O Everand (antigo serviço de leitura do Scribd) permite desbloquear e-books e audiolivros todos os meses em uma assinatura mensal. Este guia explica o que você precisa, como funcionam o cadastro e o checkout, e como usar um cartão virtual Coinepay para o pagamento. Também aborda uma regra de aceitação importante e os motivos mais comuns para um cartão ser recusado no checkout.
Antes de começar: uma regra de aceitação para verificar
A página de ajuda sobre métodos de pagamento do Everand lista os cartões que ele aceita como cartões de crédito ou débito Visa, Mastercard, Discover e American Express. Ela afirma claramente que cartões pré-pagos e não recarregáveis não são aceitos. Essa restrição é definida pelo Everand, não pela Coinepay.
Como isso é importante, confirme os dados do seu cartão antes de tentar assinar. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar que seu cartão atende a esse requisito antes de comprar. Não presuma que atende ou não - verifique primeiro, para não acabar com um teste malsucedido ou uma assinatura suspensa.
Se um tipo de cartão não for aceito, o Everand pode exibir um erro de autorização genérico em vez de nomear o motivo, então descartar isso com antecedência economiza tempo.
O que você precisa
- Uma conta Coinepay registrada e verificada. Se você ainda não tem uma, crie sua conta Coinepay e conclua primeiro a verificação de identidade (KYC). Os serviços de cartão exigem essa etapa.
- Um cartão virtual Coinepay emitido no seu painel, com número do cartão, data de validade e CVV visíveis no app ou painel web da Coinepay.
- Saldo disponível suficiente no cartão para cobrir a primeira cobrança e as renovações mensais futuras.
- Seus dados de cobrança reais - nome, endereço e país - correspondentes às informações da sua conta Coinepay.
- Uma conta Everand, ou o e-mail que você usará para criá-la.
Planos e preços do Everand
O Everand oferece três planos mensais - Standard, Plus e Deluxe - que fornecem 1, 3 e 5 desbloqueios de livros por mês, respectivamente. Nos Estados Unidos, no momento da redação (outubro de 2026), o Standard custa US$ 11,99, o Plus custa US$ 16,99 e o Deluxe custa US$ 28,99 por mês.
Os preços variam por região, e o valor cobrado depende do país de cobrança do seu método de pagamento. O Everand diz que seu preço local é exibido durante o cadastro. Sempre confirme o valor atual na página oficial de planos do Everand antes de assinar. Observe também que assinaturas anuais não são vendidas para novos clientes; novos cadastros são mensais.
Passo 1: Emita e carregue seu cartão virtual Coinepay
- Faça login no app ou painel da Coinepay.
- Crie um cartão virtual ou abra um existente. O número do cartão, a validade e o CVV aparecem instantaneamente.
- Carregue saldo suficiente para cobrir pelo menos um mês mais as próximas renovações, já que o Everand cobra mensalmente e tentará cobrar automaticamente.
Passo 2: Crie ou faça login na sua conta Everand
- Acesse o site oficial do Everand ou abra o app Everand.
- Faça login ou cadastre-se com seu e-mail. Use sua identidade e dados de cobrança reais.
Passo 3: Inicie uma assinatura no site
- Abra Sua Conta → Assinatura → Comece seu teste gratuito.
- Escolha seu plano (Standard, Plus ou Deluxe).
- Insira os dados do seu cartão: o número do cartão Coinepay, a data de validade e o CVV.
- Insira o endereço de cobrança que corresponde à sua conta Coinepay.
- Revise o preço local exibido e confirme.
O teste gratuito pelo site dura 30 dias e se renova em uma assinatura paga, a menos que você cancele antes de terminar. No extrato do seu banco ou cartão, o nome de cobrança aparece como Scribd, Inc.
Passo 3 (alternativa): Assine pelo app móvel
No app Everand você pode assinar através de Conta → Informações da Conta → Torne-se Assinante. Observe que um teste iniciado pela App Store ou Google Play dura 7 dias, não 30, e essas assinaturas são cobradas pela Apple ou pelo Google, e não pelo Everand. Se você quiser pagar com um cartão diretamente e gerenciá-lo no site do Everand, o caminho pelo site acima costuma ser a opção mais clara.
Passo 4: Confirme e gerencie seu método de pagamento
Para assinaturas cobradas pelo site, você pode revisar e atualizar seu cartão em ícone de perfil → Sua conta → Informações de pagamento → Gerenciar este pagamento. O Everand permite armazenar até três métodos, incluindo backups - útil se você quiser ter um segundo cartão Coinepay carregado pronto para as renovações. Para ver datas e valores de cobrança, abra Informações de pagamento → Ver histórico.
Se você assinou pela App Store ou Google Play, deve atualizar seus dados de pagamento pela Apple ou pelo Google, e não no site do Everand.
Solução de problemas: causas comuns de cartão recusado
Se seu cartão for recusado ou você vir uma mensagem como "Houve um problema ao autorizar seu método de pagamento", siga estas verificações.
Tipo de cartão não aceito
O Everand não aceita cartões pré-pagos ou não recarregáveis. Se essa for a causa, nenhuma tentativa repetida ajudará. Confirme a elegibilidade do seu cartão com o suporte da Coinepay antes de tentar novamente, e considere um dos outros métodos listados pelo Everand quando disponíveis (PayPal na maioria dos países, Apple Pay no Safari do iOS, Google Pay no Chrome ou Venmo apenas para novos assinantes nos EUA).
Saldo insuficiente
O Everand cobra o preço integral do plano no checkout (ou ao final de um teste). Se o saldo do cartão for muito baixo, a autorização falha e, na renovação, a assinatura pode ficar suspensa. Recarregue no app Coinepay e tente novamente, ou atualize para um cartão com saldo.
Divergência no endereço de cobrança
Se o endereço de cobrança que você digitar não corresponder aos dados registrados no seu cartão, a cobrança pode ser rejeitada. Insira novamente as informações de cobrança exatas vinculadas à sua conta Coinepay, com o país correto.
Erros de data de validade ou CVV
Mensagens sobre data de validade ou CVV incorretos significam que os dados do cartão não foram inseridos corretamente. Abra o cartão no seu app Coinepay e copie o número, a validade e o CVV com cuidado - evite espaços ao final. Se o cartão foi substituído ou expirou, o Everand lista isso como um motivo para falhas de renovação; adicione o cartão atual em Informações de pagamento.
3-D Secure / autenticação
Algumas cobranças acionam uma etapa extra de verificação. Conclua qualquer solicitação de confirmação da Coinepay (no app ou pelo método exibido) para que a autorização possa ser concluída. Se você ignorar ou perder essa etapa, o pagamento pode ser recusado.
Verificações de região
O Everand diz que o serviço está disponível na maioria dos países, a menos que seja bloqueado localmente, e pode restringir transações envolvendo entidades sancionadas. A disponibilidade de livros individuais também varia conforme o licenciamento da editora. Use sua localização e dados reais - não tente contornar um bloqueio regional, pois isso viola os termos do Everand.
Cancelamentos e reembolsos
Para cancelar uma assinatura do site, acesse Sua conta → Assinatura → Cancelar e siga as instruções; cancele uma assinatura cobrada pela Apple ou Google naquela loja. O acesso pago continua durante o período pago, mas o acesso ao teste termina imediatamente no cancelamento.
Cancelar não reembolsa automaticamente uma cobrança. O Everand diz que considera solicitações de reembolso dentro de 30 dias que envolvam problemas técnicos não resolvidos, conteúdo defeituoso, fraude, cobranças por engano ou um período de cobrança em que o serviço não foi utilizado, e não oferece reembolsos de período parcial. Reembolsos de compras pelo site são solicitados por meio do assistente virtual da central de ajuda do Everand; a Apple e o Google cuidam dos reembolsos de compras cobradas por suas lojas. A orientação de reembolso do Everand também afirma que assinantes da UE e do Reino Unido podem desistir dentro de 14 dias após a compra para obter reembolso integral.
Mantendo seu cartão Coinepay pronto
Como o Everand cobra mensalmente, mantenha seu cartão virtual com saldo antes de cada data de renovação, que você pode ver em Ver histórico. Se você precisar trocar de cartão, adicione o novo em Informações de pagamento antes da próxima cobrança. Para qualquer assunto sobre o próprio cartão - saldo, elegibilidade ou recusas do lado da Coinepay - entre em contato pelos canais de suporte da Coinepay ou pelo Telegram da Coinepay. Você pode gerenciar seus cartões a qualquer momento pelo app iOS ou app Android.
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Perguntas frequentes
O Everand aceita cartões virtuais?
A página de ajuda do Everand lista cartões de crédito ou débito Visa, Mastercard, Discover e American Express, e afirma que cartões pré-pagos e não recarregáveis não são aceitos. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar que seu cartão atende a esse requisito antes de assinar.
Quanto custa o Everand?
O Everand oferece os planos mensais Standard, Plus e Deluxe (1, 3 e 5 desbloqueios por mês). Nos EUA, no momento da redação (outubro de 2026), eles custavam US$ 11,99, US$ 16,99 e US$ 28,99. Os preços variam por região e país de cobrança - verifique a página oficial de planos do Everand.
Quanto dura o teste gratuito do Everand?
Um teste iniciado no site do Everand dura 30 dias, enquanto um teste iniciado pela App Store ou Google Play dura 7 dias. Os testes pelo site se renovam em uma assinatura paga, a menos que você cancele antes do fim do teste.
Qual nome aparece no meu extrato?
Para assinaturas do Everand cobradas pelo site, o nome de cobrança no seu extrato é Scribd, Inc. Você pode revisar datas e valores de cobrança em Informações de pagamento → Ver histórico.
Por que meu cartão Coinepay foi recusado no checkout do Everand?
As causas comuns incluem um tipo de cartão não suportado (pré-pagos/não recarregáveis não são aceitos), saldo insuficiente, divergência no endereço de cobrança, validade ou CVV digitados incorretamente, uma etapa 3-D Secure incompleta ou uma restrição regional. Corrija a causa específica e tente novamente, ou entre em contato com o suporte da Coinepay.
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