Coinepay | So bezahlen Sie GigSky mit einer virtuellen Coinepay-Karte

GigSky verkauft Reise-eSIM-Datentarife für Reiseziele, Kreuzfahrten und andere Reisen sowie ein automatisch verlängertes Abonnement namens GigSky One. Wenn an Ihrem Checkout eine Kartenzahlungsoption verfügbar ist, können Sie die Daten Ihrer virtuellen Coinepay-Karte eingeben. Diese Anleitung erklärt, was Sie vor dem Kauf prüfen sollten, wie der Checkout von GigSky funktioniert und was zu tun ist, wenn eine Zahlung abgelehnt wird.

Bevor Sie beginnen

Prüfen Sie Ihr Gerät. GigSky erfordert ein eSIM-fähiges, SIM-entsperrtes Gerät. Die Kompatibilität kann je nach Modell und der Region, in der das Gerät verkauft wurde, variieren. Bestätigen Sie, dass Ihr Gerät eSIM unterstützt, bevor Sie Daten dafür kaufen.
Wählen Sie die Abdeckung für die Reise, die Sie tatsächlich antreten. Länder- und Regionaltarife können standardmäßige Festdaten- oder unbegrenzte Optionen bieten. GigSky bietet außerdem Tarife für reine Kreuzfahrten, Kreuzfahrt + Land, nur Fähre, Fähre + Europa, Flug- und Offshore-Tarife an. Prüfen Sie die abgedeckten Länder und, bei einer Kreuzfahrt, das unterstützte Schiff. Die reine Kreuzfahrtabdeckung umfasst keine Nutzung an Land.
Entscheiden Sie, ob Sie einen Einzelreise-Tarif oder ein Abonnement benötigen. GigSky One ist ein automatisch verlängertes Abonnement mit 25 GB, 50 GB oder 75 GB monatlichem Hochgeschwindigkeitsdatenvolumen, gefolgt von Daten mit reduzierter Geschwindigkeit. Es deckt mehr als 120 unterstützte Länder ab, schließt jedoch Kreuzfahrten, Offshore-Nutzung und Nutzung während des Flugs aus. Prüfen Sie den aktuellen Preis, die Abdeckung und die Abrechnungsbedingungen in GigSky, bevor Sie ein Abonnement abschließen.
Bereiten Sie Ihre Coinepay-Karte vor. Registrieren Sie sich bei Coinepay und schließen Sie die Identitätsprüfung ab, bevor Sie dessen Kartendienste nutzen. Ihre virtuelle Kartennummer, das Ablaufdatum und der CVV sind bei Ausstellung der Karte verfügbar. Prüfen Sie vor dem Checkout Ihr verfügbares Guthaben und etwaige geltende Karteneinstellungen in der Coinepay-App oder im Self-Service-Dashboard.
Verwenden Sie korrekte Konto- und Rechnungsdaten. Halten Sie Ihren echten Namen, Ihr Wohnsitzland und Ihre Rechnungsdaten bereit. GigSky kann die Zahlungs- und regionale Berechtigung prüfen; eine virtuelle Karte umgeht diese Prüfungen nicht.

Sie können sich bei Coinepay registrieren, falls Sie noch kein Konto eingerichtet haben. Für die aktuellen Tarifpreise von GigSky prüfen Sie dessen offizielle Preisseite oder den beim Checkout angezeigten Preis, anstatt sich auf einen älteren Vergleich von Reisedaten zu verlassen.

So bezahlen Sie einen GigSky-Tarif

Erstellen oder öffnen Sie Ihr GigSky-Konto. Melden Sie sich in der GigSky-App oder Web-App mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, einem Passwort und Ihrem Wohnsitzland an und bestätigen Sie anschließend Ihre E-Mail-Adresse. Auch die Anmeldung mit Apple oder Google kann verfügbar sein. Wenn Sie bereits ein Konto haben, melden Sie sich an.
Suchen Sie nach Ihrem Reiseziel. Prüfen Sie die verfügbaren Tarife, einschließlich ihres Datenvolumens, ihrer Gültigkeit und ihrer Abdeckung. Unterscheiden Sie bei einer Kreuzfahrt zwischen reiner Kreuzfahrt und Kreuzfahrt + Land. Zu den Angeboten für Kreuzfahrt + Land gehören Kreuzfahrt + Europa, Kreuzfahrt + Asien-Pazifik, Kreuzfahrt + Amerika / Karibik, Kreuzfahrt + Naher Osten und Kreuzfahrt + Welt; bestätigen Sie, dass Ihr Schiff und Ihre Reiseroute abgedeckt sind.
Wählen Sie den Tarif und das Gerät aus. Der Kaufvorgang von GigSky fordert Sie vor der Zahlung auf, ein Gerät auszuwählen. Stellen Sie sicher, dass Sie das eSIM-fähige, entsperrte Gerät auswählen, auf dem Sie den Tarif installieren möchten.
Wählen Sie die Kartenzahlungsoption, falls angeboten. Die Zahlungsmethoden variieren je nach Checkout-Standort, Gerät und Plattform. Wenn eine unterstützte Kartenoption erscheint, geben Sie die virtuelle Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV Ihrer Coinepay-Karte zusammen mit Ihren echten Rechnungsdaten ein. Gehen Sie nicht davon aus, dass jede Karte akzeptiert wird; die verfügbaren Methoden und das Ergebnis etwaiger Zahlungsprüfungen werden beim Checkout bestimmt.
Überprüfen Sie die Bestellung und wählen Sie „Buy Plan“. Prüfen Sie Reiseziel, Abdeckung, Datenbedingungen, angezeigte Währung und Gesamtbetrag, bevor Sie bestätigen. Schließen Sie jede Authentifizierungsaufforderung ab, die Ihr Zahlungsvorgang anzeigt. GigSky stellt nach dem Kauf Schritte zur eSIM-Installation bereit.

GigSky listet unterstützte Kredit- oder Debitkarten auf und, je nach Checkout, Optionen wie PayPal, Apple Pay, Kryptowährung und GigSky Credit. Diese Alternativen legen nicht fest, ob eine bestimmte Karte die Prüfungen von GigSky besteht. Wenn Sie GigSky Credit haben, wendet GigSky es automatisch auf berechtigte Käufe an und ermöglicht Ihnen möglicherweise, einen verbleibenden Betrag mit einer anderen verfügbaren Methode zu bezahlen.

So bezahlen Sie GigSky One und verwalten die Verlängerung

Für ein laufendes Abonnement wählen Sie GigSky One statt eines Einzelreise-Tarifs. Vergleichen Sie die verfügbaren monatlichen Hochgeschwindigkeitsdatenvolumen von 25 GB, 50 GB und 75 GB und lesen Sie den aktuellen Preis sowie die Verlängerungsbedingungen, bevor Sie die Zahlung bestätigen. Nach Verbrauch seines Hochgeschwindigkeitsvolumens wird GigSky One mit reduzierter Geschwindigkeit fortgesetzt. Es ist nicht der Tarif, den man für Kreuzfahrt-, Offshore- oder Inflight-Abdeckung wählen sollte.

GigSky One verlängert sich automatisch. Um eine zukünftige Verlängerung zu stoppen, gehen Sie zu My Plans → View Details → Cancel Subscription, bevor die nächste Verlängerung erfolgt. Die Kündigung stoppt zukünftige Abrechnungen, während der Dienst für den bereits bezahlten Zeitraum weiterläuft. GigSky gibt an, dass Abonnementänderungen im nächsten Abrechnungszeitraum wirksam werden; überprüfen Sie daher die angezeigten Details, wenn Sie eine Änderung vornehmen.

Wenn die angezeigte Währung nicht Ihren Erwartungen entspricht, listet GigSky eine Abrechnungswährungseinstellung in der App und unter app.gigsky.com auf: Profilsymbol → Profile Details → Edit → Currency → Save. Seine Informationen zu akzeptierten Zahlungen listen USD, CAD, EUR, GBP, JPY und BRL auf. Überprüfen Sie den endgültigen Checkout-Betrag nach dem Ändern der Einstellung; gehen Sie nicht davon aus, dass eine bestimmte Währung ändert, ob eine Karte akzeptiert wird.

Wenn Ihre Coinepay-Karte abgelehnt wird

Prüfen Sie zuerst, ob GigSky für diesen Checkout eine Kartenoption anzeigt und ob Sie die Kartendaten korrekt eingegeben haben. GigSky nennt falsche Daten, eine nicht übereinstimmende Rechnungsadresse, unzureichendes Guthaben, deaktivierte Online- oder internationale Transaktionen, unvollständige Bankauthentifizierung und Sicherheitsprüfungen des Ausstellers als mögliche Ursachen für eine fehlgeschlagene Kartenzahlung. Eine Ablehnung gibt für sich genommen nicht an, welche davon zutrifft.

Unzureichendes verfügbares Guthaben: Vergleichen Sie den Checkout-Gesamtbetrag mit dem für Ihre Coinepay-Karte verfügbaren Betrag. Wenn Sie unsicher sind, was verfügbar ist oder ob ein Kartenlimit gilt, prüfen Sie die Coinepay-App oder wenden Sie sich an den Coinepay-Support. Berücksichtigen Sie bei einem Abonnement neben der ersten Zahlung auch zukünftige Verlängerungen.
Nicht übereinstimmende Rechnungsadresse: Geben Sie Ihren echten Rechnungsnamen und Ihre echte Adresse korrekt erneut ein. Prüfen Sie die mit Ihrer Karte verknüpften Daten in Coinepay und verwenden Sie wahrheitsgemäße Informationen, die Ihrem Konto entsprechen. Geben Sie keine Adresse in einer anderen Region ein, nur um den Checkout zu bestehen.
3-D Secure oder eine andere Authentifizierungsaufforderung: Wenn der Checkout Sie zur Authentifizierung auffordert, folgen Sie der Aufforderung und schließen Sie sie ab, bevor Sie zu GigSky zurückkehren. Wenn die Aufforderung fehlschlägt, abläuft oder nie erscheint, prüfen Sie, ob in der Coinepay-App eine Aktion erforderlich ist, und wenden Sie sich an den Coinepay-Support. GigSky beschreibt eine unvollständige Bankauthentifizierung als mögliche Ablehnungsursache; gehen Sie nicht davon aus, dass jeder Checkout denselben Verifizierungsablauf anzeigt.
Händler- oder Regionsprüfungen: Bestätigen Sie, dass Ihr tatsächliches Wohnsitzland, Ihr Tarif und Ihre Zahlungsmethode im Checkout von GigSky berechtigt sind. Die Verfügbarkeit kann von Standort, Plattform oder Gerät abhängen. Verwenden Sie keinen anderen Wohnsitz oder keine andere Rechnungsadresse, um eine Einschränkung zu umgehen. Wenn Sie wissen müssen, ob Ihre Coinepay-Karte eine Checkout-Anforderung erfüllt, wenden Sie sich vor dem Kauf an den Coinepay-Support.
Online-Zahlungs- oder Sicherheitssperre: Prüfen Sie alle relevanten Karteneinstellungen in Coinepay und fragen Sie den Support, ob eine Prüfung auf Ausstellerseite den Versuch beeinflusst hat. Wenn Coinepay kein kartenseitiges Problem findet, wenden Sie sich bezüglich des Checkouts oder Kontos an GigSky.

Wenn wiederholte Versuche fehlschlagen, vermeiden Sie es, dieselbe Zahlung immer wieder einzureichen, ohne die Ursache zu prüfen. Notieren Sie sich Uhrzeit, Betrag und jede angezeigte Meldung, senden Sie jedoch nicht Ihre vollständige Kartennummer oder den CVV in einer Support-Nachricht.

Finden Sie Ihren Kauf oder fordern Sie nachträglich Hilfe an

GigSky legt Käufe unter Profilsymbol → Transaction History ab. Wenn ein berechtigter Nicht-Abonnement-Kauf ein Problem hat, öffnen Sie ihn und suchen Sie nach Request Refund. GigSky prüft Anfragen von Fall zu Fall und berücksichtigt möglicherweise, ob der Tarif aktiviert oder genutzt wurde. Eine genehmigte Rückerstattung kann an die ursprüngliche Zahlungsmethode oder als GigSky Credit erfolgen; eine Genehmigung erfolgt nicht automatisch.

Behandeln Sie bei GigSky One eine Kündigung nicht als Rückerstattungsanfrage. Die Abonnement-FAQ von GigSky besagt, dass Käufe und vorzeitige Kündigungen nicht erstattungsfähig sind, während seine Verbraucherbedingungen eine begrenzte Ermessensprüfung für minimal genutzten Dienst beschreiben, der von Dienst- oder Verbindungsproblemen betroffen ist, und abgelaufene Abonnementzeiträume ausschließen. Wenden Sie sich an GigSky, wenn Sie glauben, dass diese Umstände zutreffen. Für Fragen zur Karte oder einer abgelehnten Transaktion nutzen Sie den Coinepay-Support; für Abdeckung, Installation, Abonnementbedingungen oder Rückerstattungsberechtigung wenden Sie sich an GigSky.

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FAQ

Kann ich eine virtuelle Coinepay-Karte verwenden, um eine GigSky-eSIM zu kaufen?

Sie können deren Kartendaten eingeben, wenn beim GigSky-Checkout eine unterstützte Kartenoption erscheint. Die Akzeptanz hängt vom Checkout und den Zahlungsprüfungen ab; bestätigen Sie etwaige spezifische Kartenanforderungen vor dem Kauf mit dem Coinepay-Support.

Wo ändere ich die von GigSky angezeigte Währung?

Gehen Sie in der GigSky-App oder unter app.gigsky.com zu Profilsymbol → Profile Details → Edit → Currency → Save und überprüfen Sie anschließend den endgültigen Checkout-Betrag.

Was soll ich tun, wenn GigSky meine Karte ablehnt?

Prüfen Sie das verfügbare Guthaben, die Kartendaten, Ihre echte Rechnungsadresse und jede Authentifizierungsaufforderung. Fragen Sie den Coinepay-Support nach einem kartenseitigen Problem; wenn keines gefunden wird, wenden Sie sich an GigSky.

Wie stoppe ich die Verlängerung von GigSky One?

Gehen Sie vor der nächsten Verlängerung zu My Plans → View Details → Cancel Subscription. Der Dienst läuft für den bezahlten Zeitraum weiter, aber die Kündigung bietet nicht automatisch eine Rückerstattung.

So bezahlen Sie GigSky mit einer virtuellen Coinepay-Karte