.
Créez une carte virtuelle ou ouvrez une carte existante. Son numéro, sa date d’expiration et son CVV apparaissent immédiatement.
Approvisionnez la carte avec un solde suffisant pour couvrir au moins un mois et les renouvellements à venir, car Everand facture chaque mois et tentera de prélever le montant automatiquement.

Étape 2 : créer un compte Everand ou vous y connecter

Rendez-vous sur le site officiel d’Everand ou ouvrez l’application Everand.
Connectez-vous ou inscrivez-vous avec votre adresse e-mail. Utilisez votre véritable identité et vos coordonnées de facturation.

Étape 3 : souscrire un abonnement sur le site web

Ouvrez Your Account → Subscription → Start your free trial.
Choisissez votre formule (Standard, Plus ou Deluxe).
Saisissez les informations de votre carte : le numéro de votre carte Coinepay, sa date d’expiration et son CVV.
Saisissez l’adresse de facturation correspondant à votre compte Coinepay.
Vérifiez le tarif local affiché, puis confirmez.

La période d’essai gratuite commencée sur le site web dure 30 jours et se transforme en abonnement payant à son terme, sauf si vous l’annulez avant. Sur votre relevé bancaire ou de carte, le nom du commerçant apparaît sous la forme Scribd, Inc.

Étape 3 (autre possibilité) : s’abonner dans l’application mobile

Dans l’application Everand, vous pouvez vous abonner via Account → Account Information → Become a Subscriber. Attention : une période d’essai commencée via l’App Store ou Google Play dure 7 jours, et non 30, et ces abonnements sont facturés par Apple ou Google plutôt que par Everand. Si vous souhaitez payer directement par carte et gérer votre abonnement sur le site d’Everand, la procédure sur le site web décrite ci-dessus est généralement plus claire.

Étape 4 : vérifier et gérer votre moyen de paiement

Pour les abonnements facturés via le site web, vous pouvez consulter et modifier votre carte sous profile icon → Your account → Payment information → Manage this payment. Everand vous permet d’enregistrer jusqu’à trois moyens de paiement, y compris des moyens de secours : c’est utile si vous souhaitez garder une deuxième carte Coinepay approvisionnée pour les renouvellements. Pour consulter les dates et montants des prélèvements, ouvrez Payment information → View history.

Si vous vous êtes abonné via l’App Store ou Google Play, vous devez modifier vos informations de paiement auprès d’Apple ou de Google, et non sur le site web d’Everand.

Dépannage : causes fréquentes de refus de carte

Si votre carte est refusée ou si vous voyez un message du type « Un problème est survenu lors de l’autorisation de votre moyen de paiement », effectuez les vérifications suivantes.

Type de carte non accepté

Everand n’accepte pas les cartes prépayées ou non rechargeables. Si c’est la cause du refus, réessayer ne changera rien. Vérifiez auprès de l’assistance Coinepay que votre carte peut être utilisée avant de réessayer, et envisagez l’un des autres moyens de paiement indiqués par Everand lorsqu’il est disponible (PayPal dans la plupart des pays, Apple Pay sur Safari pour iOS, Google Pay sur Chrome ou Venmo uniquement pour les nouveaux abonnements aux États-Unis).

Solde insuffisant

Everand facture le prix total de la formule au moment du paiement (ou à la fin d’une période d’essai). Si le solde de la carte est trop faible, l’autorisation échoue et, lors d’un renouvellement, l’abonnement peut être suspendu. Rechargez la carte dans l’application Coinepay et réessayez, ou remplacez-la par une carte approvisionnée.

Adresse de facturation non concordante

Si l’adresse de facturation saisie ne correspond pas aux coordonnées enregistrées pour votre carte, le paiement peut être refusé. Saisissez à nouveau les coordonnées de facturation exactes associées à votre compte Coinepay, en indiquant le bon pays.

Erreurs de date d’expiration ou de CVV

Les messages signalant une date d’expiration ou un CVV incorrect indiquent que les données de la carte n’ont pas été saisies correctement. Ouvrez la carte dans votre application Coinepay et copiez soigneusement son numéro, sa date d’expiration et son CVV, sans ajouter d’espaces à la fin. Si la carte a été remplacée ou a expiré, Everand indique que cela peut entraîner l’échec des renouvellements ; ajoutez la carte actuelle sous Payment information.

3-D Secure / authentification

Certains paiements déclenchent une étape de vérification supplémentaire. Validez toute demande de confirmation envoyée par Coinepay (dans l’application ou par la méthode indiquée) pour permettre l’autorisation du paiement. Si vous ignorez ou manquez cette demande, le paiement peut être refusé.

Vérifications liées à la région

Everand indique que son service est disponible dans la plupart des pays, sauf en cas de blocage local, et qu’il peut restreindre les transactions impliquant des entités faisant l’objet de sanctions. La disponibilité de chaque livre varie également selon les licences accordées par les éditeurs. Indiquez votre véritable lieu de résidence et vos coordonnées réelles : n’essayez pas de contourner un blocage régional, car cela enfreint les conditions d’Everand.

Annulations et remboursements

Pour annuler un abonnement souscrit sur le site web, accédez à Your account → Subscription → Cancel et suivez les instructions ; pour un abonnement facturé par Apple ou Google, annulez-le dans la boutique concernée. L’accès payant reste actif jusqu’à la fin de la période réglée, mais l’accès à la période d’essai prend fin immédiatement en cas d’annulation.

L’annulation ne donne pas, à elle seule, droit au remboursement d’un paiement. Everand indique examiner les demandes de remboursement soumises dans un délai de 30 jours lorsqu’elles concernent des problèmes techniques non résolus, un contenu défectueux, une fraude, des prélèvements effectués par erreur ou une période de facturation pendant laquelle le service n’a pas été utilisé. Everand ne propose pas de remboursement partiel pour une période de facturation. Les remboursements d’achats effectués sur le site web se demandent auprès de l’assistant virtuel du centre d’aide d’Everand ; Apple et Google traitent les remboursements des achats facturés par leurs boutiques. Les informations d’Everand sur les remboursements indiquent également que les abonnés de l’UE et du Royaume-Uni peuvent se rétracter dans les 14 jours suivant l’achat et obtenir un remboursement intégral.

Garder votre carte Coinepay prête à être utilisée

Comme Everand facture chaque mois, veillez à approvisionner votre carte virtuelle avant chaque date de renouvellement, consultable sous View history. Si vous devez changer de carte, ajoutez la nouvelle sous Payment information avant le prochain prélèvement. Pour toute question concernant votre carte elle-même — solde, admissibilité ou refus du côté de Coinepay — contactez les canaux d’assistance Coinepay ou le Telegram de Coinepay. Vous pouvez gérer vos cartes à tout moment depuis l’application iOS ou l’application Android.

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FAQ

Everand accepte-t-il les cartes virtuelles ?

La page d’aide d’Everand indique accepter les cartes de crédit ou de débit Visa, Mastercard, Discover et American Express, et précise que les cartes prépayées et non rechargeables ne sont pas acceptées. Contactez l’assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond à cette exigence avant de vous abonner.

Combien coûte Everand ?

Everand propose les formules mensuelles Standard, Plus et Deluxe (1, 3 et 5 livres à débloquer par mois). Aux États-Unis, à la date de rédaction de ce guide (octobre 2026), elles coûtaient respectivement 11,99 $ US, 16,99 $ US et 28,99 $ US. Les tarifs varient selon la région et le pays de facturation : consultez la page officielle des formules Everand.

Combien de temps dure la période d’essai gratuite d’Everand ?

Une période d’essai commencée sur le site web d’Everand dure 30 jours, contre 7 jours pour une période d’essai commencée via l’App Store ou Google Play. Les périodes d’essai commencées sur le site web se transforment en abonnements payants, sauf si vous les annulez avant leur terme.

Quel nom apparaît sur mon relevé ?

Pour les abonnements Everand facturés via le site web, le nom du commerçant sur votre relevé est Scribd, Inc. Vous pouvez consulter les dates et les montants des prélèvements sous Payment information → View history.

Pourquoi ma carte Coinepay a-t-elle été refusée lors du paiement sur Everand ?

Les causes fréquentes comprennent un type de carte non accepté (les cartes prépayées et non rechargeables ne sont pas acceptées), un solde insuffisant, une adresse de facturation non concordante, une erreur de saisie de la date d’expiration ou du CVV, une étape 3-D Secure non terminée ou une restriction régionale. Corrigez la cause précise du refus et réessayez, ou contactez l’assistance Coinepay.

Comment payer Everand avec une carte virtuelle (guide étape par étape)