Coinepay | So bezahlen Sie Google Fotos mit einer virtuellen Karte

Benötigen Sie mehr Platz für Ihre Fotosicherungen? Google Fotos hat kein eigenes Speicherabo: Sie kaufen einen Google One-Tarif, dessen Speicherplatz von Fotos, Google Drive und Gmail gemeinsam genutzt wird. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie einen Tarif auswählen, versuchen, mit einer virtuellen Coinepay-Karte zu bezahlen, und bei einer abgelehnten Zahlung vorgehen. Ob die Karte akzeptiert wird, hängt von den Anforderungen von Google für Ihr Abrechnungsland und den gewählten Kaufkanal ab. Prüfen Sie diese Anforderungen daher, bevor Sie sich auf die Karte verlassen.

Was Sie vor dem Abschluss eines Abos benötigen

Ein privates Google-Konto. Melden Sie sich bei dem Konto an, dessen Speicherplatz für Google Fotos Sie erhöhen möchten. Google One-Abos sind für Workspace-Konten nicht verfügbar.
Einen in Ihrer Region verfügbaren Tarif. Ein Google-Konto umfasst bis zu 15 GB gemeinsam genutzten Speicherplatz ohne zusätzliche Kosten. Die Verfügbarkeit von Google One richtet sich nach dem Google Play-Land oder der Google Play-Region. Für manche Tarife und KI-Funktionen gelten zusätzliche regionale Beschränkungen oder Altersbeschränkungen.
Ein einsatzbereites Coinepay-Konto. Registrieren Sie sich bei Coinepay und schließen Sie die Identitätsprüfung ab, bevor Sie Kartendienste nutzen. Sie können Ihre Karte in der Coinepay-App oder über das rund um die Uhr verfügbare Self-Service-Dashboard verwalten. Die virtuelle Karte verfügt über eine Kartennummer, ein Ablaufdatum und einen CVV.
Korrekte Zahlungsdaten. Verwenden Sie Ihre tatsächlichen Identitätsdaten und Rechnungsadresse. Prüfen Sie vor dem Bezahlen das verfügbare Guthaben, das Ablaufdatum und alle relevanten Karteneinstellungen in Coinepay. Wenn Sie Ihre Karte lieber auf dem Smartphone verwalten, können Sie die iOS-App herunterladen oder die Android-App herunterladen.

Prüfen Sie zuerst, ob die Karte zulässig ist: Laut den Zahlungshinweisen von Google Play für die USA werden virtuelle Kreditkarten nicht unterstützt. Zahlungsoptionen und die Akzeptanz von Karten unterscheiden sich je nach Abrechnungsland und Kaufkanal. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine virtuelle Karte bei Ihrem konkreten Bezahlvorgang akzeptiert wird. Wenden Sie sich an den Coinepay-Support, um vor dem Kauf zu klären, ob Ihre Karte die geltenden Anforderungen erfüllt, und prüfen Sie die Zahlungsoptionen, die Google für Ihr Konto anzeigt.

Wählen Sie den passenden Google One-Speicherplatz

Google führt Basic (100 GB), Standard (200 GB), Google AI Plus (400 GB oder 2 TB, je nach konkretem Tarif), Google AI Pro (5 TB) sowie Google AI Ultra 5x (20 TB) oder 20x (30 TB) auf. Lite (30 GB) wird nur in ausgewählten Ländern angeboten. Dabei handelt es sich um die gesamten Speicherkapazitäten, die von Google Fotos, Drive und Gmail gemeinsam genutzt werden, nicht um zusätzlichen Speicherplatz, der ausschließlich für Fotos reserviert ist.

Wenn es Ihnen hauptsächlich um Speicherplatz geht, vergleichen Sie Ihren Kapazitätsbedarf mit den für die einzelnen Tarife angezeigten Funktionen, statt anzunehmen, dass Sie für Fotosicherungen einen größeren KI-Tarif benötigen. Tarife, Abrechnungszeiträume und Preise können sich je nach Region und Kaufkanal unterscheiden. Prüfen Sie auf der offiziellen Google One-Preisseite und auf der abschließenden Zahlungsseite, welcher Preis und welches Zahlungsdatum tatsächlich für Sie gelten. Ein In-App-Preis im App Store entspricht nicht unbedingt dem Preis beim Bezahlen auf der Google-Website.

So schließen Sie auf der Website mit einer virtuellen Coinepay-Karte ein Abo ab

Bereiten Sie die Karte vor. Prüfen Sie in Coinepay, ob auf Ihrer Karte genügend Guthaben für den Betrag verfügbar ist, den Google berechnen wird. Halten Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV bereit. Prüfen Sie die mit Ihrer Karte verknüpften Rechnungsdaten, statt eine Adresse aus einem anderen Land einzugeben, um eine regionale Prüfung zu bestehen.
Öffnen Sie Google One. Melden Sie sich unter one.google.com mit Ihrem privaten Google-Konto an. Vergewissern Sie sich, dass es das Konto ist, das Sie für Google Fotos verwenden.
Wählen Sie einen Tarif. Wählen Sie Upgrade, sehen Sie sich die verfügbaren Speichertarife an und wählen Sie die für Sie passende Option. Prüfen Sie, ob der Tarif neben Speicherplatz weitere Funktionen enthält, die für Sie wichtig sind.
Prüfen Sie die Bestellung. Lesen Sie den Preis, den Abrechnungszeitraum und das Zahlungsdatum, die beim Bezahlen angezeigt werden. Google One verlängert sich automatisch. Prüfen Sie daher die wiederkehrende Zahlung, bevor Sie fortfahren.
Wählen Sie eine Zahlungsmethode. Wenn für Ihr Konto und den gewählten Kanal Kartenzahlung angeboten wird, wählen Sie die Option zum Hinzufügen oder Verwenden einer Karte und geben Sie die Daten Ihrer Coinepay-Karte ein. Geben Sie Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten an. Wenn Google eine Bestätigung der Zahlungsmethode oder eine Kontoverifizierung verlangt, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Umgehen Sie die Prüfung nicht.
Bestätigen Sie erst nach der Prüfung. Klicken Sie auf Abonnieren, um den Kauf abzuschließen. Prüfen Sie die Google One-Mitgliedschaft und den verfügbaren Speicherplatz in dem Google-Konto, für das Sie das Upgrade vornehmen wollten. Wenn die Zahlung fehlschlägt, befolgen Sie die unten stehenden Schritte zur Fehlerbehebung, statt unveränderte Daten wiederholt abzusenden.

Die obigen Schritte beschreiben den Abschluss eines Abos auf der Google-Website. Wenn Sie das Abo auf einem iPhone oder iPad als Apple-Abonnement abschließen, erfolgen die Bestätigung und die Verwaltung der Zahlung stattdessen über den App Store. Kaufen Sie nicht über den App Store, wenn Sie die Karte direkt auf der Google-Website eingeben möchten. Prüfen Sie, welche Zahlungsmethode über den von Ihnen gewählten Kanal angeboten wird.

Wenn Google die Karte ablehnt

Eine Ablehnungsmeldung ist ein erster Anhaltspunkt, keine eindeutige Diagnose. Google dokumentiert unter anderem die Meldungen „[Ihr Zahlungsanbieter] hat Ihre Zahlung abgelehnt“ (OR-CCSEH-22), „Korrigieren Sie diese Karteninformationen oder versuchen Sie es mit einer anderen Karte“ (OR-HDT-14), „Bestätigen Sie Ihre Zahlungsmethode“ (OR-HDT-09) und „Ihre Transaktion kann nicht abgeschlossen werden.“ Prüfen Sie der Reihe nach Folgendes:

Unzureichendes verfügbares Guthaben: Vergleichen Sie das verfügbare Kartenguthaben mit dem beim Bezahlen angezeigten Betrag, einschließlich des Betrags, den Google für Ihre Abrechnungsregion und Ihren Tarif tatsächlich ausweist. Wenn Sie Guthaben hinzufügen müssen, nutzen Sie die in Ihrem Coinepay-Konto verfügbaren Optionen und versuchen Sie es erneut, sobald das Guthaben ausreicht. Prüfen Sie in der App oder fragen Sie beim Support nach, ob besondere Bedingungen für Ihre Karte gelten.
Abweichende Kartendaten oder Rechnungsadresse: Geben Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV sorgfältig erneut ein. Eine abgelaufene Karte oder falsche Rechnungsdaten können zu Zahlungsproblemen führen. Prüfen Sie Hinweise und die gespeicherte Adresse unter payments.google.com → Zahlungsmethoden und korrigieren Sie Fehler mit Ihren tatsächlichen Daten.
Verifizierung oder Authentifizierung: Wenn Google „Bestätigen Sie Ihre Zahlungsmethode“ anzeigt oder Sie auffordert, einen Schritt zur Kartenauthentifizierung wie 3-D Secure abzuschließen, folgen Sie den Anweisungen und prüfen Sie, ob in Coinepay eine Aktion erforderlich ist. Eine fehlgeschlagene oder nicht abgeschlossene Authentifizierung lässt sich nicht durch eine Änderung Ihrer Identitätsdaten oder Adresse beheben. Wenn ein erforderlicher Schritt nicht verfügbar ist, wenden Sie sich mit der angezeigten Fehlermeldung an den Support.
Prüfungen des Händlers oder der Region: Vergewissern Sie sich, dass Google One und Ihr gewählter Tarif im Land oder in der Region Ihres Kontos angeboten werden und dass die Zahlungsmethode dort zulässig ist. Laut den Hinweisen von Google Play für die USA werden virtuelle Kreditkarten nicht unterstützt; die Regeln in anderen Ländern und für andere Kaufkanäle können abweichen. Wenden Sie sich vor einem erneuten Versuch an den Coinepay-Support, um zu klären, ob Ihre Karte die jeweiligen Anforderungen erfüllt. Ändern Sie weder das Land Ihres Kontos noch Ihre Rechnungsadresse, um eine Beschränkung zu umgehen.
Andere Prüfungen durch den Kartenaussteller oder für das Konto: Google weist darauf hin, dass auch eine Ablehnung durch den Kartenaussteller, eine deaktivierte Nutzung für Online- oder internationale Zahlungen oder eine erforderliche Kontoverifizierung einen Kauf verhindern können. Befolgen Sie zuerst etwaige Hinweise von Google Payments. Wenn die Zahlung trotz korrekt eingegebener Daten weiterhin fehlschlägt, teilen Sie dem Coinepay-Support die genaue Meldung und den Code mit, damit er mögliche Probleme auf Kartenseite untersuchen kann. Eine Verifizierung auf Kontoseite muss gegebenenfalls durch Google geklärt werden.

Verlängerungen, Zahlungsdaten und Kündigung verwalten

Nach einem über Google abgerechneten Kauf können Sie die primäre Karte über Google One → Einstellungen → Zahlungsmethode ändern → Google Play/Meine Abos → Google One/Verwalten → Primäre Zahlungsmethode/Aktualisieren verwalten. Karteninformationen und Ihre Rechnungsadresse können Sie auch unter payments.google.com → Zahlungsmethoden prüfen. Die Menübezeichnungen können je nach Gerät leicht abweichen. Wenn Sie auf einem iPhone oder iPad ein Apple-Abonnement gekauft haben, verwalten Sie dessen Zahlungsmethode über Apple. Sie können die Zahlungsmethode dieses Abos später nicht in der Google One-App für Android ändern.

Da sich Google One automatisch verlängert, halten Sie Ihre Zahlungsmethode aktuell. Laut Google gilt bei einer fehlgeschlagenen Verlängerung eine Frist von sieben Tagen, um die Zahlungsdaten zu aktualisieren. Wenn Sie eine über Google abgerechnete Mitgliedschaft beenden möchten, gehen Sie zu one.google.com → Einstellungen → Mitgliedschaft kündigen. Der zusätzliche Speicherplatz bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums erhalten. Wenn Ihr Konto danach das verfügbare Speicherkontingent überschreitet, kann Google Fotos keine neuen Fotos sichern, bis Sie Speicherplatz freigeben oder zusätzlichen Speicherplatz erwerben. Käufe von Speicherplatz sind in den meisten Ländern nicht erstattungsfähig. Das gilt vorbehaltlich anwendbarer Ausnahmen auch für die nach einer Kündigung ungenutzte Zeit. Prüfen Sie vor dem Abschluss eines Abos die Erstattungsregeln für Ihren Kaufkanal.

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FAQ

Benötige ich ein separates Abo für Google Fotos?

Nein. Kostenpflichtiger Speicherplatz für Google Fotos wird über Google One bereitgestellt und mit Google Drive und Gmail geteilt. Ein Google-Konto umfasst bis zu 15 GB gemeinsam genutzten Speicherplatz ohne zusätzliche Kosten.

Akzeptiert Google meine virtuelle Coinepay-Karte?

Das hängt von Ihrem Abrechnungsland und dem Kaufkanal ab. Laut den Hinweisen von Google Play für die USA werden virtuelle Kreditkarten nicht unterstützt. Wenden Sie sich vor dem Kauf an den Coinepay-Support, um zu klären, ob Ihre Karte die jeweiligen Anforderungen erfüllt.

Was soll ich tun, wenn Google „Bestätigen Sie Ihre Zahlungsmethode“ anzeigt?

Folgen Sie den Anweisungen von Google zur Bestätigung und prüfen Sie, ob in Coinepay eine Aktion zur Kartenauthentifizierung erforderlich ist. Wenn Sie den Schritt nicht abschließen können, wenden Sie sich an den Support und nennen Sie den genauen Fehler, beispielsweise OR-HDT-09.

Wo kann ich die für Google One verwendete Karte ändern?

Bei einem über Google abgerechneten Tarif gehen Sie zunächst zu Google One → Einstellungen → Zahlungsmethode ändern. Die Zahlungsmethode eines über Apple abgerechneten Abos verwalten Sie stattdessen über Apple.

Was passiert mit meinen Fotosicherungen, wenn ich kündige?

Ihr zusätzlicher Speicherplatz bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums erhalten. Wenn Ihr Konto danach das verfügbare Speicherkontingent überschreitet, kann Google Fotos keine neuen Fotos sichern, bis Sie Speicherplatz freigeben oder zusätzlichen Speicherplatz erwerben.

So bezahlen Sie Google Fotos mit einer virtuellen Karte