Coinepay Global Remittance 让你能够从一个平台快速向瑞士发起跨境转账。无论你是在资助家人、支付瑞士供应商款项，还是了结个人债务，本指南都会讲解你需要准备什么、可供选择的本地支付方式，以及如何确认并追踪你的转账。所有操作均可通过全天候自助仪表板或 Coinepay 移动应用管理。
开始之前：汇款人需要准备什么
要向瑞士汇款，你首先需要一个已完成身份验证（KYC）的 Coinepay 账户。如果你还未注册，可以在开始之前创建账户并完成验证。
你还需要收款人的准确信息。请向对方询问所选支付方式所需的确切信息，并对照其官方身份证件核对姓名的拼写：
- 收款人的完整法定姓名，须与其身份证件及银行或钱包记录一致。
- 你所选方式的支付详情（见下文）。
- 联系信息，以便通知对方，有时还需要地址。
向瑞士的转账须接受身份验证、制裁筛查和当地法规的约束。Coinepay 可能会要求提供诸如转账目的或资金来源之类的信息，因此请提前准备好以避免延误。
瑞士货币与账户格式
瑞士的本地货币是瑞士法郎（CHF）。向瑞士银行账户汇款时，所使用的账户标识符为 IBAN。瑞士 IBAN 有 21 位字符：以 CH 开头，后接两位校验位、五位金融机构标识符和 12 位账号字段。
对于一笔入境的国际银行转账，你通常需要提供账户持有人的姓名和地址、IBAN，以及收款银行的名称、地址和 SWIFT/BIC 代码。某些银行信息中可能会单独出现一个瑞士银行清算号，但 IBAN 仍然是账户标识符。其他国家使用的账户格式——例如印度的 IFSC、墨西哥的 CLABE 或美国的路由号——在瑞士并非有效的收款格式，因此请勿用它们替代。
瑞士参与 SEPA 的欧元支付，但不应假定 CHF 转账使用 SEPA 路线。如果你的收款人向你提供了瑞士 QR-IBAN 发票，请在支持该支付类型的地方提供其对应的 QR 参考号；遗漏参考号可能导致付款无法处理。请务必与收款人确认银行的确切说明。
向瑞士汇款可选择的支付方式
Coinepay 支持常见的本地支付方式。某笔转账的可用选项会在你设置时显示在应用中。以下是每种方式通常所需的信息：
银行或 PostFinance 账户入账
资金以 CHF 直接存入收款人的瑞士银行或 PostFinance 账户。你需要收款人的完整法定姓名、其 IBAN，以及收款银行的名称和 SWIFT/BIC。请逐位核对 IBAN，因为即使有一位数字错误也可能导致拒付或退回。
现金提取
在提供现金提取服务的地方，收款人可在参与合作的汇款代理网点领取款项。他们通常需要你提供的转账编号（参考号）以及与转账姓名相符的有效带照片身份证件。请只通过你信任的渠道将参考号告知收款人。
移动钱包
Coinepay 在许多市场支持移动钱包支付。在瑞士，TWINT 是最知名的本地钱包，但从国际汇款直接支付到瑞士 TWINT 钱包并不是我们可以确认的标准跨境方式。如果你想使用钱包支付，请在创建转账时查看应用实际为瑞士列出的选项；如果未提供钱包，则默认选择银行入账。
分步操作：向瑞士汇款
- 登录并发起转账。打开 Coinepay 应用或仪表板，选择汇款选项。你可以从 App Store 或 Google Play 下载它。
- 选择瑞士作为目的地，并选择 CHF（或应用为你所选支付方式提供的货币）。
- 选择支付方式——银行/PostFinance 入账、现金提取或所显示的任意钱包选项——并按上文所述准确输入收款人的详细信息。
- 输入金额，可以是你想汇出的金额，或你希望收款人收到的金额。
- 查看汇率和费用。在你确认之前，Coinepay 会清晰显示适用的汇率和费用，以及收款人应收到的金额。请检查每一个字段，尤其是 IBAN 和收款人姓名。
- 提供任何所需信息，如系统提示，例如转账目的或资金来源。
- 在确认各项信息无误后，确认转账。
- 追踪状态。每笔转账都可在应用中进行状态追踪，因此你可以从提交一直跟进到完成支付，并保留参考号以便留存记录。
瑞士收款方注意事项
瑞士的金融中介机构必须识别客户和受益所有人，审查异常交易及其目的，并向瑞士洗钱举报办公室（MROS）报告涉嫌洗钱的情况。因此，一笔入境付款可能促使收款人的银行向其索取信息或证明文件。请告知你的收款人，如果其银行与之联系，应及时回应。
如果这笔钱是赠与或继承，可能涉及州（canton）层面的税务和申报问题；在大多数州，收款人须提交赠与税申报表，具体规则因州而异。Coinepay 无法提供税务建议，因此收款人应查询其所在州的相关要求。我们无法确认存在适用于每一笔入境转账的统一申报要求或固定门槛，但上述一般反洗钱义务始终有效。
瑞士制裁可能限制涉及被列名方的金融交易或冻结相关资产。Coinepay 会对照制裁名单筛查所有客户和交易对手，不为受制裁人员或处于全面制裁下的司法管辖区提供服务。
疑难排查：延误、退回与错误
收款人信息错误或不完整
收款人信息不正确或不完整是导致问题的常见原因。账户不存在或已关闭，或姓名与账户不符，都可能导致转账被拒付或退回。请在确认前核对 IBAN、收款人的法定姓名和 SWIFT/BIC。
合规审查
安全检查，或对身份证明和资金来源证据的索取——无论是在汇款方还是收款方——都可能暂停一笔转账。迅速提供所需文件通常是通过审查的最快方式。
延误
周末、公共假日、错过银行处理截止时间以及收款银行自身的处理时间，都可能影响资金到账的时间。到账时间取决于支付路线和所涉银行，因此请在应用中查看状态，而不要臆断存在问题。
退回的转账
如果一笔转账被退回——例如因为账户已关闭或信息不符——请关注应用中的状态更新。随后你可以更正信息并重新发送，或联系客服寻求帮助。
对于任何你不确定的事项，请通过 Coinepay 客服或我们的 Telegram 频道联系我们。你也可以在我们的主页上进一步了解 Coinepay。
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常见问题
向瑞士银行账户汇款我需要哪些信息？
你需要收款人的完整法定姓名和地址、其瑞士 IBAN（21 位字符，以 CH 开头），以及收款银行的名称、地址和 SWIFT/BIC。请与收款人确认确切的说明，并使用 IBAN 作为账户标识符。
我应该向瑞士汇出哪种货币？
瑞士的本地货币是瑞士法郎（CHF）。在你设置转账时，Coinepay 会显示可用的货币和支付方式，并在你确认之前显示汇率和费用。
我的收款人可以在瑞士领取现金吗？
在提供现金提取服务的地方，你的收款人可凭你提供的转账编号以及与转账姓名相符的有效带照片身份证件，在参与合作的汇款代理网点领取款项。请查看应用中为瑞士显示的选项。
我向瑞士的转账为什么延误了？
延误可能源于合规检查、对身份证明或资金来源证据的索取、收款人信息不完整，或收款银行的处理时间，以及周末和假日。请在应用中追踪状态，并及时回应任何文件索取请求。
我的收款人的银行会就这笔钱向其提问吗？
有可能。瑞士银行必须识别客户并审查异常交易，因此一笔入境付款可能引发对信息或文件的索取。赠与和继承还可能涉及州层面的税务申报问题，收款人应在当地进行查询。
